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家裝建材業(yè)“e時代”將至電子商務或成營銷突破點

2010-11-04 來源：中國陶瓷網(wǎng) 責任編輯：梁淼閱讀：2881

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論壇現(xiàn)場

中國陶瓷網(wǎng)訊（記者梁淼攝影報道）出口轉內銷不暢？缺乏渠道開拓能力？有貨，卻無品牌？渠道建設成本太高？家裝行業(yè)的再崛起議題在昨日舉辦的2010中國家裝行業(yè)高峰論壇被擺上桌面。與會代表認為，想要尋求出路，加入一場以電子商務為新營銷模式的變革正當其時。

電子商務時代大潮將至

11月3日上午，一場以“新渠道·營銷·變革”為主題的2010中國家裝行業(yè)高峰論壇在廣東佛山皇冠假日酒店成功舉辦。這是由亞洲最大的購物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)旗下的淘寶商城主辦的營銷峰會，“它的出現(xiàn)標志著主辦方將致力于為廣東企業(yè)打造家裝行業(yè)的電子商務大發(fā)展商圈，意味著家裝行業(yè)的電子商務時代大潮將至?！碧詫毦W(wǎng)CFO張勇表示。

淘寶網(wǎng)CFO張勇

這場營銷峰會圍繞“探尋中國家裝行業(yè)應用電子商務的全新合作模式”與“分享中國家裝行業(yè)成功應用電子商務的鮮活案例”兩大主題展開，邀請了政府領導、協(xié)會領導、全國家居行業(yè)企業(yè)家及其從業(yè)人員進行溝通和互動。廣東省經濟和信息化委員會調研員袁國清和東鵬陶瓷副總經理譚浩深親臨會議。

電子商務助力轉型升級提升銷售量

整個論壇在袁國清致辭中拉開帷幕。據(jù)他稱，轉變經濟發(fā)展方式是“十二五規(guī)劃”的一項重要內容，而加大對電子商務的扶持力度和推進信息化進程是其實現(xiàn)的途徑。“盡管廣東是經濟大省，但一直與勞動密集型和低信息化水平等特征脫不了干系，因此亟需轉型升級，而信息化是轉型升級的最佳途徑之一。企業(yè)應該與時俱進，學會運用互聯(lián)網(wǎng)，依靠電子商務來促進企業(yè)快速發(fā)展和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們廣東省有關于電子商務的規(guī)劃和政府扶持政策，廣州和東莞等地已經先行，而佛山也會逐步落到實處。我相信企業(yè)在家裝行業(yè)的高峰論壇能夠掌握信息化技術手段，跟上潮流?！?/FONT>

廣東省經濟和信息化委員會調研員袁國清

廣東省家具行業(yè)協(xié)會會長王克提到，電子商務進入家裝行業(yè)是一種趨勢，但它所遇到的諸如售后服務、品牌認知、質量投訴等問題如何解決？淘寶網(wǎng)CFO張勇在分享淘寶商城家裝體驗館的構想時回答了王克的質疑，他說，“淘寶商城存在的價值就是為了提升消費者的購物體驗，此外，還為商家提供新的營銷渠道。目前電子商務切入家裝行業(yè)尚處于初級階段，只屬藍海之戰(zhàn)，而當藍海變成紅海，那它所創(chuàng)造的銷售額將是非常可觀的。”

落實電子商務模式困難重重

盡管大勢已定，但電子商務模式落實到傳統(tǒng)行業(yè)還是困難重重。“東鵬陶瓷線下代理商有500多家，家居生活體驗館有1500多個，渠道趨于扁平化。突然走向電子商務的垂直化模式，一時讓代理商難以適從。其次，陶瓷行業(yè)的價格體系非?；靵y，如果用電子商務來一統(tǒng)天下的話，經銷商覺得利益分割點的解決還需要時日?！睎|鵬陶瓷副總經理譚浩深苦惱地表示。他還透露說，在電子商務潮流沖擊下，今年東鵬成立了電子商務部，目標任務是5000萬元，但過于高端的品牌定位導致市場至今仍未打開。

東鵬陶瓷副總經理譚浩深

家裝建材網(wǎng)銷已有成功范例前景可觀

貌似開拓電子商務模式是一條荊棘之路，但家裝建材業(yè)仍有成功案例，據(jù)來自艾瑞咨詢集團的電子商務咨詢總監(jiān)傅志勇稱，尚品宅配就是依靠信息化技術手段進行個性化定制而創(chuàng)造了銷售奇跡的例證之一。

他在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)，家裝行業(yè)尚未規(guī)模性地成為消費網(wǎng)購需求，這意味著未來有巨大的發(fā)展空間。而相比起家具來說，裝潢五金進入電子商務的難度比較低，因為它不像前者在電子商務上出現(xiàn)了壟斷現(xiàn)象。據(jù)2010年8月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，裝潢五金的日均成交額為1892萬，五金產品份額僅占7%。

表1：裝潢五金的日均成交額為1892萬，五金產品份額僅占7%，未來有巨大的發(fā)展空間。

另外，他還發(fā)現(xiàn)，渠道資源固然重要，品牌資源也不可小覷。從TOP5熱銷品牌2010年8月份交易額來看，九牧和科勒分別位列第一、第二，總成交額約占裝潢五金網(wǎng)銷市場份額的91%。

表2：從TOP5熱銷品牌2010年8月份交易額來看，九牧和科勒分別位列第一、第二，總成交額約占裝潢五金網(wǎng)銷市場份額的91%。

數(shù)據(jù)還顯示，2009年家居網(wǎng)絡銷售市場交易規(guī)模為112億元，僅占整體網(wǎng)購市場的4.7%，網(wǎng)購用戶規(guī)模達到6000萬人，占整體網(wǎng)民19.4%。2005年網(wǎng)上零售只占全國零售的0.2%，而發(fā)展到2009年，網(wǎng)上零售占了全國零售的2%，每年的增速逾100%?！叭绱怂銇?，家裝建材企業(yè)如果發(fā)展電子商務，并且不遺余力地建設這個新渠道，相信不久的未來就能砍掉傳統(tǒng)渠道的一條胳膊或者一條腿，讓落后者產生痛感。”淘寶商城家裝運營負責人小六說道。

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