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前言

近年來，陶瓷行業(yè)涌現(xiàn)出了大批細(xì)分品類品牌，且涉及的種類繁多。以實(shí)用功能區(qū)分，可分為耐磨、防滑、抗污等；以表面工藝區(qū)分，可分為質(zhì)感、肌膚、絲絨等；以裝飾效果區(qū)分，又可分為微啞、輕紋、素色等......

第39屆佛山陶博會期間，更是出現(xiàn)了大批品牌加入耐磨、防滑賽道的現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)象，中國陶瓷網(wǎng)特邀新濠超防滑大理石瓷磚總經(jīng)理謝卓彥擔(dān)任直播欄目《中陶三人行》首期嘉賓，與中國陶瓷網(wǎng)總經(jīng)理/陶瓷行業(yè)戰(zhàn)略營銷策劃人劉石、中國陶瓷網(wǎng)媒體中心總監(jiān)/資深媒體人鄒思進(jìn)一起，深度探討“陶瓷行業(yè)的品類之爭”。

三人行，必有我?guī)熝?。（以下為本場思想盛宴的對話?shí)錄）

謝卓彥：關(guān)于細(xì)分品類這個話題，我個人認(rèn)為任何商品/行業(yè)發(fā)展到相對成熟的階段，一定會形成細(xì)分領(lǐng)域，而且是越來越細(xì)化。

首先，品類的細(xì)分是推動行業(yè)進(jìn)步的一種方式，例如瓷磚不僅分出了大理石瓷磚、木紋磚，還分出了拋釉磚、瓷片，這就是專業(yè)化的一種體現(xiàn)。

其次，品類的細(xì)分對于品牌來說也是一個機(jī)會，如果一個品牌在某個細(xì)分領(lǐng)域上更具備技術(shù)、渠道、服務(wù)等優(yōu)勢，便能通過差異化競爭獲得市場認(rèn)可，從而提升品牌的知名度和影響力。

當(dāng)然，一個品類可能會細(xì)分，也可能會消亡。如果一個品類已經(jīng)不太適合社會發(fā)展的潮流，或者是市場已經(jīng)沒有這個需求，那么很有可能就會逐漸退出市場的舞臺。

劉石：那您認(rèn)為是什么原因，引發(fā)陶瓷行業(yè)誕生了如此之多的品類？

謝卓彥：最主要的原因還是生產(chǎn)端的消費(fèi)需求，當(dāng)然也有一部分原因是屬于供應(yīng)端的商家需求。因?yàn)樯碳以诟偁庍^程中也需要找差異化，或者是人們說的找噱頭，不排除這種情況。

鄒思進(jìn)：我比較贊同謝總的看法。要知道陶瓷行業(yè)跟房地產(chǎn)行業(yè)是息息相關(guān)的，隨著需求萎縮、產(chǎn)能過剩，整個行業(yè)進(jìn)入極度內(nèi)卷的階段，品牌想在這種環(huán)境下脫穎而出、打破內(nèi)卷，就勢必要挖掘出與眾不同的亮點(diǎn)。

例如多年前出現(xiàn)的微晶石品類，有不少企業(yè)抓住了這個風(fēng)口，但是很少有企業(yè)把自己的品牌和品類畫上等號；到了最近這幾年，品類競爭明顯更加激烈，企業(yè)找到一個賽道，會直接把品牌和品類畫上等號。

劉石：在定位理論里有個詞叫過剩，因?yàn)楫a(chǎn)品過剩導(dǎo)致同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，競爭激烈導(dǎo)致企業(yè)需要找細(xì)分品類，以此占領(lǐng)消費(fèi)者心智，這是各行各業(yè)都會面臨的問題，不止是陶瓷行業(yè)。

著名的競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特提出了三大通用競爭戰(zhàn)略，分別是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略，其中總成本領(lǐng)先可能更適合馬可波羅之類的規(guī)模型企業(yè)，而差異化和專一化其實(shí)都是和定位相關(guān)的。

如果現(xiàn)在成立一個新的瓷磚品牌，還按照以往的思路去做的話，成功的幾率是非常低的；不如在消費(fèi)者心智中找到一個品類，并關(guān)聯(lián)到品牌的定位，也就是我們現(xiàn)在常說的“小而美”、“專精特新”。

