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論壇對話

2010-11-03 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責任編輯:梁淼 閱讀:2721
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    2010年,對于衛(wèi)生潔具行業(yè)來說,是復(fù)雜迷茫的一年。4月以來被稱為“史上最嚴厲”的房地產(chǎn)政策調(diào)整,對與房地產(chǎn)息息相關(guān)的衛(wèi)生潔具行業(yè)造成很大影響。衛(wèi)浴市場競爭激烈到達了白熱化程度,不少經(jīng)銷商陷入了經(jīng)營虧損的危機。衛(wèi)浴行業(yè)生產(chǎn)廠家以及經(jīng)銷商對局勢和走向感到困惑不安,絕大多數(shù)廠商面臨著這樣的困惑:企業(yè)該如何走出困局?化險局為勝局?”面對這樣的背景,第四屆衛(wèi)生潔具行業(yè)高峰論壇站在行業(yè)的高度,圍繞:破局!2010!”、 “招工難”、“如何走出房地產(chǎn)政策調(diào)控”、“人民幣匯率波動”等議題展開激烈的討論,尋找應(yīng)對策略,努力創(chuàng)造了一個經(jīng)銷商與企業(yè),企業(yè)與供應(yīng)商,企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與衛(wèi)浴策劃機構(gòu)全方位、立體化的交流平臺。

對話現(xiàn)場

主持人:廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司董事張旗康

    對話嘉賓介紹


    我們在臺上對話的時候,臺下還有嘉賓主持,還有臺下的代表發(fā)言,臺上臺下一起互動,接下來就把臺上的11位嘉賓請上來:

    佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司董事長謝岳榮
    重慶四維衛(wèi)浴有限公司董事長周才友
    輝煌水暖集團董事長王建業(yè)
    深圳成霖潔具股份有限公司總經(jīng)理陳宗云
    廣東非凡實業(yè)有限公司副總裁張學之
    涌潤廚衛(wèi)設(shè)計咨詢有限公司總經(jīng)理林津
    北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起
    杭州東箭貿(mào)易有限公司董事長陳杭閩
    佛山市家家衛(wèi)浴有限公司市場總監(jiān)楊紅
    唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司副總經(jīng)理楊春
    中宇建材集團有限公司副總裁楊健

    臺上的11位嘉賓都坐上來了,今天我們就圍繞四個主題一個一個展開討論。第一個面對國家針對房地產(chǎn)價格居高不下,紛紛出臺了新國十條和新國五條,對房地產(chǎn)的政策尤其是對投資投機行為進行了高強度的打壓,房地產(chǎn)整個波動影響對我們衛(wèi)浴將會有哪些影響,我們有些什么對策呢?因為今天嘉賓比較多,我就不點兵點將了,自由發(fā)揮,王董事長是福建的四大家族之一,應(yīng)該在我們大衛(wèi)浴行業(yè)水暖器材做的非常成功的一位企業(yè)家,先聽聽王董事長的高見。
 
    第一個議題
 
    面對國家針對房地產(chǎn)價格居高不下,紛紛出臺了新國十條和新國五條,對房地產(chǎn)的政策尤其是對投資投機行為進行了高強度的打壓,房地產(chǎn)整個波動影響對我們衛(wèi)浴將會有哪些影響,我們有些什么對策呢?

    王建業(yè):尊敬的各位領(lǐng)導,尊敬的各位同行,新聞媒體,大家好!很榮幸今天參加這個論壇。

    我是第一個發(fā)言,心里面是很虛的,對這個議題我是這樣看的,雖然房地產(chǎn)政府一直打壓,但是我們要考慮另外一個方面,廉價房、經(jīng)濟適用房、公共租賃房是非常多的,所以我們不應(yīng)該看到房地產(chǎn)市場的簫條,價格還有下降,還有攀升的趨勢。另外買房炒房的人相當多,從另外一個角度可以看到,鋼材、水泥等建材材料總的量是沒有下降的,所以我認為這個產(chǎn)業(yè)鏈還是相當好的,對于我們企業(yè)發(fā)展來說也是很好的機遇。在整個形勢當中有很大的發(fā)展的空間。

    另外利用這個機會我們自己也要練好內(nèi)功,要保持好我們的產(chǎn)品品質(zhì)、供應(yīng)鏈進行一個提升。

    主持人:看來房地產(chǎn)的整個波動影響對我們王總領(lǐng)導輝煌企業(yè)不會有任何影響,王總是充滿信心的。下面看看謝總,你是陶瓷行業(yè)的佼佼者,也是作為衛(wèi)浴企業(yè)總工程師級的企業(yè)家代表,謝總你領(lǐng)導下的箭牌和法恩莎,這幾年都是以兩位數(shù)在增長,跟尹虹博士所顯示的數(shù)字是相左的。

 

佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司董事長  謝岳榮

    謝岳榮:大家下午好!國家對房地產(chǎn)的打壓從長期來說,對衛(wèi)浴行業(yè)影響不大,短期來說影響比較大,因為我們衛(wèi)浴行業(yè)跟房地產(chǎn)是息息相關(guān)的,現(xiàn)在一打壓消費者就觀望或者暫時持幣待購,等待降價,所以短期來說是有影響的。長期來說我覺得影響不大,如果房價降的,更多的人會買到房子,那不是更好嗎?可能暫時不買,但是遲早該買的還要買,所以長期來說影響不大。

    如何面對暫時的困難,對于二三線城市來說,現(xiàn)在房價的影響不大,還是在漲的,現(xiàn)在在一線城市影響比較大一點,我們營銷的側(cè)重點可以在二三線城市做點功夫。

    另外想辦法多出口,這樣受國內(nèi)房地產(chǎn)影響比較小,很多企業(yè)做的出口都非常好。

 

 重慶四維衛(wèi)浴有限公司董事長  周才友

    周才友:四維是現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)唯一一家國有企業(yè),并且是國有獨資的一家企業(yè),我們對房地產(chǎn)調(diào)控的政策有些看法,跟有些嘉賓不一樣,剛才有些嘉賓叫放的打壓政策,我強調(diào)的是,我們現(xiàn)在的政策嚴格說叫房價的打壓政策,國家并不打壓房地產(chǎn),實際上是大力支持房地產(chǎn)的,特別是中低端,滿足普通老百姓生活需要的房地產(chǎn),這么說來,我們調(diào)控的是價格,對我們來說價格降下來了,但是數(shù)量擴大了,對于衛(wèi)浴產(chǎn)品來說,衛(wèi)浴總的需求量大了,對于結(jié)構(gòu)來說,現(xiàn)在很多是投資性房地產(chǎn)在買,這些人買到房,剛才王總在報告里面講到,這些人買到房是投資,是不會裝修的,甚至電燈都不會安裝的,也不可能購買我們衛(wèi)浴產(chǎn)品,只有真正買來用來自住的,才會購買我們的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

    因此我認為衛(wèi)浴行業(yè),我們面臨倒不是冬天,我贊成王永奇先生講的剛好是春天,特別是對國有企業(yè)思維來說,我們最近拿到很多公租房的訂單,重慶是一馬拿下了,其它的省包括合肥、昆明、貴陽公租房的項目也有相當?shù)陌盐?,接下來我們的生產(chǎn)和任務(wù)非常緊張。所以我認為的政策打壓只是價格打壓。

    第二個通過調(diào)控使我們房地產(chǎn)有穩(wěn)定長期的發(fā)展,對于做品牌企業(yè)來說,不希望我們所處的行業(yè)是一個波動,特別是劇烈波動的行業(yè),而是一個穩(wěn)定的發(fā)展,對我們品牌企業(yè)來說,更容易來安排我們的生產(chǎn),更穩(wěn)定來打造我們的品牌,希望有一個長期穩(wěn)定的可以預(yù)見的未來發(fā)展前景。

