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重視信息社會(huì)當(dāng)中媒體與企業(yè)的關(guān)系

2010-08-06 來(lái)源:王力 責(zé)任編輯:趙琳 閱讀:1829
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    過(guò)去的兩周時(shí)間里,有關(guān)記者被打、被罵、被通輯的事件屢出不窮:先是《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》記者仇子明因采寫對(duì)凱恩股份不利的文章,被遂昌縣公安局認(rèn)定涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)罪,并于7月23日作出對(duì)其刑事拘留的決定;7月27日,同在福州市曾經(jīng)報(bào)道過(guò)紫金礦業(yè)“封口費(fèi)”事件的兩家報(bào)社記者,其家屬幾乎同時(shí)意外遭遇車禍;7月30日,“霸王”員工到《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社,圍堵、踢踹報(bào)社大門并推打記者;8月1日,《每日文娛播報(bào)》編導(dǎo)和攝像在郭德綱別墅門口遭一名男子的動(dòng)粗,還被奪了攝像機(jī);8月3日,中國(guó)世代投資集團(tuán)有限公司董事局主席禹晉永在北京召開(kāi)維權(quán)行動(dòng)啟動(dòng)儀式,針對(duì)“學(xué)歷門”事件,對(duì)侵權(quán)誹謗的媒體和個(gè)人提起追究法律責(zé)任,禹的一番話:“現(xiàn)在也不過(guò)十幾家媒體,就是150家我也要打,打垮你的財(cái)政你就知道厲害了,當(dāng)5000萬(wàn)元落到你的頭上你就知道什么是生不如死?!绷钤趫?chǎng)媒體驚詫不已。

    類似的事件,還有很多。這段時(shí)間,天氣有點(diǎn)熱,似乎老板、名人、權(quán)貴階層對(duì)待媒體的火氣也特別的大。

    撇開(kāi)那些黨報(bào)黨刊類媒體與政府的關(guān)系不談,就市場(chǎng)化運(yùn)作的媒體與企業(yè)的關(guān)系而言,筆者認(rèn)為既不是“魚水一家親”,也不是相互對(duì)立的,應(yīng)該是一種互為客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系。作為一份完全市場(chǎng)化的媒體,既要正確地行使自己的新聞報(bào)道權(quán)和輿論監(jiān)督權(quán),體現(xiàn)公民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),促進(jìn)行業(yè)健康地發(fā)展,又要從客戶利益的角度出發(fā),維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。但是,媒體多年來(lái)報(bào)喜不報(bào)憂的新聞價(jià)值取向、企業(yè)習(xí)慣性的護(hù)短、掩蓋,甚至不分青紅皂白的辯解,讓公眾對(duì)媒體失去了基本的信任。近年來(lái),隨著媒體渠道的拓展,尤其是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型媒體的崛起,媒體的監(jiān)督權(quán)得以極大地提升,那種視媒體如洪水猛獸,“防火防盜防記者”的落后觀念,最終害人害己,喪失自己向公眾披露真相的主動(dòng)權(quán)與最佳時(shí)機(jī)。

    企業(yè)對(duì)媒體的態(tài)度,多半是謹(jǐn)慎的、戒備的,出于公關(guān)的需要,企業(yè)大都愿意跟媒體搞好關(guān)系,即便是搞個(gè)新聞發(fā)布會(huì)一類的,都希望能夠嚴(yán)格按照自己提供的通稿刊發(fā),而如果記者自主采寫,則多半要求被“審核”。處于生存的需要,一方面,媒體常常會(huì)向企業(yè)表明自己是可信賴的合作伙伴,是可以為企業(yè)所利用的有價(jià)工具,希望得到企業(yè)最大程度的支持,另一方面,媒體也常常以正義的化身自居,用“揭黑”的方式揭露企業(yè)不為人知的內(nèi)幕與交易,而企業(yè)往往把這種舉動(dòng)當(dāng)做媒體的不懷好意、甚至于威脅,媒體與企業(yè)這樣一種互不信任的關(guān)系,是當(dāng)前中國(guó)媒體與企業(yè)關(guān)系的一個(gè)基本現(xiàn)實(shí)。

    以行業(yè)媒體最發(fā)達(dá)的佛山陶瓷業(yè)為例,許多企業(yè)把媒體當(dāng)作“坐臺(tái)小姐”,把“記者”稱為“妓者”,認(rèn)為只要給廣告,就能隨意買下這些媒體的任何版面;而確實(shí)也有一些媒體,缺乏媒體從業(yè)者應(yīng)有的尊嚴(yán)與職業(yè)操守,只要給錢,什么文章都可以刊發(fā)。當(dāng)然,絕大部分的媒體采編人員還是擁有自己獨(dú)立的辦報(bào)主張與追求,甚至崇高的新聞理想,不屑于那種骯臟的交易。但是,行業(yè)媒體采訪、編輯、業(yè)務(wù)三位一體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,注定了媒體與企業(yè)之間不可避免地存在一系列的交易,只是由于記者個(gè)人和報(bào)社的新聞價(jià)值取向不同而導(dǎo)致交易的對(duì)象、性質(zhì)與程度不同罷了。事實(shí)上,在媒體與企業(yè)互不信任、互相討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,作為企業(yè)一方,尋求一些直接交易的手法本無(wú)可非議,把媒體利用的好的企業(yè),媒體永遠(yuǎn)都是其公關(guān)當(dāng)中的一枚棋子,企業(yè)付出最低的成本獲得最大的效益,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本原則。從媒體的角度來(lái)講,媒體自身的定位、辦報(bào)理念與經(jīng)營(yíng)模式,也為企業(yè)尋租行為提供了可能??梢赃@樣說(shuō),在法律允許的范圍內(nèi),這是一種互利雙贏的合作。

    但是,那種“人一闊,臉就變”,不惜利用金錢、權(quán)力、甚至黑社會(huì)粗暴威脅媒體、控制媒體的愿望,在現(xiàn)今的中國(guó)社會(huì),恐怕難以奏效。凱恩股份因一紙通輯令,搞得與媒體劍拔弩張;紫金礦業(yè)因令人唏噓的“記者劫”而為公眾所不齒;霸王則因上門推打記者而令品牌信譽(yù)受損;郭德綱同樣遭遇了媒體的口誅筆伐;而禹晉永大張旗鼓的維權(quán),看上去更像是一場(chǎng)鬧劇。

    信息社會(huì),媒體泛濫,如何合理地把握并處理好企業(yè)與媒體之間的關(guān)系,既考驗(yàn)合作雙方的智慧,也考驗(yàn)合作雙方的技巧。

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