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記者從獅王陶瓷有限公司獲悉,近日,獅王公司在某些建材市場(chǎng)與產(chǎn)區(qū)發(fā)現(xiàn)了有不法經(jīng)銷商仿冒獅王產(chǎn)品、非法使用獅王產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的違法行為。獅王公司第一時(shí)間通過(guò)系列維權(quán)行為來(lái)堅(jiān)定維護(hù)公司的合法權(quán)益以及公司品牌形象。日前,本報(bào)記者針對(duì)獅王品牌此次被侵權(quán)事件采訪了獅王陶瓷有限公司副總經(jīng)理張武廣。
《陶瓷信息》:日前,在某些建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有不法經(jīng)銷商仿冒獅王產(chǎn)品、并盜用產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的不法行為,獅王公司如何看待這件事情?它給獅王公司帶來(lái)了那些損失?
張武廣:近日,我公司接到部分經(jīng)銷商舉報(bào),在某些建材市場(chǎng)、某些產(chǎn)區(qū)發(fā)現(xiàn)有仿冒我公司聚晶微粉的偽造產(chǎn)品在非法銷售,無(wú)論是產(chǎn)品的外包裝還是產(chǎn)品編號(hào),都與我們公司的正規(guī)產(chǎn)品完全相同。針對(duì)這種情況,我公司立即派出專人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,確認(rèn)上述情況的真實(shí)存在。對(duì)此,我公司非常重視,也非常震驚,并立即到公安機(jī)關(guān)報(bào)案,得到了公安機(jī)關(guān)的大力支持。目前,公安機(jī)關(guān)已立案?jìng)刹椤?/span>
關(guān)于不法經(jīng)銷商鋌而走險(xiǎn)侵犯我公司合法權(quán)益的事情,我認(rèn)為,這與我公司不斷發(fā)展壯大、品牌逐漸成熟有著密切關(guān)聯(lián),但出現(xiàn)這類事件,也完全出乎我們意料之外。這給我公司及經(jīng)銷商,造成了比較大的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
《陶瓷信息》:您認(rèn)為,不法經(jīng)銷商為何會(huì)非法侵犯貴公司合法權(quán)益?
張武廣:出現(xiàn)此類事情,歸根結(jié)底還是不法經(jīng)銷商受巨額利益的驅(qū)動(dòng)所致。非常簡(jiǎn)單的一個(gè)道理,譬如某公司在運(yùn)作一個(gè)比較大的工地時(shí),因?yàn)槲覀儶{王品牌在江北地區(qū)市場(chǎng)占有率較高,產(chǎn)品價(jià)格亦較高,所以不法經(jīng)銷商就會(huì)利用獅王產(chǎn)品競(jìng)標(biāo)進(jìn)入工地,大大增加他們產(chǎn)品中標(biāo)的幾率。
我公司在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),仿冒產(chǎn)品無(wú)論是產(chǎn)品品質(zhì)還是產(chǎn)品厚度,都與我公司真實(shí)產(chǎn)品相差甚大。而它的產(chǎn)品價(jià)格也只有我公司產(chǎn)品的70%左右,這樣就會(huì)給仿冒者留出巨大的利潤(rùn)空間,利用我公司真實(shí)產(chǎn)品進(jìn)行投標(biāo),中標(biāo)以后再把仿冒產(chǎn)品送去工地賺取不法利潤(rùn)。這樣,會(huì)帶給我公司與經(jīng)銷商巨額經(jīng)濟(jì)與品牌損失。目前,我公司正在初步統(tǒng)計(jì)此次事件所帶來(lái)的損失程度,但一些潛在損失現(xiàn)在還無(wú)法具體統(tǒng)計(jì)。
《陶瓷信息》:貴公司對(duì)于這次侵權(quán)行為,準(zhǔn)備如何維護(hù)公司的合法權(quán)益?以后將采取哪些有效措施來(lái)避免此類事件的再次發(fā)生?
張武廣:事情發(fā)生后,我們經(jīng)過(guò)幾天的具體落實(shí),迅速到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,協(xié)同我公司法律顧問(wèn)也做了一些相關(guān)的工作。首先,我公司通過(guò)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案?jìng)刹?,下一步我公司?huì)根據(jù)具體情況通過(guò)司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行起訴,追究不法經(jīng)銷商給我公司所造成的損失。
今后,為避免以后再次出現(xiàn)類似情況,我公司將在全國(guó)各大媒體上進(jìn)行嚴(yán)正聲明,以便引起各地經(jīng)銷商的高度重視。此外,我公司還將在產(chǎn)品包裝方面采取適當(dāng)?shù)姆纻未胧?,并將這種防偽措施與辨別方法以書面、短信形勢(shì)發(fā)給我們的經(jīng)銷商與客戶,讓經(jīng)銷商與消費(fèi)者能夠正確辨別產(chǎn)品的真假,對(duì)非法仿冒行為進(jìn)行強(qiáng)有力的震懾;同時(shí),我公司將進(jìn)一步發(fā)動(dòng)全國(guó)經(jīng)銷商,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仿冒產(chǎn)品及時(shí)向公司反饋,讓公司能夠在第一時(shí)間進(jìn)行合法維權(quán)。
《陶瓷信息》:此次被侵權(quán)事件,給貴公司帶來(lái)了怎樣的啟發(fā)?