    所以如何規(guī)避房地產(chǎn)帶來的影響,內(nèi)部來說練好自己的內(nèi)功,做好自己的產(chǎn)品,做好自己的渠道,搞好自己的質(zhì)量。外部來說特別是國有企業(yè),要積極的,主動的去適應(yīng)現(xiàn)在新的政策,我不是特別贊成王總說的,超過20%市場的份額才研究大的環(huán)境,我們是國有企業(yè)的,我們的份額也非常小,但是我們還是主動的適應(yīng)外部環(huán)境。

 

深圳成霖潔具股份有限公司總經(jīng)理  陳宗云

 

     陳宗云:潮起潮落,好像是正常現(xiàn)象,市場好和壞是難免的,但是拉動內(nèi)需好像是必須的,中國老百姓最大的內(nèi)需就是買房子,買家電,裝修房子,潮起潮落的時段一會好一會壞,可能是暫時的現(xiàn)象,但是拉動內(nèi)需是一定要做的。

    主持人:我打斷一下,把麥克風往右邊遞的時候,右邊很主動,但是我們左邊很冷冷清清,我們從左邊開始。

    林津:我認為大家提到的房產(chǎn)價格打壓,這只是指傳統(tǒng)的住宅類,我們很多的衛(wèi)浴行業(yè)朋友都集中在這一塊,我認為可以繞開,然后除了住宅之外,像娛樂場所,公共場所、政府管轄的機構(gòu)比如說學校等等,現(xiàn)在都在大修建,或者寫字樓政府并沒有打壓,在這一塊包括到酒店、現(xiàn)在連鎖酒店的興起等等對衛(wèi)浴的需求是有增無減,如果那扇門關(guān)上的時候,同時會為你打開另外一扇門,我認為在其它特別是公共場所等等,或者大型的寫字樓是我們下一階段企業(yè)要去觀望的一塊。

    這部分住宅類,如果遇到一些影響的話,在住宅內(nèi)之外一些項目可以下點文章,會提升我們衛(wèi)浴行業(yè)的競爭力。

    主持人:我順便要提一提,我們林老師他是衛(wèi)浴行業(yè)在國內(nèi)外第一個獲得IF獎一個設(shè)計大師,這么多年來為我們眾多的衛(wèi)浴品牌做了很經(jīng)典的設(shè)計,同時他也是紅棉獎和紅心獎的獲得者,不僅僅在設(shè)計領(lǐng)域有諸多的成就,在整個營銷管理方面也有很多獨到之處。我們來聽一聽唯一女性代表楊紅總監(jiān)。

 

  佛山市家家衛(wèi)浴有限公司市場總監(jiān)  楊紅

    楊紅:謝謝。剛剛很贊成四維周總講的,包括王總的演講,政府不可能把房地產(chǎn)一直打壓下去,而且06年就提出來整個中國城鎮(zhèn)化的進程,當時只有3.5億城市人口,如果要達到70%相當于還要有近4億人口進到城鎮(zhèn),進到城鎮(zhèn)第一個就要解決吃住,剛剛周總僅僅是打壓房價,而不是房政策,其實房政策不光影響到建材、衛(wèi)浴行業(yè),是全行業(yè)都受到影響,包括政府,中國的國民經(jīng)濟。我很贊成剛才王總講的,我們把泡沫擠出去以后,買了房炒房的人這一部分擠出去之后,真正是屬于剛性需求的部分,只要有剛性需求的部分,消費者存在,就有我們的市場,還是能夠推動我們產(chǎn)銷,所以不用太悲觀和計較,是另外一個春天的到來。

    主持人:我們臺上的嘉賓到這里大家的意見是一致的,都認為房地產(chǎn)政策打壓是暫時的,對剛性需求長遠來看,正如剛剛樂華潔具公司謝總所講的,長期來看對衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展是非常有利的。假如我們把臺上當做是正方的話,還要聽聽臺下,請其中一位嘉賓主持。

    胡謝群:各位,我是臺下主持人胡謝群,我想邀請臺下各位伙伴,你們每個人手上都拿著一份嘉賓提問表,如果你要對臺上的嘉賓進行PK或者分享,請寫到提問表上,交給我,然后由我們統(tǒng)一跟臺上的伙伴進行PK和分享。

    我這里已經(jīng)收到了第一張,這是非凡實業(yè)有限公司的瞿總,他要提問的對象是,順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司董事長謝岳榮先生,有一些話要跟謝總進行分享,作為衛(wèi)浴領(lǐng)導企業(yè),您也是潮州籍的企業(yè)家,如何看待目前潮州企業(yè)品牌的發(fā)展道路。

 

潮州非凡實業(yè)有限公司 奇總

    奇總:大家下午好!非常感謝我們主持人給我這個機會,在這里我想見到了親愛的謝總,我進入這個行業(yè)要感謝謝總,因為是謝總把我領(lǐng)到行業(yè)里面來的,我跟謝總也是同門師兄弟,在這里借這個機會在這么多人見證下,對親愛的謝總說一聲感謝。

    現(xiàn)在我也進入了潮州一家企業(yè),就是非凡實業(yè),在臺上也有一位我們對話嘉賓張學之先生也進入了我們這家企業(yè),現(xiàn)在潮州企業(yè)也引起了業(yè)界很大的關(guān)注,說老實話我們這些職業(yè)經(jīng)理人也看到了一個方向,也選擇到潮州企業(yè)創(chuàng)業(yè)。我到潮州之后有一些困惑,正好借這個機會和謝總交流一下,對潮州或者潮汕衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展是怎么看的?

    張學之:你剛剛向謝總提到的問題,與我們剛剛的主題所涉足的房地產(chǎn)波動對潮州衛(wèi)浴的影響有存在嗎?

    奇總:應(yīng)該會有,影響不大,因為我們潮州企業(yè)主要還是做出口。

    謝岳榮:潮州的衛(wèi)浴企業(yè)從數(shù)量上、品質(zhì)上、品牌的建設(shè)上都是上了一個臺階,但是也有個別企業(yè)還是短期行為,打一些擦邊球,所以我覺得還是要注重品牌的基礎(chǔ)建設(shè),短期行為是沒有好處的,始終要吃虧的。

    奇總:我們現(xiàn)在潮州走出來一個恒潔以后,說老實話現(xiàn)在恒潔品牌在民族衛(wèi)浴品牌里面應(yīng)該也是排在前面了,有了恒潔這個大哥在前面帶頭,我想潮州企業(yè)也一定會有很多的企業(yè)家有這種意識的。當然也不乏有些企業(yè)是短期行為,但是我想應(yīng)該隨著行業(yè)的規(guī)范,包括現(xiàn)在高峰論壇展開以后,對潮州企業(yè)也應(yīng)該有一個提升。

    主持人:關(guān)于潮州衛(wèi)浴的發(fā)展我們另外再開一個專題會議來討論,現(xiàn)在還是回到剛剛的主題,房地產(chǎn)的波動對我們衛(wèi)浴行業(yè)有哪些影響?我提醒臺下嘉賓主持一定要把問題圍繞主題來提出。
 
    胡謝群:臺下暫時沒有問題。

    北京志起未來營銷咨詢集團董事長  李志起

    李志起:其實我反對剛才很多人認為房地產(chǎn)新政對衛(wèi)浴影響不大的說法,我覺得這是一種很危險的說法,我個人的判斷是未來幾年房地產(chǎn)行業(yè)的變化一定會對衛(wèi)浴行業(yè)起到洗牌、加速推動的作用如果在這個過程當中,我們絕大多數(shù)的衛(wèi)浴企業(yè)對于未來的變化覺得還是樂觀或者沒有太大影響的話,這是一種很危險的心態(tài)。因為這么一波浪潮變化到今天,房地產(chǎn)不可能再像前幾年那樣,有那樣的熱潮,有那樣的高峰,所以這種變化的趨勢我們應(yīng)該能夠看得清,春江水暖鴨先知,在營銷行業(yè)里面要率先對這種觀點保持警惕。這是第一點。

