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陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)人員：誰偷了我的幸福感？

2010-08-05 來源：搜狐家居責(zé)任編輯：小寞閱讀：2801

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【調(diào)查背景】

2010年上年半網(wǎng)絡(luò)超女，對(duì)于陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)來說，可以說是風(fēng)風(fēng)雨雨的一年：房控政策的出臺(tái)，對(duì)于躊躇滿志的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)無疑是一個(gè)打擊；歐盟啟動(dòng)對(duì)華陶瓷反傾銷調(diào)查，讓涉案企業(yè)甚為鬧心；行業(yè)抄襲風(fēng)愈刮愈烈，同質(zhì)化問題日益突出……陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在上半年經(jīng)受一波又一波的打擊，為了保持行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，結(jié)構(gòu)調(diào)整和行業(yè)升級(jí)一觸即發(fā)。這就意味著，行業(yè)對(duì)于高素質(zhì)人才的需求將大大提升，陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)人員將面臨更大的挑戰(zhàn)和更高的要求。

然后，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的人員流動(dòng)性顯著，短時(shí)間內(nèi)企業(yè)人員大換血在整個(gè)行業(yè)已經(jīng)是見怪不怪。面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，如何留住高素質(zhì)專業(yè)人才，成為了眾多政府、企業(yè)和專家關(guān)注的問題。到底是什么原因造成陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)人員的大量流失？頻繁的人員流動(dòng)對(duì)于整個(gè)行業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生怎樣的影響？如何改善這一狀況以促進(jìn)行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展？

搜狐家居聯(lián)手《建材周刊》、《衛(wèi)浴空間》，共同發(fā)起題為“陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)人員工作狀態(tài)”的調(diào)查活動(dòng)，揭開陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)人員最真實(shí)的生存狀態(tài)，探究行業(yè)流動(dòng)性大的根本原因，為行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供參考。

　　【調(diào)查結(jié)果】：

　　調(diào)查對(duì)象：參與本次調(diào)查的陶瓷行業(yè)從業(yè)人員職位覆蓋較廣goodfeel，涉及市場(chǎng)策劃、銷售、外貿(mào)、財(cái)務(wù)、文秘、技術(shù)和設(shè)計(jì)。其中市場(chǎng)策劃的比例占到61%，接下來分別是銷售17%、文秘13%、設(shè)計(jì)5%、外貿(mào)3%以及財(cái)務(wù)2%。

　　能否實(shí)現(xiàn)自我提升： 85%的人表示，能夠在工作中獲得自我提升；其余15%的人則認(rèn)為并沒有在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人提升。

　　薪酬滿意度：分四個(gè)等級(jí)進(jìn)行調(diào)查，其中對(duì)當(dāng)前薪酬非常不滿意的人占到20%，相比之下非常滿意的自己薪酬的員工僅為3%；另外，還有57%人對(duì)自己薪酬待遇不滿意，20%的人表示滿意。

　　付出與收獲是否成正比：55%的人表示反對(duì)，認(rèn)為付出要比收獲多；其余45%的人則了認(rèn)同，認(rèn)為付出與收獲基本持平或者收獲比付出要多。

　　對(duì)公司管理的滿意度：59%的人表示不滿意公司的管理風(fēng)格；其余41%的人表示滿意或基本滿意公司的管理。

　　是否介意加班：49%的表示介意或非常介意；50%的人表示不介意。

　　【原因探析】

　　從以上圖表看出搜狐網(wǎng)，陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)人員對(duì)于工作本身還是很認(rèn)可的，85%的人認(rèn)為自己能夠在工作中得到鍛煉，實(shí)現(xiàn)自我提升；57%的人表示自己在工作中擁有獨(dú)立自主性。另外，72%對(duì)于自己在處理工作方面的人際關(guān)系時(shí)，能夠得心應(yīng)手?？偟膩碚f，就工作本身而言，員工反映還是趨于滿意的。但是也存在以下不滿意的方面：

　　員工不介意加班但薪酬與付出不成正比

　　這次的調(diào)查中，我們就“是否介意加班”給出了調(diào)查問題。結(jié)果顯示，51%的員工表示自己不介意加班。而在行業(yè)薪酬的滿意度調(diào)查中，我們可以看到，將近80%的陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)人員對(duì)于自己的薪酬表示了不滿，認(rèn)為收入與自己的勞動(dòng)付出不成正比。

　　公司管理欠公平員工難有歸屬感

　　企業(yè)管理是最能體現(xiàn)企業(yè)文化的部分，公平、公正、公開的透明化管理對(duì)于提高員工歸屬感有著重要的作用。但是，在這次的調(diào)查中，我們可以看到，將近70%的受訪對(duì)象認(rèn)為，企業(yè)管理存在不公現(xiàn)象，企業(yè)在管理上欠缺透明化管理。不公現(xiàn)象的存在會(huì)直接破壞員工的歸屬感，直接導(dǎo)致了60%的人表示對(duì)公司管理方法和管理風(fēng)格感到不滿。

　　【點(diǎn)評(píng)】

　　陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)者為何缺失幸福感？

　　陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，勞動(dòng)力價(jià)格優(yōu)勢(shì)是我國(guó)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的一個(gè)支撐點(diǎn)，造成長(zhǎng)期以來，整個(gè)行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的依賴性很強(qiáng)。再加上近幾年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而人才資源又相對(duì)有限，人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)也隨之爆發(fā)。人員流動(dòng)性大造成的“短工潮”成為了許多企業(yè)頭疼的大事。這一現(xiàn)象的背后是否蘊(yùn)含著陶瓷衛(wèi)浴從業(yè)者幸福感缺失的無奈。

　　工人桑拿天奮戰(zhàn)一線高溫補(bǔ)貼不見蹤影

　　據(jù)陶瓷信息報(bào)道稱焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)，隨著國(guó)家頒布高溫津貼政策的出臺(tái)，我國(guó)14個(gè)省份已經(jīng)公布了高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)。但是在走訪陶瓷企業(yè)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)大部分陶瓷從業(yè)者都表示公司沒有這項(xiàng)福利，包括某些國(guó)內(nèi)外知名陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的員工也沒有享受到高溫補(bǔ)貼的待遇。被問及是否享受高溫補(bǔ)貼待遇，許多職工情緒都比較“暴躁”。

　　管理機(jī)制不夠成熟企業(yè)人才難展身手

　　企業(yè)想留住人才，而人才看重發(fā)展，只有找到二者契合點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才雙贏的目標(biāo)。但是，隨著陶瓷衛(wèi)浴市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)想要涌進(jìn)市場(chǎng)分一杯羹，很多在管理技術(shù)上都不夠成熟的企業(yè)也開始進(jìn)入到市場(chǎng)，無疑加速了資源爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。但這部分企業(yè)缺乏成熟有效管理管制和發(fā)展機(jī)制，難以為企業(yè)人才搭建施展身手的平臺(tái)。高素質(zhì)員工在看不到發(fā)展前景的情況下自然會(huì)選擇離開，進(jìn)而造成人員的流失。

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