所以在我看來，品類競爭爆發(fā)可能有兩個方面的原因。一個是以前陶瓷行業(yè)處于粗放式發(fā)展階段，錢比較好掙，大家也就沒有那么重視品牌的定位；另外一個是從業(yè)者也在不斷進(jìn)步，逐漸接觸到定位、戰(zhàn)略等方面的知識，換句話說就是老板們變得愛學(xué)習(xí)了。

謝卓彥：剛剛我們聊到品類是非常關(guān)鍵的，行業(yè)越是內(nèi)卷，大家就越想尋找突破點(diǎn)，但往往著急的時候最容易病急亂投醫(yī)。那么如何才能找到可以長期持續(xù)發(fā)展的品類呢？

我認(rèn)為任何事情都不要以自己的想法為想法，不要“我以為”，而是要“市場以為”。與此同時，你還需要具備一定的前瞻性，對未來有足夠清晰的判斷，至少找到的品類能支撐起自己企業(yè)的體量，且與企業(yè)實(shí)力相匹配才行。

找品類的第一步一定是找需求。舉個例子，為什么新濠在超防滑2.0發(fā)布會開場時要做《2023功能瓷磚消費(fèi)趨勢發(fā)布》白皮書的分享？是因?yàn)槲覀兿胪ㄟ^對消費(fèi)需求的調(diào)研和分析，去找到目前市場關(guān)注的核心點(diǎn)在哪里。

所以，無論是我們的同行也好，或者是其他行業(yè)的朋友也好，如果想通過品類讓自己的品牌有所提升，我建議大家一定要做好長效的市場分析，來證明一個品類有龐大的需求，同時自己又具備一定的能力，再加上行業(yè)競爭中還有空白的區(qū)域，那就意味著是有機(jī)會的。

鄒思進(jìn)：我曾經(jīng)跟一位比較資深的行業(yè)人士聊到這個話題，他認(rèn)為行業(yè)的細(xì)分賽道其實(shí)有很多，別說幾十個，成百上千個都能找出來，如何從這么多賽道中找到一個適合自己、別人又很難模仿的才是關(guān)鍵。我很好奇新濠是怎么找到并聚焦超防滑賽道的？

謝卓彥：之前有位老師給我們講過一句話，在任何的戰(zhàn)略形式下，不同階段都要采取不同的戰(zhàn)術(shù)，其中最關(guān)鍵的是要“攻其不可守”，意思是在某個階段做別人做不到的事情。眾所周知，新濠所屬的昊晟企業(yè)在業(yè)內(nèi)有明顯的產(chǎn)能優(yōu)勢，但是這個優(yōu)勢和消費(fèi)者需求是不掛鉤的，所以新濠一開始就選擇了大理石瓷磚的賽道。為了把范圍再縮小，2019年的時候我們主動在大理石瓷磚的基礎(chǔ)上尋求差異化，包括品牌年輕化、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等等，做了各種各樣的嘗試，2020年的時候開始鉆研如何提升瓷磚的防滑性能。

鄒思進(jìn)：有粉絲提問，為什么新濠選的是防滑？而不是耐磨、抗菌、除甲醛？

謝卓彥：其實(shí)在功能屬性中選擇品類的時候，一定要找顯性的，意思是這個屬性是消費(fèi)者可以直接看到或者體驗(yàn)到的，這樣它才更容易被市場所接受，也更容易獲得用戶的認(rèn)可。

劉石：是的，我認(rèn)為找品類的時候需要注意兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是思考這個品類是不是與眾不同的，如果某個賽道已經(jīng)有人在做且還做得很好，后面加入這個賽道的就會失去優(yōu)勢；第二點(diǎn)是進(jìn)行充分的市場調(diào)研，洞察消費(fèi)需求，分析它到底是真需求還是偽需求。

現(xiàn)在有很多陶瓷人都轉(zhuǎn)行去做門窗，那么我們就以門窗舉例。用戶需求調(diào)研結(jié)果顯示，門窗的第一屬性是靜音，第二屬性是安全，第三屬性是隔熱，這些需求呈現(xiàn)出一個倒金字塔的形狀，而門窗行業(yè)的頭部品牌皇派，它一開始主打的就是靜音的產(chǎn)品。

