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近兩年，中國(guó)商業(yè)體系中出現(xiàn)了一股來(lái)勢(shì)洶洶的“集合店”浪潮。名創(chuàng)優(yōu)品miniso以“IP+興趣消費(fèi)”為核心，構(gòu)建起全球超8000家的門店版圖；Harmay話梅憑借全球大牌美妝集合+“一店一設(shè)”的獨(dú)特美學(xué)，在全國(guó)13座城市開(kāi)出24家地標(biāo)級(jí)門店；番茄口袋以“暖工業(yè)風(fēng)”和超萬(wàn)種SKU，創(chuàng)造出驚人的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率；Att-Store以urban outdoor的風(fēng)格，成功打入當(dāng)代青年的生活圈......

這些看似與建陶行業(yè)無(wú)關(guān)的零售新物種，卻揭示了一個(gè)深刻的商業(yè)趨勢(shì)：新消費(fèi)時(shí)代的零售邏輯，正在從“產(chǎn)品交易”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景體驗(yàn)”，從“品牌專賣”轉(zhuǎn)向“生態(tài)集合”。

從消費(fèi)習(xí)慣的演變來(lái)看，“集合店”這股風(fēng)潮的出現(xiàn)并非偶然。年輕人將“情緒價(jià)值與興趣”視為逛店首位的比例正在逐步提升，遠(yuǎn)超“實(shí)用性”和“性價(jià)比”。也就是說(shuō)，他們走進(jìn)一家店的目的，不再僅僅是為了“買東西”，而是為了“被吸引”“被治愈”“被啟發(fā)”。當(dāng)零售空間本身成為一種內(nèi)容、一種社交貨幣，單一品牌專賣店產(chǎn)品單一、體驗(yàn)匱乏、缺乏“逛感”等局限性便暴露無(wú)遺。

不單只是快消品，這種趨勢(shì)也在家居建材行業(yè)冒頭了，從一二線城市到下沉市場(chǎng)，各種瓷磚工作室、買手店、集合店如雨后春筍般涌現(xiàn)。它們打破品牌邊界，以設(shè)計(jì)為語(yǔ)言、以選品為靈魂、以場(chǎng)景為容器，重新定義了消費(fèi)者接觸和購(gòu)買瓷磚的方式。這股自下而上的終端變革，最終倒逼品牌總部和廠家主動(dòng)下場(chǎng)，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)布局，將“集合店”從經(jīng)銷商的個(gè)體探索，提高至系統(tǒng)性創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略層面。

這股“集合店”風(fēng)潮背后的底層邏輯是什么？不同陶企的實(shí)踐路徑有何本質(zhì)不同？未來(lái)終端店態(tài)又將走向何方？本文將一次性聊透，篇幅較長(zhǎng)，建議先收藏再閱讀。

建陶行業(yè)進(jìn)入深水區(qū)

活得更好的必然選擇

要理解這場(chǎng)變革，首先要看懂品牌方和經(jīng)銷商正面臨的困境。從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)瓷磚產(chǎn)量已從2016年巔峰時(shí)期的102.65億㎡腰斬至如今的50億㎡左右，行業(yè)人士預(yù)測(cè)未來(lái)這個(gè)數(shù)據(jù)或將穩(wěn)定在40億㎡，意味著至少還需淘汰三分之一的產(chǎn)能。

產(chǎn)能過(guò)剩的直接后果，是終端市場(chǎng)的殘酷洗牌。2025年建材家居市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示，在家居賣場(chǎng)業(yè)態(tài)調(diào)整中減少的品類里，瓷磚占比高達(dá)47.4%，比前一年還增加了3.5%，成為退出數(shù)量最多的品類。從賣場(chǎng)退出的商戶中，有的徹底退出行業(yè)，有的分轉(zhuǎn)向其他賣場(chǎng)，還有的轉(zhuǎn)向街邊獨(dú)立店。

通過(guò)數(shù)據(jù)不難看出，傳統(tǒng)依靠品牌專賣店進(jìn)駐高端賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式正在失效。經(jīng)銷商不僅要承受高額的租金和裝修成本，還面臨客單價(jià)和客單量“雙降”的持續(xù)壓力，單純依靠“等人上門”的坐商模式已難以為繼。

