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英皇衛(wèi)浴王群:做強(qiáng)渠道才是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵

2010-11-06 來源:《陶瓷信息》 責(zé)任編輯:左國蘭 閱讀:2596
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    王群的經(jīng)歷與其他陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的高層有所不同:2006年開始,他以廣東博奧司企業(yè)設(shè)計(jì)有限公司項(xiàng)目合作成員的身份為陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)提供咨詢服務(wù),許多泛家居建材知名企業(yè)在他的出謀劃策之下,屢獲奇效,收益頗豐,這也為他在行業(yè)內(nèi)積累了很高的知名度。

    時(shí)隔幾年之后,年紀(jì)尚不足40歲的王群于今年8月再次回到陶瓷衛(wèi)浴行業(yè),出任英皇衛(wèi)浴副總經(jīng)理一職。對(duì)于他來說,從與之前為企業(yè)提供咨詢服務(wù),到這次出任英皇衛(wèi)浴的高層,這不但是一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是一個(gè)跨越式的發(fā)展,很多同行及媒體都十分期待他的表現(xiàn)。

    11月3日上午,在近兩個(gè)小時(shí)的交談中,王群和記者分享了他的從業(yè)經(jīng)歷以及對(duì)行業(yè)的見解??诓沤^佳、條理清晰、幽默風(fēng)趣、擅于辭令、見解深刻,這是他給人留下的印象。
 
    記者:我們知道王總之前也為陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)服務(wù)過,項(xiàng)目完成之后,又從事過燈飾照明等其他行業(yè),可謂是閱歷豐富,見多識(shí)廣。這次再次回到陶瓷衛(wèi)浴行業(yè),有何感受?對(duì)于陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展又是如何看待的?

    王群:談點(diǎn)個(gè)人看法吧,2006年的時(shí)候,我們對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)大致是這樣一個(gè)情況:當(dāng)時(shí)行業(yè)正處于一個(gè)比較明顯的轉(zhuǎn)型階段,每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有一個(gè)興衰的必然規(guī)律。比如說產(chǎn)業(yè)在最初的時(shí)候,我們叫行業(yè)興起,這是第一個(gè)發(fā)展階段。第二個(gè)發(fā)展階段叫產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)在03年到08年這個(gè)階段,是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最火熱,消費(fèi)需求最大以及房地產(chǎn)需求最大的時(shí)刻,也是我們整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的時(shí)段,直到金融危機(jī)來臨之前,所以在這個(gè)階段里面,有很多企業(yè)得到了快速發(fā)展,由于我們這個(gè)行業(yè)關(guān)注度比較低, 06年的時(shí)候,消費(fèi)者可能對(duì)科勒、TOTO的認(rèn)知度也還是比較低的,所以在當(dāng)時(shí)一些企業(yè)的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)的話,就可以迅速地占領(lǐng)市場(chǎng),因此我們把這兩個(gè)階段并稱為“體力競(jìng)爭(zhēng)”階段。所謂“體力競(jìng)爭(zhēng)”階段,你有資源和好產(chǎn)品,你就可以在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,這是競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段。

    但是從06年、07年開始,整個(gè)產(chǎn)業(yè)開始過渡到渠道競(jìng)爭(zhēng),它的標(biāo)志是類似國美、蘇寧這些大型的物流商或渠道商快速的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。大型渠道商開始制定游戲規(guī)則,所以就進(jìn)入到渠道競(jìng)爭(zhēng)階段,這也標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開始升級(jí),由體力競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到智力競(jìng)爭(zhēng),而我們陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)也剛好走到這個(gè)階段。目前渠道競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇,追其原因是這些大的渠道商如居然之家、紅星美凱龍等的發(fā)展加速了。如果你跟不上這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度,那也就意味著你在不久的將來將面臨著被淘汰的問題。有的企業(yè)是在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)和地位,贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)知,但是不一定在渠道競(jìng)爭(zhēng)中可以依然領(lǐng)先,因?yàn)檫@是從體力競(jìng)爭(zhēng)向智力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,是個(gè)質(zhì)變的過程,所以也有這樣一個(gè)說法:有資源可以做大,但是有模式可以做強(qiáng)。

    記者:目前,現(xiàn)在一些衛(wèi)浴企業(yè)不斷在延伸自己的產(chǎn)品線,做陶瓷、做五金、做衛(wèi)浴配套等等產(chǎn)品,您是如何看待這種發(fā)展趨勢(shì)的,在這方面英皇衛(wèi)浴是否也會(huì)從這個(gè)方向發(fā)展?

