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    6月29日，安華瓷磚在佛山市西樵山大酒店開展以“超級戰(zhàn)艦 王牌店長”為主題的精英培訓(xùn)會。來自全國各地百余名店長、導(dǎo)購參與了為期三天的素質(zhì)拓展和體能訓(xùn)練。安華瓷磚學(xué)員們在實踐與理論的交融灌輸下，不僅懂得了如何成為一名優(yōu)秀的營銷人員，而且把安華團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、充滿信念和激情的品牌文化展露無疑。中國陶瓷網(wǎng)作為此次培訓(xùn)全程獨家關(guān)注媒體，記者就相關(guān)問題采訪了安華瓷磚事業(yè)部營銷總監(jiān)程振先生。

安華瓷磚事業(yè)部營銷總監(jiān)程振先生

    用王牌店長打造王牌終端

    中國陶瓷網(wǎng)：本次安華瓷磚“超級戰(zhàn)艦•王牌店長”全國店長會議，有什么樣的預(yù)期目標(biāo)？您希望傳達(dá)什么理念？

    程振：安華瓷磚就是一個“超級戰(zhàn)艦號”，我們在終端的每個店就是一個超級戰(zhàn)艦，然后與超級戰(zhàn)艦配備的，就需要一個王牌的艦長，這個艦長就是我們安華瓷磚的店長。

    還希望通過培訓(xùn)，把我們前段時間的業(yè)績做一個總結(jié)，再一次提升終端的信心，充分挖掘終端營銷人員的潛能。

    中國陶瓷網(wǎng)：那您覺得應(yīng)該如何打造這個王牌店長，安華瓷磚的王牌店長又該具備哪些品質(zhì)和技能？

    程振：“王牌店長” 我們認(rèn)為最起碼具備“四個力”：個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力、凝聚力。那么就像這個“王”字，如果少了一橫，它可能就會變成“土”，有可能變成一個“干”，蠻干的干，有可能變成工人的“工”，還有可能變成一個三人團(tuán)伙的“三”。安華瓷磚需要的是一些能將工作理論實踐相結(jié)合的“人才”，我們致力將終端店長打造成一個終端銷售“王牌團(tuán)隊”。

    中國陶瓷網(wǎng)：很多人提出過這么個觀點：“接觸消費者才能近距離的接觸到品牌”，安華瓷磚在全國是怎樣建立起一支有責(zé)任的團(tuán)隊來打造終端銷售的？

    程振：安華瓷磚基于安華品牌的影響力，整個工作團(tuán)隊擁有共同的目標(biāo)，首先在人才優(yōu)選這方面，做得到位。很多加入安華瓷磚的工作人員都是相信品牌的未來，才選擇我們的。

    這樣一個有著相互信任、有著共同目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一致的工作團(tuán)隊，為安華瓷磚在全國的發(fā)展保駕護(hù)航，安華瓷磚的終端市場也已日趨成熟穩(wěn)健。

    此次店長培訓(xùn)，我也同來自全國各地的店長導(dǎo)購交流過，從他們口中發(fā)現(xiàn)安華瓷磚，在終端的表現(xiàn)完全不輸給任何一家“老資格”的瓷磚品牌。我相信我們的品牌，更相信我們的團(tuán)隊。

    借品牌實力打造行業(yè)新標(biāo)桿

    中國陶瓷網(wǎng)：在這樣信心十足的團(tuán)隊帶領(lǐng)下，目前安華瓷磚的市場布局情況如何？

    程振：在去年的基礎(chǔ)上，我們今年新增了很多瓷磚的專賣店，開發(fā)了很多專業(yè)做瓷磚的經(jīng)銷戶來運作。主要在二三線城市取得了成果，在江浙、湖北和華南的大分區(qū)。

    中國陶瓷網(wǎng)：終端渠道的開辟建設(shè)上有哪些突破？

    程振：安華瓷磚一直都是做立體營銷渠道，那么在電子商務(wù)這一塊呢，算是一個新興的渠道。現(xiàn)在在按照預(yù)期發(fā)展，現(xiàn)在還是在一個成長期。

    我們就是以客戶為導(dǎo)向，在終端里面增加更多客戶的體驗，客戶的真實感受，增加客戶一站式購物的便利，是我們在終端建設(shè)上的一些細(xì)節(jié)的一些做法。

    中國陶瓷網(wǎng)：各渠道的比例大概是怎么樣的，就是比如零售，家裝，工程，各方面的比例是怎么樣的？
程振：工程占了30%，其余的都是在零售，家裝，小區(qū)業(yè)務(wù)這一塊。店面的零售和工程渠道都還有很大的提升空間。

    中國陶瓷網(wǎng)：2012是寒冬期，但也有人說是一個暖春，那對于安華瓷磚來說今年上半年的銷量如何？您覺得2012年下半年的走勢又會怎么樣？

    程振：銷量是沒有達(dá)到預(yù)期的，但是相比去年是有增長。2012年，我們認(rèn)為是有一個前低后高的一個走勢，應(yīng)該下半年我們預(yù)期會比上半年好。

    中國陶瓷網(wǎng)：行業(yè)愈發(fā)激烈，安華瓷磚和同行業(yè)的其他產(chǎn)品相比有哪些競爭優(yōu)勢？

    程振：首先，公司在規(guī)模實力方面是國內(nèi)大型生產(chǎn)企業(yè)之一，品牌積累的經(jīng)驗豐富。第二，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，并在業(yè)內(nèi)名列前茅，目前單從全拋釉、大理石瓷磚上看，品質(zhì)和花色我們已經(jīng)在這個行業(yè)里面樹立了新標(biāo)桿。(文/中國陶瓷網(wǎng)記者 嚴(yán)張)