但困境之中，新的機(jī)會(huì)也在涌現(xiàn)。隨著消費(fèi)分級(jí)與流量粉塵化的雙重驅(qū)動(dòng)，瓷磚終端店態(tài)正呈現(xiàn)出前所未有的多元化格局，曾經(jīng)的單一專賣店模式正在被更加靈活、更具體驗(yàn)感的店態(tài)所補(bǔ)充甚至替代。

中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)陶瓷分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)姚若晗表示，在傳統(tǒng)模式面臨挑戰(zhàn)的背景下，集合店成為“雙向甚至多向奔赴”的必然選擇。一方面，原來(lái)做品牌的終端渠道商需要向下兼容甚至整合批發(fā)商的產(chǎn)品線；另一方面，原本不做品牌的批發(fā)商開(kāi)始想拿一兩個(gè)品牌來(lái)提升形象、豐富產(chǎn)品線；與此同時(shí)，上游眾多廠家、小而美品牌以及做差異化產(chǎn)品的小眾工廠，也需要尋找市場(chǎng)出口。

這是一種典型的“供給側(cè)與需求側(cè)的雙向擠壓催生新渠道形態(tài)”的商業(yè)邏輯。而消費(fèi)者不再滿足于千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是渴望通過(guò)家居空間表達(dá)個(gè)人審美和生活態(tài)度，這就是所謂的“審美紅利”。

經(jīng)銷商在“賣不動(dòng)”和“賣不上價(jià)”的雙重夾擊下，必須尋找能夠提升客單價(jià)和客戶粘性的新路徑，瓷磚集合店恰恰提供了這樣一種可能，它以更豐富的產(chǎn)品組合吸引客流，以更專業(yè)的空間搭配能力提升客單值，以更沉浸的場(chǎng)景體驗(yàn)建立差異化優(yōu)勢(shì)。

從“專賣店”到“集合店”

終端店態(tài)的演變路徑

事實(shí)上，在集合店模式成為風(fēng)潮之前，瓷磚終端的店態(tài)主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段。

第一個(gè)階段是“粗獷式高速發(fā)展期”，以街邊倉(cāng)庫(kù)和批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)為主。這種店態(tài)產(chǎn)品陳列簡(jiǎn)單，以價(jià)格為導(dǎo)向，缺乏品牌意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。大型批發(fā)商依靠人脈和倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)力做流通，二級(jí)經(jīng)銷商則多是夫妻檔形式，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。

第二個(gè)階段是“品牌化思維崛起期”，以連鎖賣場(chǎng)和品牌旗艦展廳為代表。主流的瓷磚品牌紛紛建立統(tǒng)一的SI門店標(biāo)準(zhǔn)，要求經(jīng)銷商入駐紅星美凱龍、居然之家等大型連鎖家居賣場(chǎng)，建設(shè)200至500㎡的單品牌標(biāo)準(zhǔn)展廳。這一階段將瓷磚生意推向了“重資產(chǎn)”模式，經(jīng)銷商不僅要支付高額租金，還要養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、不斷翻新店面、承擔(dān)庫(kù)存壓力。

如今，行業(yè)正在進(jìn)入第三個(gè)階段，那就是“生態(tài)化與體驗(yàn)化重構(gòu)期”。金意陶集團(tuán)副總經(jīng)理兼瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理侯波將當(dāng)前終端的集合店模式大體分為三種類型：第一種是產(chǎn)品的補(bǔ)充，即經(jīng)銷商在缺乏優(yōu)勢(shì)的品類上進(jìn)行補(bǔ)充性采購(gòu)，這部分通常只占營(yíng)業(yè)額的5%到10%；第二種是真正意義上的多品牌集合，經(jīng)銷商通過(guò)壟斷當(dāng)?shù)?/span>3到5個(gè)主流品牌來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)；第三種則是去品牌化的集合館，用個(gè)人IP代替品牌IP來(lái)引流。

值得注意的是，“集合店”并不適用于所有的經(jīng)銷商。有行業(yè)人士直言，經(jīng)銷商全都去做瓷磚集合店，最終可能80%成了炮灰，只有20%能成功。如果經(jīng)銷商缺乏個(gè)人IP號(hào)召力或巨大的線上引流能力，想要把集合店做起來(lái)很難，而且一不小心就會(huì)做成“雜貨鋪”。

