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    策略的功能從某種意義上講，主要在思考并尋找企業(yè)的生存憑借。而經(jīng)營策略的目的，原在于追求企業(yè)的生存、利潤與成長，企業(yè)通過經(jīng)營策略決定對未來發(fā)展的主導(dǎo)功能，對企業(yè)營運的每一個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生實質(zhì)的影響。策略更基于，任何一個企業(yè)的營運，都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源，這些資源包括人力、物力、財力等；經(jīng)營活動中則包括研發(fā)、生產(chǎn)、制造、配送、營銷等；這些自然也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的憑借。正由于任何一個企業(yè)或組織所擁有的資源均是有限的，成功的企業(yè)經(jīng)營必代表它們能夠妥善運用這些資源。經(jīng)營策略就是為正確評估和有效運用資源而有的一套整體的思考。

 

    以經(jīng)營活動的觀點看，有策略意義的活動必須是能持續(xù)推動的系列活動，若只是單一事件的安排，不能構(gòu)成策略的價值，亦無策略的意義可言。且從經(jīng)營整體的角度看，策略至少應(yīng)具有（但不限于）四個方面的意義：一、評估并界定企業(yè)的生存長利基；二、建立并維持企業(yè)不敗的競爭優(yōu)勢；三、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動；四、形成內(nèi)部資源分配過程的指導(dǎo)原則。從事策略規(guī)劃，各人往往有不同的取向，之前學(xué)者大致歸納為：情境取向、構(gòu)面取向、類型取向、邏輯加本質(zhì)取向。但實際上這些策略取向是彼此互補的，只是便于從中厘清思路，并提供一種思考模式的工具，才加以區(qū)分。依據(jù)筆者接觸很多案例所提供的經(jīng)驗所得，由于經(jīng)營者經(jīng)營策略的不明確，往往都易被眼前的情勢所左右，見招拆招式的經(jīng)營活動亦無法判斷其是否乎合經(jīng)營的發(fā)展。其中，最為常見的錯誤諸如：什么產(chǎn)品好賣就生產(chǎn)什么；隨意開拓經(jīng)銷商；門店過分追求形式和規(guī)模；產(chǎn)品線（品類）隨意拓寬；盲目鼓吹不實的概念等等。從生存利基的觀點看，這些都是企業(yè)未能很好地將外在環(huán)境與自身條件相結(jié)合的結(jié)果。很簡單，以開拓經(jīng)銷商為例，作為企業(yè)經(jīng)營者首先要考慮的，就是要能讓經(jīng)銷商能夠賺到錢，經(jīng)銷商不能賺錢，企業(yè)憑什么可以賺錢；然后，考慮的就是經(jīng)銷商憑什么可以賺錢，單憑企業(yè)的產(chǎn)品和一般的服務(wù)嗎？企業(yè)能提供的，其他競爭對手不能提供嗎？資源的配置到位嗎？等等……。很多的問題回到了策略本質(zhì)，而不是五花八門的手段?！皯{什么”企業(yè)可以及要這樣做，或能夠做好。這需要每個經(jīng)營者時刻不斷的自問。

 

    所以，除開一般性的意義外，有必要進(jìn)一步探討策略實質(zhì)的內(nèi)涵。通過對策略的解剖，可歸納一些具操作性的策略平臺，或可稱之為策略的構(gòu)面，以利于策略的思考。經(jīng)過權(quán)威學(xué)者的總結(jié)和實踐，大多較為傾向于將“范疇、資源、網(wǎng)絡(luò)”這三大構(gòu)面，幫助清楚勾勒出企業(yè)的圖像。如范疇：企業(yè)存在的基本理由，是企業(yè)能為社會創(chuàng)造價值。因此，適當(dāng)界定營運范疇，并且配合環(huán)境變遷隨時加以調(diào)整，產(chǎn)出顧客所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，便成為策略決策人的首要課題。營運范疇的勾勒是企業(yè)具體的外顯特征，它顯現(xiàn)在：產(chǎn)品市場、活動組合、地理構(gòu)形和業(yè)務(wù)規(guī)模上。適當(dāng)?shù)臓I運范疇能夠為企業(yè)帶來利潤。資源：策略是以企業(yè)的長期利益為考量指標(biāo)，營運活動自然應(yīng)除了年度利潤外，還能持續(xù)地創(chuàng)造與積累一些核心資源，以建立不敗的競爭優(yōu)勢。從經(jīng)營的觀點看，所謂的資源無非就是資產(chǎn)（有形及無形）與能力兩大項。網(wǎng)絡(luò)：任何企業(yè)都不可能獨自提供營運的所有資源。從這個觀點看：生產(chǎn)的上下游、技術(shù)、通路……構(gòu)成企業(yè)的事業(yè)網(wǎng)絡(luò)。而該構(gòu)面的細(xì)分則包含了：體系成員、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)位置。體系成員中又由：資源供應(yīng)、同業(yè)、異業(yè)、社會伙伴上區(qū)分，事實上，在快速變化的環(huán)境中，每一家企業(yè)都很難以個別的力量來迎接挑戰(zhàn)。因此，事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強化，已成為企業(yè)中重要策略的思考軸心。以上可見，策略規(guī)劃時，策略的每一個構(gòu)面都必須有很好的聯(lián)系，如果企業(yè)只從單個的構(gòu)面做出策略決定，這不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，甚至還會帶來反效果。（待續(xù)）