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色思諾申有:用產(chǎn)品和服務(wù)“色行天下”

2012-06-02 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅麗明 閱讀:1986
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佛山色思諾材料科技有限公司總經(jīng)理 申有

    關(guān)于色思諾

    中國陶瓷網(wǎng):作為色思諾的創(chuàng)始人,請問為何以“色思諾”命名?它有什么涵義?

    申有:“色思諾”代表三種理念。首先“色”是“色”釉天下;“思”是“思”想先行;“諾”是諾定乾坤。往深層次理解,“色”指的是我們釉料的顏色;“思”是公司的理念,從創(chuàng)業(yè)初發(fā)展到現(xiàn)在,我們一直以思想先行為核心;“諾”指的是我們對客戶的承諾。

    中國陶瓷網(wǎng):現(xiàn)在的色思諾在行業(yè)上的發(fā)展是持上升的狀態(tài),請問申總您認為色思諾的穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)鍵源于哪些方面原因?

    申有:色思諾一直秉承“思想先行”的理念,我們銷售的不僅是產(chǎn)品,帶給顧客的更是一種品牌文化和服務(wù)承諾。如果只賣產(chǎn)品,與對手競爭的優(yōu)勢只有價格戰(zhàn)了。

    “包裹紅”如何“紅透”行業(yè)?

    中國陶瓷網(wǎng):包裹色料的市場情況如何?

    申有:用包裹色料的企業(yè)比用其它色釉料產(chǎn)品少。很多國外的客戶會向中國買包裹產(chǎn)品,所以在一塊競爭暫時不是很激烈。

    中國陶瓷網(wǎng):此前色思諾推出的包裹紅可謂是大熱,請問包裹紅相對色思諾其他產(chǎn)品有何獨特之處?

    申有:它最主要的特點在于工藝方面。包裹紅這種工藝就叫包裹,它的顏色從成型到發(fā)色,跟普通色料的發(fā)色原理是不一樣的。燒成后它顯示的顏色效果是比較鮮艷,發(fā)色比較純正,穩(wěn)定性很不錯。包裹色料里面有一些像鉛、鉻、鎘等的重金屬,所以在生產(chǎn)過程中,對陶瓷企業(yè)的要求規(guī)范比較嚴格。

    中國陶瓷網(wǎng):下半年在產(chǎn)品方面會有什么突破?

    申有:下半年色思諾推出的新產(chǎn)品可能會以化工原材料為主,也就是一些上釉產(chǎn)品,比如氧化鐵紅等。這種原材料可以直接面對色釉料廠和陶瓷廠,這樣我們的客戶群體也會變廣泛了。并且我們會通過戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品的升級提升產(chǎn)品。

    未來將嘗鮮色釉料領(lǐng)域電子商務(wù)化模式

    中國陶瓷網(wǎng):近兩年,色思諾也在積極作戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,請問申總對于網(wǎng)絡(luò)營銷有何看法?網(wǎng)絡(luò)營銷對目前公司的影響如何?
 
    申有:記得我就讀清華MBA課程時有一位老師提到:不管是什么行業(yè),即便是傳統(tǒng)的制造業(yè),都要利用好電子商務(wù)渠道,因為它是很好的營銷推廣手段,通過網(wǎng)絡(luò),可以跟客戶在線交流、洽談,然后線下交易,而且這種發(fā)展趨勢勢在必行。色思諾的市場輻射到國外,對于國外貿(mào)易最重要的推廣手段是互聯(lián)網(wǎng)。外國的客戶所處的地方比較遠,交易成本會較高,所以不經(jīng)常到中國采購,這些國外客戶通常一年內(nèi)就來中國一兩次,而且主要是中國有教重要的展會才會過來的。采購量較少的國外客戶,他們會先通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品然后才決定是否采購。很多客戶看到色思諾的網(wǎng)站做得這么精美,介紹那么完整,就會被我們的產(chǎn)品吸引,就會向我們咨詢,跟我們索取樣品。

    我們通過網(wǎng)站建設(shè)、廣告投入和程序優(yōu)化,讓更多外國客戶利用百度、谷歌、阿里巴巴或國外社交平臺等等渠道搜索到色思諾的網(wǎng)站,為色思諾帶來了很多潛在客戶。例如之前,我們利用半年多的時間進行各大門戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的推廣,不但直接帶來色思諾官網(wǎng)流量的提升,同時也有很多客戶來索取樣品,現(xiàn)在我們已經(jīng)給國內(nèi)50多家客戶提供樣品,其中和我們達成合作的客戶就有十多家。

    中國陶瓷網(wǎng):如今一些企業(yè)紛紛試水電子商務(wù)模式,您覺得化工企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域可以有什么作為?

