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中國(guó)陶瓷網(wǎng)訊(長(zhǎng)沙站 譚又喜攝影報(bào)道)5月5日下午,長(zhǎng)沙紅星美凱龍第二屆全球家居導(dǎo)購(gòu)之星大賽即將拉開(kāi)帷幕,本次大賽從5日開(kāi)始海選,至7日決賽,為期三天。
第二屆導(dǎo)購(gòu)之星的主題是“服務(wù)至上 感動(dòng)星城”,由長(zhǎng)沙紅星美凱龍賀龍、韶山路兩店聯(lián)合舉辦,參賽對(duì)象為商場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員和各品牌經(jīng)銷商。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置除了評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)之外,還增加了最佳才藝獎(jiǎng)最佳服務(wù)獎(jiǎng)、最佳專業(yè)知識(shí)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

長(zhǎng)沙紅星美凱龍韶山店
據(jù)悉,本次大賽在決賽還特別設(shè)有“服務(wù)誰(shuí)最棒” 環(huán)節(jié),對(duì)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬測(cè)試,由客服工作人員根據(jù)賣場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的服務(wù)問(wèn)題對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬測(cè)試,由工作人員扮演顧客,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員提出各種問(wèn)題,考驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)員的臨場(chǎng)反映;而“家居知識(shí)PK賽” 環(huán)節(jié), 則由主持人進(jìn)行家居知識(shí)的提問(wèn),參賽人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的搶答,現(xiàn)場(chǎng)較勁誰(shuí)掌握的家居知識(shí)更淵博。
據(jù)紅星美凱龍韶山路有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,舉辦導(dǎo)購(gòu)之星比賽是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),豐富和活躍廠家營(yíng)業(yè)員的業(yè)余文化生活,激發(fā)員工的工作潛能以及提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,展示商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員熱愛(ài)生活、多才多藝、追求和諧的美好祝愿和聰明才智,希望通過(guò)本次活動(dòng)提升商場(chǎng)內(nèi),每一位同事的服務(wù)水平。
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