    第二,我們最近參加了很多行業(yè)的研討會,這個研討會有一個共同的規(guī)律,就是探討房地產(chǎn)市場變化會有什么影響等等非常宏大的話題,但是我覺得我們不應(yīng)該關(guān)注這些東西,我們企業(yè)家最重要的事情是把自己的企業(yè)做好,把自己的產(chǎn)品做好,把自己的經(jīng)營做好,我們首先是一個企業(yè)家,不是一個政治家,如果我們企業(yè)家總是要靠天氣預(yù)報吃飯的話,這個企業(yè)是很危險的,所以我們寧可做好一個企業(yè)家,而不要變成一個政治及。從去年到今年無數(shù)協(xié)會都在探討中國政府會怎么樣,房地產(chǎn)會怎么樣,我們要怎么樣,其實這個時候最需要是低下頭來做好自己的企業(yè),扎扎實實做好自己的產(chǎn)品。

    大家一定會問衛(wèi)浴行業(yè)的未來在哪里?我敢說中國衛(wèi)浴行業(yè)的未來就在大門口外面的5米遠,大門口外面5米遠就是男廁所,男廁所里面有10個小便器,其中壞了7個,如果我們產(chǎn)品質(zhì)量都是這樣水平的話,如果我們的中國制造是這種能力的話,你說這不是最危險的一件事情嗎?所以我們從去年到今年,我們臺上的四維集團在衛(wèi)浴市場奮斗了一年多,這一年多給我的感覺很深,我們寧愿低頭扎扎實實把自己的基礎(chǔ)功練好,把自己渠道、終端、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品基本功練好,所以我基本功是良好的,不管天氣怎么變,不管刮風下雨其實跟我沒有太大的關(guān)系。

    楊健:剛才體了李總的結(jié)論,前面他的理論我不太同意,后面他對企業(yè)如何做好是同意的,我們分析一個產(chǎn)品市場如何,應(yīng)該去關(guān)注需求如何,大家都好像覺得房地產(chǎn)行業(yè)和我們的衛(wèi)浴行業(yè)息息相關(guān),其實真正息息相關(guān)的,形成我們衛(wèi)浴行業(yè)有效需求的部分要回歸到房地產(chǎn)行業(yè),作為一個居住產(chǎn)品的本來面目那一塊,要回到所有的房地產(chǎn)包括商業(yè)地產(chǎn),林老師也說到作為各種功能使用的一塊,應(yīng)該把房地產(chǎn)作為投資乃至投機這個范疇剔除掉。

    這次國家對房地產(chǎn)的調(diào)控,不能用打壓,更多是擠干水分,撇清泡沫,真正還原住宅作為一個居住產(chǎn)品的本來面目,也就是說泡沫去掉之后,留下來的是跟我們衛(wèi)浴產(chǎn)品息息相關(guān)的有效市場,有效需求。通過這個判斷,所以我覺得房地產(chǎn)的波動在現(xiàn)在乃至未來對衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)該不是起到?jīng)_擊的作用,倒我覺得如果房價便宜了,大家買完房子之后會有更多的錢投入裝修。到時候就看誰的衛(wèi)浴產(chǎn)品做的更高檔,誰能夠賣出高檔的價錢,讓老百姓掏更多的錢來買你的產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品沒有做好,上不了檔次,那時候是真正會被人拋棄的。

    主持人:楊總剛剛的觀點跟李總的觀點是不一樣的,李總認為房地產(chǎn)的波動對于衛(wèi)浴行業(yè)的影響不大,這是一種很危險的說法,楊總有不同的觀點。

    楊健:我對這一點是不認同的,我剛剛拿到這次論壇四個議題的時候,給我的感覺就是衛(wèi)浴界危機意識強強,我們不會成為溫水里那只被煮的青蛙,所以整個衛(wèi)浴行業(yè)的生命力是無窮的,這一點我充滿了信心。

    嘉賓:我是涌潤咨詢公司的顧問老師,長期在一線輔導我們的經(jīng)銷商,在座很多老板的經(jīng)銷商我都輔導過,說句實在話我們首先分析一點國十條,國五條,是對我們這個行業(yè)是促進還是抑制?最關(guān)鍵的一點要看到是促進絕對不是抑制。

    第二點很多經(jīng)銷商問過我,在金融危機最深刻的時候,在這種情況下我們該怎么辦?我告訴他四個字:北方有喬木。為什么北方有喬木,大家去看一下北方能夠長成參天大樹是因為北方有冬天,南方?jīng)]有冬天,冬天的時候樹種在做什么事情?冬天的時候樹把它的花謝掉了,葉謝掉了,把整個樹變成一棵光禿禿的樹,但是它在做的一件事,它的根在不斷的往下長,往下扎,把根扎深。第二年樹會長的更加茂密,更加旺盛。

    現(xiàn)在大家發(fā)展很好的時候,當金融危機過去的時候,我告訴他們,你們要更多的去生出葉子,要更多的把花展示出來。有一個老板曾經(jīng)問過我,企業(yè)該怎么做?我原來是講養(yǎng)生的過程,我覺得一個企業(yè)非常非常注重養(yǎng)生:春生夏長,秋收冬藏。要想賺錢從道上來。

    我要講的第三個問題,我們今天碰到房地產(chǎn)出現(xiàn)這樣的變革是好事,是國家引導我們行業(yè)走向正確的方向,大家相信未來我們的行業(yè)會越做越好,中國還會沿著8%、9%、10%的過程往上走,我們的行業(yè)一定往上走。行業(yè)往上走的時候情況下,大家應(yīng)該怎么辦?今天的主題是破局,應(yīng)該怎么樣適應(yīng)我們的發(fā)展?我在這邊也請臺上的各位老板考慮另外一些問題,很多的企業(yè)現(xiàn)在在做的事情,看完了以后很揪心,我剛才本來想寫一句話:本是同根生,相煎何太急,我今天看到很多企業(yè)在終端做促銷的時候,是在打價格戰(zhàn),其實打的是什么連自己都沒有利潤的價格戰(zhàn)。說句實在話:悲哀。將來再出現(xiàn)這樣的情況,再出現(xiàn)這樣的機遇的時候,談到破局的時候,會不會有企業(yè)還是在做沒有利潤的價格戰(zhàn)?我們今天破局能不能在這里考慮最核心的問題,在新的形勢下,我們企業(yè)應(yīng)該怎么樣去適應(yīng)國家發(fā)展需求,隨著房地產(chǎn)的調(diào)整,把我們的行業(yè)調(diào)整到國家想我們發(fā)展的方向去做。

    如何突破這個營銷,營銷是將來的營銷如何做,這是我們最關(guān)心的問題。我可能跟在座臺上的領(lǐng)導比起來,是微不足道的,一般來說是在輔導經(jīng)銷商,甚至輔導門店的時候也看到,很多的老板,很多的經(jīng)銷商他們需要在座各位老板,通過今天這樣的論壇提出一個有高度的思想,來指導他們把我們的行業(yè)領(lǐng)向高潮。謝謝。

