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今年四月份,紅星美凱龍撤出南昌市場,一時引起了行業(yè)的騷動,商家紛紛議論,讓人不禁想起2010年紅星美凱龍與居然之家在北京翻臉之事。
紅星與居然之家翻臉的導火線
回顧一下事件的源頭媒體報道:按照原定計劃,2010年的10月1日紅星美凱龍北京北五環(huán)店將正式開張營業(yè),這是紅星美凱龍在京城的第四家店,京城北部的第二店,此前一家店健翔橋北四環(huán)店早已在2008年10月開業(yè),而這兩個店的位置和居然之家北四環(huán)店在同一個區(qū)域,直接競爭不可避免。2010年9月18日,在北京世紀金源大飯店舉行的居然之家七店招商大會上,當著來自全國各地的上千名最有影響力的家居建材老總的面,居然之家總裁汪林朋公開向紅星美凱龍宣戰(zhàn):“紅星美凱龍一而再、再而三地違背自己的諾言,不斷地抄居然之家的后路,目的是從四面包圍居然之家,消滅居然之家。作為居然之家的緊密合作伙伴,都要站在居然之家這一邊,不要進入紅星美凱龍北五環(huán)店,否則居然之家在合同到期后終止與你們的合作伙伴關(guān)系。”汪林朋解釋這樣做的理由是:紅星美凱龍想通過不正當競爭的手段對居然之家進行“剿殺”。
據(jù)了解,這次居然之家與紅星美凱龍徹底翻臉緣于北五環(huán)一個名叫“朝來購物中心”的商業(yè)樓盤,該樓盤總建筑面積約9.8萬平方米,此前被南京家居品牌金盛簽下,準備在北京做連鎖店。金盛在2009年撤出之后,居然之家相中了這塊寶地,并于2009年12月31日與朝來購物中心的上級主管單位北京市朝陽來廣營農(nóng)工商實業(yè)總公司簽署了租賃意向協(xié)議,租賃期限為20年,2010年3月1日前向居然之家移交物業(yè),由于離居然之家北四環(huán)店不足2公里,居然之家計劃用此物業(yè)專營燈具,以填補北京北邊缺少大型燈具賣場的空白。
但事情并不如居然之家所愿,根據(jù)居然之家方面的說法是,正當居然緊鑼密鼓地籌劃著這家新店的招商之時,北京朝來購物中心有限公司卻跳開上級單位,直接簽約把這座樓租給了紅星美凱龍。紅星美凱龍與朝來購物中心簽訂的協(xié)議顯示,雙方的合作期限為15年,比居然之家承諾的租金每年約少100萬元,移交物業(yè)的時間是2010年4月15日,簽約時間卻變成了2009年12月23日,比居然之家與來廣營農(nóng)工商簽訂的意向協(xié)議還早了一個星期。
居然之家方面認為,紅星美凱龍與朝來簽訂的協(xié)議有很多可疑之處,明顯是在玩貓膩,通過不正當?shù)氖侄螕屪吡俗约阂押炗喴庀虿⒏读硕ń鸬纳虡I(yè)物業(yè)。更重要的是,這里離居然之家北四環(huán)店只有兩公里之隔,違反了雙方達成的新開店應距“已有店面5公里以上”的約定。
從這段資料不難看出,當紅星與居然之家在京城爭霸的時候,傷到最后的還是商戶。據(jù)一些商戶透露,他們進了紅星,居然之家就不給進,而且還受處罰,但是有些代理了好幾個品牌的商戶,就左右為難了,因為有些品牌的廠家跟紅星簽了協(xié)議,紅星開到哪里,廠家的店面就必須跟到哪里,這無疑給當?shù)氐纳虘魩砹艘欢ǖ膲毫Γ诖饲闆r下,居然之家則向各大廠商下達了“封殺令”。“如果不進紅星北五環(huán)店,就會遭到紅星的懲罰;如果進了紅星北五環(huán)店,就會遭到居然的制裁。”眾多品牌的商戶左右為難地說。
紅星撤退南昌市場是“福”還是“禍”
