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400-115-2002

杭州總代理楊士成先生發(fā)言
主持人:非常感謝曹總與我們分享了他從業(yè)經(jīng)歷,以及整個北京啟動的情況。下面邀請杭州總代理楊士成先生給我們做發(fā)言,杭州也發(fā)生了翻天覆地的變化,9月25號,在杭州的幾個店一起會做一個比較盛大的開業(yè)儀式和論壇。下面請楊總分享他的經(jīng)驗。
楊士成:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各界友人,大家好!感謝新中源和北京公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次與各位交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會。我今天發(fā)言的主題是“信任、思路、目標(biāo)”。信任是動力,有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),全國有幾千家經(jīng)銷商,區(qū)區(qū)一個杭州區(qū)對于集團(tuán)來講可有可無。貴公司獨自選我公司經(jīng)營,是對我公司的信任和厚愛。讓我把新中源陶瓷在行業(yè)宣傳推廣,產(chǎn)生品牌效應(yīng)的信心和決心。讓新中源陶瓷在浙江做大做強(qiáng)來自于以下幾個方面:一是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,堅定了我的信心和決心,使我有了強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,把新中源陶瓷在杭州落地、生花、出果。二是集團(tuán)的經(jīng)營思路和理念的轉(zhuǎn)變,實行品牌戰(zhàn)略。三是新中源產(chǎn)品的質(zhì)量高,適合做品牌。四是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合,讓我沒有理由不盡心盡力在杭州區(qū)域把新中源陶瓷推廣提升,使新中源在杭州陶瓷行業(yè)成為知名的企業(yè),實現(xiàn)廠家和商家共贏。
思路,思路決定出路。根據(jù)我在杭州做陶瓷行業(yè)的經(jīng)驗,深知店面的數(shù)量對品牌的推廣的至關(guān)重要,也是基礎(chǔ)當(dāng)中的基礎(chǔ)。2010年5月份開始與貴公司合作以來,我們投入了2300萬在杭州嘉興、紹興、福州,杭州做了三千平方米的商鋪,仿古磚110萬,江西基地131萬,湖南基地190萬,我公司打造新中源陶瓷在杭州品牌具體做法是打基礎(chǔ)、抓隊伍、促發(fā)展。打基礎(chǔ)是充分利用自身經(jīng)驗和資源優(yōu)勢打造新中源品牌。在杭州各重要市場建旗艦店和專賣店,裝修豪華、高檔,凸顯自己的裝修風(fēng)格,提升新中源的品名和產(chǎn)品的形象。短期內(nèi)各門店相繼營業(yè),是公司領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)大力支持的結(jié)果,是公司各部門全力配合的結(jié)果,是公司有關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)的結(jié)果。再次我對諸位表示衷心的感謝!
(圖)這是旗艦店專賣店的拋光磚區(qū)域、這是仿古磚區(qū)域,這是新時代微晶石專賣店的門頭,這是進(jìn)店的大廳。這是微晶石專賣,這是仿古磚專賣尚品空間。這是杭州佳好佳綜合店,這是綜合店的店面。打基礎(chǔ),積極參與區(qū)域內(nèi)促銷活動,如團(tuán)購會、展銷會,吸引客戶,提升新中源影響力。利用媒體、報紙、市場廣告牌等提升新中源的知名度,目前廣告投入費(fèi)用已達(dá)160多萬元。成立小區(qū)部,要求業(yè)務(wù)人員到各小區(qū)散發(fā)新中源相關(guān)材料,讓業(yè)主從認(rèn)識到了解,再到認(rèn)可新中源品牌。公司發(fā)展壯大,必須由管理制度做保證。我們制定完善相關(guān)的管理制度,明確崗位職責(zé),提高每位員工的責(zé)任心;制定公司的經(jīng)營方案,加大績效考核,及時兌現(xiàn)承諾,保證了員工的積極性。
(圖)這是我們參加了一些合并展會的現(xiàn)場,8號的世貿(mào)展會,我們接手才4個月,(圖)8月14號的之江團(tuán)購,8月28號的城市團(tuán)購網(wǎng)的團(tuán)購,9月3-6日會展團(tuán)購。
抓隊伍:本人深知經(jīng)營、提升新中源品牌,團(tuán)隊的建設(shè)至關(guān)重要,沒有一支過硬的團(tuán)隊,要想打造好新中源品牌是不行的。一是注重團(tuán)隊的建設(shè),明確組織機(jī)構(gòu)、充分發(fā)揮職能部門的作用,特別是主管人員的作用,實行一級抓一級。二是加大培訓(xùn)力度提高全體員工的綜合素質(zhì),特別是產(chǎn)品知識,安排專人接受培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。三是利用晨會和周一例會制度,解決經(jīng)營中存在的問題。四是在用人方面:公司的用人原則:“有德有才的人重用、有德無才的人可用、無德有才的人堅決不用”。用人思路是“用人之長、包容其短”;錄用比自己強(qiáng)、有主見的人;對品德良好、有業(yè)績表現(xiàn)、對公司經(jīng)營上有主見、創(chuàng)見、能提出合理化建議的人有公司給機(jī)會、給平臺讓他實現(xiàn)自我。我們在一個月內(nèi)迅速組建了60人的相關(guān)專業(yè)人才團(tuán)隊,成立了家裝、分銷、工程、客服等相關(guān)部門,任命了相關(guān)部門負(fù)責(zé)任,目前我公司有80多人團(tuán)隊。這是公司定期舉行的全國員工工作會議。這是給頒發(fā)的聘書,這是公司早晨的晨會。
促發(fā)展:我們打、抓隊伍的根本目的是促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展、提高新中源陶瓷的銷量。一是數(shù)據(jù)化管理,任務(wù)按月、季分解落實到人,即數(shù)據(jù)說話,傳導(dǎo)壓力,以業(yè)績論英雄,讓每位員工明確的任務(wù)目標(biāo)。二是強(qiáng)化員工服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,要求員工以換位思考的方式。解決客戶購買新中源產(chǎn)品遇到的問題。做好售后服務(wù),虛心接受客戶的意見,提高新中源品牌在客戶心目中的認(rèn)可度,促進(jìn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。三是加大分銷業(yè)務(wù),從裝修、開單等服務(wù)上保持持續(xù)專一,使業(yè)務(wù)工作穩(wěn)定開展。四是加強(qiáng)倉庫物流管理,要求各部門全力支持配合業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)定開展。
目標(biāo)是努力的方向,杭州公司從5月份經(jīng)營新中源陶瓷,截止到8月底累計銷售已經(jīng)超過1200萬,每月以百萬元的速度遞增,特別是7月17號,杭州新時代新中源開業(yè)當(dāng)天接單30多萬。展望明天,我們堅信,新中源品牌一定能在杭州樹立起來,一定能在杭州集各家居成為品牌的前列。我們的目標(biāo)是在未來1-2年內(nèi)新中源產(chǎn)品在杭州實現(xiàn)銷售額6000萬,力爭8000萬,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)各位同仁見證。展望未來,我們以集團(tuán)公司為依托,緊密合作、加大投入、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、拓展業(yè)務(wù),使新中源陶瓷在浙江遍地開花結(jié)果,祝新中源明天更加輝煌騰達(dá)!謝謝。
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