    王群:我認(rèn)為在不同規(guī)模的條件下,不同企業(yè)這樣做這件事情的目的是不一樣的。目前做整體配套的企業(yè),3000萬以下的企業(yè)作的是生存性配套,因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品線不足,產(chǎn)品比較單一不足以支持專賣店的經(jīng)營形態(tài),它的產(chǎn)品能夠給經(jīng)銷商提供的獲利空間也不會(huì)很大,同時(shí)這種終端形態(tài)會(huì)導(dǎo)致客戶的資金沒有方向性,企業(yè)獲得不了渠道融資,只能依托銀行或者自家的底子,所以我們行業(yè)有很多在3000萬以下的企業(yè)徘徊了很多年,這從規(guī)模上看是一個(gè)發(fā)展非常重要的瓶頸。

    1億的企業(yè)做的是結(jié)構(gòu)性配套,是想讓專賣店感覺更完善一些,產(chǎn)品系列更豐富齊全,但是由于渠道還沒有足夠強(qiáng)大,配套的規(guī)模遠(yuǎn)不能達(dá)到主體產(chǎn)品的銷售規(guī)模3個(gè)億以上的企業(yè)作的是規(guī)模性配套,渠道具備一定規(guī)模,這種規(guī)模體量是完全可以支撐事業(yè)部體制,足夠支持事業(yè)部的生存和發(fā)展,這時(shí)做產(chǎn)品配套就變成銷量以及利潤增長的一個(gè)重要途徑。

    英皇主要還是以休閑衛(wèi)浴為主,我們的產(chǎn)品更多的是滿足客戶在銷售過程中的要求,未來英皇也會(huì)把這些產(chǎn)品個(gè)個(gè)擊破,做強(qiáng)做大,但是前提是要把渠道做強(qiáng),因?yàn)槟愕那揽梢载?fù)載多大體量,這是一個(gè)關(guān)鍵。
記者:10月23日的“第二屆中國房地產(chǎn)項(xiàng)目采購與低碳建材供給合作高峰論壇”,給我們一個(gè)信息:精裝修房已成為中國未來房產(chǎn)銷售的主流形式,工程渠道受到供應(yīng)商企業(yè)的空前重視,我們也了解到英皇衛(wèi)浴將進(jìn)軍工程渠道,王總,能給我們談?wù)勎磥韺⒂性鯓拥陌l(fā)展計(jì)劃或動(dòng)作嗎?

    王群:要想做工程,首先你要認(rèn)清你的客戶基因是怎么樣的,產(chǎn)品基因是怎么樣的,比如你的產(chǎn)品基因很好,或者你的經(jīng)銷商基因比較好,這牽涉到你的基因選擇問題。對(duì)于工程渠道,目前還不是英皇的主體,但是英皇高度關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域和渠道,在這個(gè)渠道上,公司在今年將會(huì)有一些動(dòng)作。
 
    記者:“皇家之星”浴缸是英皇2010年主推的一款全新上市產(chǎn)品,這也意味著繼續(xù)走高端高層次的消費(fèi)路線?

    王群:“皇家之星”是英皇風(fēng)格的一個(gè)標(biāo)志性和代表產(chǎn)品,它的設(shè)計(jì)是源于英倫國家基因,如果把這些基因兌現(xiàn)到設(shè)計(jì)風(fēng)格上,它應(yīng)該是奢華而簡(jiǎn)約的,你可以看到它的浴缸非常奢華,但是它的陶瓷品和浴室柜又非常簡(jiǎn)約,是一個(gè)混搭的典型例子。是為了跟我們行業(yè)精英、社會(huì)精英達(dá)成共鳴的一套產(chǎn)品,它代表了英皇的一個(gè)設(shè)計(jì)高度,我們需要通過這個(gè)產(chǎn)品與行業(yè)精英和前沿的設(shè)計(jì)師以及社會(huì)的精英層做一個(gè)交流對(duì)話。

    記者:面對(duì)崛起的80、90后這一消費(fèi)群體,是否考慮到這個(gè)群體的消費(fèi)能力,英皇衛(wèi)浴又有哪些營銷策略?