    主持人:臺下這位嘉賓用自然界冬天的樹木如何深耕于地底下,國號一個冬天,在春天來的時候發(fā)更綠的嫩芽,這個道理是很好的,如同我們講的青蛙原理,把一個青蛙扔在一個滾燙水的鍋里面,立馬會跳出來,但是把這只青蛙放在冰冷的水里面,慢慢給這個鍋中的水加溫,隨著溫度增加,青蛙會覺得越來越舒服,但是一旦覺得危機來臨了,水已經(jīng)很滾燙了,無力跳出這口滾燙的鍋,最后會被活活的湯死。正如李總講的危機意識,其實是整個衛(wèi)浴行業(yè)值得思考的。

    張學之:本人參加高峰論壇已經(jīng)是第三次了,首先我們這次行業(yè)論壇給大家特別是給業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供了一個平臺,這個平臺讓我們交流學習和提高。但是有一些基本原則不能忘記,剛才有一些嘉賓提到了,房地產(chǎn)的調(diào)控對我們大還是不大,有好的影響還是有壞的影響,這個要根據(jù)具體的企業(yè),具體的產(chǎn)品品類來定。

    剛才還有一位老師和同志講了一下,房地產(chǎn)似乎對我們影響不大,我們不要過多的考慮環(huán)境,首先要做好自己。這點觀眾我是持反對的,在自然界有一個自然法則,物競天擇,適合生存,任何一個物種,任何一個企業(yè)都要適應(yīng)市場,所以做企業(yè)一定要了解大的市場環(huán)境,了解消費者的消費習慣。衛(wèi)浴行業(yè)前兩年的消費習慣,市場特性我總結(jié)了幾個特點,一個是兩元化消費,主要集中在城市,農(nóng)村市場幾乎為零。所以年前有人提出來,建材下鄉(xiāng),國家現(xiàn)在剛剛開始進入調(diào)研階段,而且下鄉(xiāng)的主要產(chǎn)品是水泥,因為農(nóng)村里面連基本供水設(shè)施都沒有解決,我們的馬桶賣給誰,所以如果市場都不調(diào)研的話,做出來的決定肯定是錯誤的。

    我也在這個提一個建議,呼吁特別是咨詢機構(gòu),對企業(yè)做咨詢的時候,一定要有一種負責的態(tài)度。前一段時間有一些媒體組織了去潮州把脈的活動,我跟他們開了一玩笑,首先要關(guān)注哪個是大腿那個是胳膊,有些是摸著大腿摸了半天,根本就沒有脈。

    另外一個特點特別是當前國內(nèi)主流的衛(wèi)浴企業(yè),包括公司管理和架構(gòu)都是基于以零售市場為主的特性,為什么國內(nèi)的品牌對紅星美凱龍、居然之家這么關(guān)注,就是因為主流銷售額主要是集中于零售,工程的份額非常低,如果他們動一下,很多經(jīng)銷商包括很多上游企業(yè)會死掉,所以我們要關(guān)注上游包括市場消費的特性,消費者消費的習慣。

    至于這次國家房地產(chǎn)調(diào)控,我個人看法有幾個特點,一個工程渠道比較豐富的企業(yè)發(fā)展可能會快一些。第二個國家調(diào)控房地產(chǎn)對應(yīng)會掀起農(nóng)村市場的行動,目前國家開始進行村鎮(zhèn)合并,農(nóng)村房屋結(jié)構(gòu)正在變化,政府在進行農(nóng)民樓房的建設(shè),這個市場的興起也會帶動衛(wèi)生潔具的消費。但是這個消費市場的特性,可能與我們原來城鎮(zhèn)消費市場的特性不一樣,因為農(nóng)民的消費能力以及消費習慣包括消費觀念,與我們原來市場特性是不同的,希望主流的企業(yè)可以引起一些重視。第三個衛(wèi)浴行業(yè)總體來講,前幾年大部分依賴于初次裝修,很多企業(yè)都有家裝部和小區(qū)部,哪個樓盤開盤的時候,是我們最忙的時候,因為樓房要裝修,但是二次裝修就是重復(fù)性的裝修,換裝在衛(wèi)浴行業(yè)市場份額不是很大。所以我認為衛(wèi)浴行業(yè)真正擺脫對房地產(chǎn)過度依賴,必須培養(yǎng)我們消費習慣,讓消費者換馬桶、衛(wèi)浴產(chǎn)品就像換家電一樣,為什么房地產(chǎn)調(diào)控政策對空調(diào)行業(yè)、電視機行業(yè)影響那么小,就是消費者已經(jīng)形成了產(chǎn)品不斷升級的消費習慣,要衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新以及服務(wù)的創(chuàng)新,洗浴文化宣傳有很多工作要做。

    主持人:剛剛張總提到衛(wèi)浴創(chuàng)新,我今天來到5樓的時候,一出電梯吸引了我的眼球就是西瑪衛(wèi)浴,是無水箱的馬桶,把國內(nèi)外在此之前很多研發(fā)創(chuàng)新做了一個集成,我覺得這個是不是未來一個方向,直接就是把水管接到自來水上,一切都是智能化完成,也不再要用衛(wèi)生間的廁紙,直接用水就沖干凈了,這個叫做培養(yǎng)衛(wèi)浴的使用習慣。

    今天我們要談到中國房地產(chǎn)的波動對衛(wèi)浴的影響究竟有多大,剛才有幾位嘉賓都談到了,從短期來看謝總拋出持幣待購,今天專題演講的王總提出房地產(chǎn)政策這種打壓,不論是新國十條,還是新國五條,正是衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的大好時機,是中國本土化走向國際化的大好時機。還有臺上的嘉賓都談到了國家福利房和廉租房的推出,仍然需要很多中低檔的衛(wèi)浴產(chǎn)品,但是所謂的中低檔并不是品質(zhì)的中低檔,只是價格的中低檔,品質(zhì)仍然是要保證的,這個市場空間是非常大的,畢竟我們國家有8億人民。尤其在國家推進城市化進程的農(nóng)村市場,衛(wèi)浴市場是蠻龐大的,謝總做的非常穩(wěn),四平八穩(wěn),他可能認為樂華大發(fā)展時期來臨了,說不定會與外資品牌抗衡。

    楊春:簡單談兩句個人的觀點,房地產(chǎn)新出臺一些政策,對我們衛(wèi)浴行業(yè)的沖擊肯定有,但是從今年市場來看,對國內(nèi)中低端品牌沖擊比較大,國內(nèi)一線品牌包括惠達在內(nèi)真正的沖擊不大,尤其在二三新城市今年發(fā)展比較好。

    未來對這個行業(yè)一點看法,剛才有一位老板說,我們只談?wù)摻?jīng)濟,跟政治無關(guān),我想在中國如果談?wù)摻?jīng)濟是離不開政治的,因為我們上學學的就是政治經(jīng)濟學,把政治放在前面。我們也通過國家一些政策的出臺,做了一些研究,中國的房地產(chǎn)市場從03年開始,進入了飛速發(fā)展的階段,在全國是最大,持續(xù)時間最長,大的建筑工地,在世界上中國是絕無僅有的。這不是一個良性循環(huán)的市場,也是各地政府追求GDP快速增長,因為這樣造就了一大批炒房人員,真正有剛性需求的消費者,或者普通的百姓,看看我們身邊還有多少人想買房,而沒有能力去買房,通過國家近期一系列政策的調(diào)整,也關(guān)注十七屆五中全會,更加注重以人為本,全面統(tǒng)籌,對一些保障性住房和改善民生政策的出臺,我相信國家在住宅產(chǎn)業(yè)化進程上會加快速度,真正保障性住房會更多。這樣對衛(wèi)浴行業(yè)帶來的機會更多,真的舍得拿出錢用我們品牌的衛(wèi)浴老百姓不多,或者我們以前做的精裝修房,很多都是用低檔的產(chǎn)品造成二級裝修的浪費。