所以，集合店不僅僅是產(chǎn)品品類的疊加，更是運(yùn)營(yíng)能力的重構(gòu)，它需要經(jīng)銷商具備兩大核心能力：一是強(qiáng)大的個(gè)人IP能力，對(duì)自身有明確的形象定位和渠道優(yōu)勢(shì)；二是超強(qiáng)的產(chǎn)品整合能力，要知道究竟需要組合什么樣的產(chǎn)品，還要具備空間設(shè)計(jì)、材料搭配的“美商”。

不同的“集合”路徑

實(shí)踐出五種創(chuàng)新解法

正是基于上述行業(yè)背景與能力門檻，一批具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的陶企開(kāi)始從品牌總部層面主導(dǎo)推行集合店模式。順昌企業(yè)、新錦成集團(tuán)、旭日集團(tuán)（白兔）、粵長(zhǎng)盈集團(tuán)（笙花）、美陶瓷磚、雙慶國(guó)際、箭牌瓷磚、HBI CASA這8家較具代表的陶企，率先走出了各具特色的實(shí)踐，其本質(zhì)可大致分為四類“集合”邏輯。

第一類，是生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型、以柔性制造為底座的“全品類集合”。順昌企業(yè)、新錦成集團(tuán)和旭日集團(tuán)（白兔）的集合店模式，有著一個(gè)共同的底層能力——強(qiáng)大的柔性生產(chǎn)實(shí)力。這3家企業(yè)依托自身的制造體系，能夠從源頭上實(shí)現(xiàn)超長(zhǎng)SKU的覆蓋，本質(zhì)上是在用“生產(chǎn)端的寬度”來(lái)構(gòu)建“終端的廣度”。

順昌優(yōu)品集合館以“產(chǎn)區(qū)協(xié)同”為核心理念，將廣東產(chǎn)區(qū)的精品特色磚與淄博本土特色產(chǎn)品相融合，構(gòu)建“黃金品牌矩陣”，涵蓋高端質(zhì)感磚、核心流量品牌、理石標(biāo)桿品牌等，真正實(shí)現(xiàn)了全工藝、全規(guī)格產(chǎn)品的一站式集成。其模式的核心在于供應(yīng)鏈協(xié)同，依托自有的生產(chǎn)工廠，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)、統(tǒng)一提貨，降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)為經(jīng)銷商提供穩(wěn)定的貨源保障。

新錦成融合店則走的是“多品牌矩陣整合”路線。其旗下匯聚新巖素、興輝、加西亞等多個(gè)核心品牌，形成覆蓋不同價(jià)格區(qū)間、風(fēng)格和用途的全階產(chǎn)品矩陣。通過(guò)50多條智能化生產(chǎn)線+70多億元的年產(chǎn)值，其產(chǎn)品可涵蓋巖板、陶瓷大板、大理石瓷磚、仿古磚等品類，花色超1200個(gè)。該模式以“裝企第一合作伙伴”為定位，為裝企提供一站式選品、定制化方案設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化售后等全鏈路服務(wù)支持，將經(jīng)銷商從單一品牌專賣店中解放出來(lái)。

旭日集團(tuán)（白兔）則以“三磚融和”為核心競(jìng)爭(zhēng)力，將外墻磚、馬賽克和墻地磚三大品類整合于一個(gè)門店，覆蓋從大板磚、仿古磚、木紋磚到小規(guī)格磚、藝術(shù)馬賽克的全品類瓷磚產(chǎn)品。其模式創(chuàng)新性地采用了輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式，以訂單驅(qū)動(dòng)替代大規(guī)模備貨，通過(guò)工廠直發(fā)或區(qū)域配送中心快速響應(yīng)客戶需求，大幅降低經(jīng)銷商的庫(kù)存壓力。2025年，白兔瓷磚明確提出“加盟白兔=擁有瓷磚集合店”的口號(hào)，未來(lái)還計(jì)劃在總部建設(shè)集合店模板進(jìn)行推廣。

