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♦溫州大角鹿鉆石釉瓷磚總經(jīng)理南棟成專訪視頻
生于1992年,畢業(yè)于浙江傳媒大學(xué),主修廣播電視工程,專長攝影剪輯,溫州大角鹿鉆石釉瓷磚總經(jīng)理南棟成的學(xué)歷背景似乎與“搬磚”這個行當(dāng)格格不入。
2019年1月9日上午11點,南棟成從招商大會現(xiàn)場匆匆趕回溫州紅星國際家居廣場2樓的旗艦店,接受中國陶瓷網(wǎng)專訪。

♦溫州大角鹿鉆石釉瓷磚總經(jīng)理南棟成
招商大會原定在旗艦店內(nèi)召開,由于前來參會經(jīng)銷商達30多位,人數(shù)比預(yù)期多一倍,遂臨時把招商大會的地點改為阿外樓度假酒店。據(jù)南棟成透露,招商大會前一晚,已和3個客戶成功簽約,大會結(jié)束后預(yù)估將有7—8位經(jīng)銷商陸續(xù)簽約。
2018年10月7日,大角鹿鉆石釉大理石瓷磚溫州紅星國際家居廣場店才盛大開業(yè),當(dāng)時現(xiàn)場收現(xiàn)達至68.7萬。據(jù)南棟成透露,2018年僅僅三個月(10月11月12月),已經(jīng)實現(xiàn)上年全部業(yè)績,并業(yè)績提升5倍。(大角鹿鉆石釉大理石瓷磚原名金尊玉大理石瓷磚。南棟成目前在溫州有兩家店,舊店位于溫州材料裝飾市場,新店位于高端賣場紅星國際家居廣場。)

♦溫州大角鹿鉆石釉大理石瓷磚2018年10月7日開業(yè)典禮
2018年大角鹿鉆石釉大理石瓷磚在溫州打了漂亮一仗,戰(zhàn)績斐然,這其中有何秘訣?
齊心合力|幫扶團隊一對一全面幫扶
對于招商的成功,南棟成說十分感謝總部幫扶團隊對招商大會的“一手包辦”,從聯(lián)絡(luò)、物料、現(xiàn)場布置、點心全經(jīng)由幫扶團隊之手,才讓每一次招商活動如此顯效。
溫州,是大角鹿鉆石釉大理石瓷磚董事長南順芝的家鄉(xiāng),所以南順芝對溫州這片“大地”傾注了更多的心血。2018年9月25日溫州招商大會和精英設(shè)計師品鑒交流會上,南順芝提出, 半年內(nèi)要把大角鹿鉆石釉大理石瓷磚打造成溫州的第一瓷磚品牌。

♦2018年9月25日溫州精英設(shè)計師品鑒交流會
據(jù)悉,大角鹿鉆石釉大理石瓷磚總部為了有效針對經(jīng)銷商的幫扶性,于2018年初成立幫扶部門(行業(yè)先例),部門成員達60余人,皆為2年以上的銷區(qū)經(jīng)驗者。
2018年以來,大角鹿鉆石釉大理石瓷磚董事長南順芝親自帶領(lǐng)幫扶團隊走南闖北,深入終端一線市場,在全國陸續(xù)開展經(jīng)銷商幫扶活動——從策劃、調(diào)研、執(zhí)行、銷售等全方位幫扶,為經(jīng)銷商量身制定戰(zhàn)略方案,從活動前的一兩個月進行市場的摸底到活動見效后才“撤退”。
溫州大角鹿鉆石釉大理石瓷磚在幫扶小組的扶持下,實現(xiàn)了多方面突破。
????分銷從0突破
在溫州,瑞安和樂清雖是縣級市,但是經(jīng)濟發(fā)展水平不亞于地級市。幫扶計劃未啟動前,瑞安市經(jīng)銷商開拓一片空白,而2018年總部幫扶計劃啟動后,一年間成功招收3個優(yōu)質(zhì)代理商。
整裝合作從0突破
迎合市場發(fā)展趨勢,幫扶小組與當(dāng)?shù)卣b公司對接,溫州大角鹿鉆石釉大理石瓷磚現(xiàn)今與超10家整裝公司合作,2019年將加大合作力度。
設(shè)計師渠道從0突破
2018年9月25日,溫州大角鹿鉆石釉大理石瓷磚首次開展精英設(shè)計師品鑒交流會,到場支持的當(dāng)?shù)卦O(shè)計師多達80余人,為日后開拓設(shè)計師渠道成功奠基。
鋪天蓋地|廣告宣傳精準(zhǔn)投放提升知名度
溫州大角鹿鉆石釉瓷磚在當(dāng)?shù)孛麣獠簧伲瑩?jù)調(diào)研所知,進駐高端賣場紅星國際家居廣場的瓷磚商僅5家,大角鹿鉆石釉瓷磚為其中一家。據(jù)了解,紅星國際家居廣場為溫州當(dāng)?shù)刈罡叨说馁u場,進駐高端賣場無疑提升品牌在消費者心目中的地位。

另外,從專訪中得知,2018年南棟成在市內(nèi)投放廣告上百萬。
品牌廣告覆蓋溫州龍灣機場、聯(lián)結(jié)福家居購物廣場、地標(biāo)“物華天寶”、東聯(lián)大廈、銀泰百貨等溫州市區(qū)人流量大的四大巨幅LED屏、溫州市區(qū)80%小區(qū)、紅星國際家居廣場正門口廣告、公交車廣告覆蓋。
除了團隊幫扶助一臂之力和大量廣告宣傳,大角鹿鉆石釉瓷磚在當(dāng)?shù)氐某晒€離不開這位92年“磚二代”的用心經(jīng)營。
從0到1|親力親為全身心投入
南棟成說:“大學(xué)所學(xué)專業(yè)對于品牌運營的幫助不大,大學(xué)對我最大的作用,是讓我擴大接觸面,樂于接受新鮮事物。”
作為一位空降的“磚二代”,南棟成2015年大學(xué)畢業(yè)后正式回到溫州繼承父業(yè),剛開始遇到不少困難,比如說與老員工的溝通問題,但后面都迎刃而解。
2015至2016年間,南棟成從基層做起,親自參與銷售、搬運、送貨等環(huán)節(jié),一步步積累經(jīng)營管理經(jīng)驗。
南棟成說,“以前在店面大概待6個小時,現(xiàn)在基本1個小時不到。”


