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400-115-2002
近日,騰訊QQ與360的商業(yè)大戰(zhàn)進(jìn)一步升級(jí),再加上前陣子發(fā)生在蒙牛、伊利之間的“誹謗門”事件廣受關(guān)注,中國(guó)乳制品行業(yè)兩大龍頭集團(tuán)之間的“明爭(zhēng)暗斗”終究演化為“惡性營(yíng)銷”?!鞍灿率录?、“未晚事件”開辟了一個(gè)又一個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng),而在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,沒有贏家。
其實(shí)在任何一個(gè)行業(yè),龍頭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從未間斷過(guò)。特別是在高速發(fā)展了20年的家居領(lǐng)域,以居然之家和紅星美凱龍為代表的家居流通企業(yè)也正處在高度競(jìng)爭(zhēng)、整合階段。不斷的擴(kuò)張、兼并、重裝、融資等行為不止給行業(yè)帶來(lái)了生機(jī),同時(shí)也帶來(lái)了一些隱憂。
賣場(chǎng)之爭(zhēng):自損三千 殃及“池魚”
隨著全國(guó)性家居流通企業(yè)的不斷擴(kuò)張,居然之家和紅星美凱龍之間的“交集”也越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)矛盾不斷升級(jí)。在一次又一次的“競(jìng)”與“合”中,雙方之間的正面沖突越發(fā)激烈,從“競(jìng)爭(zhēng)”到“敵對(duì)”之勢(shì)愈加明顯。
在兩大賣場(chǎng)的爭(zhēng)鋒過(guò)程中,眾多家居品牌商叫苦不迭。一位不愿意透露姓名的建材商表示:“居然之家和紅星美凱龍都是我們的優(yōu)質(zhì)渠道,我們都希望保持良好的合作關(guān)系,硬要做出取舍讓我們很為難”。也就是在事件升級(jí)的“導(dǎo)火索”——紅星美凱龍北五環(huán)商場(chǎng)開業(yè)之前,居然之家曾在招商會(huì)上向上千名經(jīng)銷商正式宣告應(yīng)戰(zhàn),據(jù)傳紅星美凱龍也向商家傳遞了相同言論。
“進(jìn)”與“不進(jìn)”,是擺在商家面前的一個(gè)重要抉擇,一旦“站錯(cuò)隊(duì)”,很有可能面臨漲租甚至退店的嚴(yán)重后果。就在國(guó)慶之際,記者在北京的幾個(gè)賣場(chǎng)里看到標(biāo)致、蒙娜麗莎等多個(gè)知名家具、建材品牌“被裝修”事件,商家對(duì)此表示很無(wú)奈。
在某行業(yè)論壇上,一位商戶算了這樣一筆賬。如果進(jìn)紅星美凱龍,就要額外支付居然之家每年至少30萬(wàn)的租金;如果進(jìn)了居然之家呢,紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)有70多家連鎖賣場(chǎng),一旦進(jìn)行相同“制裁”,后果更加不堪設(shè)想。在生產(chǎn)成品不斷提升,企業(yè)利潤(rùn)在不斷下降的今天,家居流通企業(yè)之間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)讓本就艱難度日的品牌商家更是甚加難過(guò)。
不僅如此,不良競(jìng)爭(zhēng)也損害了流通企業(yè)的自身發(fā)展:“阻止開業(yè)”、“租金大棒”、“惡性促銷”都在消耗商家元?dú)獾耐瑫r(shí)損害自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,互相抵制的現(xiàn)象不利于中國(guó)家居流通企業(yè)的壯大,“口水戰(zhàn)”更會(huì)讓整個(gè)行業(yè)都陷入到信任危機(jī)中來(lái)。有業(yè)內(nèi)人士表示,每一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷起步階段、飽和階段、成熟階段,然后再分裂、再平衡?!岸桃暋钡牟涣几?jìng)爭(zhēng)行為不會(huì)給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)利益,也無(wú)助于打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌之惑:創(chuàng)建機(jī)遇 渠道“獨(dú)立”
