服務(wù)熱線
400-115-2002
中國陶瓷網(wǎng) 作者:洪曉純
萬萬沒想到
我跟女朋友打算結(jié)婚了
最近在裝修婚房
她很喜歡那些網(wǎng)上ins的裝修風(fēng)格
所以
我打算給她個surprise

于是我在某寶的一家店里買了一批網(wǎng)紅小白磚

話說我可能是身邊第一個吃螃蟹的人呢
他們的送貨員將瓷磚送到樓下
收了我兩百塊大洋的配送費就走了
我只好自己搬上樓
泥工師傅來了準(zhǔn)備開始鋪貼
告訴我這個AA級就是一等品
正規(guī)的廠家最好品級的瓷磚寫的是優(yōu)等品
。。。
等鋪貼好了的時候我才發(fā)現(xiàn)

顏色跟他們放的效果圖有點不一樣
畫風(fēng)還有點一言難盡

。。。
后來我找了一家品牌的天貓旗艦店
店家安排最近的門店給我量房
送貨員送貨上門時還幫忙搬運和開箱檢查
沒有收取任何額外的費用
只讓我?guī)退麄儏⒃u“陶瓷十大品牌”投個票

裝修完帶女朋友去看新家時
小主龍顏大悅
非常滿意地拍了照發(fā)朋友圈

吃一塹長一智
人要勇于嘗試
也要防止踩坑哦
下面給大家提供一些網(wǎng)購瓷磚的溫馨提示:
1、網(wǎng)購瓷磚一定要到大品牌的旗艦店,有質(zhì)量保障(tip:不知道是不是大品牌可以搜索“陶瓷十大品牌榜”);
2、在官方網(wǎng)店上可以了解到價格和類別,想有更好的消費體驗可聯(lián)系客服查詢最近的門店;
3、購買品牌的瓷磚通常會包括一些:導(dǎo)購、設(shè)計、量房、送貨、后期維護和鋪貼指導(dǎo)等服務(wù);
4、售后問題:按時發(fā)貨、七天無理由退換貨。很多大牌瓷磚企業(yè)都承諾:破損能換、多退少補。
3 15將臨,揭秘陶企如何應(yīng)對

