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400-115-2002
經(jīng)常聽人提起“渠道為王”,但什么樣的渠道才是好渠道,什么樣的模式才是好模式,也許一百個(gè)人會有一百種理解,因個(gè)人立場、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌定位等各方面的差異,但無論采用哪種方法,都必須是適合自身的實(shí)際情況才能促進(jìn)終端銷售,才是最好的模式。
行走在終端,記者經(jīng)常能接觸到一線的銷售員和經(jīng)銷商,從他們的描述中,可以看出不同的品牌根據(jù)自身的定位及在當(dāng)?shù)厥袌龅馁Y源,大家所走的發(fā)展路線和渠道亦不盡相同。有些經(jīng)銷商以公司制的模式來運(yùn)作,有些則倚靠零售來發(fā)展,有些則單單只做工程項(xiàng)目。
在北京以做流通聞名的華耐建材家居連鎖機(jī)構(gòu),主要代理馬可波羅和歐神諾兩個(gè)品牌,通過多渠道的方式來發(fā)展。在零售上,通過進(jìn)駐專業(yè)的賣場,以大店及精裝的店面形象在終端展示,以吸引高端消費(fèi)者;在家裝上,通過與家裝及工裝設(shè)計(jì)師合作,帶動這部分市場的銷量;在工程及網(wǎng)銷渠道上,通過成立專門的部門跟進(jìn)這些渠道上的業(yè)務(wù),以達(dá)到多渠道發(fā)展的平衡,加快產(chǎn)品的流通。
與華耐的多渠道模式類似的還有北京天凱力邦有限公司。該公司通過公司制的模式健全各個(gè)渠道。據(jù)其董事長李宏偉介紹,在他剛做瓷磚行業(yè)時(shí),也是從夫妻店做起,隨著銷量的不斷上升,規(guī)模也不斷擴(kuò)大,經(jīng)營方式也逐漸轉(zhuǎn)向公司制,發(fā)展至今,已完成公司制的運(yùn)作方式改革。北京天凱力邦有限公司現(xiàn)在無論是零售、家裝,還是工裝、網(wǎng)銷、工程等都有涉獵,并且成立了專門部門對各個(gè)渠道進(jìn)行管理及推廣,各個(gè)渠道之間相互配合、共同促進(jìn),有效整合利用資源。
在不同的時(shí)期,經(jīng)銷商也會根據(jù)市場的變化來改變經(jīng)營方式。從2010年五一過后,受外部因素的影響,北京的建材行業(yè)陷入發(fā)展的挫折期,終端零售不景氣,客流量少,成交量小。有些經(jīng)銷商則根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展方式,如北京金飾芳澤商貿(mào)有限公司的總經(jīng)理李勇介紹,他之前有二三十家店面,因市場不景氣,很多店面都賠本,他便調(diào)整了經(jīng)營的思路,如今走差異化的發(fā)展路線,選擇一些有特點(diǎn)的產(chǎn)品代理。其代理的金絲玉瑪產(chǎn)品主要通過設(shè)計(jì)師推薦客戶,走高端市場的路線,而對于其所代理的較大眾的品牌則將高端的產(chǎn)品走零售,普通的產(chǎn)品用于做工程。針對不同的產(chǎn)品,所采用的銷售渠道亦不相同。李勇表示,只有適合自己的方式才是最好,因?yàn)槊恳晃唤?jīng)銷商的實(shí)際狀況不同,所以大家也很難去復(fù)制他人的模式。
不僅經(jīng)銷商如此,賣場也有自己的優(yōu)勢渠道。以目前部分地段在拆遷的閩龍?zhí)沾煽偛炕貋碚f,大多通過獨(dú)立的大店形象展示品牌,這吸引了不少工程客戶前來選購,一些進(jìn)駐的品牌大多也是看中閩龍?zhí)沾煽偛炕卦诠こ糖婪矫娴膬?yōu)勢。而紅星美凱龍和居然之家則是以零售為主,吸引零散的客源。在北京發(fā)展較好的一起網(wǎng)等裝修團(tuán)購網(wǎng)站,則主要以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的方式來吸引顧客。無論采用何種方式,經(jīng)營者都根據(jù)自身的定位及實(shí)際情況制定發(fā)展戰(zhàn)略,只有適合了目前的狀況才能真正促進(jìn)銷售,也才是真正行之有效的渠道方式。(黃艷)
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