    王群:英皇在2011年將會(huì)相應(yīng)推出一些市場(chǎng)上比較活躍的產(chǎn)品來滿足一些消費(fèi)者使用英皇的欲望,英皇一直都定位比較高端,這個(gè)定位是沒有錯(cuò)誤的,以浴室柜為例,實(shí)木浴室柜跟市場(chǎng)上一些板式的浴室柜在成本、工藝上本身就不太一樣,這也決定了英皇產(chǎn)品價(jià)格不會(huì)太低,我們所說的高端,不是價(jià)格的高端,而是品質(zhì)的高端,必須有產(chǎn)品的品質(zhì)做保障才能在市場(chǎng)上獲得良好的口碑。我們不過分去追求產(chǎn)能、產(chǎn)量或銷售規(guī)模的擴(kuò)張,我們追求的是對(duì)產(chǎn)品自身的這種高要求。今年在浴室柜這塊我們也在引進(jìn)一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),也突破生產(chǎn)上的一些瓶頸,務(wù)求能夠把銷量與成本達(dá)成一個(gè)更好的融合,更加貼近新生的消費(fèi)群體。
 
    記者:市場(chǎng)上智能化和節(jié)水型衛(wèi)浴產(chǎn)品日漸走俏,對(duì)于這塊市場(chǎng),王總?cè)绾慰创袠I(yè)內(nèi)爭(zhēng)先“智能化”和大喊“節(jié)水減排”的口號(hào)的情形?

    王群:節(jié)水減排是一個(gè)大的趨勢(shì),今年我們?cè)谑袌?chǎng)上做得比較多的活動(dòng)都是以智能馬桶作為主要推廣產(chǎn)品,向消費(fèi)者傳達(dá)英皇的一些時(shí)尚主張。
 
    記者:我們知道目前英皇衛(wèi)浴除了佛山高明現(xiàn)代化工業(yè)園,還在江西高安購置了600畝的工業(yè)用地,將會(huì)怎樣規(guī)劃這個(gè)工業(yè)園的發(fā)展?幾時(shí)開始投入生產(chǎn)?

    王群:剛剛也提到這個(gè)工業(yè)園的建設(shè)也是響應(yīng)政府節(jié)能減排的號(hào)召,同時(shí)因?yàn)橛⒒室郧笆且孕蓍e衛(wèi)浴為主,在最近兩年陶瓷產(chǎn)品以及浴室柜的銷量也增長比較快速,目前我們?cè)诟呙鞯墓S在產(chǎn)能已經(jīng)不能滿足整個(gè)的銷售需求,主要是為了提高供應(yīng)能力。不出意外的話,應(yīng)該會(huì)在明年3-4月份投產(chǎn),也將改變我們目前一些渠道產(chǎn)品的狀況,讓我們的某些產(chǎn)品在渠道中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
 
    記者:接下來英皇有哪些新舉動(dòng)?對(duì)于英皇的未來幾年發(fā)展,王總您這邊有怎么樣的一個(gè)整體規(guī)劃或設(shè)想,將如何去實(shí)現(xiàn)?

    王群:今年英皇在國內(nèi)市場(chǎng)做了很多大型的推廣活動(dòng),效果非常的好,英皇這么多年的品牌搭建與消費(fèi)者對(duì)接之后,產(chǎn)生了良好的銷售業(yè)績。明年我們會(huì)集中資源投入到國內(nèi)一些重要的地區(qū),要實(shí)現(xiàn)在重點(diǎn)區(qū)域的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

    對(duì)于英皇未來的發(fā)展規(guī)劃,英皇致力于做百年品牌,注重一步一個(gè)腳印,更加看重產(chǎn)品的品質(zhì)與口碑。未來一兩年行業(yè)的發(fā)展還有一些不確定性,對(duì)于發(fā)展擴(kuò)張的速度我們并不是十分迫切,但是我們必須保證走在行業(yè)的前列。在未來幾年,公司更加注重的是對(duì)于我們的客戶群體輸出管理手段和競(jìng)爭(zhēng)模式,英皇在過去14年通過產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)使我們的一批客戶實(shí)現(xiàn)致富,我們希望通過協(xié)助客戶通過競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型制造新一輪創(chuàng)富機(jī)會(huì)。(記者 黃麗麗) 

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