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    中國陶瓷網(wǎng)訊 1月17-18日，簡一大理石瓷磚全球品牌服務(wù)商及戰(zhàn)略合作嘉賓共計800多人齊聚佛山羅浮宮索菲特酒店，見證簡一品牌勢能，共同探討2018年國家品牌發(fā)展計劃。

推動人民美好生活實現(xiàn)

國家品牌聚焦用戶價值

    十九大報告多次談到“要把人民對美好生活的向往作為奮斗目標”。簡一大理石瓷磚憑品牌實力入選2018國家品牌計劃，將繼續(xù)落實品牌向上重要舉措，以創(chuàng)新力量打造具有國際競爭力和影響力的瓷磚品牌，代表“中國創(chuàng)造”走向世界，助力人民美好生活的實現(xiàn)。

    針對市場格局和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，簡一大理石瓷磚董事長李志林對未來做了清晰的規(guī)劃。他創(chuàng)新提出兩個“轉(zhuǎn)換”，轉(zhuǎn)換增長動力：從產(chǎn)品驅(qū)動向品牌拉動和營銷推動；轉(zhuǎn)換發(fā)展模式：從生產(chǎn)型制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)型制造業(yè)。而簡一未來的運營模式將堅持以用戶價值為“出發(fā)點”和“落腳點”，滿足用戶需求并超出期望。

簡一大理石瓷磚董事長李志林

    在具體國家品牌行動上，國內(nèi)營銷總經(jīng)理邱文勝表示，2018年，簡一將圍繞深化高端戰(zhàn)略方針為導(dǎo)向，讓品牌、產(chǎn)品、服務(wù)更貼近用戶。希望通過用戶溝通前移，倡導(dǎo)高端生活方式，更以別墅整體空間效果為驅(qū)動，結(jié)合小區(qū)社區(qū)店推廣、體驗和瓷磚管家上門服務(wù)等舉措，從服務(wù)、體驗、口碑等多維度上讓客戶在高端裝修過程中更省心，體驗更開心，效果更放心。

簡一大理石瓷磚國內(nèi)營銷總經(jīng)理邱文勝

    此外，簡一大理石瓷磚副總經(jīng)理章良坤針對2018營銷工作提出了“差異化營銷、服務(wù)走心、全方位滲透高端用戶”等思維。他堅信簡一堅持創(chuàng)新之路，將代表中國制造走向世界。

簡一大理石瓷磚副總經(jīng)理章良坤

十代新品打破空間界限

高檔裝修的優(yōu)選國家品牌

    具競爭力的極致產(chǎn)品是品牌持續(xù)贏得客戶選擇的關(guān)鍵要素之一。2018年，簡一在產(chǎn)品研發(fā)升級上力求做到極致。第十代簡一大理石瓷磚整合了大理石瓷磚十年技術(shù)，從產(chǎn)品研發(fā)到實際應(yīng)用上打破空間界限，強化大理石瓷磚在空間的靈活應(yīng)用，從配套配件、收邊收口、空間定制等舉措上滿足客戶對產(chǎn)品的個性應(yīng)用和家居定制需求，力求做到“所見即所得”。

簡一大理石瓷磚第十代爆款

    簡一首席設(shè)計師Stefano Trovato結(jié)合最新的生活美學(xué)以及國際家居設(shè)計趨勢，應(yīng)用米、白、灰淺色系、幾何型元素、產(chǎn)品花式組合等應(yīng)用新思維顛覆了大理石瓷磚應(yīng)用場景。第十代簡一大理石瓷磚讓整體空間裝飾效果更自然更高端，能更加廣泛地應(yīng)用于家居空間、高端別墅、高檔酒店等場所的地面、墻面、臺面等各種空間。相信第十代簡一大理石瓷磚必將成為高檔裝修的優(yōu)選。

簡一大理石瓷磚首席設(shè)計師Stefano Trovato

深化高端體驗升級服務(wù)

建立高端瓷磚服務(wù)標準

    隨著消費升級，中高端家裝人群衍生保姆式全方位的服務(wù)需求，數(shù)字一百市場咨詢有限公司總裁張彬于會上分享了家裝高端用戶的消費需求報告。報告指出，高端用戶對于服務(wù)的感知和需求是極致的，打造服務(wù)的過程是不斷關(guān)注人性的過程。隨著中高端市場容量加速擴張，未來瓷磚行業(yè)將轉(zhuǎn)變成“產(chǎn)品+服務(wù)”的商業(yè)模式的競爭。

數(shù)字一百市場咨詢有限公司總裁張彬

    2018年，簡一將繼續(xù)升級服務(wù)體系，推出“肖氏服務(wù)法2.0”，試點“包鋪貼服務(wù)”，和立邦達成戰(zhàn)略合作，共同打造“瓷磚鋪貼體系”，革新瓷磚高端行業(yè)服務(wù)體驗等。同時也將針對不同用戶群體考慮定制個性化服務(wù)內(nèi)容，建立高端瓷磚服務(wù)標準，并保持對高端用戶的走訪和調(diào)查，聚焦用戶價值，深化高端服務(wù)體驗。

立邦大學(xué)校長徐穆德

全球簡一人的國家品牌行動

品牌向上服務(wù)向下

    文化是企業(yè)的DNA，服務(wù)的底層是愛。2018年，全球簡一人將共同肩負國家品牌使命和責(zé)任——做有內(nèi)涵有溫度的中國好品牌，堅決踐行服務(wù)向下，立足國家品牌使命，簡一各地區(qū)品牌服務(wù)商以創(chuàng)新思維，針對高端用戶的家裝需求，共創(chuàng)“服務(wù)制造型”商業(yè)新模式。

各地品牌代表針對用戶思維提出自己實戰(zhàn)經(jīng)驗

各地品牌代表針對用戶思維提出自己實戰(zhàn)經(jīng)驗

以最高規(guī)格的禮遇嘉獎國內(nèi)外的優(yōu)秀品牌服務(wù)商

    做世界上最好的大理石瓷磚，讓更多人享受自然之美，這是簡一使命，也是每個簡一人不懈的堅持。2018是簡一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第三年，簡一將更加聚焦用戶價值，力求從產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷、終端體驗、客戶服務(wù)等多個維度做到極致，積極響應(yīng)國家品牌計劃，做中國好品牌，推動人民美好生活的實現(xiàn)。（本文為企業(yè)供稿）