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400-115-2002
從2008年至2013年,陜西中宇建材有限公司在公司執(zhí)行總裁黃志榮“敢做敢拼”的閩商精神的帶領(lǐng)下,順利走過了公司的第一個五年,從只有十余人的團(tuán)隊、一個店面發(fā)展至今擁有200余人的現(xiàn)代營銷企業(yè),目前陜西中宇已經(jīng)在西安市內(nèi)建立了14家直營店,總營業(yè)面積近3000平方米,并在陜西省各地市、縣設(shè)立了上百個銷售網(wǎng)點,全省專賣店150余家,建成了全方位、立體式銷售網(wǎng)絡(luò)。
對于第二個“五年發(fā)展規(guī)劃”的開局之年,黃志榮信心十足地對記者說道:“未來我們還是堅持多元化的發(fā)展經(jīng)營策略,將重點建設(shè)以‘服務(wù)中國、愛在身邊’為主導(dǎo)的客戶服務(wù)體系建設(shè),擴(kuò)大中宇陜西市場占有率,爭取在五年之內(nèi)將中宇衛(wèi)浴打造成為當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌”。

陜西中宇建材有限公司執(zhí)行總裁黃志榮
選擇出于相互的認(rèn)同
《中國衛(wèi)浴》:黃總,您好!請問您是什么時候進(jìn)入衛(wèi)浴行業(yè)?之前是否有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗?
黃志榮:1997年我開始打工,剛開始也是什么事情都做,經(jīng)過六年的打工積累,我開始攢錢謀劃創(chuàng)業(yè);2003年年底,我到廣東、浙江等地區(qū)去尋找商機(jī);由于當(dāng)時對品牌的認(rèn)知意識不強(qiáng),就開了一家由幾十個不知名品牌組合而成的店面,其中也代理過一些廣東的衛(wèi)浴品牌。
2007年下半年,隨著終端市場競爭的日益激烈,國內(nèi)市場也出現(xiàn)了不少知名品牌,那時同行里也開始有建設(shè)專賣店的意識。面對這樣的市場變化,從2008年3、4月份起,我就開始思考經(jīng)營轉(zhuǎn)型:要開始走品牌經(jīng)營的道路。
偶然的機(jī)會,我在電視上看到了中宇衛(wèi)浴的廣告,當(dāng)時讓我眼前一亮,至今還記得它的廣告語是“從歐洲回到中國”,知道中宇開始在中國招商,于是我便開始關(guān)注起這個品牌。
《中國衛(wèi)浴》:正像您說的,之前也代理過不少品牌,為什么后來會選擇代理中宇衛(wèi)浴呢?
黃志榮:在觀察了兩三個月的時間后,我開始與中宇總部聯(lián)系,前前后后來去福建南安好幾次,至于為什么我會選擇中宇品牌代理,有以下幾個因素:
首先,我認(rèn)同中宇這個品牌。中宇提出的“尊榮水生活”的理念,最重要的是它系統(tǒng)性、科學(xué)化的市場運作策略,將品牌理念和品牌文化介紹給消費者,讓消費者購買的不僅是一件產(chǎn)品,更是一種文化、一種認(rèn)同,更讓消費者注重個人空間。好的品牌理念,我認(rèn)為,這是一個好品牌必須具備的首要因素。
其次,我認(rèn)同集團(tuán)公司蔡建設(shè)先生(中宇建材集團(tuán)有限公司董事長)等領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營理念,中宇衛(wèi)浴從國外市場轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場,同時也把歐洲一些好的衛(wèi)浴理念引進(jìn)了國內(nèi),在市場運作方面具有前瞻性的高度。
最后是認(rèn)同中宇的產(chǎn)品架構(gòu)和質(zhì)量。首先,中宇衛(wèi)浴在五金產(chǎn)品方面質(zhì)量非常好,其出口的產(chǎn)品包含中宇獨有的除鉛技術(shù)、電鍍技術(shù)以及很多專利技術(shù),也就是說中宇衛(wèi)浴在產(chǎn)品質(zhì)量方面有很好的基礎(chǔ),加上配套產(chǎn)品也很齊全,整體來說,品牌的口碑也很好。
當(dāng)然,中宇總部也對我的個人口碑、經(jīng)濟(jì)實力、市場操作、經(jīng)營理念等方面進(jìn)行考察,經(jīng)過慎重的考慮和雙方的相互認(rèn)可,最后我毅然選擇中宇衛(wèi)浴。
外地“強(qiáng)龍”與本土“地王”之爭
《中國衛(wèi)浴》:據(jù)您了解,這么多年來,陜西建材市場有哪些特點,尤其以西安為代表,有哪些轉(zhuǎn)變?