315消費者權(quán)益日將近,如今網(wǎng)上購物逐漸成為人們最常用的消費渠道,有不少瓷磚品牌也在電商平臺大展身手。但瓷磚畢竟不是生活中常用必需品,消費頻次低、單值較高,加上本身體積大、質(zhì)量重、運輸易受損等特性,一旦交易出現(xiàn)問題,后續(xù)處理也比較麻煩,所以必須線上線下同心協(xié)力才能做好售前售后各項工作。
近年來,一些建陶企業(yè)紛紛在電商領(lǐng)域嘗試和探索,去年更是在行業(yè)內(nèi)明確舉起新零售的大旗。時至今日,它們究竟做得怎樣了?請跟著小編看看它們都有什么新動向吧。
— — 3.15大作戰(zhàn)
金牌亞洲磁磚品牌運營中心總經(jīng)理譚天謙:在合適的時間做合適的事。
金牌亞洲在2018年底注冊了品牌的天貓旗艦店,最近剛剛結(jié)束了持續(xù)一個月的打假行動,現(xiàn)如今各大平臺上的虛假產(chǎn)品為零,給經(jīng)銷商跟消費者極大的信心和保障。
譚天謙認(rèn)為,線上渠道不規(guī)范必將影響到線下,打假行動肅清了各個平臺,也是為經(jīng)銷商2019年的銷售打了一劑強心劑。未來市場走向有無限的可能,金牌亞洲會以開拓渠道為主,各種嘗試都需要時間來驗證。
順輝電商部門負(fù)責(zé)人莊杏仁:做好在電商平臺打持久攻堅戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
順輝在2017年開始運營天貓旗艦店,上面的商品品類和價格與全國各地門店同步。315和各大節(jié)日當(dāng)天,各大平臺上將推出套餐、折扣形式的優(yōu)惠活動回饋客戶,承諾七天無理由退貨,出廠嚴(yán)格抽檢,甚至一片包退的服務(wù)。
莊杏仁認(rèn)為,線上線下必須統(tǒng)一不能分離,只有打通的各個環(huán)節(jié),才能保證售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。新零售是大勢所趨,順輝會穩(wěn)扎穩(wěn)打謀長期的發(fā)展。
雙慶瓷磚銷售總監(jiān)王吉永:時代變遷,傳統(tǒng)行業(yè)不可固步自封,亦不可沾沾自喜。
雙慶瓷磚于2018年下半年對全行業(yè)、全品類、全受眾做了系統(tǒng)的剖析和探討,對品牌本源植入了革命性的年輕定位。
王吉永提到,在3.15消費者權(quán)益保護日來臨之際,他們除了在線下使用傳統(tǒng)的全國聯(lián)動促銷方式,也會在線上方面為經(jīng)銷商及業(yè)主提供最有品質(zhì)的供應(yīng)和保障!他認(rèn)為,陶瓷行業(yè)在危機及挑戰(zhàn)面前,如果面對目前尚可的數(shù)據(jù)沾沾自喜,則一定會再次錯過新一波歷史機遇!
— — 馬云提出的新零售是什么
利家居陶瓷品牌經(jīng)理潘敬偉:新格局的瓷磚銷售離不開互聯(lián)網(wǎng),也不可能有純電商。
利家居的集美藝墅館在近期開館,屆時邀請到全國各地經(jīng)銷商,借此機會與他們近距離溝通,提供扶持和培訓(xùn),確保為消費者提供更好的消費體驗和服務(wù)質(zhì)量。
非常巧的是,潘敬偉是馬云的忠實粉絲,關(guān)于新零售他是這么說的:現(xiàn)在80、90后的消費習(xí)慣是,網(wǎng)上查的到的品牌才是品牌,這個趨勢推動整個行業(yè)向這方面探索。新零售應(yīng)該在原有的傳統(tǒng)行業(yè)基礎(chǔ)上,受互聯(lián)網(wǎng)的影響衍生出新興的行業(yè)并且迅速被認(rèn)可,才能形成良性循環(huán)的增長模式。
— —“神”預(yù)言
大角鹿鉆石釉大理石瓷磚董事長南順芝:未來定會誕生一個基因為互聯(lián)網(wǎng)而生的強大品牌。
據(jù)了解,大角鹿鉆石釉大理石瓷磚正在和阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作,準(zhǔn)備在華東地區(qū)兩個省開試點。
南順芝認(rèn)為,以前都說瓷磚在互聯(lián)網(wǎng)這塊沒得做,其實是還沒有真正開始。只是單純把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具做宣傳推廣,和把它提到戰(zhàn)略的高度是兩碼事。大角鹿將在大環(huán)境下發(fā)力,開辟出新賽道。
強輝市場部經(jīng)理張華釗:未來企業(yè)的核心競爭力都將是變成為直接服務(wù)消費者的能力。
強輝集團在3.4月會組織各個城市各個站點針對天貓平臺對經(jīng)銷商進行調(diào)研,關(guān)于定價,售后服務(wù)等與經(jīng)銷商溝通交流,搜集反饋,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
張華釗認(rèn)為:
(1)新零售并非只有單一模式,廠商需要認(rèn)清,零售的不斷創(chuàng)新,越來越多的零售形式,對品牌商帶來的是重大的機遇;
(2)品牌商的產(chǎn)品開發(fā)必須要與選擇適合的零售形式高度契合。找不準(zhǔn)適合的零售渠道和適合的形式,再好的產(chǎn)品都很難成功;
(3)面對終端零售平臺化的發(fā)展趨勢,品牌商必須要轉(zhuǎn)換平臺化的營銷模式,用平臺化對應(yīng)平臺化;
(4)可以預(yù)見,未來的行業(yè)發(fā)展,沒有嚴(yán)格的制造商、渠道商、零售商的邊界劃分,所有的制造商、零售商都將演變?yōu)獒槍οM者的服務(wù)商。
孔雀魚瓷磚總經(jīng)理吳金標(biāo):19年之后將是從平臺電商往社交電商轉(zhuǎn)變的趨勢。
作為行業(yè)內(nèi)比較早做電商的吳金標(biāo)說,電商人靠的是裝備,實質(zhì)低質(zhì)不強。如今平臺電商的流量成本越來越高,而社交電商可以由點輻射,裂變和擴散,獲得無上限的流量。
- END -
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