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隨著衛(wèi)浴行業(yè)市場競爭的白熱化,如何讓品牌在市場中脫穎而出;如何讓品牌專賣店做大做強,成了眾多企業(yè)和經銷商關注的重點。百德嘉衛(wèi)浴為進一步增強服務的核心競爭力,提高客戶滿意度, 提升各經銷商服務經營的專業(yè)技能,8月25日至27日,百德嘉2011年新晉經銷商店長培訓暨國慶促銷動員大會在百德嘉的生產基地隆重召開!
百德嘉的總經理林四靖說:“我們從六月份就開始籌劃這次大會,從前期的市場調查分析,中期的物料準備、授課講師和課程內容的選擇,到后期的執(zhí)行、效果評估,各個環(huán)節(jié)都經過精心的策劃,有些環(huán)節(jié)甚至經過多次修正。目的是通過培訓全面提升新晉經銷商及其店長店員的整體衛(wèi)浴產品知識、衛(wèi)浴門店管理水平和終端門店營銷能力,同時提升整個公司與經銷商上中下游的溝通協(xié)作能力和市場操作能力,從而更好的服務市場,服務消費者。2011年是百德嘉品牌發(fā)展有長足進步的一年,在前期經銷商與百德嘉取得共同進步的基礎上,我們要百尺竿頭更進一步,實現(xiàn)雙贏!”
上圖為百德嘉總經理林四靖致辭
知識就是力量,百德嘉的領導們一貫重視人才的培養(yǎng),在企業(yè)內部,建立了完善的培訓體系;在企業(yè)外部,成立了針對經銷商、店長和導購人員的培訓小組。針對此次培訓,百德嘉全體職工都給予了高度重視,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一、在制定工作方案上,由總經理林四靖和各部門經理直接部署工作;二、在選擇授課老師上,除了內部專業(yè)的產品經理外,還邀請了圓方軟件專業(yè)實操培訓師傅潤偉和劉強老師、上海帝略衛(wèi)浴行業(yè)資深培訓師陸豐老師;三、在篩選課程內容上,由培訓小組和銷售部人員結合市場和公司實況進行多次討論確
上圖為圓方軟件培訓師傅潤偉老師在講解圓方軟件的操作
上圖為上海帝略行業(yè)資深培訓師陸豐老師講授門店經營知識
本次培訓活動為期三天,課程安排十分豐富;涵蓋整體衛(wèi)浴產品知識、百德嘉的銷售工作流程、圓方軟件實務操作、品牌專賣店運營管理和營銷推廣等等。內容從企業(yè)起源到品牌發(fā)展,從工藝流程到產品優(yōu)勢,從銷售話術到實戰(zhàn)分享,結合理論和實戰(zhàn)案例分析讓參會學員受益匪淺,經銷商、店長們紛紛用筆記錄重點內容。
此次培訓有三大特點:一,內容具體形象、圖文并茂;二,講解形象生動、理例結合;三,方式靈活有趣、交流互動。這不僅提高了學員的積極性,而且有利于學員透徹理解課程內容。例如:當講浴室柜的安裝時,生產總監(jiān)姜文均直接拿一個浴室柜的半成品到課堂上,現(xiàn)場安裝示范,并讓學員親自試裝,這種互動式的授課方式贏得了各位學員的認可。最精彩的是衛(wèi)浴行業(yè)資深培訓師陸豐老師的課程,他那激情生動的演講,受到了大家的熱捧,課堂氣氛幾度高漲,掌聲不斷!課后有些經銷商也主動和老師交流、學習,對一些問題進行深入探討。
上圖為課間休息時百德嘉產品部經理賴觀平給學員講解水件的結構、工作原理、保養(yǎng)等
上圖為圓方軟件培訓師劉強老師指導學員進行圓方軟件的操作
為了保障培訓效果,我們在培訓結束后進行了培訓滿意度調查,調查結果顯示出經銷商們認為此次培訓很有意義,受訓人員無論在經營技巧上,還是在經營觀念上都有了跨越性的飛躍,很多經銷商都表示受益良多,建議公司經常性地舉辦同類活動。
為有效促進金秋十一市場促銷活動,培訓過后,百德嘉的銷售總監(jiān)梁健在展廳現(xiàn)場針對國慶促銷方案進行了講解。梁總說:“國慶促銷是2011年經銷商加盟百德嘉后的首個大型市場活動,百德嘉對經銷商在產品和政策上的支持力度是前所未有的。在針對消費者層面上,我們有四大優(yōu)惠政策:一是一元馬桶優(yōu)惠;二是特價單品促銷;三是特價套餐促銷;四是貼心裝修送好禮。我們希望通過極具吸引力的促銷政策,使百德嘉在國慶期間能夠讓更多的消費者享受這四大優(yōu)惠,并通過店面導購人員把百德嘉先進的整體衛(wèi)浴理念傳達給消費者,讓消費者充分感受百德嘉倡導的高品質居家生活理念。”
百德嘉為了讓經銷商們更直觀的了解促銷活動的賣場布置,將整個展廳的氛圍營造得和國慶促銷現(xiàn)場一致,充滿節(jié)日促銷的喜慶氣氛,經銷商們紛紛拿著產品圖冊,在區(qū)域銷售經理的指引下進行現(xiàn)場訂貨,場面火爆而有秩序。
上圖為百德嘉展廳促銷現(xiàn)場
上圖為經銷商在區(qū)域經理的指引下選樣訂貨
本次大會時間緊湊,內容翔實,得到了經銷商們的一致認可。大會的成功舉辦預示著,在企業(yè)和所有經銷商的共同努力下,百德嘉在不斷超越自我;在市場競爭的洗禮中,百德嘉必將越來越強!
27日傍晚,在會議現(xiàn)場的一片歡聲笑語中,百德嘉2011年新晉經銷商店長培訓暨國慶促銷動員大會圓滿落幕。
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