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中國陶瓷網(wǎng)訊(通訊員 歐日文) 品牌對于我們來說,絕不是一個陌生的詞語,因為它時時刻刻刻充斥著我們的視覺神經(jīng)和聽覺神經(jīng),不管你是否愿意。而在品牌的社會里,如果我們靜下心來仔細咀嚼品牌二字,就會發(fā)現(xiàn),其實品牌的品“字”是由三口組成的,如果我們根據(jù)品牌的概念給這三個口賦予特定的涵義的話,那就是產(chǎn)品之口,推廣之口,以及消費者之口,也只有三口合一了,我們才能有效地打造所謂的真正的品牌。
而在陶瓷行業(yè)這個較為復(fù)雜的環(huán)境里,能真正做到三口合一的品牌究竟有多少,我們暫且不可得知。但2010年的卓遠陶瓷,在已有的品牌基礎(chǔ)上很好地結(jié)合與利用了這個“品”字的三口,通過全面提升來打造高端品牌,這是不爭的事實。
產(chǎn)品之口:鍛造品牌的核心內(nèi)容
在營銷中,我們總是強調(diào),產(chǎn)品是品牌與企業(yè)的基礎(chǔ),事實上也確實如此。因為品牌的存在與提升,必須要有優(yōu)秀產(chǎn)品的支撐,以優(yōu)秀產(chǎn)品帶動品牌的提升,這是我們常見的營銷手段,也是最有效的手段,否則一切都是空中樓閣。而在產(chǎn)品之口里,包含了產(chǎn)品的品類、品質(zhì)、花色、規(guī)格、價格、展示運用等基本的內(nèi)容,而這些內(nèi)容的組合便形成了我們所說的產(chǎn)品,也是我們鍛造品牌的核心內(nèi)容。
好產(chǎn)品提升品牌含金量
縱觀2010年的陶瓷新品,卓遠的健康石材與汝瓷都是當仁不讓的好產(chǎn)品。無論是跨界創(chuàng)新產(chǎn)品健康石材,還是高貴優(yōu)雅的卓遠汝瓷,都再次展現(xiàn)了“新石器時代”的絕代風(fēng)華,演繹著健康與奢適、優(yōu)雅與大氣、古典與現(xiàn)代共舞的都市魅力。據(jù)了解,卓遠健康石材與汝瓷在環(huán)保健康性能、表面的仿石品質(zhì)、鋪貼后的裝飾效果都邁上了至高境界,將人們最獨特的藝術(shù)視覺、品味的優(yōu)雅奢華和對生活的環(huán)保健康潮流理解緊緊結(jié)合在一起,站在家裝時尚前沿引領(lǐng)著潮流!
由于卓遠健康石材是業(yè)界首創(chuàng)的跨界產(chǎn)高端產(chǎn)品,推出市場后大受歡迎,成為別墅等高檔住宅與工程的首選產(chǎn)品,不僅推動人們家居空間的裝飾走向多樣化、個性化和時尚化、健康化、尊貴化,同時讓為卓遠品牌的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
好品質(zhì)成就卓越好產(chǎn)品
在市場營銷體系中,產(chǎn)品是一切營銷活動的根本,而品牌只是營銷的手段,品牌的功能是讓更多的消費者愿意走到你的產(chǎn)品面前,但是真正能讓消費者掏錢的一定是產(chǎn)品本身的品質(zhì)、款式和性價比。在這其中,產(chǎn)品品質(zhì)的好壞才是形成銷售力的核心所在。從創(chuàng)立至今,卓遠陶瓷始終堅持“專業(yè)、專心、專注”的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)理念,追求產(chǎn)品品質(zhì)零缺陷,保持行業(yè)里的領(lǐng)先地位。卓遠認為,品是品味,是用心、用獨到的視野設(shè)計有內(nèi)涵有品味的產(chǎn)品;質(zhì)是質(zhì)量、質(zhì)感,始終堅持把質(zhì)量作為企業(yè)的生命,使拋光磚成為業(yè)界質(zhì)量最好產(chǎn)品之一。
推廣之口:輸出品牌形象與意識的直接窗口
推廣的目的是為了讓消費者了解產(chǎn)品與品牌,提升品牌的知名度與美譽度,從而為銷售服務(wù)。卓遠選擇了在蟄伏七年之后,于2010年全面爆發(fā),以“天行健•卓越2010”作為年度推廣的核心,通過立體化的宣傳推廣,全力打造高端品牌。
為了把品牌推向一個更高的高度,并向高端品牌運作接軌,卓遠企業(yè)創(chuàng)辦了《卓見》雜志。《卓見》不僅是對外宣傳的一個窗口,還融合了公司資訊、產(chǎn)品情況及員工風(fēng)采;并針對渠道建設(shè)、市場推廣及遇到的問題進行深入的分析解決,通過分享經(jīng)驗心得而營造更廣闊的交流平臺。《卓見》雜志的出現(xiàn),為品牌融入了更深厚的文化氛圍,使讀者得到提升。