總而言之，用戶的需求才是商業(yè)的起點(diǎn)，有了需求才有產(chǎn)品，有了產(chǎn)品才有商業(yè)，有了商業(yè)才有營銷，有了營銷才有我們現(xiàn)在所聊的品類、定位。所以，任何的營銷動作都要圍繞著用戶需求。反之，在一個錯誤方向上深耕，效果只會適得其反。

劉石：目前新濠也是選擇了一個細(xì)分品類，謝總能不能結(jié)合品牌自身情況，評判一下你們選擇的賽道對不對？

謝卓彥：首先，無論是市場也好、代理商也好、消費(fèi)者也好，對我們前期推廣的反饋都是不錯的，最根本的原因還是我們對消費(fèi)端的研究足夠透徹，這是初期的情況。面對未來，我們也充滿信心，因?yàn)橹袊睦淆g化市場、康養(yǎng)市場不斷擴(kuò)大，而防滑是最受關(guān)注的安全需求之一。從這兩點(diǎn)來看，新濠選擇超防滑賽道肯定是正確的，否則我們也不會義無反顧、全身心投入其中。

鄒思進(jìn)：我還有一點(diǎn)比較好奇，瓷磚防滑的需求其實(shí)是一直都存在的，為什么到近幾年才成為一個爆發(fā)的風(fēng)口，而且出現(xiàn)很多品牌旗幟鮮明地舉起防滑賽道的大旗。

謝卓彥：我個人的想法是，任何品類的細(xì)分對行業(yè)都是有推進(jìn)作用的，在技術(shù)沒有實(shí)現(xiàn)突破之前，大家對某個品類的認(rèn)知可能沒有那么強(qiáng)烈。新濠會在這個時候站出來喊超防滑的口號，正是因?yàn)槲覀冊诩夹g(shù)上有了一定的突破和提升，隨之行業(yè)對防滑的認(rèn)知也會有所提升，這可能是其中一個原因。

劉石：評論區(qū)有粉絲說，誰家都有老人小孩，安全性能永遠(yuǎn)是我家裝修的首選。說得很有道理，瓷磚防滑確實(shí)是切中了用戶對安全的需求。

鄒思進(jìn)：安全性這個東西，人們平時可能不會把它第一位，可一旦有人提醒，大家潛意識就會覺得安全是非常重要的，這是我個人的感受。

謝卓彥：對的，之前我們和一個協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)也聊到過這個話題，因?yàn)樗?jīng)差點(diǎn)在浴室里面摔倒，非常危險，所以意識到防滑的重要性。后面我們的防滑產(chǎn)品做出來，也是得到了他們的認(rèn)可。

劉石：不瞞你說，我也有類似的經(jīng)歷，從那一次起我就覺得瓷磚防滑非常重要。其實(shí)在馬斯洛理論里面，他把人的需求分成好幾種，而瓷磚作為一種裝飾材料，除了功能需求以外，顏值需求也很關(guān)鍵，謝總您認(rèn)為瓷磚是顏值至上還是功能至上。

謝卓彥：正如你所說，瓷磚畢竟還是屬于建筑裝飾領(lǐng)域，如果不能滿足裝飾性能的需求，只是純功能性的產(chǎn)品，我想在市場上也很難大賣。這也是為什么新濠在做超防滑的時候，重點(diǎn)攻克的是亮面磚防滑的技術(shù)。我們始終認(rèn)為，在不犧牲光感等裝飾效果的前提下，實(shí)現(xiàn)性能上的創(chuàng)新，才是有效的創(chuàng)新。

劉石：上次參加新濠的發(fā)布會，有一句話把我打動了，叫“始于顏值，忠于功能”。因?yàn)槲覀冊谧鍪袌稣{(diào)研的時候經(jīng)常會糾結(jié)一個問題，在消費(fèi)者心中究竟是顏值更重要？還是性能更重要？您的話正好為我解答了這個疑惑。消費(fèi)選擇瓷磚的時候，首先看中的還是顏值屬性，但是在長時間的使用過程中，功能屬性就慢慢突顯出來。但無論是顏值還是功能，為用戶創(chuàng)造價值，一定是一個品類能夠延續(xù)成長的前提。

劉石：我們發(fā)現(xiàn)90%以上的企業(yè)有個通病，無論是通過內(nèi)部團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)還是找咨詢公司生產(chǎn)，想找到一個戰(zhàn)略很容易，但是做著做著好像沒什么作用，往往就會半途而廢，謝總您是怎么看的？

