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    策略的功能從某種意義上講，主要在思考并尋找企業(yè)的生存憑借。而經(jīng)營(yíng)策略的目的，原在于追求企業(yè)的生存、利潤(rùn)與成長(zhǎng)，企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)策略決定對(duì)未來(lái)發(fā)展的主導(dǎo)功能，對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的影響。策略更基于，任何一個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)，都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源，這些資源包括人力、物力、財(cái)力等；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中則包括研發(fā)、生產(chǎn)、制造、配送、營(yíng)銷(xiāo)等；這些自然也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的憑借。正由于任何一個(gè)企業(yè)或組織所擁有的資源均是有限的，成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)必代表它們能夠妥善運(yùn)用這些資源。經(jīng)營(yíng)策略就是為正確評(píng)估和有效運(yùn)用資源而有的一套整體的思考。

 

    以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀點(diǎn)看，有策略意義的活動(dòng)必須是能持續(xù)推動(dòng)的系列活動(dòng)，若只是單一事件的安排，不能構(gòu)成策略的價(jià)值，亦無(wú)策略的意義可言。且從經(jīng)營(yíng)整體的角度看，策略至少應(yīng)具有（但不限于）四個(gè)方面的意義：一、評(píng)估并界定企業(yè)的生存長(zhǎng)利基；二、建立并維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng)；四、形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則。從事策略規(guī)劃，各人往往有不同的取向，之前學(xué)者大致歸納為：情境取向、構(gòu)面取向、類(lèi)型取向、邏輯加本質(zhì)取向。但實(shí)際上這些策略取向是彼此互補(bǔ)的，只是便于從中厘清思路，并提供一種思考模式的工具，才加以區(qū)分。依據(jù)筆者接觸很多案例所提供的經(jīng)驗(yàn)所得，由于經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)策略的不明確，往往都易被眼前的情勢(shì)所左右，見(jiàn)招拆招式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)亦無(wú)法判斷其是否乎合經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。其中，最為常見(jiàn)的錯(cuò)誤諸如：什么產(chǎn)品好賣(mài)就生產(chǎn)什么；隨意開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商；門(mén)店過(guò)分追求形式和規(guī)模；產(chǎn)品線（品類(lèi)）隨意拓寬；盲目鼓吹不實(shí)的概念等等。從生存利基的觀點(diǎn)看，這些都是企業(yè)未能很好地將外在環(huán)境與自身?xiàng)l件相結(jié)合的結(jié)果。很簡(jiǎn)單，以開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商為例，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要考慮的，就是要能讓經(jīng)銷(xiāo)商能夠賺到錢(qián)，經(jīng)銷(xiāo)商不能賺錢(qián)，企業(yè)憑什么可以賺錢(qián)；然后，考慮的就是經(jīng)銷(xiāo)商憑什么可以賺錢(qián)，單憑企業(yè)的產(chǎn)品和一般的服務(wù)嗎？企業(yè)能提供的，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能提供嗎？資源的配置到位嗎？等等……。很多的問(wèn)題回到了策略本質(zhì)，而不是五花八門(mén)的手段。“憑什么”企業(yè)可以及要這樣做，或能夠做好。這需要每個(gè)經(jīng)營(yíng)者時(shí)刻不斷的自問(wèn)。

 

    所以，除開(kāi)一般性的意義外，有必要進(jìn)一步探討策略實(shí)質(zhì)的內(nèi)涵。通過(guò)對(duì)策略的解剖，可歸納一些具操作性的策略平臺(tái)，或可稱之為策略的構(gòu)面，以利于策略的思考。經(jīng)過(guò)權(quán)威學(xué)者的總結(jié)和實(shí)踐，大多較為傾向于將“范疇、資源、網(wǎng)絡(luò)”這三大構(gòu)面，幫助清楚勾勒出企業(yè)的圖像。如范疇：企業(yè)存在的基本理由，是企業(yè)能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此，適當(dāng)界定營(yíng)運(yùn)范疇，并且配合環(huán)境變遷隨時(shí)加以調(diào)整，產(chǎn)出顧客所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，便成為策略決策人的首要課題。營(yíng)運(yùn)范疇的勾勒是企業(yè)具體的外顯特征，它顯現(xiàn)在：產(chǎn)品市場(chǎng)、活動(dòng)組合、地理構(gòu)形和業(yè)務(wù)規(guī)模上。適當(dāng)?shù)臓I(yíng)運(yùn)范疇能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。資源：策略是以企業(yè)的長(zhǎng)期利益為考量指標(biāo)，營(yíng)運(yùn)活動(dòng)自然應(yīng)除了年度利潤(rùn)外，還能持續(xù)地創(chuàng)造與積累一些核心資源，以建立不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從經(jīng)營(yíng)的觀點(diǎn)看，所謂的資源無(wú)非就是資產(chǎn)（有形及無(wú)形）與能力兩大項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)：任何企業(yè)都不可能獨(dú)自提供營(yíng)運(yùn)的所有資源。從這個(gè)觀點(diǎn)看：生產(chǎn)的上下游、技術(shù)、通路……構(gòu)成企業(yè)的事業(yè)網(wǎng)絡(luò)。而該構(gòu)面的細(xì)分則包含了：體系成員、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)位置。體系成員中又由：資源供應(yīng)、同業(yè)、異業(yè)、社會(huì)伙伴上區(qū)分，事實(shí)上，在快速變化的環(huán)境中，每一家企業(yè)都很難以個(gè)別的力量來(lái)迎接挑戰(zhàn)。因此，事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強(qiáng)化，已成為企業(yè)中重要策略的思考軸心。以上可見(jiàn)，策略規(guī)劃時(shí)，策略的每一個(gè)構(gòu)面都必須有很好的聯(lián)系，如果企業(yè)只從單個(gè)的構(gòu)面做出策略決定，這不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，甚至還會(huì)帶來(lái)反效果。（待續(xù)）