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400-115-2002
商家背景:成都金牌亞洲運營中心總經(jīng)理 目前代理金牌亞洲品牌,在成都擁有四家直營店,以終端零售、渠道、工程為主。
我以前也遇到過終端銷售業(yè)績不理想的情況。我個人認(rèn)為,面對終端銷售,首先要解決產(chǎn)品的陳列問題,讓產(chǎn)品學(xué)會說話,體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異化。其次是對產(chǎn)品的解說。銷售人員的言談舉止有時比技術(shù)更重要,兩者相得益彰,終端銷售也會風(fēng)生水起。有時,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能夠?qū)烧呓Y(jié)合,給顧客專家般的信賴感。終端銷售難做首先是投入大,做好終端市場要花很多錢,一般的商家只能望而卻步;第二是管理難度大,終端銷售需要大量的工作人員,管理不到位容易出現(xiàn)失控的局面;第三就是商家需要一個優(yōu)秀的售后團隊去維護有效的客戶。
我覺得要想在終端市場上取得成功,首先要突出產(chǎn)品優(yōu)勢,給自己的產(chǎn)品定位,從而將市場細(xì)分化;其次是重點突破分銷網(wǎng)點,因為建立有效的分銷網(wǎng)絡(luò)是決勝終端市場的重要砝碼。(整理/張彥琴)
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