2003年8月28日,位于南昌市繁華路段八一廣場北側(cè)的萬達購物廣場、沃爾瑪購物廣場、紅星美凱龍國際家具廣場等三家名店同時開業(yè),在南昌一度引起巨大的轟動。
紅星在進入南昌一年多時間后,2005年2月,“紅星”與萬達購物廣場“分手”,宣布“單飛”。8月28日,“紅星”在原迎賓家具城的場地上重新開業(yè)。2009年2月,紅星南昌二店在京東開業(yè),面積是迎賓店的3倍多,堪稱南昌首個集裝修、建材、家具、家電、飾品為一體的超大型連鎖家具MALL。然而在2011年年初,紅星悄然撤出南昌市場,難免引起大家的猜疑。
南昌一些陶瓷商戶對于紅星美凱龍撤離南昌,覺得在意料之外,又在情理之中。意料之外是指紅星美凱龍是全國的大型家居連鎖賣場,就實力而言,在全國是數(shù)一數(shù)二的。“紅星”的撤出跟自己本身的營銷模式?jīng)]有關(guān)系,提前退出南昌市場比較意外;情理之中是指南昌市場近年來賣場加速擴張,加上房地產(chǎn)市場的不景氣,建材市場明顯供大于求。
來自紅星官方網(wǎng)站的資料顯示,紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來,至2010年5月,紅星美凱龍已在北京、上海、常州、天津、南京等城市開辦了66家商場。2009年銷售總額突破313億元,成為真正意義上的中國家居流通業(yè)第一品牌。
南昌建材行業(yè)市場的不規(guī)范或不成熟已是多年的事情,生意比較火的還是相對傳統(tǒng)形態(tài)的市場。紅星作為家居里面的高檔專場,進入市場的門檻總要比其他賣場高,租金相對來講也是比較高的,但是,南昌的消費市場不能跟北京、上海等一線城市相比,本土的賣場相對比較容易深入人心。隨著這幾年的建材行業(yè)發(fā)展,國家對房產(chǎn)嚴格調(diào)控,市場的消費能力有限,物價和租金上漲,商戶的壓力越來越大,在這種情況下,商戶退出市場也是在所難免。而紅星進入南昌市場后,一些運作模式、管理模式跟傳統(tǒng)的市場不一樣,有點水土不服,此外,紅星快速擴張,人員結(jié)構(gòu)沒能跟得上擴張的速度,也是其中的原因之一。
走得快不如走得穩(wěn),賣場擴張應穩(wěn)打穩(wěn)扎
紅星退出南昌市場,讓人想到了一個目前的教育問題,隨著高考放榜,有人歡喜有人愁,而這個時候一些不法分子利用家長和考生的急切心理,把升學當買賣來辦理。那些不看分數(shù)只看錢的學校使得正常的升學秩序混亂了,那些濫收擇校費的現(xiàn)象就是最明顯的例子。
如果一個賣場盲目地擴張,必然會需要更多的商戶進駐,而這些商戶如果沒有一定的資質(zhì)進入高檔賣場,一旦經(jīng)營不善,就會出現(xiàn)全盤虧損,最后以退場結(jié)束,影響到整個商場的經(jīng)營。賣場商家兩敗俱傷,這又何必呢?
行業(yè)人士認為有幾大原因促使紅星退出紅星退出南昌市場,其一是地理位置不利;其二是進入地時間短,水土不服;其三是自身的經(jīng)營模式;其四是市場不景氣,租金高,其五商戶沒生意,逐步退出賣場等等這些因素加在一起。從盈利的角度來說,紅星退出是明智的選擇。結(jié)果到底是誰傷了誰?賣場快速擴張是否有利于商家與商戶的健康成長,都是大家關(guān)注的問題,而紅星是否會再一次進入南昌市場,我們也只有拭目以待。(文/邱秋花)
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