謝卓彥：我不完全贊同你這個說法。找戰(zhàn)略這個過程其實(shí)沒有那么容易，尤其是找到一個可以長期投入且能夠說服資方的戰(zhàn)略，它是有難度的。至于為什么會容易發(fā)生戰(zhàn)略偏移，我覺得還是戰(zhàn)略定力的問題。

就好像找水源一樣，以前陶瓷行業(yè)都不需要挖井，到處都有水；后來水越來越少，需要往下挖個兩三米才能挖到水源；到現(xiàn)在可能需要往下挖5米、10米，甚至是50米、100米才能找到水源，這時就會出現(xiàn)一個問題，放棄比堅(jiān)持容易。在陶瓷行業(yè)這種現(xiàn)象非常常見，品牌領(lǐng)導(dǎo)層每換一次人，戰(zhàn)略就會變一次。所以我認(rèn)為戰(zhàn)略一定是一把手工程，需要這個企業(yè)的領(lǐng)頭羊有戰(zhàn)略高度、戰(zhàn)略認(rèn)知才行。

劉石：是的。我朋友圈里有個老板的個人簽名是知道、做到、做透，這三個詞很精辟。首先是企業(yè)老板的認(rèn)知到了一定高度，知道了之后要相信相信的力量，才能夠做到，再接著將所有的運(yùn)營配稱聚焦一個點(diǎn)，做深做透，成功將是水到渠成、自然而然的結(jié)果。

鄒思進(jìn)：我也比較贊同一把手工程這個說法。尤其是目前的大環(huán)境越來越難，假設(shè)一個事情需要3年才能見效，才做了1年就把職業(yè)經(jīng)理人換掉，事情肯定做不成，老板親自參與就不一樣了。

劉石：沒錯，只有企業(yè)一把手親自參與了，才能做到上下同頻，拉齊團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，集中全部人力、物力、財力將戰(zhàn)略打通。當(dāng)然企業(yè)找到戰(zhàn)略并執(zhí)行的過程中，肯定也會聽到質(zhì)疑、反對的聲音，這個時候更加需要保持戰(zhàn)略定力，認(rèn)準(zhǔn)了就不要輕易動搖。

鄒思進(jìn)：我有一個比較尖銳的問題想問問謝總，新濠在戰(zhàn)略定力方面達(dá)到了哪種高度？

謝卓彥：對于超防滑這個戰(zhàn)略，我們是整個企業(yè)從上至下貫徹到底，不僅僅是新濠品牌，昊晟企業(yè)董事長羅董、總經(jīng)理杜總都是深度參與的?？赡茉诿總€階段我們的戰(zhàn)術(shù)會進(jìn)行實(shí)時調(diào)整，但是大方向的戰(zhàn)略是不會改變的。

謝卓彥：如果一個品類是真實(shí)存在的需求，而不是為了銷售產(chǎn)品人為堆疊出來的，它就不能說是單純的營銷行為。除此之外，我們想深耕一個品類，背后一定需要技術(shù)作為支撐。新濠在2020年開始做第一代產(chǎn)品，到了2023年推出第二代產(chǎn)品，我們是對技術(shù)有十足的把握，才會說自己做的是超防滑瓷磚。當(dāng)然不止是技術(shù)，我們還需要做很多工作，才能將超防滑產(chǎn)品推向終端。

鄒思進(jìn)：有粉絲提問，亮面瓷磚也能防滑嗎？時間久了會不會失去防滑效果。

謝卓彥：沒錯，這也是我們比較關(guān)注的問題。我們第一代產(chǎn)品使用的是化學(xué)方法，只是解決了一部分亮面磚的防滑問題；到第二代產(chǎn)品，我們采用的是高精刻蝕技術(shù)，它是一種物理方法，核心點(diǎn)就是解決防滑效果的耐久性，經(jīng)得住2萬次水洗的檢測，效果至少可以保持30年。

劉石：這就是我們常常說的信任狀。品牌宣傳自己是某個細(xì)分品類，如果沒有沒有足夠的說服力，消費(fèi)者就會產(chǎn)生質(zhì)疑。雖然我們經(jīng)常講營銷很重要，但是產(chǎn)品肯定是最前面的1，營銷、品牌、定位才是后面的0。只有真正把產(chǎn)品做好了，能夠解決用戶的問題，才能給消費(fèi)者提供購買的理由。