    未來精裝修房會越來越多,真正這些做品牌的企業(yè)我們機會越來越多,也希望大家對我們的行業(yè)充滿信心。

    主持人:我們楊總對政治經(jīng)濟學很有研究,也是值得珠三角一些企業(yè)家思考的,其實經(jīng)濟是離不開政治的,剛才楊總把惠達的經(jīng)驗也跟大家分享了,如何關(guān)注每一屆的五年規(guī)劃,十一五規(guī)劃還有72天就要結(jié)束了,主要就是節(jié)能減排,相信對衛(wèi)浴行業(yè)來說也是做了不少的工作。十二五規(guī)劃到來,也就是低碳經(jīng)濟,把單位GDP綜合能耗納入到十二五規(guī)劃,在報紙上都可以看到了,而且碳排放強度將列為約束性指標也是我們需要關(guān)注的,如何利用國家的政策導向,比如由國強到民富,剛剛楊總談到國家在推進農(nóng)村城鎮(zhèn)化,福利房、廉租房等等,這些都是我們的機會。

    但是作為房地產(chǎn)商受到價格打壓之后,會把毛坯房升級為精裝修,精裝修就要招投標,招投標就是比品質(zhì),比品牌影響力,比市場占有率,比供貨能力,也就是規(guī)模,這些都是我們需要去思考的。三棵樹的王總剛才談到了,其實做強做大,做大做強是不一樣的,我比較贊同在中國當下剛剛邁入市場經(jīng)濟沒有多少年的今天,應(yīng)該迅速把自己的企業(yè)做大,有了一定的資本積累,做強就為時不遠,因為有一定的資本才可以做品牌,才能在下一個十二五規(guī)劃當中獲得更多精裝修工程的訂單,有可能企業(yè)就會緩過氣來。

    臺下還要嘉賓對議題一有不同的看法。

    劉上琦:大家好,我是今天的嘉賓主持人正和凱歌的劉上琦。王總給我們分享了衛(wèi)浴的春天論,給我們帶來了輕松的氣氛,有嘉賓問到,政治家歸政治家,上帝的歸上帝的,凱撒的歸凱撒,企業(yè)家把自己的基本功做好了就行了,這個是我們做企業(yè)人的本份。臺下另外一個嘉賓朋友有一個問題想請教一下臺上的李志起經(jīng)理,作為一個創(chuàng)新性的中小型衛(wèi)浴企業(yè),在現(xiàn)在的市場條件下,如何按照您剛才所強調(diào)的做好自己,修煉內(nèi)功,具體節(jié)奏應(yīng)該如何把握?

    嘉賓:作為做企業(yè),現(xiàn)在不用太關(guān)注政治,把企業(yè)的內(nèi)功練好就可以了,我個人認為在銷售額很大,類似于箭牌、惠達這種企業(yè)可能需要政治,但是我們中小企業(yè)更需要修煉我們的內(nèi)功,我想請教一下李總,內(nèi)功應(yīng)該如何練好,具體的步驟應(yīng)該怎么樣把握?

    李志起:非常感謝您的提問,我同意你剛才非常好的觀點,大企業(yè)大品牌在這個時候?qū)液暧^政策很敏感,因為規(guī)模和風險成正比,而對于中小企業(yè)而言,尤其在創(chuàng)業(yè)之初,宏觀政策的一些變化可能對我們并沒有直接的影響,所以我有這樣的體會,有四個字供你參考:做足自我。因為中小型企業(yè)往往我們的能力半徑是有限的,不管房地產(chǎn)怎么變化,不管國家的形勢怎么變化,可能你的能力半徑就在自己的周邊,或者在某個細分市場,或者在自己最擅長的領(lǐng)域里面,所以這個時候一定要做足自我,要把我的能力,我的核心競爭力,不可復(fù)制的資源優(yōu)勢發(fā)揮到極限。根據(jù)這個長板來構(gòu)建我們的競爭局面,而不是去補我們的短板,因為在這個時候我們的短板太多了,品牌是我們的短板,營銷是我們的短板,產(chǎn)品是我們的短板,我們究竟有什么長板呢?作為企業(yè)的創(chuàng)始人,作為企業(yè)的高管,最重要的是冷靜下來分析,而不是被其他的聲音所左右。

    今天我們都看到了建材下鄉(xiāng)已經(jīng)被提出來了,很多企業(yè)都會覺得,建材下鄉(xiāng)了,我是不是也能分一杯羹,也可以切一塊蛋糕。我總對這樣的想法保持警惕,建材下鄉(xiāng)去對比一下去年、前年的家電下鄉(xiāng)就知道,家電下鄉(xiāng)最大的蛋糕獲得者全是大品牌,全是大企業(yè),小企業(yè)在這里面要想在建材下鄉(xiāng)里面拿到一塊蛋糕是很不容易的。在這個時候是不是應(yīng)該保持情境和冷靜,寨大家都下鄉(xiāng)的時候,可能我要進城,當大家都打價格戰(zhàn)的時候我要做價值戰(zhàn),中小企業(yè)在這個階段保持逆向思維,常規(guī)思維是救不了你的,只有創(chuàng)新思維,逆向思維,加上自己的資源優(yōu)勢結(jié)合好,有可能找到自己的突破點。[NextPage]第二個議題
 
    紅星美凱龍與居然之家家居連鎖巨頭在未來可能會對衛(wèi)浴行業(yè)帶來怎樣的影響?

    主持人:下面進入第二個議題,紅星美凱龍與居然之家家居連鎖巨頭在未來可能會對衛(wèi)浴行業(yè)帶來怎樣的影響?

    謝岳榮:紅星美凱龍以及在居然之家在全國迅速的擴張,確實對建材業(yè)造成很大的影響,對于各個企業(yè)的影響程度不一樣,對于一線的品牌可能是好的影響,起到推波助瀾的作用,對于二三線品牌可能是一個打擊,因為紅星美凱龍以及居然之家所到之處第一個可能就會漲租金,租金會比較高,然后其它地方性的市場也跟著漲,引起了租金的上漲,這是一個很直接的影響。

    第二紅星美凱龍以及居然之家他們的店面裝修都比較漂亮,所以會使我們業(yè)態(tài)的展廳升級換代,展廳裝修之后形象會得到提高。

    第三可能會引起行業(yè)的洗牌,因為他們是按照品牌的地位來排位置的,所以好品牌有一個好位置,差的品牌就是差的位置,會加速行業(yè)的洗牌。

    當然我們箭牌是他們擴張的受益者,我們一般都能拿到一線的位置,對于其它品牌就不一定了,可能比較痛苦,還沒有打仗就已經(jīng)贏了。

    主持人:聽聽衛(wèi)浴的設(shè)計大師也是營銷大師林老師的高見。

    林津:我認為紅星美凱龍和居然比喻成兩個莊家做莊,邀請大家來一起并不是所有人都能參加,而是有籌碼的人才可以參加,但是沒有資格參加的人怎么辦?這里在座的很多企業(yè)都跟紅星美凱龍和居然有關(guān)系,不敢去評比。作為我來說,在這里面紅星美凱龍有利的部分,也有不足的部分,就是單件,大家到了這個平臺必須要花很大的資金去裝修和展示,但是這種展示的目的是把很多的客戶吸引進來,可是沒有資格的人,沒有機會進怎么辦?我覺得紅星美凱龍和居然之家之間的競爭,給行業(yè)帶來好處之外,壞處也有。