在常規(guī)推廣上,卓遠與《中國建筑裝飾裝修》長期的合作,對新品進行目標性與專業(yè)性的推廣;與行業(yè)報紙聯(lián)合策劃,推出了《仿石材這塊“骨頭”有膽才敢啃》等業(yè)內(nèi)關(guān)注的話題,有效地推廣了健康石材和汝瓷等新品。
網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)是推廣的重要組成部分,作用也越來越大。在陶瓷行業(yè)其他品牌還在傳統(tǒng)的推廣傳播中苦苦地掙扎時,卓遠首家把真正意義上的“網(wǎng)推”推廣概念引入陶瓷行業(yè),通過與北京有名的網(wǎng)絡(luò)推廣公司合作,借助互聯(lián)網(wǎng)有規(guī)劃有重點地發(fā)動了對網(wǎng)絡(luò)的密集轟炸,圍繞健康石材、汝瓷、推廣活動等內(nèi)容,先后在國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站、建材家居網(wǎng)站、論壇中投放了《名宅專屬 卓遠健康石材引領(lǐng)新風(fēng)尚》、《傳統(tǒng)汝瓷的卓遠“現(xiàn)代式”解讀》、《卓遠之道:TMS系統(tǒng)打造領(lǐng)先競爭力》、《5動石尚:驚喜不只折扣 “綠”色貼進你心》等大量廣受關(guān)注的熱點文章。結(jié)合已經(jīng)成功推出的TMS和經(jīng)銷商的子網(wǎng)站,卓遠信息化與網(wǎng)絡(luò)推廣的力量,引發(fā)了“卓遠陶瓷”受到了井噴式的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計,“卓遠陶瓷”的搜索結(jié)果,百度的由2010年1月14日的74700條升至8月31日的181000條;谷歌的由2010年1月14日的71600條升至8月31日的208000條。
除此之外,卓遠在活動推廣上也別出心裁,在結(jié)合自己公司實際情況的基礎(chǔ)上,在不同的時段策劃開展了節(jié)日促銷、設(shè)計師沙龍、團購、區(qū)域峰會等形式的活動,在促進銷售提升的同時提高品牌知名度。
消費者之口:產(chǎn)品、品牌與消費者的直接對白
消費者對產(chǎn)品與品牌的認可,才是好的產(chǎn)品與品牌。如果說產(chǎn)品與推廣這兩個口針對的只是企業(yè)自己,是企業(yè)苦練內(nèi)功的內(nèi)在表現(xiàn),那么它的最終目的就是為第三個口——消費者之口服務(wù)的,因為消費者的口才是最直接,最重要,同時也是最具有代表性,也只有消費者對你的產(chǎn)品和品牌肯定了,你的品牌的知名度與美譽度才能提升!
大家都很清楚,產(chǎn)品如果有卓越的品質(zhì),就會使產(chǎn)品的使用者常有超值的體驗感和滿足感,繼而將這種體驗傳播給周圍的人一起分享,從而形成良好的口碑,對產(chǎn)品銷售和品牌形象的提升都會起到直接的推動作用。卓遠企業(yè)根據(jù)適應(yīng)市場、整合服務(wù)、提升品質(zhì)的思路,始終將創(chuàng)造客戶價值、提升服務(wù)品質(zhì)作為追求的目標,全力推行售前、售中、售后全過程服務(wù),以完善的售后服務(wù)來支撐品質(zhì)的高度,為廣大客戶與消費者提供完善的服務(wù)和時尚、健康、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。正是卓遠對品質(zhì)的執(zhí)著與對消費者的重視,卓遠的產(chǎn)品在市場上投訴率很低,形成了很好的品質(zhì)與品牌口碑。
羅馬城不是一天就能建成的,高端品牌也不是在短時間內(nèi)能打造的!這需要企業(yè)全方位的提升,并要有持之以恒的決心與耐心。卓遠陶瓷,在新的戰(zhàn)略指導(dǎo)下不斷探索前行,把產(chǎn)品、推廣與消費者這三口合一,并取得了階段性的成效。但這只是開始,重新定位中國建陶高端品牌,這才是卓遠的目標!
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