其實(shí)陶瓷行業(yè)想實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新已經(jīng)很難了，只有不斷圍繞賽道去做，才有可能實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新。有個對創(chuàng)新研究比較深入的學(xué)者叫熊彼得，他認(rèn)為企業(yè)家只有在創(chuàng)新的時候才能被稱為企業(yè)家，如果停止創(chuàng)新，利潤也只是社會支付給他管理員的工資。我非常認(rèn)同這個觀點(diǎn)。

了解過新濠的超防滑2.0工藝之后，我確實(shí)也是被征服了，因?yàn)樗ㄟ^技術(shù)的創(chuàng)新解決亮面磚防滑的問題，完美打消了了我心中的疑慮。之前新濠沒有在第一時間推出這個超防滑的概念，相信也是在做一些儲備。

劉石：找到品類之后，目標(biāo)肯定是成為這個細(xì)分領(lǐng)域的第一，因?yàn)椴皇堑谝?，就沒有機(jī)會。在這點(diǎn)上，新濠是怎么做的？

謝卓彥：剛剛我們聊到的戰(zhàn)略定力、技術(shù)創(chuàng)新，這些都只是一些先決條件。如何在消費(fèi)者心智中樹立第一的形象，還是需要做出不少的努力和投入。首先在品牌總部，我們一定是將所有的優(yōu)勢整理好，以最有效的方式對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和推廣；其次是終端門店要用什么樣的物料宣傳，線上線下渠道要配合哪些媒體投入，肯定是集中精力，拿出以往N的資源和投入；最后還有一點(diǎn)很重要，就是將實(shí)際享受到細(xì)分品類帶來的紅利的經(jīng)銷商作為標(biāo)桿，快速推廣和復(fù)制。

劉石：通常我們找到一個細(xì)分品類就要快速占領(lǐng)，因?yàn)樗嬖跁r間窗口期。其實(shí)新濠找到防滑品類的時候，這個賽道已經(jīng)不是空白的了，你們?nèi)绾伪ＷC新濠能夠成為這個品類的老大呢？

謝卓彥：這個問題我們也反復(fù)分析過。其實(shí)到目前為止，雖然有不少同行在做防滑，但沒有一個是成體系去做的，所以還是給我們留了一些機(jī)會。當(dāng)然這個窗口期不會太長，新濠是上下一心去抓這個機(jī)會，如今糧草已經(jīng)準(zhǔn)備充足，馬上就會進(jìn)行強(qiáng)有力的推廣和宣傳，在終端搶占先機(jī)。既然口號已經(jīng)喊出來了，就必須要做第一。

劉石：說得很好，先相信自己能成為第一。

鄒思進(jìn)：有粉絲提問，固定做某個品類之后，怕不怕給消費(fèi)者帶來單一的印象。

謝卓彥：有的人會擔(dān)心做細(xì)分品類之后，原本可以做所有人的生意，現(xiàn)在變成了做一部分人生意，銷量會不會上不去。我認(rèn)為首先在選品類的時候，就要考慮到這個蛋糕是否足夠大。如果這個賽道有足夠大的發(fā)展空間，同時你在這個賽道中又有一定優(yōu)勢，競爭反倒會小很多。

劉石：是的，我們今天所聊的找品類也好、找定位也好，都是因?yàn)閮蓚€字——競爭。要記住一句話，我們不可能做所有人的生意，把一個細(xì)分品類做好了，市場也是非常可觀的。

劉石：說到傳播層面，我首先想到的是新濠在陶博會上出圈的洗腦神曲，這也是屬于傳播的一部分。謝總能不能介紹一下，新濠是如何做傳播的？

謝卓彥：其實(shí)我們昊晟企業(yè)品牌管理中心總經(jīng)理游總，他就是一個傳播學(xué)高手，所以在這方面新濠還是比較有自信的。在確定超防滑賽道之后，我們做了一系列的工作，以整套的方式進(jìn)行輸出。比如的廣告畫面植入的代表防滑的波浪形底紋、超超超超超超防滑的廣告語、VI和SI的升級，這些都是視覺上的。在聽覺上，我們也做了第一版的洗腦神曲，而且效果非常好。

如果把超防滑視作一場比賽，我們自己是運(yùn)動員，此外我們還有專家團(tuán)隊(duì)作為裁判員，大量的檢測數(shù)據(jù)輔助評分，還邀請各主流媒體參與擴(kuò)大聲量等等，不難看出新濠的傳播和打法是成系統(tǒng)性的。