這3家陶企的模式有個(gè)共同點(diǎn)——“集”的是自家的產(chǎn)品，“合”的是自家的產(chǎn)能。它們所推的“集合店”，本質(zhì)上是將制造端的規(guī)模優(yōu)勢(shì)直接轉(zhuǎn)化為終端的品類廣度，讓經(jīng)銷商以一個(gè)品牌的身份，擁有相當(dāng)于多個(gè)專賣店的SKU覆蓋能力。其商業(yè)邏輯的底層是“規(guī)模效應(yīng)”和“成本優(yōu)勢(shì)”。

第二類，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型、以原創(chuàng)花色調(diào)性為核心的“買手式集合”。與生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)型不同，粵長(zhǎng)盈集團(tuán)（笙花）的買手店模式，走的是“以審美和調(diào)性為核心”的路子。眾所周知，笙花以微啞白磚為核心品類，同時(shí)集合集團(tuán)旗下的長(zhǎng)盈瓷磚和高睿瓷磚產(chǎn)品，覆蓋從高端微啞白磚到個(gè)性藝術(shù)小磚、砂巖磚等多樣化品類。其核心競(jìng)爭(zhēng)力不在生產(chǎn)規(guī)模，而在于“原創(chuàng)設(shè)計(jì)的花色+優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈整合”。

據(jù)了解，其團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者審美和空間設(shè)計(jì)需求，精選和組合產(chǎn)品，注重風(fēng)格協(xié)調(diào)性與功能互補(bǔ)性。笙花品牌創(chuàng)始人黃潮鋒曾表示，傳統(tǒng)瓷磚門店只提供單一產(chǎn)品，而笙花全案設(shè)計(jì)館是“產(chǎn)品+設(shè)計(jì)+服務(wù)”的一體化平臺(tái)。

該模式的核心在于——“集”的是調(diào)性匹配的產(chǎn)品，“合”的是審美話語(yǔ)權(quán)。它不追求SKU的“全”，而追求SKU的“對(duì)”——每一款進(jìn)入門店的產(chǎn)品，都經(jīng)過(guò)買手團(tuán)隊(duì)基于統(tǒng)一美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)篩選。這是一種典型的“審美策展型”集合邏輯，依賴的是對(duì)消費(fèi)者審美變遷的敏銳捕捉和對(duì)供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)整合能力。

第三類，品牌集成型、以多品牌矩陣為核心的“平臺(tái)式集合”。比較有代表性的有美陶瓷磚和雙慶國(guó)際。

美陶瓷磚的品牌集合店主要以“美陶”這一統(tǒng)一品牌為核心背書(shū)，整合木紋磚、花磚、質(zhì)感磚、巖板等多品類產(chǎn)品，構(gòu)建“統(tǒng)一品牌背書(shū)、統(tǒng)一品控標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)體系”的運(yùn)營(yíng)框架。其模式最突出的創(chuàng)新在于“開(kāi)放合伙人機(jī)制”，通過(guò)吸引經(jīng)銷商或供應(yīng)商參與，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益，降低品牌方擴(kuò)張成本的同時(shí)保障供應(yīng)鏈的靈活性。

雙慶國(guó)際則走的是“集團(tuán)多品牌矩陣”路線。雙慶國(guó)際旗下?lián)碛?/span>SKI歐洲進(jìn)口磚、KGRESS凱格麗思、SUN·K雙慶瓷磚三大獨(dú)立品牌，其品牌集合店在一個(gè)門店內(nèi)同時(shí)展示高端進(jìn)口磚、國(guó)產(chǎn)質(zhì)感磚、大眾流量磚和小眾特色磚，形成覆蓋不同消費(fèi)層次的產(chǎn)品矩陣。這種模式對(duì)經(jīng)銷商而言，無(wú)需像傳統(tǒng)單一品牌專賣店那樣投入大量建店成本和承擔(dān)庫(kù)存壓力，集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品調(diào)配，經(jīng)銷商可更專注于銷售和客戶服務(wù)。

美陶瓷磚和雙慶國(guó)際的模式，更接近于明禾吉利這類進(jìn)口磚平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯——以品牌矩陣或平臺(tái)共享作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓消費(fèi)者在一個(gè)門店內(nèi)完成“從高端到大眾”的全價(jià)位帶選擇。這類模式的核心挑戰(zhàn)在于品牌間的區(qū)隔定位和供應(yīng)鏈的協(xié)同效率，更適合客群類型較多、渠道跨度較廣的經(jīng)銷商。