♦溫州大角鹿鉆石釉瓷磚店面一隅
原因是親自帶領(lǐng)團隊深入小區(qū)開展活動,以一禮拜為周期做一次活動,小區(qū)團購、聯(lián)盟活動每月大概4場。

♦溫州大角鹿鉆石釉瓷磚團隊照
“沒有活動就沒有業(yè)績,有活動肯定有業(yè)績,出現(xiàn)得多才是消費者認(rèn)可的品牌”,是南棟成的經(jīng)營信念。“11月由總部牽頭的當(dāng)?shù)鼗顒?至3場,成功實現(xiàn)100多個訂單。”
2019年1月,各大品牌店面開始籌備年會,工作進入尾聲階段。南棟成“反其道而行”,1月活動不斷,1月5日中梁首府壹號小區(qū)團購活動收獲15個訂單;1月11號中心小區(qū)的團購活動也在籌劃當(dāng)中。(專訪時間為1月9日,當(dāng)時活動還在籌劃中。)
人品好評|異業(yè)聯(lián)盟合作伙伴點贊認(rèn)可
專訪期間,正好碰上異業(yè)聯(lián)盟合作伙伴在店面聊天喝茶。一合作方美國特靈空調(diào)總經(jīng)理昝新稱:“我們會精挑細(xì)選合作伙伴,各大聯(lián)盟商都是中高端品牌。”
昝新表示選擇與南棟成合作是因為品牌的美譽度,產(chǎn)品的釉面、硬度、紋路和款式都十分好,性價比高,口碑極佳,是平常老百姓裝修都用得起的瓷磚品牌,“千城千店”的思路也很好。
另一方面他還十分欣賞南棟成的為人。
“他是個有上進心的小伙子,從裝飾市場的老店擴展到現(xiàn)在紅星國際家居廣場的大店,為人踏實,辛勤付出才有現(xiàn)在的成果;待人和善,和合作伙伴像親兄弟一樣;待客真誠,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時服務(wù)非常周到。”
見解獨到|積極看待問題,2019規(guī)劃明晰
南棟成雖接手父業(yè)時間不長,但對建材市場的種種現(xiàn)象都有自己獨到的見解,主要體現(xiàn)在三個方面。
一、看行業(yè)競爭激烈
十幾年前,溫州瓷磚代理商僅十幾家,據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)今接近400多家。當(dāng)越來越多瓷磚品牌涌入溫州市場,行業(yè)競爭俞演俞烈。“這是好事,沒有競爭,沒有進步。激烈的競爭推動行業(yè)正規(guī)化發(fā)展,助力行業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn),是對行業(yè)的真正歷練。”南棟成說。
二、看精裝房政策
據(jù)稱,2020年溫州將實施精裝房政策,許多瓷磚代理商頗為擔(dān)憂。(中國陶瓷網(wǎng)調(diào)研小組1月13號在溫州當(dāng)?shù)鼗ㄙM十天時間深入調(diào)研,所以對溫州建材市場狀況較為熟悉。)
但南棟成卻異常樂觀地表示,“溫州的裝修市場需求非常大,好景至少延續(xù)2至3年。雖然精裝房出臺,房產(chǎn)商更愿意直接和總部合作,導(dǎo)致客源從根源上減少,但是工程采購對瓷磚要求相對較低,大角鹿鉆石釉瓷磚面向中高端消費者,仍然占有相當(dāng)大的市場份額。另外,在溫州,二手房、農(nóng)村自建房、私人別墅等份額也相當(dāng)不錯,沒必要過分擔(dān)心。”
三、看整裝公司發(fā)展
對于整裝的發(fā)展流行趨勢,南棟成積極擁抱。雖然溫州當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)不少家裝整裝公司卷款跑路的負(fù)面新聞,但是整裝公司的發(fā)展是大勢所趨,全包服務(wù)也逐漸被廣大的消費者所接受,未來整裝公司的發(fā)展還將呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢。
對于2019品牌運營,南棟成方向明確,規(guī)劃得井井有條。
1、渠道發(fā)展
80%精力放在小區(qū)團購上,大型小量致勝;20%精力放在整包上,在與近10家整裝公司合作基礎(chǔ)上,再加大投入,積極開發(fā)和維護整裝版塊。
2、電商籌備
大學(xué)所接觸的網(wǎng)頁制作、對電商的研究作用到品牌運營上,2018年下半年已開始籌備電商工作,提高品牌知名度的同時,實現(xiàn)線上引流。
3、開年大動作
3月份店面將開展“大動作”,希望能夠得到總部幫扶團隊的支持。
4、人員擴招
由于人手受限,2018年業(yè)績雖是翻番,但是如果人手充足,估計業(yè)績可能有更大幅度的提升。2019年除擴充團隊,南棟成稱,目標(biāo)讓每位員工實現(xiàn)月薪過萬。
“成功復(fù)制成功”,這位92年“磚二代”專訪結(jié)束后,又趕回招商現(xiàn)場招待成功簽約的客戶。從其匆匆步伐中看到,南棟成對2019年再創(chuàng)佳績的胸有成竹。

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