黃志榮:西安目前聚集了4家大明宮建材家居城、4家紅星美凱龍、大明宮建材家居批發(fā)基地、居然之家、東方美居建材燈飾城、世紀(jì)金花美居生活家、原點新城家居城、金茂建材市場等建材家居市場近20家,初級建材市場更是不計其數(shù),特別是太華路北二環(huán)到北三環(huán)兩側(cè),規(guī)模不大的建材市場一家挨著一家。
尤其2012年,更是西安建材家居市場迅速膨脹的一年。雖然西安建材家居市場眾多,但起主導(dǎo)和引領(lǐng)的是大明宮建材家居城和紅星美凱龍,它們間的對決充分表現(xiàn)為外地“強(qiáng)龍”與本土“地王”的競爭。
作為西安大型一線賣場的紅星美凱龍和大明宮建材家居城開始全速擴(kuò)張,針鋒相對。2012年4月21日,紅星美凱龍方新村盛龍龍首店開業(yè);緊跟著4月27日,大明宮建材家居城東郊店也舉行盛大開業(yè)儀式,大明宮建材家居城西咸店、紅星美凱龍 灞店也進(jìn)入開業(yè)倒計時,兩大建材家居品牌賣場之爭愈演愈烈,呈現(xiàn)“白熾化”狀態(tài),上演著巔峰對決。
特別是2012年4月份以來,兩大賣場搶城掠地、劃分地盤進(jìn)入瘋狂狀態(tài)。作為本土品牌的大明宮建材家居城,2012年有東城和西咸2家店開業(yè),實現(xiàn)了東、西、南、北、中連鎖經(jīng)營、全城互動的戰(zhàn)略布局。作為中國家居流通業(yè)的第一品牌的紅星美凱龍2012年也有盛龍龍首店和北二環(huán)灞店2家店開業(yè),四店聯(lián)動模式也全面完善。據(jù)此,大明宮建材家居城和紅星美凱龍在城南、城北、城東形成了分庭抗禮的局面。
從目前來看,本土品牌大明宮建材家居城作為西安建材家居市場的“開國元老”, 深入人心,成為西安建材品牌和產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。紅星美凱龍則以后發(fā)制人的態(tài)勢,蓄意挑戰(zhàn)大明宮建材家居城的“王者地位”。
完善公司組織架構(gòu),建設(shè)立體式銷售網(wǎng)絡(luò)
《中國衛(wèi)浴》:目前,中宇衛(wèi)浴在陜西市場的布局如何?
黃志榮:陜西中宇建材有限公司創(chuàng)立于2008年,是中宇衛(wèi)浴陜西省總代理和德國高儀西北區(qū)總代理,目前以衛(wèi)生潔具、陶瓷五金等產(chǎn)品及配件銷售為核心業(yè)務(wù),公司擁有完善的組織架構(gòu)、先進(jìn)的營銷理念、科學(xué)、人性化的管理機(jī)制和一支熱情、團(tuán)結(jié)、有拼勁和戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊,設(shè)置了行政部、市場部、策劃部、倉儲部、工程部、家裝部及網(wǎng)絡(luò)部等各個職能部門,共有員工180多人。
經(jīng)過六年的發(fā)展,陜西中宇建材有限公司已經(jīng)在西安市內(nèi)建立了14家直營店,總營業(yè)面積近3000平方米,并在陜西省各地市、縣設(shè)立了上百個銷售網(wǎng)點,已經(jīng)建成全方位、立體式銷售網(wǎng)絡(luò)。公司所銷售的產(chǎn)品在陜西省內(nèi)也受到廣大顧客的信賴與認(rèn)可,享有極高的知名度與美譽(yù)度。
品牌營銷要貼近市場,心系客戶
《中國衛(wèi)浴》:在短短六年的時間里,中宇衛(wèi)浴的品牌在陜西市場是如何脫穎而出的?
