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奔走在熱愛里
遼寧錦州 × 吳世鑫

深耕建材行業(yè)二十余載,與大將軍攜手同行21年,錦州經(jīng)銷商吳世鑫踏實深耕,搭建起覆蓋全客群的瓷磚經(jīng)營版圖。憑借過硬的產(chǎn)品、完善的服務(wù)與總部的強力賦能,他牢牢占據(jù)錦州瓷磚市場的頭部席位。從倉庫管理員到區(qū)域頭部經(jīng)銷商,他在瓷磚賽道上堅守熱愛,走出屬于自己的經(jīng)營之路。

入行之初,吳世鑫從瓷磚倉庫管理起步,日日與各類瓷磚產(chǎn)品為伴,吃透了行業(yè)產(chǎn)品邏輯與市場規(guī)則。積攢充足的行業(yè)經(jīng)驗后,他選擇自主創(chuàng)業(yè)。2003年,大將軍品牌初創(chuàng),旗下瓷片產(chǎn)品憑借出眾品質(zhì)在業(yè)內(nèi)收獲良好口碑。彼時經(jīng)營零售門店的吳世鑫,敏銳地看中了品牌扎實的產(chǎn)品根基。

2005年,他正式簽約大將軍瓷磚扎根錦州,這一攜手便是21年。在吳世鑫看來,建材行業(yè)選品牌如同擇同行伙伴,一時的流量熱度轉(zhuǎn)瞬即逝,長久穩(wěn)定的品牌實力才是立足根本。二十一年的合作歷程中,大將軍持續(xù)迭代產(chǎn)品、加碼品牌宣傳,更落地了全方位的經(jīng)銷商扶持政策,始終為終端保駕護航,這也讓他更加篤定當初的選擇。


“終端樹形象,倉儲保底氣,做實基本功才能站穩(wěn)市場。”這是吳世鑫經(jīng)營多年總結(jié)出的核心理念。為覆蓋錦州不同消費群體,他打造了雙門店終端矩陣:光彩市場近300㎡的單層旗艦展廳,完整陳列大將軍全系列瓷磚,是面向家裝零售客戶的核心展示窗口;鴻發(fā)市場門店則聚焦剛需品類與批發(fā)渠道,兼顧大眾消費與批量訂單需求,全面覆蓋多元客群。

供貨穩(wěn)定是服務(wù)客戶的基礎(chǔ)。為此,吳世鑫搭建了五千余平的自有倉儲空間,常備超五百萬元的庫存。無論是散戶零售訂單,還是大型工程項目,都能實現(xiàn)快速出貨,絕不延誤客戶施工工期。充足的倉儲實力,成為門店經(jīng)營堅實的后盾。


“零售做的是口碑,贏的是人心,慢工才能出細活。”吳世鑫始終將零售業(yè)務(wù)作為核心主業(yè)。他時常告誡團隊,瓷磚并非一次性交易,一套房屋居住十余年,門店要為每一位業(yè)主、每一片瓷磚全權(quán)負責,長久堅守品質(zhì)服務(wù)底線。

-門店日??蛻艚哟?
門店組建三十余人專業(yè)團隊,覆蓋銷售、空間設(shè)計、物流配送、售后維護全流程,為客戶提供一站式服務(wù)。深耕零售的同時,同步打通裝修公司、工長、工程等渠道,多線協(xié)同發(fā)力。長久細致的服務(wù)積累良好的市場口碑,如今大將軍在錦州的市場份額穩(wěn)定保持在40%左右,穩(wěn)居本地行業(yè)頭部。

-團隊日常工作-

亮眼成績的背后,離不開大將軍總部的全鏈路扶持。“產(chǎn)品是硬實力,賦能是添動力,雙加持經(jīng)營更有信心。”總部賦能團隊長期下沉一線,從營銷活動策劃落地,到銷售團隊實戰(zhàn)帶教全程陪同;門店開展大型落地活動、行業(yè)技能賽事時,總部全程跟進方案與執(zhí)行,為終端投入提供堅實支撐。

-大將軍總部賦能團隊到店培訓(xùn)-
產(chǎn)品層面,品牌緊跟市場潮流持續(xù)升級,三耐超韌白坯、高級啞系列等新品,在工藝、花色、耐用性上均領(lǐng)跑行業(yè)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品搭配完善的運營方法,讓前端銷售擁有充足底氣,客戶實地體驗后的認可度大幅提升,轉(zhuǎn)化成效持續(xù)向好。

二十余年建材征程,吳世鑫始終心懷感恩。他坦言,建材是長線事業(yè),切忌急功近利,認準靠譜品牌,腳踏實地做好產(chǎn)品與服務(wù),發(fā)展道路自會越走越寬。未來他將持續(xù)深耕錦州市場,以高品質(zhì)瓷磚與貼心服務(wù),為業(yè)主打造理想人居,也歡迎錦州有裝修需求的市民前往大將軍門店實地體驗。
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