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家居行業(yè)的典型特征是“向民而生”。能決定行業(yè)走向的,并不是金字塔頂端的少數(shù),反而是最普遍的大多數(shù)。精準(zhǔn)把握主力消費(fèi)人群的訴求喜好,才是家裝行業(yè)沖出迷霧的指南針。
在今天的中國,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢波瀾壯闊,國家政策導(dǎo)向的科技企業(yè)、創(chuàng)新工程、新興產(chǎn)業(yè)如同雨后春筍般密集出現(xiàn),家裝行業(yè)似乎也走到了新的十字路口。面對當(dāng)今民眾多元化的意識潮流和家居主張,家裝行業(yè)又該何去何從呢?
東鵬,這座具有代表性的瓷磚產(chǎn)業(yè)巨頭,在不斷做大做強(qiáng)的同時,其對客群訴求的把握卻絲毫不曾放松。世人只知道東鵬瓷磚聞名遐邇,卻很少有人關(guān)注,東鵬輔材已經(jīng)慢慢從幕后走向臺前,悄然成為了東鵬集團(tuán)1+N戰(zhàn)略高地的一張王炸?。?/p>
裝修輔材,它既是家居裝飾必備用品,又因低關(guān)注度、低購買頻次往往被人忽視,在消費(fèi)者眼里沒什么存在感,也被人戲稱為“泥瓦工”行業(yè)。那么,東鵬集團(tuán)何以對輔材如此看重呢?2021年11月24日,騰訊家居·貝殼瓷磚品牌《創(chuàng)變者》欄目組與您一起走進(jìn)東鵬家居輔材事業(yè)部。在這里,我們將與東鵬輔材總經(jīng)理郭榮端共同解讀輔材市場的財富密碼。

▼新的增長極,從客群需求品牌化說起
在過去很長一段時間里,人們的消費(fèi)觀念一直是這樣的:“我想要某某品牌的瓷磚”,“我想要某某品牌的沙發(fā)、地毯”。人們將其家居訴求以“品牌認(rèn)定”的方式來呈現(xiàn)。
但是,光有好的主材是不夠的,輔材同樣很重要。“好馬配好鞍”,“寶刀贈英雄”。新時代的消費(fèi)傾向,要求家居裝修的每一處用料都講究,每一處工藝都精湛。經(jīng)久耐用、環(huán)保安全、美觀防污等等,這些關(guān)注點(diǎn)大大拉高了輔材市場的生存門檻。如果說主材用顏值打動消費(fèi)者,輔材就是用品質(zhì)讓消費(fèi)者放心。
這時候,如果家裝服務(wù)機(jī)構(gòu)依然用優(yōu)質(zhì)主材搭配三流輔材,就很容易在細(xì)節(jié)處敗下陣來。這對家裝服務(wù)機(jī)構(gòu)來說是一種自殺式的行為。特別是現(xiàn)在越來越多的家裝企業(yè)、陶瓷品牌致力于提供一站式全屋整裝服務(wù)。因?yàn)檩o材不好而出問題,消費(fèi)者只會怪罪到家裝服務(wù)機(jī)構(gòu)的頭上。如此情形,倒逼裝修輔材市場重新洗牌。東鵬輔材也正是在這樣的時代背景下?lián)屨枷葯C(jī),成為了越來越多消費(fèi)者的選擇。
郭總表示,其實(shí)在國外關(guān)于輔材的品牌化發(fā)展是比較領(lǐng)先的。在國內(nèi),東鵬因?yàn)殚L期身處一線市場,也一直關(guān)注著輔材行業(yè)的發(fā)展,早在2014年就已經(jīng)自發(fā)開展瓷磚膠方面的研發(fā)。東鵬輔材以“主材+輔材+服務(wù)”的整體家居解決方案沖刺市場高位,其推出的防水體系(防水類)、鋪貼體系(瓷磚膠類)、美縫體系(填縫劑、真瓷美縫、彩砂美縫)、界面處理(貼磚寶、墻固)、找平處理(多功能砂漿、內(nèi)外墻膩?zhàn)臃郏┑?,均融合了東鵬企業(yè)多年自主研發(fā)的技術(shù)成果,在材料品質(zhì)上與東鵬瓷磚主材無縫銜接,簡直天作之合。



