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中國建筑材料流通協(xié)會家居建材市場委員會在2021年末發(fā)布的一份市場調(diào)研數(shù)據(jù)指出,在2021年全國300多家連鎖和區(qū)域建材家居賣場采樣調(diào)研中,瓷磚品類減少數(shù)量占比高達32.69%,僅次于歐美家居和紅木家居。
一個清晰的事實是,終端建材市場愈發(fā)冷清已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實,尤其是近幾年整體需求下滑,疫情反復(fù),“等客上門”的銷售模式愈發(fā)艱難,甚至單一的線下促銷,對瓷磚銷售的作用都顯得微乎其微,以致于大批缺乏抗風(fēng)險能力的瓷磚品牌加盟者紛紛黯然離場。
逆境中實現(xiàn)增長。他們通常做對了兩點:選對有實力,有能力的品牌;找到共同成長的契合點,與時俱進,掌握現(xiàn)代年輕人的消費習(xí)慣。
那么,在現(xiàn)在的市場環(huán)境和消費模式變化中,瓷磚品牌和經(jīng)銷商可以怎么做?



01消費者迭代、渠道裂變
擁抱新媒體為線下引流
令傳統(tǒng)瓷磚經(jīng)銷商感到獲客難、獲客成本高的主要原因,一是精裝房的推行搶占了大量的市場,整裝、家裝、設(shè)計師截留了大部分的客流;
二是如今90后,甚至95后迭代成為新的家居消費主力,他們的思維方式和消費模式也隨時代變化發(fā)生了質(zhì)的變化,家居消費要求既追求品質(zhì)與顏值并存,又要個性與時尚同在,這對缺乏產(chǎn)品特色、品牌調(diào)性的瓷磚品牌而言,是一大挑戰(zhàn)。更為重要的是,這一代消費者,相對于到線下門店的再三比較的耗時耗力,更傾向于通過線上多渠道了解,選擇適合產(chǎn)品。
這些變化,都不得不迫使瓷磚品牌重新思考,如何幫助經(jīng)銷商掌握客源。
作為新明珠集團旗下核心品牌的格萊斯瓷磚,面對消費市場變化,為了幫扶經(jīng)銷商,嘗試擁抱新媒體,通過抖音“短視頻+直播”的方式開啟營銷新模式。
2021年,格萊斯瓷磚發(fā)起《抖音實戰(zhàn)訓(xùn)練營》,邁出短視頻營銷第一步,今年再次發(fā)起“主播星勢力——格萊斯網(wǎng)紅門店孵化計劃”進階課。

抖音、快手、小紅書等新媒體平臺,已經(jīng)深入影響了大多數(shù)國人的生活,尤其是抖音更是以日活8億+成為國民級的短視頻平臺。不僅成為了如今工作、生活壓力日漸增大的年輕一代消費群體日常休閑、釋放壓力的公眾平臺,更是成為了電商直播帶貨的新渠道。
盡管作為大宗家居消費品,瓷磚產(chǎn)品難以如快消品一般實現(xiàn)直接的線上交易,但消費者儼然已經(jīng)習(xí)慣了從抖音上了解產(chǎn)品,了解品牌。誰掌握了流量,誰就能通過短視頻和直播為終端線下門店引流,甚至實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
格萊斯瓷磚顯然也注意到了這一點,通過網(wǎng)紅門店孵化計劃,幫助經(jīng)銷商打造專業(yè)化、高質(zhì)量的抖音運營團隊,通過優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,鏈接潛在客戶,包括零售消費者、設(shè)計師、整裝公司等,打破門店找不到客戶、客戶不上門的魔咒。

短視頻+直播創(chuàng)新營銷模式。
為此,格萊斯瓷磚從7月中旬開始,采用理論與實戰(zhàn)訓(xùn)練相融合、線上與線下相結(jié)合的形式開啟為期3個半月的網(wǎng)紅門店孵化計劃。
課程包括:
10天的線上課程--通過與專注數(shù)字化營銷且具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的第三方機構(gòu)合作,由專業(yè)師資隊伍提供專業(yè)的課程教學(xué)和實操落地,以門店業(yè)績增長賦能為目標(biāo),打造標(biāo)桿賬號。
90天線上、線下深度陪跑、實戰(zhàn)訓(xùn)練--手把手教學(xué),助力格萊斯經(jīng)銷商打造標(biāo)桿賬號,實現(xiàn)門店粉絲量增長、線上渠道拓展、線下門店引流變現(xiàn)及品牌影響力的提升。
這一套組合拳打下來,格萊斯瓷磚經(jīng)銷商,可以通過對抖音運營的深入了解,和對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造,掌握區(qū)域流量,讓抖音成為經(jīng)銷門店引流、轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)業(yè)績增長的有力武器。
02單一線下促銷難有成效
線上+線下解決終端獲客痛點
終端經(jīng)銷門店門可羅雀的現(xiàn)狀讓曾經(jīng)的火爆一時的節(jié)日讓利、異業(yè)聯(lián)盟等線下促銷,難以產(chǎn)生顯著的效果。這一點,能否同樣通過新媒體平臺實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)?
此次,格萊斯瓷磚通過網(wǎng)紅門店孵化計劃,打通門店與客戶的“最后1公里”,不僅平時起到為門店引流的作用,更成為新的全國聯(lián)動促銷轉(zhuǎn)化新模式。
在這金九銀十的消費旺季,格萊斯瓷磚將網(wǎng)紅門店孵化計劃的落地轉(zhuǎn)接節(jié)點放在了“國貨時光 抖潮當(dāng)秀”雙節(jié)全國聯(lián)動大促活動上,一次形成銷售閉環(huán),促進終端業(yè)績增長。
格萊斯瓷磚,作為以傳承非遺文化為特色的瓷磚品牌,推出了香云紗瓷磚這一IP產(chǎn)品,適應(yīng)國潮發(fā)展趨勢,讓非遺因瓷磚融合而重現(xiàn)魅力。在此次不一樣的雙節(jié)全國大促中,通過“抖音線上+線下門店”,“國貨+格萊斯”的新模式,制造與傳播抖音話題,網(wǎng)紅探店直播引流,加深了格萊斯瓷磚的傳播,更強化了在消費者國潮品牌的認(rèn)知。
10月9日,格萊斯瓷磚雙節(jié)全國聯(lián)動大促直播在齊齊哈爾舉行,KOL走進齊齊哈爾格萊斯瓷磚門店探店,通過打卡、直播、種草的方式,帶觀眾領(lǐng)略了格萊斯瓷磚國潮文化魅力,近距離感受格萊斯第四代香云紗瓷磚產(chǎn)品的獨特魅力。并在輕松愉悅的直播中,讓觀眾深入了解格萊斯瓷磚品牌調(diào)性、產(chǎn)品特性、服務(wù)優(yōu)勢,頻頻發(fā)放超值福利、福袋、獎品也讓觀眾參與感十足。不僅消費者能感受到品牌十足誠意,經(jīng)銷商也在這場直播落地里收獲滿滿,通過這場直播活動,經(jīng)銷商真正參與到直播實操中來,手把手的演練中熟練掌握帶貨技巧,開啟了直播引流新模式。

這種新的促銷方式,通過創(chuàng)新的營銷方式為門店引流,打破了傳統(tǒng)線下單一促銷模式缺少客流的現(xiàn)狀,不僅覆蓋范圍更廣,而且更解決了客戶不上門的痛點,成為時下最有效的獲客、促成銷售轉(zhuǎn)化的手段。
無論是為門店引流,為促銷賦能,格萊斯網(wǎng)紅門店孵化計劃,都是一次直面終端痛點,為經(jīng)銷商數(shù)字化營銷升級的一次成功嘗試。
03選擇對的品牌
比努力更重要
在當(dāng)前市場日益萎縮的形勢下,尤其是渠道裂變中,終端門店份額下滑是大勢所趨,缺乏核心競爭力的瓷磚只能被迫離場。那么哪些品牌最有可能在激烈的競爭中奪得市場,甚至逆勢增長呢?
從格萊斯瓷磚的一系列動作可以看出,與時俱進、敏銳洞察、掌握流量密碼,與經(jīng)銷商共成長的瓷磚品牌,更容易成為終端市場的佼佼者。
而格萊斯瓷磚所賦能給經(jīng)銷商的,不僅僅是在新媒體傳播渠道上的改變,更在于其“硬實力”+“軟實力”的雙重保障。

格萊斯擁有四大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能超2億㎡。
作為產(chǎn)能實力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力全國遙遙領(lǐng)先的新明珠集團旗下主力品牌,擁有強大的生產(chǎn)硬實力支撐。其次,堅持打造有溫度、有文化的質(zhì)感瓷磚品牌,格萊斯瓷磚在行業(yè)內(nèi)率先走非遺文化新賽道,打造了具有強烈品牌印記的香云紗系列產(chǎn)品,既有特色產(chǎn)品加持,又有全品類產(chǎn)品補充,構(gòu)建了可以滿足最廣大消費者需求的產(chǎn)品體系。

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在運營上,通過香云紗這一品牌獨有的IP產(chǎn)品,強化了格萊斯瓷磚品牌差異化定位,并通過非遺跨界出圈,實現(xiàn)差異化營銷。
當(dāng)前,陶瓷行業(yè)競爭形勢日益激烈,終端經(jīng)銷商選擇品牌更加謹(jǐn)慎,瓷磚品牌如果不具備十分突出的競爭力,經(jīng)銷商難以看得到希望。而選擇品牌有影響力、產(chǎn)品有競爭力、營銷有創(chuàng)新力,能為經(jīng)銷商經(jīng)營真正賦能的瓷磚品牌,則能事半功倍。

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