2010年,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策頻出,家居業(yè)面臨更加艱難的市場(chǎng)環(huán)境,加之家居流通企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),一些具有品牌影響力的實(shí)力品牌開始琢磨“自立門戶”。據(jù)搜房家居網(wǎng)獲悉,北京知名家具品牌百?gòu)?qiáng)準(zhǔn)備在年底前開出自己的第一家品牌旗艦店,選址位于北三環(huán);愛依瑞斯旗下的高端軟體品牌運(yùn)作也被重新提上日程,并在北四環(huán)落址;而曲美、美克美家、強(qiáng)力更是早就在京城布局了自己的一片天地。
已經(jīng)擁有獨(dú)立店的家居品牌市場(chǎng)表現(xiàn)如何呢?記者也對(duì)此進(jìn)行了一番調(diào)查。以木門行業(yè)領(lǐng)域里的黑馬TATA為例:TATA木門在國(guó)慶期間在家居賣場(chǎng)里給出的折扣是8折,并且不參與其他促銷活動(dòng),但是TATA木門借助位于十里河的旗艦店做出了不少營(yíng)銷噱頭,并以低于賣場(chǎng)的7.6折吸引消費(fèi)者走進(jìn)獨(dú)立店。10月6日在TATA木門全國(guó)拼購(gòu)會(huì)上推出了全國(guó)限量10000戶促銷,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻全國(guó)同步直播170個(gè)城市500多家TATA專賣店拼購(gòu)盛況。
同樣具有最大規(guī)模建材獨(dú)立店是閩龍?zhí)沾煽偛炕兀瑤缀跞珖?guó)的一線陶瓷衛(wèi)浴品牌都在此設(shè)立了自己的旗艦店。蒙娜麗莎陶瓷北京公司總經(jīng)理張慧向記者透露,這個(gè)國(guó)慶期間消費(fèi)者“啞鈴型”的消費(fèi)趨勢(shì)愈加明顯,高端和低端消費(fèi)需求比較強(qiáng)烈,而獨(dú)立店的展示面積和品類眾多的特點(diǎn)原文拷貝于華夏陶瓷網(wǎng)更加有利于消費(fèi)者全方位的選購(gòu)產(chǎn)品,從這一點(diǎn)上來(lái)看獨(dú)立店的模式比家居賣場(chǎng)更具優(yōu)勢(shì)。
一些家具建材企業(yè)表示,流通企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)“逼迫”部分品牌自建獨(dú)立店,當(dāng)然這對(duì)品牌自身的知名度、影響力、管理能力和資金運(yùn)作能力等都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。部分業(yè)內(nèi)人士透露,也許會(huì)考慮以某種合作的方式打造獨(dú)立店聯(lián)盟,以“品牌群聚效應(yīng)”來(lái)吸引客流。
未來(lái)之路:三足鼎立 賣場(chǎng)“獨(dú)大”
雖然個(gè)別品牌有自建獨(dú)立店的想法,但是在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),家居賣場(chǎng)的渠道模式仍將占主導(dǎo)地位。意風(fēng)家具董事長(zhǎng)溫世權(quán)分析認(rèn)為,家居賣場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)商城、傳統(tǒng)獨(dú)立店這三大模式是家居企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要途徑。相比之下,家居賣場(chǎng)的一站式購(gòu)物效果更加適合大中型城市,而在中小城市開幾千平米的獨(dú)立店可能受益更高。而從目前市場(chǎng)的情況分析來(lái)看,大多數(shù)品牌處于“銷售以賣場(chǎng)為主,宣傳以網(wǎng)絡(luò)為主”的理想階段。雖然每一種渠道方式都有自己的特點(diǎn),但是家居賣場(chǎng)渠道的優(yōu)勢(shì)依然明顯,并且將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)“獨(dú)大”的角色。