    洗牌的時候很多企業(yè)心里好擔心我沒有進入不是品牌,要進入全部都要進入要花很多資金,甚至要拖關(guān)系。我認為紅星美凱龍和居然會給行業(yè)帶來什么?帶來了很多小企業(yè)沒有進,大企業(yè)越來越進,我認為小企業(yè)應(yīng)該建立一種新的渠道,比如建立分銷的渠道,還有比如可以去做小區(qū),等著客人到紅星、居然,能不能開辟小區(qū)推廣、工程、同行轉(zhuǎn)介紹,工程的線路,設(shè)計師的線路,網(wǎng)絡(luò)銷售的線路等等,如果進不了紅星美凱龍就是等死。但是另外一句話,進紅星美凱龍是找死,我不進是等死,去找死,當然對大企業(yè)來說很高興,小企業(yè)怎么辦?所以我覺得小企業(yè)更多應(yīng)該思考這方面的問題。

    第二個因為我們今天討論的是宏觀的問題和行業(yè)周邊的問題,因為我們的管理大師德魯克講過一句話,做正確的事在正確的做事,你首先做企業(yè)先去考慮你的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略先行再說后來的怎么運作,如果企業(yè)埋頭去干,不光是外圍的環(huán)境變化這個企業(yè)有一天會死的。不管今天討論的主題是房地產(chǎn)還是紅星美凱龍,都是從宏觀方面,宏觀層面來進行頭腦風暴,大家大老遠來這里,是想了解行業(yè)的變化對企業(yè)有什么樣的影響,所以企業(yè)家要明確,你們不要埋頭苦干,不要被誤導,我不要關(guān)心這些政治,不要關(guān)心紅星美凱龍,我相信不關(guān)心周邊變化的企業(yè)會成功,一定會死。所以我想說正確的事在正確的做事,要關(guān)心外面的環(huán)境。

    另外企業(yè)老總要考慮最適合你的才是最好的,并不是請一個咨詢老師,或者請一個高手就會改變你企業(yè),一定記住最適合你的老師,或者最適合的思路,最適合的產(chǎn)品才是最好的,并不是要好的方案,最好的理念。所以在這里面分析完很多環(huán)境之后,接下來要考慮的問題,什么東西適合我才決定去做什么。像謝總能夠進入,你們能進入嗎?不能進入的時候有哪一條路適合你。

    第三個每個老板都愿意接受改變,不愿意去改變,因為環(huán)境變化希望老板要去改變。謝謝大家。

    主持人:關(guān)于紅居動態(tài),對我們衛(wèi)浴行業(yè)來說的的確確影響是蠻大的,但是剛剛謝總充滿信心告訴大家,如果是一線品牌的話,影響是不大的,而且還可以獲得非常好的位置,但是二三線品牌有可能會出局,不但獲得不了好的位置。但是林老師剛剛又提出,中小企業(yè)尤其是小企業(yè)可以建立自己新的渠道,去關(guān)注外部的環(huán)境變化。

    我們談來談去都是談渠道,市場是靠渠道鋪路的,在臺下的有一位嘉賓就是在一線的市場打拼的,所謂北有華耐,南有惠泉,中有東箭,我們來聽一聽東箭貿(mào)易有限公司董事長陳杭閩先生有什么高見。

杭州東箭貿(mào)易有限公司董事長兼總裁 陳杭閩

    陳杭閩:從這次論壇幾個議題來說,臺上的嘉賓各有各的見解,作為我來說在一線,經(jīng)常接觸到天氣的變化,不管是房地產(chǎn)、紅星等幾個議題都告訴我們,市場需要規(guī)范,行業(yè)需要洗牌,謝總說房地產(chǎn)短期影響大,后期影響不大,這個就是說誰能堅持,大品牌能堅持,實力強的能堅持。紅星洗牌,紅星來了以后會加速洗牌,因為它會設(shè)門檻,規(guī)范一些不規(guī)范,規(guī)范一些假冒偽劣的品牌,也會規(guī)范一些檔次不夠,品牌拉力不夠的品牌。匯率也會影響品牌,市場也需要洗牌,因為市場太亂,終端市場太亂了。實際上中國的消費者不需要這么多的衛(wèi)浴品牌中國的消費者是需要相對集中的一些能夠有質(zhì)量保證,游心寓保證,有產(chǎn)品保證的一些品牌來填充這個市場,而不是雜亂無章或者5000個衛(wèi)浴品牌,所以在座的大家需要集中大量的智慧,看誰能夠集中在現(xiàn)有品牌之內(nèi),活到最后。

    今天的論壇告訴大家,說說清楚,好好活,好好剩下來,為以后的衛(wèi)浴企業(yè)成長作出貢獻。

    主持人:我想問一下陳總,你現(xiàn)在的市場主要是杭州,在杭州有沒有居然之家和紅星美凱龍都進入了?

    陳杭閩:我是一個比較典型的例子,杭州既有居然,也有紅星,但是我們跟他們合作的很好,我相信居然、紅星的發(fā)展速度越快,也就是我們公司的發(fā)展速度越快。作為居然跟紅星來說,在我們區(qū)域里,近一年里面就會開到10家,我們所轄區(qū)有10家紅星要開,這10家紅星開意味著我們都是一流的位置,有優(yōu)先權(quán),又低成本,又能在最好的位置,他們又會給我們很大的支持,因為他需要強強聯(lián)合,也需要我們的支持。別的二三線品牌在我們那邊生存的空間越來越小,現(xiàn)在不管紅星、居然陶瓷這一塊區(qū)域面積是大的,陶瓷只占五分之一,每個店陶瓷面積是8000—10000平方米左右,所以很多的品牌是屏蔽在紅星、居然之外,哪怕進了成本也會很高,因為紅星跟居然的招商模式是低進入高漲。

    主持人:我們臺上的嘉賓大部分的企業(yè)都是一線品牌,大企業(yè),對于臺下很多是中小企業(yè),中小品牌,相對于他們面對紅居之爭或者紅居影響,又何去何從。

    謝岳榮:我這里收到了一個提問,中國廚衛(wèi)邵興華營銷總監(jiān)。

    邵興華:首先感謝各位領(lǐng)導和嘉賓,我的問題是,目前針對中國零售終端市場,紅居之爭給我們帶來的是大品牌,一線品牌、市場份額瓜分的情況,對眾多的中小企業(yè)來講,我們的未來在哪里?未來屬于我們的專屬渠道在哪里?從某種意義來講,紅星也好,居然也好,給我們的空間非常狹小,現(xiàn)在我感覺衛(wèi)浴行業(yè)品牌在眾多建材市場,陶瓷品市場,以及泛家居市場屬于寄居的情況,紅星、居然的東西全部都是高端的,一線品牌,無論是家居、軟裝、燈具服務(wù)渠道運營長是一線,對于二三線品牌出路在哪里?在這種新興渠道出現(xiàn)的時候,我們態(tài)度是怎么樣的?

