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截至10月6日下午2點(diǎn),在萬眾矚目的杭州亞運(yùn)會(huì)(第十九屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì))上,中國共獲得了338枚獎(jiǎng)牌,其中金牌181枚,銀牌101枚,銅牌56枚,獎(jiǎng)牌數(shù)量遙遙領(lǐng)先于排名第二的日本和排名第三的韓國。
近期,瓷磚行業(yè)也出現(xiàn)了一位獲得金牌的“搬磚人”。
17歲少年“貼瓷磚”奪金
瓷磚鋪貼領(lǐng)域人才緊缺
近日,在第二屆全國技能大賽瓷磚貼面項(xiàng)目中,年僅17歲的少年林宇翔憑借自身強(qiáng)大的實(shí)力從4000余名技能選手中脫穎而出,獲得冠軍,贏得金牌,并被授予“全國技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號。

圖片來源:央視新聞
此次貼瓷磚比賽在兩天半時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,分為A、B、C三個(gè)模塊。比賽中,林宇翔需要通過切割機(jī)從一塊150×150mm的瓷磚中將圖案切割出來。林宇翔表示,A模塊最難的除了切割摩天輪圖案外,就是進(jìn)行鑲貼,鑲貼要對齊縫隙,需要特別觀察每一條橫縫與豎縫,“摩天輪中間的X縫隙要求6mm,這也是比賽難點(diǎn)之一。”
林宇翔目前是浙江建設(shè)技師學(xué)院的一名學(xué)生,從開始接觸貼瓷磚到成為全國冠軍,僅用了一年多時(shí)間,并成為該校最年輕的全國冠軍。據(jù)了解,林宇翔畢業(yè)后留在杭州工作可被認(rèn)定為杭州市C類人才,在杭購房可享受150萬元購房補(bǔ)貼。
對此,有網(wǎng)友表示,“應(yīng)該多培養(yǎng)這類技能人才”;也有網(wǎng)友表示,“村里的泥瓦工一輩子都沒明白自己是稀缺人才”;還有業(yè)內(nèi)人士表示,“鋪貼行業(yè)很缺這類人才”。

事實(shí)上,瓷磚鋪貼領(lǐng)域確實(shí)存在缺少人才的情況。日前,就有一位裝修從業(yè)者告訴中陶君,“前幾天,自己接觸到好幾個(gè)裝修鋪貼瓷磚的訂單,利潤很高,但根本不敢接。因?yàn)楹茈y找到合適且有一定技術(shù)的鋪貼工人,像這樣的鋪貼項(xiàng)目其實(shí)很多,薪資也高,但很少人愿意干、愿意學(xué),目前行業(yè)十分缺人”。
人力資源社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示,我國技能勞動(dòng)者超過2億人,其中高技能人才超過5000萬人。然而,我國目前高級技工公認(rèn)的缺口依然高達(dá)2200萬人,我國高技術(shù)人才存在結(jié)構(gòu)不合理、人才斷檔等問題。
對此,人社部職業(yè)能力建設(shè)司一級巡視員劉康表示,“‘技工荒’現(xiàn)象的背后,是勞動(dòng)力市場日益凸顯的結(jié)構(gòu)性矛盾。雖然就業(yè)總量壓力不減,但制造業(yè)、服務(wù)業(yè)卻面臨普工難招、技術(shù)工人短缺的現(xiàn)象。我國技能勞動(dòng)者占就業(yè)人口總量僅為26%,從整個(gè)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求看,我國技能人才總量仍然不足。”
而瓷磚鋪貼工正是這一類技能人才中比較緊缺的一個(gè)工種。
不少瓷磚品牌
都已入局鋪貼服務(wù)
受瓷磚鋪貼工作臟、亂、差、累等印象的影響,年輕人不愿意從事這個(gè)工作,而部分老師傅則思想比較傳統(tǒng),墨守陳規(guī),使得工匠隊(duì)伍老齡化問題越來越嚴(yán)重,鋪貼從業(yè)人才出現(xiàn)斷層,行業(yè)處于“青黃不接”的狀態(tài)。
不久前,在中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚粘貼技術(shù)專業(yè)委員會(huì)(TCT)攜手中國陶瓷網(wǎng)發(fā)起“2023陶瓷輔材行業(yè)調(diào)研”中,家?guī)蛶腿A南區(qū)總經(jīng)理陳本貴告訴中陶君,目前巖板成品交付的主要痛點(diǎn)在于鋪貼的材料和工藝,而巖板鋪貼的從業(yè)人員少是最大的痛點(diǎn),目前這類從業(yè)人員大多都是70后、80后,很少年輕人愿意從事這一工作,導(dǎo)致出現(xiàn)人員斷代的危機(jī)。所以,培養(yǎng)鋪貼人才成為了當(dāng)前行業(yè)亟需解決的重要問題之一。

