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【陶業(yè)面對面·人物專訪】第11期
受訪嘉賓|能強·強輝集團營銷總經(jīng)理 冼建堂
采訪人|中國陶瓷網(wǎng)采編部主任 鄒思進
采訪時間|2021年9月7日下午
采訪地點|利家居瓷磚佛山總部
文字撰寫|劉思桃
視頻攝制|楊雪蓮
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作為佛山本土陶瓷企業(yè),能強·強輝集團擁有占地面積約3200畝的紫南、賀豐、金利、廣寧四大生產(chǎn)基地,25條生產(chǎn)線,年產(chǎn)能達(dá)7000萬㎡,旗下涵蓋能強、強輝、金科、利家居、來德利、粵強六大品牌。無論是生產(chǎn)實力還是品牌知名度,能強·強輝集團在陶瓷行業(yè)的排名一直名列前茅。但是,擁有如此大產(chǎn)能的企業(yè)卻相當(dāng)務(wù)實低調(diào),業(yè)內(nèi)對其的印象一直是“專注做產(chǎn)品的廣東磚企業(yè)/品牌”。
近期,能強·強輝集團營銷總經(jīng)理冼建堂接受了中國陶瓷網(wǎng)《陶業(yè)面對面》欄目的采訪。作為陶瓷行業(yè)少有的85后年輕企業(yè)管理人,冼建堂任職集團營銷總經(jīng)理已2年有余。這2年來,他帶領(lǐng)公司營銷團隊精準(zhǔn)規(guī)劃、布局市場,推動品牌開啟轉(zhuǎn)型升級之路。在與記者的交談中,他詳盡細(xì)致地道出了能強·強輝集團目前的經(jīng)營情況與其自身的管理“秘訣”。
01
上半年業(yè)績提升28%
四大“增量”功不可沒
“目前整體來看,能強·強輝集團上半年業(yè)績上升幅度較大,大概提升了28%左右。”面對記者關(guān)于業(yè)績開門見山提問,冼建堂給出了具體的數(shù)據(jù)。他認(rèn)為,整體業(yè)績的提升得益于集團銷售體系的優(yōu)勢,其中四個方面的“增量”功不可沒。
增量之一來自穩(wěn)定的終端銷售網(wǎng)點。據(jù)冼建堂介紹,能強·強輝集團旗下六大品牌在全國共有3000多家專賣店,銷售網(wǎng)點布局廣泛。廠商之間溝通緊密,相互扶持穩(wěn)步前進,銷售體系的穩(wěn)定建立是能強·強輝集團業(yè)績提升的一個極大的支撐。




能強·強輝集團各品牌終端門店一覽
增量之二來自工程渠道的加強。一直以來,能強·強輝集團都是各個地產(chǎn)項目的首選合作企業(yè)之一。今年上半年,能強·強輝集團在原有的渠道基礎(chǔ)上繼續(xù)深化與房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系與合作,進一步拓寬工程渠道范圍,取得了相當(dāng)大的成效。
增量之三來自巖板新市場帶來的機遇。2020年年初,能強·強輝集團斥資2億引進薩克米大板巖板生產(chǎn)線,正式跨入巖板企業(yè)行列。冼建堂表示,面對巖板這個新風(fēng)口,能強·強輝集團及時捕捉了市場機遇,目前在巖板發(fā)展上勢頭很好。



能強·強輝集團巖板生產(chǎn)線
增量之四來自強大的終端活動賦能。冼建堂提及,能強·強輝集團擁有強大的市場幫扶團隊,并建立了完善的6G幫扶系統(tǒng)。在終端活動中,幫扶團隊為經(jīng)銷商造勢賦能,極大地提升了活動成效。
02
“專精特新”
立足高質(zhì)量發(fā)展
今年7月27日,在全國“專精特新”中小企業(yè)高峰論壇開幕式上,國務(wù)院副總理劉鶴在線致辭時呼吁,企業(yè)家要以“專精特新”為方向,聚焦主業(yè)、苦練內(nèi)功、強化創(chuàng)新。劉鶴強調(diào)“專精特新”,就是要鼓勵創(chuàng)新,做到專業(yè)化、精細(xì)化、特色化。
作為傳統(tǒng)行業(yè)的年輕企業(yè)管理者,冼建堂在采訪中分享了其在管理企業(yè)和帶領(lǐng)團隊方面的經(jīng)驗與心得,其中就提到了“專精特新”的企業(yè)管理精神。“‘專精特新’是近期非常火的一個熱詞,事實上,我在能強·強輝集團的管理中也一直傳達(dá)著同樣的管理理念。”他娓娓道出了能強·強輝集團的“專精特新”管理理念。