    主持人:紅居之爭是針對一線品牌,二三線品牌的出路在哪里?看看哪位嘉賓談下。

    張學之:我可以以家電行業(yè)做一個類比,蘇寧和國美之間的爭斗,按照這個理論來講,所有的家電企業(yè)離開了蘇寧或者國美就沒有生存空間了,可是又偏偏出了一個蘋果和戴爾。什么叫做營銷呢?用最經(jīng)濟的手段把合適的產(chǎn)品賣給我們的目標群體,今天在座很多老板,很多大的企業(yè)家,有開寶馬來的,也有坐公交車來的,坐出租車過來的,這個就是來的路線和渠道。

    在座有的企業(yè)銷售渠道可能會通過居然,有的通過紅星,還有的可能通過出口,面臨居然和紅星的擴張,我們要保持冷靜的看法,是否適合搭這臺車?以我個人的觀點,在座的謝總開他的寶馬,我坐我的公交車,也生活無憂。很多人問我這個牌子怎么做?我們這個牌子現(xiàn)在肯定不是一線品牌,當然也不是三流品牌,我們是一個新銳品牌,可以給自己設(shè)計一個比較適合我們自己的生存渠道。這是其一。

    其二,紅星和居然現(xiàn)在發(fā)展的態(tài)勢,他們的前途也并不是像大家想的那么一片光明,作為一個商家也要追求最大的利潤,而在座的都知道紅星、居然現(xiàn)在開的面積都非常大,紅星開的商場大部分都處于市場邊緣位置,離城市有十幾公里,這些市場還處于培育階段。在這個過程當中,對很多小的品牌,沒有做好準備的企業(yè)就像現(xiàn)在年收入只有幾萬元,需要去供一套幾十萬的房子一樣,會活的非常痛苦,甚至會死掉。另外紅星、居然也是一個商家,要考慮面積最大化,所以現(xiàn)在紅星和居然開的面積一般都足夠大,只要我們做的夠好,做好努力的話,現(xiàn)在可能沒有機會,但是不代表將來沒有機會。很坦率的講,紅星現(xiàn)在很多地方商場動輒都是40萬、50萬平方米,單純靠目前所謂國際一線品牌或者國內(nèi)一線品牌根本填不滿,所以不管是一線品牌也好,還是在座所謂二三線品牌也好,首先不要慌忙,第二不要害怕,沉下心來,認清我們的環(huán)境,認清我們自身,用我們合適的手段,把我們好的產(chǎn)品賣給目前最合適的消費者。

    林津:家電行業(yè)的競爭對我們有一個啟迪,開辟了一條新路,格力空調(diào)就自建了自己的展示店,我前幾個月跟蘇寧的總經(jīng)理溝通的時候,衛(wèi)浴出路在哪里?他提到了幾條通路,也曾經(jīng)提到了格力。在紅星美凱龍設(shè)計門檻的時候,也有一個案例,這個案例就是美克美家,大家看到每個城市十字路口總有美克美家自建的網(wǎng)點,每年都在增加價格要求你裝修,甚至要求你品牌做什么,你進入紅星不允許進居然,這時候很多企業(yè)左右為難,所有在座的企業(yè)家都不敢得罪他們,因為都受制于他,只有我敢言,有很多企業(yè)的產(chǎn)品不妨自建一些網(wǎng)點在當?shù)亍?/DIV>

    還有另外一個通路,我曾經(jīng)輔導過一個企業(yè),他進入內(nèi)陸的時候去求過紅星,后來失敗了。他的企業(yè)很小,他的起點在烏魯木齊只賣水龍頭,結(jié)果兩年時間賣1個億的水龍頭,這個是叫卡路里的品牌,這次廣交會水龍頭最轟動就是他的。他也開辟了一條路,所以我們說條條道路通羅馬,給我們的選擇是很多的,我不一定要選擇紅星、居然。你們?nèi)绻M不了,要找出適合自己的品牌,不可能等待,等待就死亡。

    陳宗云:這個問題是謝總和東箭陳總講確實是一個機會,對于我們很多人來講確實是一個問題,以前對于我們影響最大的是百安居,以《北京晚報》為代表的攻擊劣跡般般百安居,百安居現(xiàn)在是每況愈下,實在很糟糕。而紅星美凱龍跟居然之家包括咱們廣東的吉盛偉邦又在訊迅猛的發(fā)展,但是當?shù)氐慕ú氖袌龊腿珖倪B鎖建材市場對于各個品牌的機會確實不一樣,要找到機會的話,這是一個大方向,就是剛才說的練內(nèi)功,三言兩語要講清楚確實有點難。紅星很多賣家具平均每個月平方米銷售額不到200元,其實紅星的老板,我跟他聊過這個市場,他的子女目前在管招商,確實家居這一塊占的面積更大,還有衛(wèi)浴比較好都是第一層,上面三四層都是賣家居的,每一平方米很多都在200元以下的收益。

    三個問題前兩個問題是一個比較籠統(tǒng)的概念,但是這個問題只有練功,沒有其它招,有招的是后面兩個問題,應(yīng)該感謝《陶瓷資訊》的喻先生,后面兩個問題是衛(wèi)浴行業(yè)包括龍頭致命的問題。    
    
    主持人:陳總剛剛羅列了前面幾位嘉賓精彩的要點,紅居之爭實際上引發(fā)的是衛(wèi)浴行業(yè)的重新洗牌,一線品牌、二線品牌、三線品牌進去與否并不重要,重要的是練好內(nèi)功。[NextPage]第三個議題 
 
    衛(wèi)浴企業(yè)如何面對招工難的問題?

    他又引出了這個問題帶出來的是下面兩個問題,更是重中之重的,我們不妨就先回到第三個問題,衛(wèi)浴企業(yè)如何面對招工難的問題,正如陳總剛剛談到的,這才是重中之重的問題,CPI的增長,廣東省出臺的文件員工要求增長,工資增長10%。如何解決這些問題。

    楊春:惠達做的比較好就是未雨綢繆,主要講幾點因為做到了,所以現(xiàn)在沒有造成嚴重的問題,感覺影響到生產(chǎn)或者訂單等等,第一惠達一直致力于改造員工工作作業(yè)環(huán)境,因為我們這個行業(yè)大家都很熟悉,勞動密集型產(chǎn)業(yè),我們很多工序都是可能影響到員工的身體健康,包括成型車間高溫,灰塵等等。惠達在改善職工的環(huán)境做了大量的工作。

    第二在公司整個員工待遇方面,我們的四險一金都做的比較到位,提高了員工的幸福指數(shù),這是我們能夠穩(wěn)定員工一個方面。另外對于中高層的員工做了職業(yè)生涯的規(guī)劃,讓我們員工在企業(yè)干事有前途,作為員工能夠把工作作為一個事業(yè)來做,我認為惠達人力資源部做的比較到位。

    第三現(xiàn)在做了唯才是舉,一個用人機制比較好,在管理人員和技術(shù)人員進行了雙軌制,也就是說我們的技術(shù)可以按照公司的各方面,我們請了一些設(shè)計師分很多等級,這樣有利于管理人才和技術(shù)人才雙重培養(yǎng)體系。

    第四樹立企業(yè)良好的形象,也是樹立企業(yè)良好的口碑,包括我們企業(yè)社會責任,比如惠達在賑災(zāi),當?shù)馗@椖可厦孀龅亩急容^到位,得到了當?shù)匕ìF(xiàn)在在任員工還有當?shù)毓と苏J可。整體上為公司樹立了良好的形象,現(xiàn)在我們很多小企的企業(yè)拖欠工資,四險一金不到位等等,尤其是80后、90后工人比較關(guān)注的問題,如果我們企業(yè)把這幾點都能做好,再做到未雨綢繆,就可以解決用工緊張,或者出現(xiàn)缺口的問題。

      輝煌水暖集團董事長  王建業(yè)
 
    王建業(yè):用工難這個問題,我自己認為主要在于企業(yè),企業(yè)在這種情況下,用工難是一個大的話題,在我們生產(chǎn)流程怎么樣改進,包括推出自動化的產(chǎn)品,盡量減少人工的使用。

    第二個硬環(huán)境和軟環(huán)境怎么樣做好。我們輝煌在生產(chǎn)設(shè)備,包括產(chǎn)房采用了最先進的,生產(chǎn)場地通風環(huán)境都搞的很好。在生活上面住的都是獨層的住宿環(huán)境,有電視、空調(diào)、衛(wèi)生間全部配套,食堂的環(huán)境也相當好這是我們的硬環(huán)境。

    軟環(huán)境方面,我們在幾年前跟公交公司聯(lián)合合作,車直接開到我們工廠里面來。員工下班以后,有休閑吧、網(wǎng)吧、空中花園,還搞交友平臺,針對都是未婚的男女,一個禮拜進行一次機會,不一定是本公司的,附近的企業(yè)茶葉店等等都可以進入交友平臺里面,目的就是給員工創(chuàng)造一個認識異性朋友的機會,可以在這里成家立業(yè)。

    還有在半個月舉行一次集中集會,集中一天禮拜六舉行一次集會,可以帶幾個人共同來交流。在集會的都是大巴專送,也給參加的人送禮物,來回車費也是全部報銷。

    最主要讓我們的員工能以工帶工,企業(yè)的員工能去外面宣傳我們的企業(yè),帶動我們的員工,帶來新的員工,所以這幾年我們從幾百人到幾千人,發(fā)展是相當快速的,在公司的管理層基本上沒有離開過,團隊保留的比較好,但是我們的付出也是相當大的。謝謝大家。

    主持人:我想問一下王總,你們整個集團有多少人?
 