張武廣:這次侵權(quán)事件,帶給我公司的啟發(fā)是巨大的,對(duì)我公司下一步在品牌建設(shè)方面提出了警示。值得說(shuō)明的是,企業(yè)在注重品牌建設(shè)的同時(shí),也要注意維護(hù)品牌、公司基本的利益,以避免類似侵權(quán)事件給公司帶來(lái)?yè)p失。
接下來(lái),我公司將協(xié)同法律顧問(wèn)針對(duì)維權(quán)、品牌保護(hù)等方面出臺(tái)相關(guān)條款與制度,以切實(shí)保護(hù)公司品牌能夠健康成長(zhǎng),能夠?yàn)槿珖?guó)經(jīng)銷商提供更好的服務(wù)。
《陶瓷信息》:通過(guò)此次維權(quán)事件,說(shuō)明貴公司的維權(quán)意識(shí)非常強(qiáng)烈,同時(shí)說(shuō)明了獅王品牌在終端市場(chǎng)影響力逐日提升。近年來(lái),貴公司非常注重品牌形象建設(shè),今年,貴公司又一直致力于“百店工程”的建設(shè),請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下這方面的情況。
張武廣:通過(guò)這次維權(quán)事件,反映出獅王品牌在終端市場(chǎng)的影響力在逐步提升。同時(shí),這次侵權(quán)行為也是對(duì)我公司過(guò)去幾年來(lái)品牌建設(shè)的肯定。
近幾年,我公司非常重視獅王品牌的建設(shè),逐步加大了在品牌建設(shè)方面的工作力度。無(wú)論是在本地媒體還是行業(yè)媒體上,我公司都非常注重品牌形象宣傳。尤其是進(jìn)入2012年,我公司產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型期,由原來(lái)比較單一的拋光磚產(chǎn)品逐漸更新?lián)Q代,向全拋釉、微晶石等產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。在過(guò)去,獅王的拋光磚是一款強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,現(xiàn)已開(kāi)始向多元化發(fā)展,也面臨著很大的跨越,現(xiàn)在形成了微晶石、全拋釉、內(nèi)墻磚、拋光磚四大系列產(chǎn)品相互依托、組合發(fā)展局面。
在過(guò)去的幾年中,獅王品牌取得了一定的成績(jī),但這仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,未來(lái)我們將利用好每一次產(chǎn)品革新與轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。對(duì)于獅王公司來(lái)說(shuō),今年提出了兩大戰(zhàn)略:
一個(gè)是“大基地”戰(zhàn)略,一個(gè)是“百店工程”。大基地戰(zhàn)略就是要以山東、河南、河北為核心的大基地市場(chǎng),計(jì)劃區(qū)縣級(jí)市場(chǎng)要占80%以上;百店工程就是計(jì)劃到2014年底在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)100家以上高端獅王專賣店。目前,我公司的百店工程建設(shè)非常順利,自9月份百店工程啟動(dòng)以來(lái),截至目前,我們現(xiàn)已建設(shè)了超50家的獅王專賣店,按照這個(gè)速度進(jìn)行,到2014年底“百店工程”超過(guò)100家不成問(wèn)題。
“百店工程”就是要建高端專賣店,它非常符合未來(lái)微晶石產(chǎn)品的銷售方式與需求。微晶石是一款相對(duì)高端的產(chǎn)品,它的展示更需要通過(guò)高檔展廳來(lái)完成,包括展示面積、產(chǎn)品展示效果等。從目前來(lái)看,“百店工程”專賣店完全符合微晶石產(chǎn)品銷售需求,既能展示微晶石產(chǎn)品的高檔性,又能較直接地讓消費(fèi)者看到微晶石的使用效果。通過(guò)建設(shè)專賣店,可以進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量與基礎(chǔ)建設(shè)力度。
《陶瓷信息》:通過(guò)以上所談,我看到了貴公司堅(jiān)持維護(hù)公司品牌形象的信心與決心,下一步如何更好的打造品牌形象?
張武廣:以上所談,可以讓消費(fèi)者看到我公司堅(jiān)持維護(hù)公司品牌形象的信心與決心。下一步,我公司將通過(guò)配合“百店工程”建設(shè)來(lái)進(jìn)一步提升公司品牌形象。在建設(shè)品牌的同時(shí),不僅要善于打造良好的品牌形象,更要牢固樹立維護(hù)品牌形象的意識(shí)。(本報(bào)駐山東記者 張新生)
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