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400-115-2002
最近幾天,網(wǎng)上最熱的話題莫過(guò)于茅臺(tái)和瑞幸聯(lián)名推出醬香拿鐵。為此,一些建陶企業(yè)和瓷磚品牌蹭了一波醬香拿鐵的熱度,但是很不成功,先不說(shuō)遠(yuǎn)沒(méi)有觸達(dá)消費(fèi)者層面,就是在建陶行業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有激起多大的浪花。
然而,差不多同一個(gè)時(shí)間段里或者更早的時(shí)候,幾個(gè)以“瓷磚十大坑人品牌”為主題的被發(fā)布在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的視頻卻在建陶行業(yè)內(nèi)部引起了強(qiáng)烈的反響。
這些視頻幾乎涉及到了所有公認(rèn)的頭部瓷磚品牌。對(duì)于其中基于片面的事實(shí)或捏造出來(lái)的所謂事實(shí)而得出來(lái)的觀點(diǎn),居然有很多人深表認(rèn)可,以點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)等方式推波助瀾;當(dāng)然也有一些人深惡痛絕,通過(guò)文字或視頻的形式予以還擊。

說(shuō)句閑話,對(duì)比以上兩件事可以看出,大部分建陶企業(yè)、瓷磚品牌和建陶人都不太關(guān)心詩(shī)和遠(yuǎn)方——長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和品牌建設(shè),只在乎與自己切身利益息息相關(guān)的一地雞毛——短期的流量和利潤(rùn)。
回到所謂的“瓷磚十大坑人品牌”事件本身,它折射出了建陶行業(yè)什么樣的真實(shí)現(xiàn)狀?
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),至少可以看到以下三點(diǎn)。
其一,大部分頭部企業(yè)、品牌及其經(jīng)銷商實(shí)施降維打擊,搶占了很多腰尾部企業(yè)、品牌尤其是腰部企業(yè)、品牌及其經(jīng)銷商的市場(chǎng)。
無(wú)論你心服口服也好,還是心服口不服、口服心不服或心口都不服也罷,都改變不了頭部企業(yè)和品牌有著強(qiáng)大綜合實(shí)力、顯著總成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、較高知名度、較大影響力的事實(shí)。而之所以說(shuō)頭部企業(yè)和品牌的知名度只是較高、影響力只是較大,是因?yàn)榻ㄌ招袠I(yè)屬于低關(guān)注度行業(yè),還沒(méi)有產(chǎn)生真正的消費(fèi)者品牌。面對(duì)頭部企業(yè)和品牌的降維打擊,頭部以下的絕大部分企業(yè)和品牌除了比拼價(jià)格別無(wú)辦法,很大一部分沒(méi)有聚焦細(xì)分賽道、依舊采取全品類發(fā)展模式的腰部企業(yè)和品牌更是因深陷價(jià)格內(nèi)卷而節(jié)節(jié)敗退。
此情此勢(shì)下,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)能阻擋建陶行業(yè)市場(chǎng)集中度不斷提升、大量企業(yè)和品牌被加速淘汰的進(jìn)程?

其二,受無(wú)底線價(jià)格內(nèi)卷的影響,建陶行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量總體水平有所下滑已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
根本無(wú)需在企業(yè)和品牌之間進(jìn)行橫向比較,也不用將企業(yè)和品牌的零售產(chǎn)品和家裝、工程渠道產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部比較,只需根據(jù)瓷磚的燒成時(shí)間縮短、重量減輕、厚度變薄等事實(shí)就可以推測(cè)出瓷磚質(zhì)量不如以前的結(jié)果,這早已成為建陶行業(yè)公開的秘密。近年來(lái),在網(wǎng)上關(guān)于瓷磚質(zhì)量引起的消費(fèi)者投訴案例可以說(shuō)是層出不窮、此起彼伏;今年,有媒體報(bào)道部分經(jīng)銷商和貼牌商更是直接痛陳瓷磚質(zhì)量越來(lái)越差。
請(qǐng)那些為了比拼價(jià)格而通過(guò)偷工減料降低成本的企業(yè)和品牌捫心自問(wèn),這是一條長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路嗎?

其三,產(chǎn)品同質(zhì)化和價(jià)格、質(zhì)量亂象之下,部分企業(yè)和品牌及其經(jīng)銷商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段可謂無(wú)所不用其極。
有的自吹自擂,完全脫離實(shí)際;有的挖空心思玩套路,以低價(jià)為噱頭欺騙消費(fèi)者;有的一邊冒充廣東磚一邊高喊“廣東制造,假一賠十”,賊喊捉賊……更有甚至,要么為了吸引流量,要么為了發(fā)泄對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不滿與仇恨,赤裸裸地詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,丑態(tài)畢現(xiàn)。正如前文所說(shuō)的那些以“瓷磚十大坑人品牌”主為題的視頻對(duì)很多頭部品牌指名點(diǎn)姓地毀謗,就是后面這種極端現(xiàn)象的生動(dòng)體現(xiàn)。
請(qǐng)問(wèn)創(chuàng)作并發(fā)布這些視頻的人,是誰(shuí)給了你們歪曲事實(shí)和罔顧法律的勇氣?

最后,筆者想提醒廣大建陶人尤其是身處市場(chǎng)一線的瓷磚商家:
行業(yè)形勢(shì)已經(jīng)如此,要想在淘汰賽中繼續(xù)前行,你必須保持良好的心態(tài)。一是認(rèn)清事實(shí),順勢(shì)而為,切忌跟大環(huán)境過(guò)不去;二是找準(zhǔn)方向,不拋不棄,全力打造差異化優(yōu)勢(shì);三是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合法競(jìng)爭(zhēng),一定要以消費(fèi)者為中心,千萬(wàn)別將競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)仇敵。
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