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    元旦假期，逛街、吃飯成了絕大多數(shù)市民的假日安排。然而，消費之后想讓商家開張發(fā)票，卻遇到尷尬。“購買促銷產(chǎn)品沒法開發(fā)票。”“想開發(fā)票？那就再支付10%的服務(wù)費。”對于消費者提出的開發(fā)票要求，商家列出了一大堆“規(guī)矩”，讓人不禁感慨，想開張發(fā)票還真不容易。

    促銷產(chǎn)品不開票是規(guī)矩？

    市民張先生要搬新家，正需要買一批新家具，于是在1月1日去了位于桐涇北路的一家家居賣場選購。一圈逛下來，張先生看中了一款沙發(fā)，原價2萬多元，活動期間打5折，折后價格是1萬多元。“這么大的折扣確實挺吸引人，所以我當(dāng)場就拍板買下了。”沒想到，付款的時候，張先生要求柜臺人員開一張發(fā)票卻被拒絕了。“店里的促銷員告訴我，由于這款沙發(fā)屬于促銷產(chǎn)品，打折后利潤很低，所以不能開發(fā)票。”張先生有些想不通，消費者消費后，商家就應(yīng)該開發(fā)票，怎么能因為是促銷產(chǎn)品就不開發(fā)票？但是，店員卻表示，這是店里的規(guī)矩。

    回家后，張先生越想越不對勁。“買一張沙發(fā)要1萬多元，可不是小數(shù)目，沒有發(fā)票，萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題該找誰？”張先生琢磨了一晚上，昨天又回到了店里，再次要求商家開發(fā)票。經(jīng)過協(xié)商，商家最終同意開具發(fā)票。

    開發(fā)票要加服務(wù)費？

    1月1日晚上9點多，市民喬先生打進(jìn)12345熱線求助，他在南擺宴街的一家大酒店里擺了幾桌酒席，結(jié)賬時顯示消費金額將近2萬元。當(dāng)他向商家提出要開發(fā)票時，卻被告知，如果需要開發(fā)票，就得再支付10%的服務(wù)費。“開發(fā)票就得加服務(wù)費，這是什么規(guī)定？明擺著是阻撓消費者開發(fā)票。”喬先生對此很不滿。昨天，記者聯(lián)系了這家大酒店，問及是否需要收取服務(wù)費，工作人員明確表示不收服務(wù)費。至于開發(fā)票是否要加收服務(wù)費，工作人員稱，并沒有這一規(guī)定。

    昨天，記者在街頭隨機(jī)采訪了十位路人。提到開發(fā)票的“潛規(guī)則”，絕大多數(shù)被訪者表示遇到過類似情況。“店里的發(fā)票用完了。”“不開發(fā)票可以打折或送小禮品。”“促銷或特價產(chǎn)品不見能開發(fā)票。”……諸如此類的借口是商家常用的。

    消費后不開發(fā)票易吃“啞巴虧”

    消費者要求開發(fā)票，商家卻設(shè)下各種“規(guī)矩”，是否合理？為此，記者咨詢了稅務(wù)服務(wù)熱線12366。稅務(wù)熱線的工作人員表示，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》　第二十一條規(guī)定，“所有單位和從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的個人在購買商品、接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動支付款項，應(yīng)當(dāng)向收款方取得發(fā)票。取得發(fā)票時，不得要求變更品名和金額。”因此，消費者消費后，商家有義務(wù)為其開具與消費金額相符的發(fā)票。對于商家自行設(shè)立各種“規(guī)矩”的做法，工作人員表示，商家的做法涉嫌變相逃稅，消費者可以向稅務(wù)部門舉報。

    江蘇蘇州豐云律師事務(wù)所的律師魯云亮提醒，如果消費者沒有向商家索要發(fā)票，日后一旦出現(xiàn)糾紛，可能會因為沒有保留消費憑據(jù)而無法維權(quán)。（記者　朱雪芬）