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工程、零售、家裝、整裝……未來瓷磚銷售主通道在哪?

2018-08-08 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:夏凡 閱讀:8305
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  (來源:《陶瓷信息》,作者:王力)萬物互聯(lián)時代,“4P”當(dāng)中的渠道,顯得最為活躍,也最令人焦慮。其變化之快,讓每一位營銷人都不得不跑步前進(jìn)。

  瓷磚企業(yè)的銷售渠道,基本上分為兩類:出口和內(nèi)銷。

  出口,曾經(jīng)是國內(nèi)建陶企業(yè)重要的一個渠道,高峰時年增長率保持在兩位數(shù)以上,年出口瓷磚超10億平方米,占到全行業(yè)的10%。自2016年起,量價齊跌,除個別專業(yè)外向型企業(yè)外,出口對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,已經(jīng)僅僅是一個渠道補(bǔ)充,而非重點(diǎn)。

  內(nèi)銷,才是瓷磚企業(yè)決勝的關(guān)鍵所在。內(nèi)銷又分為工程和零售兩大通道。

  01

  工程渠道的利潤非常微薄,導(dǎo)致很長一段時間內(nèi)并不被許多企業(yè)看重。再加上房地產(chǎn)商采購門檻很高,因此,能夠與大型房地產(chǎn)商形成戰(zhàn)略合作的企業(yè),往往是行業(yè)一線品牌。近年來,隨著精裝房時代的到來,工程渠道的采購量大幅攀升,在許多一二線城市已很難買到毛坯房,而那些工程渠道介入較早的企業(yè),其戰(zhàn)略合作加上經(jīng)銷商工程,占比在50%以上。

  對于大多數(shù)購房者而言,精裝房只是不得已而買之,自身并沒有太多選擇的機(jī)會。在政府管控和房地產(chǎn)企業(yè)的利益驅(qū)使下,近兩年,精裝房的浪潮正從一二線城市向三四線城市漫延。碧桂園旗下的家裝品牌鏈家甚至喊出了“再造一個碧桂園”的口號,由此可見碧桂園在精裝行業(yè)的野心;萬科早在2015年就成立了萬鏈家裝,成立一年多,在北京裝修市場的占有率就穩(wěn)居第一;恒大則與數(shù)十家知名家裝公司合作,提供拎抱式入住;綠地推出誠品家,同樣瞄準(zhǔn)精裝房市場……

  02

  零售渠道的競爭最為激烈,但其市場份額可能只有50%左右。

  過去,零售市場占比最大的渠道是傳統(tǒng)建材批發(fā)市場,雖然業(yè)態(tài)較低,但卻人氣最旺,銷售最好。隨著紅星美凱龍、居然之家等大型家居賣場的出現(xiàn),瓷磚企業(yè)開始大舉進(jìn)駐這類綜合型一站式家居賣場,賣場開到哪,品牌就跟到哪。目前,東鵬、馬可波羅、諾貝爾、蒙娜麗莎四大品牌位居兩大賣場開店數(shù)量前列。與此同時,一些新型的陶瓷專業(yè)市場,開始以品牌銷售中心和專賣店的方式出現(xiàn),并強(qiáng)勢崛起。

  2018年,兩大家居賣場先后邁入資本市場。1月,紅星美凱龍在上交所主板上市,隨后,居然之家與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作。資本的介入,讓大型渠道商的藍(lán)圖變得更為宏大而又迫切,未來,兩大巨頭都劍指千店目標(biāo)。在工程渠道上升、零售渠道下降,導(dǎo)致單店銷值、贏利能力持續(xù)下滑的今天,家居賣場的擴(kuò)張與終端店面的關(guān)店,就成了一對激烈的矛盾,令廠商難以化解。捆在兩大賣場“戰(zhàn)車”上的品牌,隨著新賣場的擴(kuò)張,跟進(jìn)還是放棄?還有許多城市以產(chǎn)業(yè)升級之名推出的諸多大型專業(yè)建材市場,是進(jìn)入還是觀望?這都非??简瀼S商的眼光和對未來市場變化的精準(zhǔn)預(yù)判。

  全屋訂制也來搶瓷磚行業(yè)傳統(tǒng)零售市場的份額,索菲亞、尚品宅配等最早一批依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)推出全屋訂制概念的家裝企業(yè),在掌握了海量的后臺客戶數(shù)據(jù)之后,開始向家居產(chǎn)業(yè)上下游延伸,介入瓷磚銷售領(lǐng)域,或集采、或合作,進(jìn)行強(qiáng)有力的交互與滲透。

  03

  零售市場的低迷,經(jīng)銷商面臨的壓力最大。省會、市級、縣級、鎮(zhèn)級,渠道一級級開發(fā)出來了,店面也建起來了,但進(jìn)店買磚的消費(fèi)者卻越來越少了。從超級大店、旗艦店、專賣店、社區(qū)店、銷售點(diǎn),到省代、區(qū)代,再到分銷、二級分銷,可以說是渠道密如蛛網(wǎng),可單店銷售額的持續(xù)下滑卻不可逆轉(zhuǎn)。

  面對消費(fèi)需求的變化,經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型已成必然。過去,經(jīng)銷商的重點(diǎn)在于開發(fā)渠道,獲客促銷,現(xiàn)在,有太多的渠道分流、甚至攔截了終端消費(fèi)群體,因此,經(jīng)銷商不得不向家裝公司、設(shè)計公司靠攏,或者自己直接成立類似的公司,才能夠滿足市場的需求。

  消費(fèi)渠道的變化,讓一批互聯(lián)網(wǎng)家裝公司快速崛起,齊家網(wǎng)、土巴兔、愛空間、有住、家裝e站……風(fēng)口來臨,互聯(lián)網(wǎng)家裝泥沙俱下,2018年上半年,蘋果裝飾、一號家裝網(wǎng)等家裝公司終因各種原因關(guān)門跑路,留下一地雞毛,讓諸多業(yè)主、經(jīng)銷商、配料供應(yīng)商、施工方欲哭無淚。可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的泡沫仍在積聚,未來,還會有更多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司繼續(xù)跑路。

  當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)家裝在利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶、創(chuàng)新服務(wù)、整合上下游資源等方面還是有著明顯的競爭優(yōu)勢,尤其是年輕一代的剛需房、新裝房和老一代的二次裝修,互聯(lián)網(wǎng)家裝都擁有強(qiáng)大的吸引力。但是,互聯(lián)網(wǎng)家裝必須經(jīng)過殘酷的洗牌,優(yōu)勝劣汰,才能真正屹立于家裝市場,得到消費(fèi)者的信賴。

  除此之外,經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計公司、工程公司等,都在探索家裝行業(yè)的整裝大包,這是當(dāng)前年輕一代消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢,是不可逆轉(zhuǎn)的市場潮流。

  當(dāng)然還有電商,但大多數(shù)企業(yè)和經(jīng)銷商還處于試水與觀望階段,即便是銷售額前三甲的天貓店,也基本上是線上引流,線下成交,對于瓷磚行業(yè)而言,電商在探索多年之后,仍然未能成為其主流渠道。

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