值得一提的是,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在瓷磚行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”激烈、內(nèi)卷嚴(yán)重的當(dāng)下,卷價(jià)格不行就要卷服務(wù),而瓷磚行業(yè)的服務(wù)重點(diǎn)是鋪貼服務(wù),還有巖板包鋪貼也很重要。瓷磚和巖板成品交付環(huán)節(jié)都與鋪貼工作密切相關(guān),需要鋪貼服務(wù)為其保駕護(hù)航。
因此,如何做好瓷磚和巖板鋪貼服務(wù)成為眾多瓷磚品牌與經(jīng)銷商重點(diǎn)關(guān)注的對象。目前,新明珠、東鵬、蒙娜麗莎、簡一、馬可波羅、順輝、歐神諾、鷹牌、諾貝爾等瓷磚品牌都已入局成品交付即包鋪貼服務(wù)。
此前,新明珠集團(tuán)披露的招股書顯示,其將募資1.46億元進(jìn)行數(shù)智平臺建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃新增建設(shè)精工交付系統(tǒng),打造陶瓷板材定制與鋪貼服務(wù)資源及終端客戶交付需求的匹配平臺,提高公司從應(yīng)用設(shè)計(jì)、訂制加工,到最終鋪貼落地的全流程體系化服務(wù)能力。包括以“巖板產(chǎn)品+設(shè)計(jì)全案交付服務(wù)+數(shù)字化”的明珠科筑服務(wù)系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)升級。
東鵬推出東鵬“超會(huì)搭”空間設(shè)計(jì)和“裝到家”包鋪貼一站式服務(wù),推出巖板空間交付“包設(shè)計(jì)、包入戶、包加工、包破損、包輔材、包鋪貼”六包服務(wù),從賣產(chǎn)品的思維向賣空間轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+交付+服務(wù)”全鏈條創(chuàng)新升級,以“1+N”模式為用戶解決一站式空間交付方案。據(jù)悉,其推出的包鋪貼服務(wù)“裝到家”,以產(chǎn)品整體交付的形式把產(chǎn)品+服務(wù)提供給用戶,目前已在全國TOP50經(jīng)銷商進(jìn)行試點(diǎn)和推行,有經(jīng)銷商實(shí)踐落地并取得良好反響和效益。
蒙娜麗莎則推出“微笑鋪貼”成品交付服務(wù)體系,重點(diǎn)圍繞大規(guī)格陶瓷大板巖板及全屋瓷磚產(chǎn)品,結(jié)合高標(biāo)準(zhǔn)的施工專用輔材、更科學(xué)的精湛鋪貼技藝,為用戶提供“產(chǎn)品+設(shè)計(jì)+交付+售后”的自主成品交付解決方案,賦能終端市場。

