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“7、8月份開始,很多瓷磚品牌的業(yè)績可以用慘淡來形容,月銷量能過千萬的已經(jīng)算不錯了”、“招商任務(wù)完成情況很不理想,領(lǐng)導(dǎo)急得連開好幾個會”、“經(jīng)銷商也不好過,逼太緊怕把客戶逼跑了”......
近期,建筑陶瓷行業(yè)終端市場信心不足,廠家銷售工作進展不順,焦慮的情緒在業(yè)內(nèi)快速彌漫,頭最大的當屬銷售老總們。一位心態(tài)比較積極的老總告訴中陶君,在這種情況下,日常“打雞血”特別重要,找點新東西做,傳遞向好的聲音,總比什么都不做強。

當然也有一些老總還在拿以前的思維在經(jīng)營現(xiàn)在的市場,繼續(xù)混著越來越難混的日子;還有一些經(jīng)銷商將所有問題歸咎于外界,天真地等著廠家天降奇兵。直到廠商之間的遮羞布被揭開,才知道現(xiàn)實有多殘酷。
撕下“分公司”的偽裝
原來還是總代+分銷模式
日前,一位經(jīng)銷商向中陶君爆料,稱自己幾乎花光了所有積蓄簽下某知名大品牌代理權(quán),投資建了三四百平方米的門店,結(jié)果卻才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

該經(jīng)銷商表示,當時廠家的業(yè)務(wù)員滿口承諾,無論是跟分公司簽還是跟品牌總部簽,政策都是一樣的,如果想從運營中心發(fā)貨,則需要向運營中心支付幾個點的服務(wù)費。
直到有一次參加總部組織的經(jīng)銷商培訓,他發(fā)現(xiàn)自己從總部發(fā)貨的出廠價比別人貴了10個點。和廠家對峙后才被告知,無論是從運營中心發(fā)貨,還是從廠家發(fā)貨,他都要給多5~10個點。
“這不就是做分銷嗎,如果一開始說清楚,我可以選擇不做這個品牌。”他吐槽,廠家口中的分公司其實和總代性質(zhì)一樣,簽約的時候既沒有口頭說明也沒有文字標注,有故意欺騙和隱瞞的嫌疑。
據(jù)悉,與其一樣“踩坑”的經(jīng)銷商還不在少數(shù)。這些吃啞巴虧的經(jīng)銷商們,有的顧慮到前期的投入,繼續(xù)忍氣吞聲做著;在業(yè)績不理想的情況下,有的經(jīng)銷商也開始另尋出路——換品牌。

說起分公司模式,內(nèi)行人都不陌生。亞細亞、諾貝爾等華東品牌,如今依然在沿用總部直屬經(jīng)營的分公司模式;嘉俊、歐美等工程渠道強勁的品牌,也曾在全國設(shè)立了分公司;還有鷹牌、大將軍等品牌,目前也聯(lián)合了核心經(jīng)銷商在全國搭建中心倉網(wǎng)絡(luò)......
說白了,分公司只是一個叫法,它的運營模式可以是多種多樣的。至于具體如何完善供應(yīng)鏈和服務(wù)體系、如何降低成本、廠商利益如何分配,各個品牌有各個品牌的做法。但有一點可以確定,為了簽下經(jīng)銷商而利用分公司名義“玩火”的廠家,最終會引火燒身。
生意沒有一勞永逸
到經(jīng)銷商該清醒的時候了
前文提到的那位經(jīng)銷商,在交談過程中還向中陶君講述了自己經(jīng)營面臨的困境。
最突出的是品牌問題。其代理的品牌雖然知名度算得上一線,但在縣級市場品牌影響力始終不及頭部的幾個品牌;其次,該品牌的產(chǎn)品雖然算是有特色,但中高端的定位在理性消費的環(huán)境下有點格格不入,哪怕是增加了交付服務(wù),客戶也不買賬;最重要的一點,比別人高出5~10個點的出廠價導(dǎo)致其在價格內(nèi)卷的市場毫無競爭優(yōu)勢。

這位經(jīng)銷商的處境,可以說是整個市場情況的縮影,從其描述可以發(fā)現(xiàn)幾個問題。
第一,經(jīng)銷商想要通過代理一個有流量的大品牌直接解決客源問題,是不現(xiàn)實的;第二,經(jīng)銷商要清楚認識到,產(chǎn)品、服務(wù)必須和所經(jīng)營品牌的定位、自己擅長的渠道相匹配,否則就是騾子配馬鞍;第三,價格戰(zhàn)是個無底洞,哪怕出廠價多出10個點的空間,也無法從根源解決業(yè)績下滑的問題。
以中心倉為例。這種模式的目的是幫助經(jīng)銷商降低倉儲成本、加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn),但并不意味著廠家在當?shù)卦O(shè)了中心倉,經(jīng)銷商門店的生意就可以一勞永逸、高枕無憂。

再以大店為例。有的經(jīng)銷商說開大店很容易開一個死一個,有的經(jīng)銷商卻在開了大店之后頻頻爆單,賺得盆滿缽滿。
對此,有行業(yè)人士直言:“怎么做好生意,還是看老板自身的思維。價格優(yōu)勢是最沒有用的優(yōu)勢,因為總有人能拿到比你更低價的貨,也總有人豁得出去,不掙錢的單子也要接,如果想在價格上和同行死磕,就會變得很被動。”
現(xiàn)實中,招商的時候無論廠家的暢想多美好、條件多誘人,也沒有誰敢保證經(jīng)銷商簽約了就一定能賺大錢。如果還有經(jīng)銷商存在這種天真的想法,是極其危險的,建議馬上澆一盆冷水清醒一下。
如果連生存都成為問題
就不要再談感情了
廠家和經(jīng)銷商之間的關(guān)系,本質(zhì)上還是互相選擇的合作關(guān)系。
市場環(huán)境還過得去的時候,經(jīng)銷商換品牌,會因為這個品牌做了好多年而舍不得;廠家換經(jīng)銷商,也會因為是有感情的老經(jīng)銷商而再三猶豫。

不得不承認,這種“感情”確實是重情重義的一種表現(xiàn),但是可持續(xù)的盈利,才是做生意的目的。
在市場環(huán)境非常嚴峻的時候,每個人都必須直面生存上的問題。對于一個走下坡路的品牌,經(jīng)銷商如果不將其更換,注定要一條道走到黑;對于一個不思進取的經(jīng)銷商,廠家如果不將其“砍掉”,就會拖整個大盤的后腿。

“都說談錢傷感情,其實是談感情傷錢。廠家需要有思維、愿意改變的經(jīng)銷商,經(jīng)銷商也需要可以帶來自己一起前進的廠家,大家互相選擇,不存在誰背棄誰,更不需要有道德壓力。”某新銳品牌的招商負責人向中陶君透露,他們今年就新招了不少換品牌的經(jīng)銷商。
有行業(yè)人士預(yù)估,10月份的佛山秋季陶博會,或?qū)⒊蔀榻衲杲?jīng)銷商更換品牌的又一次高峰期。
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嫌瓷磚79塊錢一片太貴的消費者,不需要從自己的身上找原因;但被淘汰洗牌的陶瓷人,也許真的要找找自己的原因——有沒有主動做出改變?思想滑坡了沒有?是不是還在玩套路?
有時候,并不是時代拋棄你,而是你跟不上時代。
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