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400-115-2002
沒有區(qū)別就更加的沒有挑剔,沒有努力也不會(huì)有收獲,各個(gè)瓷磚企業(yè)在當(dāng)下的市場(chǎng)上角逐,但是讓人看到的是越來(lái)越多的同質(zhì)化產(chǎn)品,消費(fèi)者也為之感到很多困惑,瓷磚企業(yè)新的一年的進(jìn)步發(fā)展需要從文化著手,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化是無(wú)法復(fù)制的,2015年瓷磚企業(yè)就應(yīng)該樹立對(duì)手無(wú)法復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。
確保價(jià)值觀清晰且貼切
在衡量文化和價(jià)值觀之前,需要確保員工都明白這些文化和價(jià)值觀。大多數(shù)企業(yè)的價(jià)值觀都不過是通用列表上一些語(yǔ)意不清的詞語(yǔ),沒有人會(huì)反對(duì)這些詞語(yǔ),但恐怕也沒有人懂其含義。如果瓷磚企業(yè)與大多數(shù)瓷磚企業(yè)一樣,幾乎沒有深思過自己的價(jià)值觀和文化定義,上面可能也列出了您的價(jià)值觀。要確保員工明白您的價(jià)值觀含義,即他們可以輕易識(shí)別出與價(jià)值觀不符或相符的行為和決策。
創(chuàng)建衡量文化的幾個(gè)緯度
邁向維持和改善文化的第一步是擁有準(zhǔn)確的文化衡量方法。然而,請(qǐng)勿浪費(fèi)時(shí)間在價(jià)值觀培訓(xùn)、會(huì)議、海報(bào)和錢包卡片上。如果要衡量公司文化是否被員工所接受,可參考以下緯度:
知悉
員工是否清楚您的價(jià)值觀內(nèi)容,他們能夠識(shí)別出您的行為和決策是否符合這些價(jià)值觀?這個(gè)方面最好通過匿名測(cè)試來(lái)進(jìn)行衡量。您不是衡量個(gè)別員工,只是衡量?jī)r(jià)值觀傳達(dá)的效果如何。
認(rèn)知
通過匿名調(diào)查或由公司外機(jī)構(gòu)在工作場(chǎng)所外主持的焦點(diǎn)小組,收集有關(guān)公司真正價(jià)值觀和文化內(nèi)容的觀點(diǎn)。問題應(yīng)當(dāng)集中于確定真正的價(jià)值觀和優(yōu)先次序,而不是陳述的內(nèi)容。例如,許多公司熱烈討論多元化,但卻往往雇用長(zhǎng)相、思維都與他們類似的人,以及雇用他們通常招聘的那幾所大學(xué)的畢業(yè)生。
行為
與價(jià)值觀有關(guān)的正確和錯(cuò)誤決策事件以及員工行為。例如,如果健康和健身是您的價(jià)值觀之一,您可能會(huì)衡量有多少員工每年進(jìn)行體檢或去公司的健身房健身。如果您的價(jià)值觀之一是工作生活平衡,則您可能會(huì)衡量有多少員工在休假時(shí)工作。如果您的價(jià)值觀是問責(zé),則您可能會(huì)跟蹤有多少員工因表現(xiàn)不佳而受到處分或解雇。
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