《陶業(yè)面對面》采訪現(xiàn)場
“專”即專注,專心做產(chǎn)品、專注做設(shè)計。這是極為關(guān)鍵卻經(jīng)常被許多陶瓷企業(yè)忽略的一點。“精”即精細(xì),精細(xì)化管理產(chǎn)品。能強·強輝集團由上至下對產(chǎn)品管理、產(chǎn)品設(shè)計一直秉承精益求精的理念。“特”是差異化,產(chǎn)品設(shè)計要差異化,品牌定位也要差異化。“新”則是創(chuàng)新。在任何時期,創(chuàng)新一定是企業(yè)不可或缺的。同時,冼建堂認(rèn)為創(chuàng)新一定要定位精準(zhǔn),要從企業(yè)本身的特色和定位出發(fā),跟風(fēng)選擇一個趨勢去創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的意義不大,只有符合企業(yè)自身、客戶和消費群體的“創(chuàng)新”才是真正意義上的創(chuàng)新。
在帶領(lǐng)團隊方面,冼建堂則深有感慨地表示:與其滔滔不絕地講大道理,不如直接帶領(lǐng)團隊打勝仗。“陶瓷行業(yè)有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常是悶頭做營銷、天天‘打雞血’,而更多的落實細(xì)節(jié)則交由下面的團隊去做。其實作為一個管理人,應(yīng)該要領(lǐng)導(dǎo)團隊去執(zhí)行,告訴他們?nèi)绾螌嵤┗驇ьI(lǐng)他們?nèi)绾巫龅酶谩?rdquo;顯而易見,務(wù)實、腳踏實地是能強·強輝集團一貫的企業(yè)作風(fēng)。


冼建堂參加地區(qū)經(jīng)銷商峰會
冼建堂經(jīng)常給團隊言傳身教的思想就是,作為業(yè)務(wù)員,可能這個經(jīng)銷商只是你的一個客戶,但是對于經(jīng)銷商來說,他是真正掏了全部身家去跟你做生意,你對他的關(guān)注、投入都會被看到的。不辜負(fù)經(jīng)銷商情誼,做良心企業(yè),這已經(jīng)成為了能強·強輝集團一直秉承的經(jīng)營宗旨。
03
板材化+大家居
巖板正在構(gòu)建家居生態(tài)鏈
自去年進軍巖板領(lǐng)域后,能強·強輝集團旗下六個子品牌在巖板上一直動作不斷,且各自的思路與戰(zhàn)略十分清晰。冼建堂表示,目前能強·強輝集團在巖板領(lǐng)域的定位有兩個主要方向,一是板材化方向,二是柔性定制板塊,即大家居方向。



利家居瓷磚護墻巖板
基于巖板大家居的定位,能強·強輝集團旗下利家居瓷磚率先推出了護墻巖板。冼建堂認(rèn)為,“家居裝修風(fēng)格千變?nèi)f化,追求的一定是美感。巖板上墻下地的裝飾效果非常好,消費者都喜歡美的東西,因此護墻巖板會是未來的趨勢。”
“巖板大家居是值得陶瓷企業(yè)深耕的一個領(lǐng)域,但真正落地還需體系化,要構(gòu)建完整的家居生態(tài)鏈。”冼建堂提到,目前巖板加工運輸?shù)暮笃诜?wù)痛點依舊明顯,在未來的市場中,誰能夠解決巖板的落地問題,誰就能搶得先機。
04
一品牌一主題IP
六大品牌定位清晰
能強·強輝集團旗下?lián)碛心軓?、強輝、金科、粵強、利家居、來德利六大品牌,在品牌管理和戰(zhàn)略定位上一直遵循著“一品牌一主題IP”的原則。采訪中,冼建堂向記者介紹了能強·強輝集團六大品牌的IP定位。
能強瓷磚以“匠心中國,因愛能強”為品牌廣告語,傳達(dá)了22年專注品質(zhì)和初心不變的品牌信念。圍繞“匠心精神”,能強攜手央視策劃拍攝了能強品牌專題片,并登陸以弘揚中國實業(yè)制造精神和匠心精神為欄目宗旨的央視《非凡匠人》欄目,同時在全國終端專賣店開展工匠渠道活動,通過鏈接工匠群體賦能經(jīng)銷商。

強輝精工瓷磚秉承“用精工瓷磚,做一生摯友”的理念,寓意使用強輝產(chǎn)品的消費者與經(jīng)銷商、廠家形成品牌摯友的關(guān)系,并通過瓷磚形成互動,一生摯友,相伴一生。


金科瓷磚推崇年輕態(tài)·更品質(zhì)的品牌態(tài)度,通過打造新IP 形象推動品牌建設(shè)。金科聯(lián)名《新生·躍》,以傳統(tǒng)文化中的神話人物"哪吒"為全新IP形象,以流行元素“耳機”為飾,采用深受兒童喜歡的跳山羊動作,將其命名為《躍》。金科這次與聯(lián)名《新生·躍》的IP不僅體現(xiàn)了金科的年輕新生力,讓終端用戶感受到品牌的內(nèi)涵,更通過自身的獨特魅力有效為品牌賦能。

