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中國陶瓷網(wǎng)訊(武漢站記者 劉聚兵 報道)2011年對于武漢香江家居MALL來說,注定是一個精彩的“蛻變”之年,這場“蛻變”將是令人注目的,也是令人驚奇的。本月初,武漢香江家居MALL進行全面升級,將以一個全新的專業(yè)團隊和一種全新的經(jīng)營理念面向江城消費者。

武漢香江家居MALL
武漢香江家居MALL于2007年11月7日正式落戶武漢市硚口區(qū)漢西二路,總占地面積1000畝。以建材家居為主題,商品展示交易為主線,集批發(fā)、零售、會展、倉儲、商務(wù)洽談、物流配送、電子商務(wù)、休閑娛樂為一體的多功能一站式購物平臺。東承王家墩中央商務(wù)區(qū),西接古田都市工業(yè)園,南連老漢西建材市場,北臨長豐大道,位居未來中央采購區(qū)的核心區(qū)位,憑借著得天獨厚的地理條件和多功能一站式的購物平臺在武漢陶瓷衛(wèi)浴市場占領(lǐng)著主導(dǎo)地位,可是好景不常,隨著近兩三年來武漢市漢口區(qū)幾個大的新型建材市場的崛起,武漢香江家居MALL逐漸退出“歷史舞臺”。
六月份的時候,武漢香江家居MALL偌大的一個陶瓷品牌賣場,只剩下上海斯米克陶瓷、杭州諾貝爾磁磚、東莞馬可波羅磁磚3家在武漢市場實力比較強大的陶瓷品牌,其他陶瓷品牌紛紛撤走。賣場內(nèi)也是顧客稀少,有的專賣店導(dǎo)購員也不見一個,甚至有人傳出武漢香江家居MALL即將撤走的消息。
然而到了7月底,這里卻發(fā)生了翻天覆地的變化,整個賣場呈現(xiàn)出一片“生機”景象。走進賣場遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就聽到“砰、砰”的專賣店裝修的聲音,里面人流量也增加了不少。記者獲悉,武漢香江家居MALL在短短一個月的時間內(nèi),就新招進了19家國內(nèi)外知名陶瓷衛(wèi)浴品牌,使整個賣場增添了不少的“生氣”。其中新招進來的匯亞陶瓷、榮高陶瓷、維羅生態(tài)磚、慕古仿古磚、康健運動陶瓷、射雕陶瓷、美麗家園陶瓷、英菲尼衛(wèi)浴、宏德衛(wèi)浴、格林斯頓衛(wèi)浴、萬仕達衛(wèi)浴等陶瓷衛(wèi)浴品牌大多來自面臨拆遷的漢西金太陽建材城和漢西陶瓷大世界,新中源陶瓷、圣德堡陶瓷來自附近的當(dāng)陽市陶瓷產(chǎn)區(qū),其他的則是來自附近的其他建材賣場。
正是有了這些新陶瓷衛(wèi)浴品牌的入住,刺激了武漢香江家居MALL的全面升級。在這個注重品質(zhì)的時代,商家在比拼商場環(huán)境的同時,產(chǎn)品性價比、售后服務(wù)、品牌推廣更是成為了商家競爭的重中之重。武漢香江家居MALL進入7月份后,就開始對整個賣場調(diào)整,進行全面升級,蓄勢打一場價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),希望能夠能在武漢建材市場上重新回到‘老大’行列。
武漢香江家居VIP客戶服務(wù)中心
據(jù)武漢香江家居MALL招商管理部經(jīng)理熊政介紹,“這次全面升級在產(chǎn)品上,我們將引進性價比高的產(chǎn)品。例如同等性質(zhì)產(chǎn)品,在南國大武漢家裝售價100元每平方米的產(chǎn)品,我們這則只售價50元每平方米左右;在服務(wù)上,以顧客滿意為宗旨,強化售前、售中、售后服務(wù),另開設(shè)VIP客戶服務(wù)中心、12315消費者權(quán)益維護平臺,保證消費者購物、退貨舒心便捷;在品牌推廣上,除了在電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、出租車LED顯示屏尾燈等投放大量的廣告外,還將會結(jié)合經(jīng)銷商適應(yīng)的策劃一些大型促銷活動,并計劃在10月左右將邀請李冰冰、范冰冰等著名影星過來助陣。”
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