    王建業(yè):總共有3000多人。

    主持人:今年到目前為止員工流失率是多少?

    王建業(yè):3%。
 
     楊健:大家說到招工難的問題,一定是你們企業(yè)發(fā)展非常快才要招工,員工是企業(yè)很重要的一項人力資源,我覺得企業(yè)的發(fā)展過程當中,企業(yè)發(fā)展過程當中一定會遇到各種各樣的問題,要解決問題就是四個字:開源節(jié)流。所謂的開源就是要根據(jù)企業(yè)的需要,根據(jù)企業(yè)各個崗位的需要,廣開人才來源之路,從各個方面都要找到來源所在,而這個方面我們企業(yè)做了一些探索,來源方面跟很多的人才市場、獵頭公司、高校、設(shè)計所、技校建立長期的合作聯(lián)系,把我們的需求及時公布給他們,讓他們從不同的來源替我們尋找所需要的人才。

    第二個就是節(jié)流,這個就是看各個企業(yè)對人才、員工的重視、培養(yǎng)、愛護程度,減少他的流失率。我覺得一個企業(yè)要留住人,無非就是三個方面,一個就是用企業(yè)的文化先吸引人,你的企業(yè)文化建立的好,大家受他的鼓舞,受他的感召愿意到你這邊來,來了之后怎么辦?企業(yè)較建立用人機制,培養(yǎng)機制,用機制來培養(yǎng)人才。一個人才在你的公司,在你的企業(yè)得到了發(fā)展,得到了提高之后,還要用感情留住他。最后留住他的是,是他對這家企業(yè)的認同度,凝聚力,以廠為家,以公司為家,留在這里,生根發(fā)芽。這是我們的體會。

    主持人:楊總還要回答一下,你們公司作為一個上市公司,現(xiàn)在有多少人?員工流失率是多少?

    楊健:今年年初我們員工是2000多人,到現(xiàn)在增加了2600多人。

    主持人:不但沒有流失人員,還在增加。

    楊健:因為我們出了很多生產(chǎn)線。

    謝岳榮:現(xiàn)在招工難我覺得是正常的,因為現(xiàn)在工業(yè)發(fā)展這么快,60、70年代人已經(jīng)開始老化了,所以80后要進入陶瓷行業(yè)可能很多都不愿意進入,所以招工難是正常的。

    既然是正常的,我們也沒法改變,一個適當?shù)臏p產(chǎn),不需要做那么多,現(xiàn)在很多企業(yè)都是產(chǎn)能過剩的,一邊的產(chǎn)能過剩,一邊拼命招工,有時候是一種浪費。所以在必要的時候適當減產(chǎn)是正常的,另外適當?shù)奶岣吖べY待遇,現(xiàn)在我們中國的工資水平是偏低的,國家也要擴大內(nèi)需,要漲工資,所以漲工資也是一個很好的辦法。第三提高機械化程度和自動化程度,隨著人工增長,以后使用機械手就是最便宜的,招工難會引起機械化跟自動化的改革,這是一個好事。
 
    第四個議題
 
    現(xiàn)在面臨著美元不斷貶值,人民幣對外是增值,對內(nèi)隨著CPI增長又是貶值的,匯率的波動對我們出口打擊是蠻大的,尹虹博士談到過去一年我們出口比重是34%,在衛(wèi)浴行業(yè)比重遠遠高于瓷磚行業(yè),瓷磚的出口只是10%,面對這樣的困境下,我們怎么樣解決?

    主持人:其實我們臺下還有很多嘉賓也想圍繞這個主題發(fā)言,但是今天晚上還有一個頒獎典禮,大家在用餐的時候還可以繼續(xù)討論。

    因為時間關(guān)系,我們進入最后一個議題,現(xiàn)在面臨著美元不斷貶值,人民幣對外是增值,對內(nèi)隨著CPI增長又是貶值的,匯率的波動對我們出口打擊是蠻大的,尹虹博士談到過去一年我們出口比重是34%,在衛(wèi)浴行業(yè)比重遠遠高于瓷磚行業(yè),瓷磚的出口只是10%,面對這樣的困境下,我們怎么樣解決?

    周才友:四維是以出口為主導的企業(yè),今年上半年受金融危機的影響,還是恢復(fù)剛剛開始到現(xiàn)在為止主要的訂單不能夠拿到,并且生產(chǎn)線、生產(chǎn)能力也滿足不了,所以又恢復(fù)了兩條生產(chǎn)線的生產(chǎn)。匯率對我們的影響,現(xiàn)在看來還是沒有太大的影響,因為我們主要的訂單還是最近才簽的,最近人民幣升值我們也都有約定,當匯率超過3%浮動做相應(yīng)價格調(diào)整,所以沒有受太多的影響。

    主持人:提價國外客戶接受嗎?

    周才友:我們是協(xié)議約定好的。

    主持人:現(xiàn)在是不是用人民幣來報價。

    周才友:我們的匯率就是按照人民銀行公布的排價變動的幅度來做價格相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在還是能夠做到的。

    對我們整個中國衛(wèi)浴行業(yè)可能會有影響,因為我們的產(chǎn)品到美國價格就更加高一些,我們產(chǎn)品競爭能力較差一些,可能就會面臨現(xiàn)在中國正在進行的產(chǎn)業(yè)梯級轉(zhuǎn)移,從東部沿海地區(qū)到中部,可能要不了多久,東部的產(chǎn)業(yè)也會像東南亞、越南等國家梯級轉(zhuǎn)移,我們的企業(yè)要思考這個問題,我們要影響可能更多不是近憂,而是遠慮。

    四維我們招工不難,招工難要分析一下無非就是因為勞動條件差,收入低,員工權(quán)益得不到保障,才招工難,中國不是少人,人是很多的,就業(yè)還是很困難的。我們四維不難,真正對員工好的企業(yè)還是國有企業(yè),我們給他提供住房,解決戶口,子女解決入學,他們來嗎?他們肯定來?,F(xiàn)在大家擔心就業(yè)困難,但是到國有企業(yè)就業(yè)的大學生是最多的,所以在這個方面國有企業(yè)招工不難,但是招工的成本比民營企業(yè)要高一些,所以為了企業(yè)長遠發(fā)展,是完全可以承受的,或者完全應(yīng)該付出的,為了我們有一個穩(wěn)定的高素質(zhì)的員工隊伍。

    李志起:我特別想推薦一個案例,德國人在這個問題上做的特別好,大家都知道中國制造這些點好像已經(jīng)做的不錯了,但其實在全世界范圍來看,真正做的不錯是德國人,因為德國制造的東西不但賣的貴,而且賣的多,還賣的好,賺的錢,利潤還非??捎^。研究之后我

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