第四類，場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)型、以空間&風(fēng)格瓷磚搭配為核心的“方案式集合”。比較有代表性的是箭牌瓷磚的“全場(chǎng)景空間磚配大師”模式。

主磚+配磚是該模式的特點(diǎn)。箭牌瓷磚傾力打造十大超品系列（如摩登系列、宋氏美學(xué)系列等）作為形象款核心主磚，同時(shí)推出包含純色、紋理、花磚、古堡磚等全品類的配磚系列，適配廚衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái)、玄關(guān)等精細(xì)化小空間或全屋通鋪大空間，覆蓋雅致輕奢、混搭中古、簡(jiǎn)約現(xiàn)代、摩登東方、優(yōu)雅法式五大主流家居風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)“一款主磚+n款配磚”的全空間覆蓋。

箭牌瓷磚從空間規(guī)劃、風(fēng)格定調(diào)，到磚材搭配、效果呈現(xiàn)，再到功能落地、服務(wù)保障，提供全流程服務(wù)，整合瓷磚、輔材、鋪貼全鏈條，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”的理想人居體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者避免碎片化選磚和裝修翻車問(wèn)題。該模式“集”的是空間、場(chǎng)景和風(fēng)格，從傳統(tǒng)“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣價(jià)值”、“賣服務(wù)”，通過(guò)系統(tǒng)化、全鏈條的產(chǎn)品組合和解決方案，滿足消費(fèi)者對(duì)家居空間美學(xué)、功能適配性和情緒價(jià)值的綜合需求。

第五類，跨界生態(tài)型、以全案交付為終局的“空間集合”。HBI CASA的全案美學(xué)中心代表了目前行業(yè)“集合店”的更高階形態(tài)，它不再局限于瓷磚品類，而是聚焦家居硬裝領(lǐng)域的巖板、瓷磚、藝術(shù)涂料、木地板及智能燈光等多品類，通過(guò)“天地墻三位一體”系統(tǒng)，提供從地面到墻面、頂面的整體空間解決方案。

2025年7月，HBI CASA正式發(fā)布“三位一體 高端全案生態(tài)”創(chuàng)新商業(yè)模式，并啟幕生態(tài)美學(xué)中心，打破傳統(tǒng)建材展示邊界，實(shí)現(xiàn)巖板系、藝術(shù)涂料系、木地板系的生態(tài)化融合共生。其將經(jīng)銷商的角色從傳統(tǒng)的“產(chǎn)品差價(jià)商”轉(zhuǎn)向“運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”，通過(guò)總部主導(dǎo)的數(shù)字化工具、培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提供從空間材料整合規(guī)劃、設(shè)計(jì)咨詢到施工交付的全鏈路服務(wù)。

該模式的獨(dú)特之處在于——“集”的不是品牌，不是品類，而是“空間交付能力”，即從材料組合到最終落地的全鏈路解決方案。這或許是建材零售的終極形態(tài)，消費(fèi)者買的不是一塊磚、一桶漆、一盞燈，而是一個(gè)完整的、所見(jiàn)即所得的家。

從產(chǎn)品交易到價(jià)值交付

店態(tài)進(jìn)化的終點(diǎn)在哪？

縱觀以上五類不同的集合路徑，一條清晰的進(jìn)化脈絡(luò)逐漸浮現(xiàn)。從生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)，到設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)，到品牌集成，到服務(wù)方案，再到生態(tài)跨界，瓷磚終端生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，正在從“我有什么產(chǎn)品”慢慢轉(zhuǎn)向“我能為消費(fèi)者創(chuàng)造什么價(jià)值”。

其背后其實(shí)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的重構(gòu)。過(guò)去，瓷磚的價(jià)值在于其物理屬性，例如耐磨、防滑、吸水率等；今天，瓷磚的價(jià)值更多體現(xiàn)在裝飾屬性，例如紋理、質(zhì)感、與整體空間的協(xié)調(diào)性；而未來(lái)，瓷磚的價(jià)值將徹底融入“空間交付”的整體價(jià)值體系中，而消費(fèi)者將不再關(guān)心家里用的是什么瓷磚，只關(guān)心最終呈現(xiàn)的家是否符合他的想象。