對此,有行業(yè)人士直言,在人們對美好生活需求不斷增長,以及瓷磚品牌產(chǎn)品力、競爭力不斷提升的背景下,“以用戶為中心、一站式解決問題”已經(jīng)成為瓷磚行業(yè)發(fā)展大勢所趨,做好成品交付中的鋪貼服務(wù)對瓷磚品牌而言尤為重要。
瓷磚脫落案例頻發(fā)
鋪貼需持證上崗
有瓷磚經(jīng)銷商坦言,“本來生意就難做,有時(shí)還因?yàn)殇佡N的原因賠了好多錢,這相當(dāng)于白干了”。
事實(shí)上,在日常生活中,因?yàn)槭┕げ划?dāng)導(dǎo)致瓷磚或其他物體脫落導(dǎo)致發(fā)生傷人事故而賠錢或擔(dān)負(fù)法律責(zé)任等事件時(shí)有發(fā)生。
比如,9月17日,湖北恩施一高中生放學(xué)路上,不幸被房屋脫落的外墻瓷磚砸到頭部后,導(dǎo)致大量出血。據(jù)報(bào)道,事發(fā)社區(qū)工作人員稱男孩縫了三針,已要求房主整改。事發(fā)后,警方立即展開了調(diào)查,并將追究責(zé)任人的法律責(zé)任。該起事件引發(fā)了社會(huì)對建筑物安全的關(guān)注,以及對建筑物的設(shè)計(jì)和施工階段是否符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注。
此外,當(dāng)中陶君在信息發(fā)布平臺上,以“瓷磚脫落”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),搜索出來的內(nèi)容多為瓷磚脫落造成的傷人事故案例。

其中一則案例內(nèi)容是關(guān)于室內(nèi)瓷磚掉落的。據(jù)該事件當(dāng)事人林女士透露,當(dāng)時(shí)她經(jīng)過過道,瓷磚突然脫落,砸成碎片,所幸沒砸到人。林女士稱,“瓷磚落地的聲音很大,挺嚇人的!”事情發(fā)生后,物業(yè)便立即派人去購進(jìn)了新瓷磚,重新修補(bǔ)瓷磚脫落的地方。
另外,值得關(guān)注的是,據(jù)西部決策微博報(bào)道,10月4日,黎女士和朋友到重慶旅游,吃火鍋時(shí)撈出了一塊瓷磚。黎女士稱,吃到最后才發(fā)現(xiàn)瓷磚,沒有人傷到嘴巴,跟店家反映后,僅是給予了免單處理,店家并未對瓷磚從哪里掉進(jìn)火鍋等事項(xiàng)作出具體解釋。因此,黎女士懷疑該瓷磚可能與地溝油回收利用有關(guān),或可能來源于廁所。此事一出,引發(fā)了廣大網(wǎng)友熱議,目前該事件仍在繼續(xù)發(fā)酵。

圖片來源:西部決策微博
隨著上述類似案例的頻發(fā),規(guī)范瓷磚鋪貼施工標(biāo)準(zhǔn)的呼聲愈來愈高,國家越來越重視鋪貼施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化,提高施工師傅的鋪貼技術(shù)與門檻。2022年,鋪貼瓷磚的鑲貼工(俗稱“陶瓷鋪貼工”)正式被納入國家職業(yè)分類大典,成為一項(xiàng)專門的技術(shù)工種。
也就是說,鑲貼工需要參加職業(yè)資格培訓(xùn)和考試等提高該工種的技術(shù)能力,考取證書才算技術(shù)合格,才能持證上崗。只有這樣,才能規(guī)范鋪貼行業(yè)的施工質(zhì)量和安全,有效解決鋪貼工人短缺和鋪貼工藝水平不對稱的難題。
綜上所述,技術(shù)工人隊(duì)伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要力量,而在鋪貼行業(yè)急缺人才的情況下,重點(diǎn)培養(yǎng)鋪貼人才是助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段之一。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在瓷磚行業(yè)與鋪貼行業(yè)聯(lián)系緊密的當(dāng)下,鋪貼行業(yè)的發(fā)展影響著瓷磚行業(yè)的發(fā)展,如果兩個(gè)行業(yè)的企業(yè)想在競爭激烈的市場中繼續(xù)“活著”,兩者需要相輔相成,共同向前發(fā)展。
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