    申有:現(xiàn)在很多企業(yè)往多元化發(fā)展,而在互聯(lián)網(wǎng)上做多元化比在傳統(tǒng)渠道上做多元化要好。因為互聯(lián)網(wǎng)的多元化就是一個商城,像凡客、京東商城、夢芭莎等商城當初只賣一兩種產(chǎn)品,到最后什么都賣?;ヂ?lián)網(wǎng)是銷售的平臺,有專門的研發(fā)團隊、物流團隊保證它的服務(wù),然后產(chǎn)品可以交由別人代替生產(chǎn),這是電子商城運作的原理。未來色思諾也許會嘗試電子商務(wù)的模式。

    色思諾在國外市場的發(fā)展

    中國陶瓷網(wǎng):請問申總您認為國內(nèi)的色釉料企業(yè)與國外有什么差異?

    申有:目前國內(nèi)色釉料行業(yè)相對國外具有成本優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。但就因為中國的資源比國外豐富,政府部門不懂得重視保護資源,導(dǎo)致個人、企業(yè)亂用資源,造成嚴重浪費;而國外就會把資源囤積起來,倒進海里,讓后代的人來開采。所以國外的產(chǎn)品會做得比較精細,中國的產(chǎn)品就做得比較粗獷,這是制約國內(nèi)色釉行業(yè)高端發(fā)展的重要因素。

    中國陶瓷網(wǎng):對于這種資源浪費,您覺得在未來幾年色釉料企業(yè)會有突破嗎?

    申有:目前國家對色釉料行業(yè)的環(huán)保要求越來越嚴格,這就需要在原材料、工藝制作、生產(chǎn)工藝、排水排氣等方面達到國家標準。這是產(chǎn)品走向精細化的體現(xiàn),按照這樣發(fā)展下去,估計在五年內(nèi)色釉料企業(yè)會有比較大的提升和突破。

    中國陶瓷網(wǎng):我們知道色思諾在國外的影響力越來越大,請問色思諾在品牌建設(shè)方面會著重國外市場嗎?

    申有:品牌建設(shè)永遠沒有分國內(nèi)市場還是國外市場的。全球經(jīng)濟一體化時代,不能只局限在國內(nèi),要走出去,讓外國人知道中國有這么一個品牌。從品牌建設(shè)我們國內(nèi)國外市場同樣重視,從市場而言,目前我們80%的市場是在國內(nèi)的。未來希望能做到國內(nèi)市場和國外市場的比重是均等。

    中國陶瓷網(wǎng):據(jù)了解,目前色思諾已與大部分國外客戶達成合作,在選擇合作客戶時色思諾是否有嚴格的標準?

    申有:國外市場也分中高低檔。色思諾產(chǎn)品定位是中高檔,那么我們選擇的客戶的標準是要與這個定位相符的。檔次不是說客戶的身份,是指客戶的產(chǎn)品定位是否契合色思諾的定位。

    中國陶瓷網(wǎng):未來,在國外市場色思諾有什么規(guī)劃?

    申有:網(wǎng)站是一個溝通的工具,希望通過我們的網(wǎng)站讓客戶能直接看到公司的形象、規(guī)模和產(chǎn)品等。所以這兩年首先我們會加大新興市場的推廣。首先加大國外網(wǎng)站的建設(shè),在各大英語網(wǎng)站建設(shè)完成后我們會考慮建立俄語、拉丁語、意大利語等語種的網(wǎng)站,而且我們會把服務(wù)器直接放在當?shù)?。其次我們會參加新興市場一些重要的展會,比如印度、巴西、南美、中歐、東歐等,把我們的產(chǎn)品、品牌在當?shù)赝茝V。

    色思諾未來發(fā)展之路

    中國陶瓷網(wǎng):作為色思諾的總經(jīng)理,今年有什么發(fā)展的規(guī)劃?

    申有:我們下半年的重點放在國外,發(fā)展規(guī)劃是走國際路線。首先,我們會繼續(xù)利用好互聯(lián)網(wǎng)的平臺進行產(chǎn)品和品牌的推廣。接著,我們計劃參加國外一些有影響力的展會。比如下半年,我們初步定了參加12月份的印度陶瓷工業(yè)展。據(jù)我了解,同行的一些陶瓷機械設(shè)備的龍頭企業(yè)也受邀去參展了,我們已經(jīng)初步預(yù)定了兩個展位。另外,九月份或者十月份我們會去考察意大利的展會,觀察一下當?shù)氐氖袌觯驗槲覀円灿胁糠值目蛻粼谝獯罄?。未來的發(fā)展之路上,色思諾會隨著市場的變化,積極調(diào)整策略。(文/中國陶瓷網(wǎng)記者 羅麗明)

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