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400-115-2002
有人說愛洛普已經(jīng)盡力,有人說愛洛普充當(dāng)“臥底”,致使諾基亞終于“瘦身”到可以讓微軟吞下了。無論如何,智能手機(jī)領(lǐng)域?qū)⒃僖部床坏街Z基亞的商標(biāo)。微軟最終以71.7億美元的交易額,收購了諾基亞的設(shè)備與業(yè)務(wù)。32000名諾基亞雇員將成為微軟的雇員,諾基亞留下來的,則只剩下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)、專利業(yè)務(wù)以及Here地圖服務(wù)業(yè)務(wù)。
從木漿工廠,到橡膠輪胎,到通訊巨頭,再到手機(jī)巨頭,這家走過150年風(fēng)雨的公司,在經(jīng)歷近幾年智能手機(jī)領(lǐng)域的劇變之后,至此總算黯然畫上了句號。
關(guān)于諾基亞沒落之由的討論有很多,在手機(jī)行業(yè)進(jìn)入智能時(shí)代之后,諾基亞也走錯(cuò)了很多步。歸結(jié)原因,筆者認(rèn)為至少有兩處是諾基亞的致命傷。
其一是對外部環(huán)境變化的愚鈍。蘋果在智能手機(jī)領(lǐng)域異軍突起,三星也痛定思痛繼而跟上時(shí)代力挽狂瀾,此時(shí)的諾基亞卻依然專注于硬件的制造與改善。諾基亞積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)出卓越的工業(yè)設(shè)計(jì)能力,對于軟件的開發(fā)卻一直不甚上心,導(dǎo)致其對于新環(huán)境一直難以適應(yīng)。諾基亞使用自主研發(fā)的塞班系統(tǒng),與使用安卓的三星或者IOS系統(tǒng)的蘋果比起來,只能算是半智能、甚至非智能手機(jī)。撐到最后,縱使投入了巨大研發(fā)成本,也不得不主動(dòng)拋棄之。
至如今,智能手機(jī)發(fā)燒友的數(shù)目不斷增加,而功能機(jī)使用群體則一再萎縮。諾基亞的初衷未必是錯(cuò)的,正如瑞士名表的長興不衰一樣,或許諾基亞也是打定主意做好工業(yè)設(shè)計(jì),而不是在花哨的功能上花費(fèi)心思??上謾C(jī)不是奢侈品,用戶最終還是選擇了花樣繁多的智能機(jī)。
放棄塞班之后,自恃甚高的諾基亞選擇了WP系統(tǒng),而不是日益成熟的安卓或者IOS系統(tǒng),諾基亞再次為自己的傲慢付出了代價(jià)。事實(shí)證明,微軟并沒有在手機(jī)系統(tǒng)領(lǐng)域做的得心應(yīng)手。Windows系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)既無法移植到手機(jī)領(lǐng)域,WP系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)亦是乏善可陳。在這個(gè)軟件稱王的智能領(lǐng)域里,平臺(tái)系統(tǒng)的劣勢,再卓越的硬件設(shè)計(jì)也不能彌補(bǔ)。
當(dāng)前有論者聲稱,微軟+諾基亞式的聯(lián)合,意味著外觀與電力上的無可挑剔,加上應(yīng)用及配件系統(tǒng)上的“無所不包”,因而很可能會(huì)造就下一個(gè)蘋果。然而筆者卻以為,這種說法對于平臺(tái)系統(tǒng)的重要性并未有充分的認(rèn)識,對微軟在手機(jī)應(yīng)用及配件系統(tǒng)方面的發(fā)展也看得過于樂觀。作為后來者,WP已經(jīng)在用戶體驗(yàn)及用戶群體等方面落后許多,從而使得微軟在事實(shí)上已經(jīng)落后于蘋果、三星等競爭對手。與其說微軟、諾基亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,倒不如說是微軟因此被拖入智能手機(jī)領(lǐng)域,并且接受全新的游戲規(guī)則。
此外,諾基亞的另一處致命傷則是出在其龐大的產(chǎn)業(yè)體系上。曾幾何時(shí),諾基亞憑借其卓越的工藝設(shè)計(jì)、硬件設(shè)備成為銷量最大的手機(jī)巨頭,并且由此發(fā)展出來龐大而完善的產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、銷售成本都因這種規(guī)模優(yōu)勢降到最低,從而強(qiáng)化了產(chǎn)品的競爭力??梢哉f,這種龐大而成熟的產(chǎn)業(yè)體系,足以確保諾基亞在功能機(jī)領(lǐng)域做到無人匹敵(即使在被并購之前,諾基亞的功能機(jī)依然保持著非常不錯(cuò)的銷量和利潤率)。然而也正是因此,產(chǎn)品本身的一丁點(diǎn)改變都會(huì)使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈遭受很大波動(dòng),創(chuàng)新的效益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如墨守的穩(wěn)妥,從而導(dǎo)致諾基亞即使有絕好的創(chuàng)意與設(shè)想也不敢付諸實(shí)踐,并最終與整個(gè)行業(yè)脫節(jié)。從這一點(diǎn)看,諾基亞幾乎可以說是自己打敗了自己。畢竟,時(shí)代在變,好東西有時(shí)也得跟著改變。
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