黃志榮:首先,是團(tuán)隊的力量。在全體陜西中宇人敢做敢拼的努力下,中宇品牌在陜西地區(qū)取得了快速穩(wěn)健的發(fā)展,綜合實力穩(wěn)居市場前列,曾先后成功策劃和舉辦了數(shù)十次大型市場推廣活動。
比如,2009年邀請郭晶晶參加的陜西中宇大明宮旗艦店開業(yè)活動、2011年策劃舉辦的“紅歌中宇,唱響中國”大型促銷活動、2012年邀請郭晶晶舉辦的大型簽售活動以及影星鞏新亮參加的國慶推廣等大型市場推廣活動,在市場中均引起轟動效應(yīng),取得了良好的社會反響,也成為終端市場品牌營銷策劃推廣的經(jīng)典案例。
正是由于以上的努力,一方面增加了加盟商對我們的信心,進(jìn)一步推動中宇在陜西地區(qū)網(wǎng)點的建設(shè),讓公司的銷售額在不斷上升。
《中國衛(wèi)浴》:從最初的十個人的團(tuán)隊發(fā)展至今百多號人的團(tuán)隊,您在團(tuán)隊建設(shè)和市場營銷方面有哪些經(jīng)驗分享?
黃志榮:在公司,我始終堅持給我們的團(tuán)隊灌輸一種理念:為用戶創(chuàng)造最大價值;在反思中尋找差距、在對比中趕超,貼近市場,心系用戶,換位思考,真誠服務(wù),才能讓自己和公司不斷的發(fā)展壯大!
堅持多元化經(jīng)營策略,重點建設(shè)客戶服務(wù)體系
《中國衛(wèi)浴》:目前,中宇衛(wèi)浴憑借良好的知名度和美譽(yù)度在陜西市場占據(jù)了一定的份額。那么,中宇衛(wèi)浴在未來將有怎樣的發(fā)展規(guī)劃?
黃志榮:2008年至2012年,陜西中宇經(jīng)過了第一個五年發(fā)展,五年來,陜西中宇從十余人、一個店面發(fā)展到擁有200余人的現(xiàn)代營銷企業(yè),直營店已發(fā)展至14家,全省專賣店150余家,完成了銷售網(wǎng)絡(luò)布局,成為當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
今年是我們中宇的第二個“五年規(guī)劃”的開局之年,未來我們還是堅持多元化的發(fā)展經(jīng)營策略,將重點建設(shè)以“服務(wù)中國、愛在身邊”為主導(dǎo)的客戶服務(wù)體系建設(shè),擴(kuò)大中宇陜西市場占有率,爭取在五年之內(nèi)將中宇衛(wèi)浴建設(shè)成為當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
首先,在原有的團(tuán)隊架構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理團(tuán)隊人才,更加完善各個職能部門,更好地去服務(wù)底下的分銷商和廣大消費者,尤其是售后服務(wù)這塊會重點進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展。
另外,在保證我們潔具衛(wèi)浴事業(yè)的穩(wěn)步增長的同時,我們已經(jīng)在與中宇總部工廠商討櫥柜、衣柜等更多相近產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品,往家居家具產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。其中,我們的裝潢裝修公司已經(jīng)在籌建中,未來我們也將通過家裝公司去帶動我們的銷售額,創(chuàng)造新的增長點。(文/黃麗麗)
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