服務(wù)熱線
400-115-2002
中國(guó)陶瓷網(wǎng)訊 (記者/李東虹)你在生活中是否遇到過這樣一些事情:
去實(shí)體店挑選瓷磚,事后收到的產(chǎn)品花色與現(xiàn)場(chǎng)挑選的不一致,其厚薄也有差異......
購(gòu)買了一些瓷磚進(jìn)行房子裝修,但是瓷磚在運(yùn)輸過程中部分受到破損,商家后期補(bǔ)發(fā)時(shí)間拖延,造成在時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本上加重......
在網(wǎng)上一家名“惠達(dá)生活衛(wèi)浴”店鋪選購(gòu)了一個(gè)水龍頭。三個(gè)月后水龍頭爆裂漏水,拿著水龍頭到惠達(dá)門店進(jìn)行維權(quán),卻被門店人員告知這并不是惠達(dá)生產(chǎn)的水龍頭......

對(duì)于瓷磚和衛(wèi)浴潔具,消費(fèi)者只有在需要的時(shí)候才會(huì)去了解它們,而在了解的過程中,因?yàn)榧毙?,大部分時(shí)候都是匆忙了解,上網(wǎng)查詢、親朋好友資訊、逛遍所有賣場(chǎng)等,并沒有一套正確且系統(tǒng)的挑選瓷磚和衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品的方法。
因此,消費(fèi)者在購(gòu)買這些產(chǎn)品時(shí),往往遇到產(chǎn)品質(zhì)量不符合描述、售后服務(wù)沒有得到保障、正牌和山寨傻傻分不清的事情,使得自己的消費(fèi)權(quán)益被侵害。
近日,中國(guó)陶瓷網(wǎng)采編團(tuán)隊(duì)走訪佛山各個(gè)陶瓷賣場(chǎng),隨機(jī)街訪消費(fèi)者,了解消費(fèi)者對(duì)于選購(gòu)瓷磚和衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品,一般在哪選購(gòu),是否遇到消費(fèi)者權(quán)益被侵害的事情、是否知道如何正確選購(gòu)這些產(chǎn)品等。

通過我們走訪佛山各大陶瓷賣場(chǎng),隨機(jī)街訪消費(fèi)者,了解到90%的消費(fèi)者都會(huì)選擇去實(shí)體店選購(gòu)這些產(chǎn)品,10%的消費(fèi)者先去實(shí)體店了解,再?gòu)木W(wǎng)上購(gòu)買。
-看看消費(fèi)者都說了些什么-
選擇去實(shí)體店購(gòu)買這類產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)為:
(1)去實(shí)體店可以查看各種資質(zhì);
(2)實(shí)體店能夠直接查看質(zhì)感、花色、品質(zhì);
(3)正牌產(chǎn)品都有實(shí)體店渠道,值得信賴;
(4)實(shí)體店可以砍價(jià),談售后服務(wù)等條件;
(5)熟人介紹,經(jīng)常買開;
(6)不熟悉網(wǎng)上選購(gòu);
(7)網(wǎng)上選購(gòu)容易貨不對(duì)版,售后服務(wù)擔(dān)心難以保障;
(8)網(wǎng)上看不了質(zhì)量、花色,也辨別不了資質(zhì)證書的真假;
經(jīng)過我們的隨機(jī)街訪,發(fā)現(xiàn)90%的消費(fèi)者選擇上網(wǎng)搜索資料來了解品牌信息,或者通過親朋好友介紹。
關(guān)于如何正確
挑選衛(wèi)浴產(chǎn)品
因此,對(duì)于選購(gòu)這些瓷磚和衛(wèi)浴潔具的建材裝修產(chǎn)品,消費(fèi)者迫切需要來自專業(yè)人士介紹的專業(yè)選購(gòu)方法。
中陶君特意邀請(qǐng)金牌衛(wèi)浴品牌推廣組經(jīng)理王珊珊王總,給大家普及應(yīng)該如何正確選購(gòu)衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品。
-挑選衛(wèi)浴產(chǎn)品的小Tips-