多年來,東鵬集團(tuán)帶著它的主材和輔材在全國各地創(chuàng)下了數(shù)十億計平方米的鋪貼成績。這一對黃金搭檔,完美解決了傳統(tǒng)家居裝修中瓷磚脫落、美縫發(fā)霉、界面起砂、找平誤差大等問題。因此,越來越多的客戶認(rèn)可了它。優(yōu)越的輔材儼然成為了東鵬瓷磚制勝市場的又一利器。
▼小輔材大產(chǎn)業(yè),東鵬輔材營銷有道
據(jù)相關(guān)行業(yè)研究報告顯示,2020年家裝市場規(guī)模達(dá)2.09萬億元;工裝市場規(guī)模達(dá)3.55萬億元。輔材市場占比約整個裝修產(chǎn)業(yè)鏈的8%,預(yù)估輔材市場約為4500億元,這是一個毫不弱于建陶產(chǎn)業(yè)的龐大市場。究其根本,在于輔材應(yīng)用廣泛,可容納的產(chǎn)品鏈范圍非常大,形成了市場的規(guī)模效應(yīng)。
作為建陶行業(yè)內(nèi)積極推動輔材融合配套的代表企業(yè),東鵬輔材也是《陶瓷磚填縫劑和膠粘劑標(biāo)準(zhǔn)》起草單位、《陶瓷大板用膠粘劑》標(biāo)準(zhǔn)參編單位,并拿下了一系列榮譽(yù),第五屆中國裝修工匠技能大賽全國總決賽指定用品、美縫劑十大優(yōu)秀品牌、瓷磚膠十大品牌、防水材料影響力品牌等。
東鵬輔材的優(yōu)勢還在于,它有強(qiáng)大的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源作為支持,有覆蓋全國各地的七千家門店網(wǎng)點(diǎn)和一千多個經(jīng)銷商,有高度集成的供銷網(wǎng)絡(luò)。每一個東鵬瓷磚用戶,都可以精準(zhǔn)匹配東鵬輔材。這樣我們上升到區(qū)域視角來看,一個地區(qū)內(nèi)東鵬輔材的市場需求量就會十分可觀。而作為東鵬瓷磚的經(jīng)銷商,或者說是東鵬輔材的加盟商,則是可以專享一定區(qū)域內(nèi)的市場經(jīng)營權(quán)。當(dāng)數(shù)量級增長到一定的程度,東鵬輔材能為商家、企業(yè)帶來的戰(zhàn)略意義非凡。


事實(shí)上,郭總介紹到,東鵬現(xiàn)在的確是采取了非常靈活的市場戰(zhàn)略。在重要的市場區(qū)域,東鵬會選址開廠,打地緣優(yōu)勢牌,通過地區(qū)輔材工廠和地區(qū)專賣店、代理商網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成對區(qū)域的極限把控;而在次一級市場區(qū)域,或者縣鎮(zhèn)級別下沉渠道,東鵬則可以借助地方專賣店的渠道,通過其已經(jīng)成熟穩(wěn)固的物流配送體系、媒體傳播路徑、客戶開發(fā)機(jī)制等,為東鵬輔材提供精準(zhǔn)對位的營銷助力。
▼再起陽謀,聚而論道,東鵬招商大計等你來投
新的市場環(huán)境下,陶瓷企業(yè)也好,家居同仁也罷,其勝出已經(jīng)不能靠粗放的經(jīng)營和盲目的自信,而是必須有萬無一失的把握和高明精準(zhǔn)的謀劃。東鵬集團(tuán)一路走來,正是秉承了這一點(diǎn)。如今,東鵬集團(tuán)六大板塊正面向全國各地開啟品牌招商大計。這是一場陽謀,也是對后疫情時代家裝市場格局的一次重塑與再造。鎖定東鵬集團(tuán)六大板塊,鎖定東鵬輔材,相信你會有意想不到的收獲。
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