中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)陶瓷分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)姚若晗曾直言，如果經(jīng)銷商只知道在室內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行集合館模式，90%會(huì)“完蛋”，因?yàn)?/span>你什么特色都沒(méi)有，找了一堆室內(nèi)墻地磚，綜合實(shí)力又不夠，連品牌形象都沒(méi)有。他的這一判斷點(diǎn)出了問(wèn)題的要害，單純的產(chǎn)品堆砌不是集合店，有靈魂的選品和有壁壘的服務(wù)才是。

關(guān)于瓷磚店態(tài)進(jìn)化，我們雖然無(wú)法預(yù)知終點(diǎn)，但卻可以從以下三個(gè)維度把握起發(fā)展方向。

首先是從“賣磚”到“賣空間”，全案交付能力將會(huì)成為終極壁壘。當(dāng)整裝、全屋定制成為主流消費(fèi)場(chǎng)景，消費(fèi)者需要的不再是分散采購(gòu)材料，而是一站式的空間解決方案。誰(shuí)能率先打通從材料選配到設(shè)計(jì)施工的全鏈路，誰(shuí)就能在下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)周期中占據(jù)制高點(diǎn)。正如一位行業(yè)觀察者所言，經(jīng)銷商需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成為“空間搭配師”，能夠根據(jù)客戶的戶型、采光、生活習(xí)慣和審美偏好，提供完整的瓷磚解決方案。

其次從“品牌背書(shū)”到“個(gè)人IP”，“主理人經(jīng)濟(jì)”正在快速崛起。侯波指出，去品牌化的集合館模式本質(zhì)是用個(gè)人IP代替品牌IP。在信息透明、品牌忠誠(chéng)度下降的時(shí)代，一個(gè)有審美判斷力、有內(nèi)容創(chuàng)作能力、有社群運(yùn)營(yíng)能力的主理人，往往比一個(gè)響亮但空洞的品牌名更能打動(dòng)消費(fèi)者。這正是瓷磚工作室、買手店能夠迅速崛起的原因，它們賣的不是品牌，而是主理人的品位和信任。

最后是從“物理空間”到“情緒場(chǎng)域”，場(chǎng)景體驗(yàn)才是獲客的核心入口。以林氏家居為例，為了滿足年輕消費(fèi)者對(duì)“生活方式體驗(yàn)”的追求，提升用戶體驗(yàn)與場(chǎng)景化營(yíng)銷，這個(gè)品牌目前開(kāi)了300家1000平以上大店。目前建陶行業(yè)有一個(gè)也在走這條路，那就是歐文萊瓷磚。事實(shí)證明，在新消費(fèi)時(shí)代，門店的“逛感”本身就是流量，如何將冰冷的產(chǎn)品展示轉(zhuǎn)化為有溫度的生活場(chǎng)景，如何讓消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生“這就是我想要的家的感覺(jué)”，將是決定店態(tài)成敗的關(guān)鍵。

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集合店模式的興起，絕非曇花一現(xiàn)的營(yíng)銷噱頭，而是行業(yè)在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代對(duì)價(jià)值創(chuàng)造方式的一次系統(tǒng)性反思。在新消費(fèi)時(shí)代，瓷磚零售又該如何定義自己的價(jià)值？

答案或許并不唯一，但有一點(diǎn)可以確定，只有真正圍繞消費(fèi)需求展開(kāi)的創(chuàng)新，才能在終端店態(tài)的進(jìn)化之路上走得更遠(yuǎn)。

那些僅僅停留在產(chǎn)品堆砌層面的“偽集合店”，終將被市場(chǎng)淘汰；而那些能夠提供獨(dú)特審美價(jià)值、專業(yè)搭配能力、全案交付服務(wù)的店態(tài)，將有機(jī)會(huì)在新的零售格局中找到屬于自己的位置。

畢竟對(duì)于消費(fèi)者而言，他們要的從來(lái)不是一塊磚，而是一個(gè)空間、一個(gè)家。誰(shuí)能幫助消費(fèi)者更好地“看見(jiàn)”并“實(shí)現(xiàn)”那個(gè)家，誰(shuí)就能贏得未來(lái)。