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    中國陶瓷網(wǎng)特約撰稿人 張念超 上周老牛以春茗晚宴的名義，邀請行業(yè)40余家企業(yè)舉辦了2019新春論壇，論壇以產(chǎn)品與營銷為主題，與會嘉賓從產(chǎn)品到市場、從銷售到營銷、從趨勢到未來等多維度為行業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，確實受益匪淺，尤其一批85后的思維和視角值得肯定，這也是產(chǎn)業(yè)的希望。

    2018年，市場經(jīng)歷了波折，今年，有更多的不確定性，2019年的市場是好還是壞，變得很難確定。如果市場能夠確定性的往不好的方向發(fā)展，也就有相應(yīng)舉措，但如果能夠預(yù)測到市場會好轉(zhuǎn)，也就不會如此的迷茫。究其原因也就三點：

    一是原有的市場界限變得更加模糊；

    二是原本可以確定的因素變得不預(yù)測；

    三是傳統(tǒng)渠道被打破，新的渠道代價更大。

    這些因素，都讓經(jīng)營變得滯后，開年晚、啟動慢就是很好的說明，現(xiàn)在距離“3.15”不到五天的時間，市場似乎沒有太多回暖的跡象。

    陶瓷行業(yè)的前半程，可謂是銷售主導(dǎo)的幾十年，需求的極速增加，讓銷售成了品牌的首要功臣，這也是陶瓷市場以中間客戶為消費模式而注定的。尤其在增長乏力時，銷售似乎成了救命稻草，每當(dāng)這個時候就是銷售人員的秋后算賬之時，而隨著消費的理想化以及促銷常態(tài)化，銷售力在明顯下降，促銷變得平淡效果也不盡人意，而另一方面大牌崛起和消費模式趨于專業(yè)化與集群化已成定勢，顧客從中間客戶向直接用戶轉(zhuǎn)移的時候，對傳統(tǒng)銷售是重大考驗，也是重大洗牌。

    陶瓷行業(yè)接下來的接力，應(yīng)該是市場驅(qū)動的后半程，銷售只是標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行，市場才是業(yè)績增長的主動力，從銷售的千方百計到基于消費的營銷將主導(dǎo)消費，從價格的力度決定規(guī)模到價值決定市場地位，這就是新的方向。

    談到市場驅(qū)動，必然會與企業(yè)的市場有關(guān)聯(lián)，在論壇上很多市場部負(fù)責(zé)人表達(dá)了對市場的無奈，前段時間也有過關(guān)于砍掉市場部的文章。其實，就品牌本身來說，企業(yè)發(fā)展到一定階段，市場部的功能更凸顯，否則企業(yè)不可能獲得持續(xù)的增長。

    對于市場部的重要性，品牌定位不同，其要求也不同，不過，就品牌發(fā)展的共性來說，對于營銷型的企業(yè)市場部很重要。不過，也不要局限于部門的界限，很多企業(yè)的營銷總經(jīng)理他本身就具備市場總監(jiān)的職能，這也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，對人由專業(yè)化到綜合化要求的結(jié)果，所以，作為陶瓷營銷人，未來懂市場職能的是最有價值的。