劉石：華與華有一個觀點(diǎn)，傳播不叫傳播，而是叫播傳。意思就是先把信息傳達(dá)到某個消費(fèi)層面，然后在通過消費(fèi)者進(jìn)行而成傳播，這個理論我也是比較贊同的。在聽到新濠的超防滑洗腦神曲的時候，我第一時間聯(lián)想到的也是華與華的杰作——“你愛我，我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜”。體驗(yàn)曲、信任狀這些新濠都有了，相信實(shí)現(xiàn)快速傳播不是問題。

劉石：其實(shí)品類戰(zhàn)略執(zhí)行不下去，有時候不一定是戰(zhàn)略定力不夠，也有可能是渠道戰(zhàn)略沒有做好，運(yùn)營配稱如果沒有緊緊圍繞定位去做，做不到力出一孔，執(zhí)行效率就會變低。在這點(diǎn)上，新濠是怎么做的？

謝卓彥：新濠選擇防滑賽道之后，在養(yǎng)老院、醫(yī)院、學(xué)校之類的工程是做得比較出色的；除了工程渠道，針對整裝的產(chǎn)品需求，我們也做了大量的工作；設(shè)計(jì)院、設(shè)計(jì)工作室等設(shè)計(jì)渠道的推廣，我們也非常重視；針對細(xì)分的市場和渠道，我們也會去參加相應(yīng)的專業(yè)展會，相當(dāng)于每一個渠道都兼顧到了。

劉石：除了這些渠道方面，經(jīng)銷商是最直接面對消費(fèi)人群的，你們是不是也會結(jié)合產(chǎn)品、推廣、展示、培訓(xùn)、服務(wù)等方面，去拉齊經(jīng)銷商的認(rèn)知。

謝卓彥：是的，我們目前也在和行業(yè)的培訓(xùn)專家接洽，因?yàn)橐揽科放粕虒W(xué)院的內(nèi)訓(xùn)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。統(tǒng)一思想的最好辦法就是把思想先濃縮起來，再加上更高的戰(zhàn)略層次，進(jìn)行快速培訓(xùn)。只有思想統(tǒng)一，行動才能統(tǒng)一，新濠嶄新的超級終端、超防滑文化、超防滑服務(wù)體系，才能在短時間里呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前。

劉石：對品牌來說，推廣戰(zhàn)略也是非常關(guān)鍵的，常見的方式有電視廣告、機(jī)場高鐵站廣告、高炮廣告等等，這些的目的都是為了快速植入用戶的心智。在這方面，謝總有什么見解？

謝卓彥：我淺談一下個人的認(rèn)知的。正如你所說，現(xiàn)在推廣的方式非常多，但資金總歸是有限的，在做推廣戰(zhàn)略的時候，首先要對過程和結(jié)果有清晰的認(rèn)知，分析哪些渠道和哪些方式對品牌來說最有效，然后再集中火力，把一個點(diǎn)打通打透。其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在行業(yè)推廣做得好的品牌，它絕對不是以廣撒網(wǎng)的方式，而是以錘釘子的方式，在一個點(diǎn)上不斷捶打。一旦將某個點(diǎn)打通，形成的影響力、口碑，一定是成倍增長的。

劉石：在定位理論里面有一個先決條件，叫飽和式攻擊，就像你說的，集中所有精力攻一個點(diǎn)。但是對于一些小而美的品牌來說，可能還是具有一定的難度，因?yàn)樗麄儧]有那么充裕的資金，反而是新媒體的出現(xiàn)，為他們提供了一個小成本的有效傳播方式，我覺得這也是一個機(jī)會。

通過本期《中陶三人行》，我們得出了一些關(guān)于“品類”的結(jié)論。

1.陶瓷行業(yè)的品類之爭，還是有機(jī)會的；

2.正確的品類需要圍繞用戶需求，真正解決用戶痛點(diǎn)；

3.老板要清晰認(rèn)知到品類戰(zhàn)略是一把手工程，保持戰(zhàn)略定力；

4.品牌需要在渠道、推廣等方面下功夫，才有可能成功。

下一期《中陶三人行》

我們將圍繞“巖板”展開探討

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11月7日下午3點(diǎn)

直播間見！