利家居瓷磚定位為設(shè)計品牌,自2018年聯(lián)合設(shè)計大咖成立集美設(shè)計院,通過集瓷磚之美、集空間之美、集藝術(shù)之美、集生活之美,揉合時尚元素與現(xiàn)代格調(diào),給新一代的年輕消費者不同凡響的集美體驗,讓空間與生活變得更有品位。同時,利家居旗下的高端品牌RDR巖板,專注護墻巖板,以“護墻巖板,一片到頂”的設(shè)計理念,致力于為所有家庭創(chuàng)造國際風(fēng)尚、生態(tài)健康的高品質(zhì)生活環(huán)境。一次選擇·一生信賴。


來德利陶瓷自2020年以來一直倡導(dǎo)“幸福家”的文化理念,表達(dá)傳遞溫暖、分享幸福溫情的品牌風(fēng)貌。在一年多的時間里,來德利以“幸福家”為概念開展一系列終端活動,激活了品牌源動力,深化了品牌文化IP。

粵強瓷磚以「粵文化」為品牌核心IP,秉承廣東本土品牌的使命,用實際行動弘揚廣東文化?;洀妼⒒泟?、功夫等極具本土特色的元素融合到產(chǎn)品設(shè)計中,并簽約了酷似李小龍的影視明星陳國坤作為品牌代言人,以鮮明的「粵文化」IP形象打造高品質(zhì)國貨瓷磚品牌。

冼建堂認(rèn)為,當(dāng)下的產(chǎn)品風(fēng)格已趨向現(xiàn)代簡約,僅從產(chǎn)品風(fēng)格難以辨別不同品牌,因此能強·強輝集團選擇從鮮明的IP形象定位旗下不同品牌,精準(zhǔn)劃分客戶群體,讓品牌專注各自的營銷方向,避免“勞民傷財”地盲目跟風(fēng)卻成無用功。
05
正宗廣東磚代表
不要喊口號而要用心做
作為陶瓷品牌中唯一在佛山南莊擁有兩大生產(chǎn)基地的企業(yè),且四個生產(chǎn)基地都在廣東境內(nèi),一直以來,能強·強輝集團都以生產(chǎn)正宗廣東磚而聞名行業(yè)內(nèi)外。今年5月,強輝精工瓷磚被佛山市人民政府授予了“佛山標(biāo)準(zhǔn)”企業(yè)稱號,其優(yōu)質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的“佛山陶瓷”產(chǎn)品基因得到了官方認(rèn)可。
冼建堂認(rèn)為,政府開展“佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”認(rèn)定工作具有極大的意義和作用,尤其對本土陶瓷企業(yè)打造“正宗佛廣東磚”品牌IP形成了相當(dāng)大的推動作用。“能強·強輝集團一直扎根佛山,在南莊擁有兩大生產(chǎn)基地,專注高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品制造。能強·強輝集團的生產(chǎn)工廠經(jīng)常有房地產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商或者消費者來參觀,這對企業(yè)推廣‘廣東磚’的品牌定位起到了很好的推動作用。”

能強·強輝集團紫南(佛山)生產(chǎn)基地
因為始終專注品質(zhì)制造,在終端市場能強·強輝已經(jīng)成為正宗廣東磚的代名詞,具有較強的品牌引領(lǐng)作用。冼建堂告訴記者,能強·強輝集團的經(jīng)銷商客戶一直非常穩(wěn)定,他們不會隨意更換品牌。因為他們真正體驗過能強·強輝產(chǎn)品的品質(zhì),他們經(jīng)常會收到客戶的二次購買、甚至三次購買。在終端市場有口皆碑的品牌,其發(fā)展是穩(wěn)定且長久的。
“產(chǎn)品的好口碑對于品牌是一個非常好的宣傳。我覺得佛山瓷磚品牌不是在門店掛個‘正宗廣東磚’的牌子,也不是光喊喊口號就可以,而是要用心做好產(chǎn)品,在生產(chǎn)上形成高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,讓消費者體驗到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、設(shè)計,從良好的產(chǎn)品體驗中感受‘廣東磚’的魅力。”
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采訪結(jié)束前,冼建堂透露了能強·強輝集團9月、10月黃金雙月的營銷動作。

為了贏戰(zhàn)“金九銀十”,能強·強輝集團將在內(nèi)部六大品牌之間啟動營銷PK賽,舉行團隊知識培訓(xùn)、落地品牌推廣、大力開展終端活動等,通過量化營銷數(shù)據(jù)和設(shè)定業(yè)績指標(biāo),營造各品牌銷售團隊之間合作競爭的氛圍。冼建堂表示,集團內(nèi)部系統(tǒng)地落地品牌營銷PK賽,有助于全方位提升集團營銷團隊和經(jīng)銷商的整體士氣,展開2021年最后三個月的業(yè)績沖刺。
(作者:思陶)
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