意風(fēng)家具董事長(zhǎng)溫世權(quán)表示,“居然之家和紅星美凱龍就像家電行業(yè)里的國(guó)美和蘇寧,他們的快速發(fā)展對(duì)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用”,意風(fēng)家具憑借這兩大流通企業(yè)在全國(guó)的快速擴(kuò)張,也同時(shí)展開了自身品牌的全國(guó)布局。洗牌的過(guò)程不可避免,他們的強(qiáng)勢(shì)也是正常現(xiàn)象,但是再?gòu)?qiáng)勢(shì)的賣場(chǎng)也需要好的家居品牌做支持,這兩點(diǎn)不會(huì)沖突,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是公平的。
建材行業(yè)的代表云海木門董事長(zhǎng)高海波認(rèn)為,家居市場(chǎng)分成兩塊,一塊是零售,一塊是工程,零售市場(chǎng)還是要依靠有品牌的家居賣場(chǎng)。好的家居品牌依附在有能力的家居賣場(chǎng)之下,然后再和工程的銷售結(jié)合在一起,這樣零售和工裝就會(huì)達(dá)到互相觸動(dòng)的作用。
反觀家居流通企業(yè),特別是以居然之家和紅星美凱龍為代表的全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)連鎖企業(yè),在今年的市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)更加突出。據(jù)居然之家經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理胡浩松透露,居然之家在國(guó)慶7天的全國(guó)銷售突破6.5個(gè)億,其中北京地區(qū)是3個(gè)億,和去年同期相比是“小幅增長(zhǎng),好于預(yù)期”。而在國(guó)慶假期的北京市場(chǎng),居然之家的麗澤店和紅星美凱龍的北五環(huán)商場(chǎng)也都表現(xiàn)不俗,據(jù)居然之家副總裁任成透露,麗澤店僅最后一天的銷售就突破5400萬(wàn);紅星美凱龍北五環(huán)商場(chǎng)的“8折提貨券”活動(dòng)也惹火了京城,國(guó)慶銷售達(dá)4000余萬(wàn),同比增幅達(dá)3倍。由此可見,家居流通企業(yè)的影響力不容小覷。
業(yè)內(nèi)人士表示,不論是家居業(yè)的“蒙牛、伊利”,還是“國(guó)美、蘇寧”,一旦居然之家和紅星美凱龍之間發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)將是“有百害而無(wú)一利”。面對(duì)上千萬(wàn)的獨(dú)立店投入和后期高昂的管理費(fèi)用,家居流通企業(yè)的快速全國(guó)布局無(wú)疑是品牌商最佳的首選方式。
【記者手記】在面對(duì)家居流通企業(yè)強(qiáng)勢(shì)局面的畏懼心理下,更多的品牌商是懷著一顆感恩的心,希望與更多的家居賣場(chǎng)共建健康行業(yè)發(fā)展形式。居然之家和紅星美凱龍?jiān)诎l(fā)展的過(guò)程中互相競(jìng)爭(zhēng)是件好事,只有活躍的市場(chǎng)才能最終造就成熟的行業(yè)。但是在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中應(yīng)該要始終保持尊重對(duì)手、服務(wù)消費(fèi)者、符合市場(chǎng)規(guī)律的原則。
回看歷史,再?gòu)?qiáng)勢(shì)的阻擾也沒有阻擋兩大集團(tuán)擴(kuò)張的腳步;放眼未來(lái),居然之家的目標(biāo)是在2012年完成全部省會(huì)城市的網(wǎng)絡(luò)布局,連鎖店面數(shù)量超過(guò)60家,年銷售額超過(guò)300億元;在2015年完成主要地級(jí)城市的布局,連鎖店面數(shù)量超過(guò)100家,年銷售額超過(guò)500億元。而紅星美凱龍也已具備72家連鎖商場(chǎng)的規(guī)模,26億注資再推上市步伐,在10月25日公布的《2010胡潤(rùn)零售富豪榜》信息顯示,“家居大王”紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新以75億身家排名第8。
在家居行業(yè)的“半品牌”時(shí)代,創(chuàng)新產(chǎn)品、培育品牌、搭建渠道是最主要的任務(wù)。我們希望看到有更多的強(qiáng)勢(shì)家居流通企業(yè)涌現(xiàn),和居然之家、紅星美凱龍一起帶領(lǐng)優(yōu)勢(shì)品牌企業(yè)共達(dá)行業(yè)之巔。
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