王總從“怎樣挑選適合自己的產(chǎn)品”和“在相同的品質(zhì)和價(jià)位上,如何挑選最優(yōu)的產(chǎn)品”兩個(gè)方面,向大家介紹了在選擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時(shí),并不建議在房子裝修好后才去挑選衛(wèi)浴產(chǎn)品。
在挑選衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí),首先要根據(jù)衛(wèi)生間的平面布局劃分好功能區(qū),再做好產(chǎn)品大小尺寸的安排,最后要根據(jù)自身需要去考慮產(chǎn)品具備的功能。如衛(wèi)生間狹小,則需要考慮置物的功能;家里有老人和小孩,就要考慮安全的功能。
此外,王總說到,對(duì)于如何挑選到最優(yōu)的產(chǎn)品,最重要的是要考量細(xì)節(jié)。如浴室柜,置物架的高度與大小的尺寸的設(shè)計(jì);如恒溫花灑,在恒溫操作按鈕上,是否設(shè)計(jì)了避免老人或小孩誤操作導(dǎo)致燙傷的巧妙之處。
關(guān)于如何正確
挑選瓷磚產(chǎn)品
了解了如何正確挑選衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品外,中陶君也特意邀請(qǐng)了來自特地負(fù)離子瓷磚的市場(chǎng)中心總監(jiān)邱猛邱總,向大家介紹如何正確挑選瓷磚,尤其在功能性瓷磚逐漸進(jìn)入大眾消費(fèi)者視野后,消費(fèi)者如何正確挑選,尤為重要。
-挑選瓷磚產(chǎn)品的小Tips-
邱總表示,在挑選瓷磚時(shí),一要看品牌,好的品牌無(wú)形中就給了消費(fèi)者好品質(zhì)的承諾;二要看花色,因?yàn)榛ㄉ珱Q定了空間的風(fēng)格以及個(gè)人的喜好。
對(duì)于如何正確挑選擁有去除甲醛、凈化空氣的負(fù)離子瓷磚,邱總向我們介紹了三個(gè)方法。
一是看是否擁有國(guó)家專利證書;二是通過“空氣測(cè)量?jī)x”進(jìn)行測(cè)量,負(fù)離子空間的負(fù)離子含量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到10000以上;三是看是否有保險(xiǎn)公司為這瓷磚承保。
據(jù)了解,目前,特地負(fù)離子瓷磚是行業(yè)內(nèi)唯一一家由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山市分公司對(duì)負(fù)離子瓷磚進(jìn)行承保的品牌。
中陶君
有話說
對(duì)于消費(fèi)者:挑選一款好品質(zhì)產(chǎn)品,過一個(gè)高品質(zhì)生活。消費(fèi)者在挑選建筑裝修產(chǎn)品時(shí),一定要提前了解好這些生產(chǎn)這些產(chǎn)品的品牌,去正當(dāng)?shù)那溃x擇好的品牌去挑選。在挑選時(shí),一定要看清楚品牌商標(biāo)、各種資質(zhì)證書,同時(shí),一定要根據(jù)自身需要,切勿盲目挑選。
對(duì)于企業(yè)品牌:滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才是好產(chǎn)品。在研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),設(shè)身處地地為消費(fèi)者著想,在細(xì)節(jié)處理上最能體現(xiàn)。此外,現(xiàn)在消費(fèi)者選購(gòu)建筑裝修產(chǎn)品,越來越看重品牌,越來越會(huì)選擇去一些大型的正當(dāng)?shù)馁u場(chǎng)進(jìn)行選購(gòu)。因此,選擇在大型的正當(dāng)?shù)馁u場(chǎng)設(shè)立專賣店、樹立好品牌形象,以及做好網(wǎng)上渠道宣傳,越來越重要。
以上的小Tips不知是否幫到你?
下一期,你想看什么?
請(qǐng)?jiān)诹粞詤^(qū)留下你的問題。
#中陶君出沒,說不定下一期就出沒在你身邊#
- END -
您可能喜歡:
繼續(xù)閱讀與本文標(biāo)簽相同的文章:

