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衛(wèi)浴五金業(yè)營(yíng)銷新主張:營(yíng)銷始于新品生產(chǎn)之前

2010-09-17 來(lái)源:中國(guó)建材網(wǎng) 責(zé)任編輯:張琳 閱讀:2365
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    今天我們面臨的是一個(gè)個(gè)性化、信息化的時(shí)代,原有的銷售形式已發(fā)生了變化。營(yíng)銷涉及到具體的操作問(wèn)題,但首先要解決認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變。因此說(shuō),營(yíng)銷首先是一個(gè)課題。 

  營(yíng)銷從企業(yè)的末端到企業(yè)的前端 

  在目前國(guó)內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,身在陶瓷行業(yè)的為內(nèi)人士都能感覺(jué)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和無(wú)情。而相對(duì)感覺(jué)到的是陶瓷營(yíng)銷的手段和方法也更趨于多元化,從以前的單一銷售向營(yíng)銷方案進(jìn)步。特別是今年以來(lái),陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)以文化和概念為突破的營(yíng)銷個(gè)案已取得不菲的成績(jī),這也是中國(guó)陶瓷行業(yè)成熟的標(biāo)志。在今年的陶瓷行業(yè),從事?tīng)I(yíng)銷工作的人士越來(lái)越感覺(jué)到市場(chǎng)的艱難、消費(fèi)者的挑剔,但誰(shuí)又真正的去研究、去領(lǐng)悟消費(fèi)者的真正購(gòu)賣需求。所以說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)理解的過(guò)程,只有對(duì)消費(fèi)者完全了解和理解,才能生產(chǎn)出來(lái)消費(fèi)者喜歡并實(shí)用的東西,才會(huì)被市場(chǎng)接受,因此你也才會(huì)有更廣闊和市場(chǎng)前景。 

  在陶瓷行業(yè)這個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)和環(huán)境中,銷售已從企業(yè)的末端移到了企業(yè)的前端。也就是說(shuō),不是企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)什么再想辦法往外賣,而是在生產(chǎn)產(chǎn)品之前就要搞創(chuàng)意,找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群,是在生產(chǎn)之前就有了營(yíng)銷問(wèn)題。所以說(shuō)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在貫徹一種獨(dú)特的銷售主張。在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,技術(shù)雖然重要,但你的產(chǎn)品首先必須得有市場(chǎng)、有客戶,這也就是營(yíng)銷問(wèn)題。作為企業(yè)最重要的領(lǐng)導(dǎo)人,首先就是要抓營(yíng)銷,從某些方面來(lái)講,企業(yè)家也就是生意人。在企業(yè)里面,每個(gè)員工也都要必須承擔(dān)起營(yíng)銷責(zé)任,無(wú)論那個(gè)環(huán)節(jié)如果沒(méi)有營(yíng)銷意識(shí),都會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)局面。 

  營(yíng)銷把思想變成方案銷售 

  先進(jìn)的營(yíng)銷思想不是憑空產(chǎn)生的,更不是那些自稱天才的人物的突發(fā)奇想,更是對(duì)消費(fèi)者的深刻理解;來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確判斷;來(lái)自于對(duì)社會(huì)需求的認(rèn)識(shí),由此產(chǎn)生先進(jìn)的營(yíng)銷理念。在這種理念的指導(dǎo)下,要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,重要的是創(chuàng)造差異性。 

  近年來(lái),在國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)中,一些較成功的銷售案例表明,一個(gè)好的方案、一個(gè)好的創(chuàng)意、一個(gè)豐富的文化概念都能促進(jìn)營(yíng)銷的成功。大凡這此個(gè)案都是把產(chǎn)品銷售變?yōu)榉桨镐N售,是取得營(yíng)銷成功的重要思路。如前些時(shí)蒙娜麗莎的雪花白、東鵬的天山石、新中源的瑚珀石等等,都把營(yíng)銷思想轉(zhuǎn)換為一個(gè)營(yíng)銷方案,從某些方面迎合了消費(fèi)者的個(gè)性化需求,使銷售達(dá)到理想效果。 

  作為陶瓷企業(yè)必須明白,你的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,用是一個(gè)方面,但最重要的是滿足需要。特別是生活水平達(dá)到一定程度消費(fèi)者更要滿足一種個(gè)性化的需要,僅靠產(chǎn)品是無(wú)法達(dá)到的,這時(shí)就要借助于方案銷售,賦于產(chǎn)品理念和個(gè)性化,實(shí)現(xiàn)方案銷售,是企業(yè)營(yíng)銷的質(zhì)的飛躍。在陶瓷行業(yè)中,人們最熟悉的仿古磚市場(chǎng)有一個(gè)品牌“馬可波羅”可謂方案與文化營(yíng)銷的一在典范。馬可波羅的成功方案在為內(nèi)引起了一聲方案營(yíng)銷革命,于是出現(xiàn)了一個(gè)“馬可”族的興起。近來(lái),在陶瓷行業(yè)內(nèi)又有什么“砂巖石”、“新古典概念磚”等等的興起,這是陶瓷行業(yè)已懂得把產(chǎn)品營(yíng)銷變?yōu)榉桨笭I(yíng)銷的一大突破。營(yíng)銷在于提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程是對(duì)消費(fèi)者理解的過(guò)程,消費(fèi)者購(gòu)買商品在于商品所提供的的價(jià)值。一塊普通的陶瓷磚,貼墻也好、貼地也好,是一種實(shí)用消費(fèi)。如果這片磚有一定的文化背景、有一定價(jià)值理念,同樣是貼地貼墻,消費(fèi)者的感覺(jué)就會(huì)不一樣。所以說(shuō)營(yíng)銷要從關(guān)注消費(fèi)者的生活質(zhì)量入手,這樣才更人性化、才更容易讓消費(fèi)者接受、消費(fèi)者才更愿意掏腰包。 

  賦于商品以外的內(nèi)涵,就會(huì)使普通的商品變?yōu)檎滟F的商品。如上海一個(gè)舊報(bào)紙收藏家,想把這些大量的舊報(bào)紙換成錢,后來(lái)一個(gè)朋友給他出主意,把這些報(bào)紙以生日禮物送給老人,讓他知道幾十年前的這天,他出生的時(shí)候世界上都發(fā)生了什么事情,結(jié)果這一著深受老年人喜愛(ài),作為晚輩也愿意掏錢獻(xiàn)上這一份孝心。于是,舊報(bào)紙成了寶貝,并賣出了一個(gè)好價(jià)錢。這就是從理解消費(fèi)的基礎(chǔ)上,提升到了生活的關(guān)注方面,于是他們?nèi)〉昧顺晒Α?nbsp;

  在我們衛(wèi)浴五金的營(yíng)銷過(guò)程中,一家整體廚衛(wèi)公司在產(chǎn)品的訴求點(diǎn)上只一味的訴求產(chǎn)品技術(shù)如何優(yōu)良、性能如何可靠;而另一家則從人性化的角度出發(fā),從關(guān)注人的生活質(zhì)量入手,大力宣傳“提高生活質(zhì)量”。 
    從整體廚衛(wèi)開(kāi)始,很容易就引起了消費(fèi)者的共鳴,自然受到消費(fèi)者青睞。前者只宣傳產(chǎn)品功能,后者把質(zhì)量和關(guān)注生活聯(lián)系起來(lái),就是一種獨(dú)特的銷售主張。這一簡(jiǎn)單案例看似簡(jiǎn)間,他卻含蓋了企業(yè)營(yíng)銷真正對(duì)消費(fèi)者理解的過(guò)程在轉(zhuǎn)變。這說(shuō)明,商品的銷售與生活聯(lián)系在一起就會(huì)起到意想不到的效果。 
  

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