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傅潤紅校長

    中國陶瓷網(wǎng)訊    禮儀，是指一定社會組織中的人與人之間交往時的某種方式、聯(lián)系，以及實施交往行為過程中體現(xiàn)于語言、儀表、儀態(tài)、氣質(zhì)、風度等外在表象方面的規(guī)范。幾千年來的人類歷史中，人們對文雅的風度一直孜孜以求，這在古代文字素材中，已有明確的記載，并且任何一個社會發(fā)展階段都不能離開人的行為和交往準則以及規(guī)范而存在。

    伴隨著賽德斯邦的不斷成熟及更多員工的加入，為創(chuàng)造良好的工作氛圍，提升賽德斯邦員工綜合服務素養(yǎng)，加強賽德斯邦員工隊伍建設，響應以人為本、以文化為核心的的企業(yè)文化核心，2010年8月11日，賽德斯邦公司特聘請資深培訓師傅潤紅校長前來培訓，當天下午賽德斯邦全體員工參加了本次禮儀培訓。

禮儀培訓互動環(huán)節(jié)

    據(jù)了解，培訓會以“陽光心態(tài)、商務禮儀”為主題。培訓會開始，傅老師以一個“贏”字為切入點，巧妙且細膩的從舉止儀態(tài)、服飾禮儀、會面禮儀、交談禮儀、宴請禮儀、席位禮儀、商務禮儀、辦公室禮儀等方面都一一進行了詳盡的講解；培訓會上，傅老師結合了實際工作情況，以詳實的內(nèi)容，豐富的表情和標準的動作為現(xiàn)場所有人講解了工作中站、坐、行的標準姿態(tài)以及如何運用手勢、目光、表情和身體語言來增加友好服務的親切感和溫馨感以及日常生活的人際交往，并結合現(xiàn)場模擬演練，生動形象的示范了工作、生活中每一個細微環(huán)節(jié)，內(nèi)容十分豐富。在談到禮儀的意義時，傅老師指出：“對于國家而言，判斷一個民族的偉大與否不是看它的疆域是否遼闊，而是看它的民眾的品質(zhì)是否高貴；對于個人，其意義就在于是否是受歡迎的人！其實人生并不需要太多技巧，往往在細節(jié)中就能贏得成功。”傅老師詼諧幽默的語言，精彩且真實的故事，深入淺出地為賽德斯邦全體員工上了一堂生動的商務禮儀課，贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。

    通過這次培訓，使得賽德斯邦公司員工對基本的禮儀交際有了更全面的了解，使公司員工從內(nèi)在氣質(zhì)與外在形象方面得到了普遍的提升，以更加優(yōu)質(zhì)的形象和心態(tài)面對人生、面對工作。