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眾多商家五一促銷成績很差 黃金周面臨“貶值”

2011-05-13 來源:《中國陶瓷》 責(zé)任編輯:張芙蓉 閱讀:2158
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   曾幾何時,每逢節(jié)假黃金周,企業(yè)商家便攜手大舉促銷,而消費者蜂擁持幣購買,成為中國市場的獨特現(xiàn)象。然而,伴隨著終端市場競爭日益激烈,促銷已成為經(jīng)銷商的家常便飯,消費者也日益理性——“節(jié)假促銷,黃金遍地”的轟動效應(yīng)漸漸退潮,經(jīng)銷商“裹衣過冬”,企業(yè)陷入“促而難銷”的尷尬。

   現(xiàn)實 促銷很多成績很差  

   近些年,節(jié)假日促銷已經(jīng)成了商家在短期內(nèi)提升銷量的慣用手法,每次節(jié)日促銷都斬獲頗豐的商家,今年卻“傷了心”。5月3日下午,天空下著雨,記者來到廣州馬會家居大型賣場。一進門,所有的品牌產(chǎn)品促銷宣傳海報都依次擺放在門口,然而,前來觀望的顧客卻很少,賣場內(nèi),情況也是如此。記者詢問正在賣場大堂正中搞活動的名匠裝飾設(shè)計工程公司一工作人員,她告訴記者,“五一”前兩天,每天還有幾十位顧客的,但一下雨就幾乎看不到顧客了。而商戶們的集體反映是銷量差強人意。在東莞,盡管陶瓷衛(wèi)浴促銷活動很多,營造出濃厚的促銷氛圍,但商家普遍反映效果不甚理想。在南昌,經(jīng)銷商直言終端市場太冷清,林林總總的讓利促銷活動完全吸引不了消費者,銷量不盡如人意。“不僅商家累,消費者也被各類促銷活動搞得很疲憊。”一商家表示。在烏魯木齊,一些陶瓷大商戶進行聯(lián)合跨界促銷,返券、送禮等紛紛上演,但總體來說效果不好,商家把原因歸咎于下雨導(dǎo)致人流量減少。在山西,商家抱團取暖,買滿一定金額抽獎送出西藏、拜迪、歐洲等七日游活動,但效果不明顯。

 

   而從本報針對全國市場進行的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:44%的陶瓷經(jīng)銷商表示今年“五一”收成比去年差;43% 的商家選擇了“成績與去年基本持平”;僅有13% 的商家選擇了“比去年好”。而對于商家和消費者第二重視的促銷節(jié)日“五一”勞動節(jié),這樣的成績顯然不盡人意。

   把脈 節(jié)假促銷 信心滑坡  

   這到底是怎么了?原先可謂一呼百應(yīng)的節(jié)假促銷活動咋今年沒了反響,“五一”黃金周陷入貶值尬尷。企業(yè)疑惑,商家和消費者到底怎么想?本報通過全國市場調(diào)研告訴你答案。

 

 

    全國市場調(diào)研顯示,目前,經(jīng)銷商對于節(jié)假促銷已經(jīng)慢慢失去了信心,僅有41%的經(jīng)銷商表示很看重節(jié)假促銷,甚至有14%的商家表示完全不重視。這也直接反映至終端市場。記者“五一”走訪羊城裝飾材料市場時,一陶瓷商家告訴記者,“五一”期間,他沒有推出任何促銷活動,并直接表示“所謂五一促銷都是浮云,根本起不到什么作用”。在節(jié)假促銷吸引力的問題上,數(shù)據(jù)顯示,46%的經(jīng)銷商表示消費者已經(jīng)變得很理性,節(jié)假促銷和平時促銷效果差不離,46%的經(jīng)銷商則表示節(jié)假促銷僅對部分消費者有吸引力,僅有8%的商家對節(jié)假促銷信心滿滿。這也與今年“五一”終端市場情況基本吻合。相對于經(jīng)銷商對節(jié)假促銷喪失信心,消費者的答案則稍微安定了商家的心。

   在對消費者的調(diào)查顯示,看重節(jié)假促銷的消費者達(dá)到51%,略高于不看重的49%。51%的消費者主要是看重品牌產(chǎn)品集中促銷,能夠優(yōu)中選優(yōu),能夠價格比較;而表示不重視的消費者理由則集中在平時促銷活動就很多,對節(jié)假是否真正優(yōu)惠存質(zhì)疑。近年來,一些商家“五一”產(chǎn)品先提價后打折等系列黑幕被媒體曝光后,消費者對節(jié)假促銷是否真正優(yōu)惠存在嚴(yán)重質(zhì)疑,共有52%的消費者認(rèn)為節(jié)假促銷和平時促銷差不多,甚至還不如平時促銷優(yōu)惠。這也直接導(dǎo)致“五一”等節(jié)假促銷客流流失嚴(yán)重。 (文/付冬冬)

 

     ▲ 廣州某建材賣場,商家均在門口放置了促銷宣傳海報,但客流稀少。(圖/付冬冬)

 

     ▲ 5月3日,由于賣場客流量少,廣州某裝飾設(shè)計公司促銷活動無從開展。工作人員百無聊賴。(圖/付冬冬)

 

   支招 消費者最愛特價商品

   今年“五一”黃金周,企業(yè)為吸引消費者的注意絞盡腦汁,各大品牌在終端推出的促銷活動可謂琳瑯滿目,但是很多企業(yè)都在追求噱頭、追求新異的同時,卻忽略了消費者內(nèi)心真實的想法。

   記者觀察市場發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)推向終端的促銷活動可謂是“黑貓白貓一手抓”,如廣州的ROY 衛(wèi)浴潔具,其“五一”的促銷活動包括五大項:一折搶購,十元換購,百件精美禮品相送,單品特價活動以及5100元五件套衛(wèi)浴搬回家的套餐活動。拿著錯綜復(fù)雜的宣傳單,消費者頭疼。

   很多企業(yè)也在節(jié)假促銷中陷入一種誤區(qū),即有噱頭才有銷量,推出請明星,送奔馳,抽大獎等等,殊不知對于消費者來說實惠才是王道。在市場終端調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn)消費者熱衷的就是最簡單的直接推出特價商品,數(shù)據(jù)顯示,70%的消費者熱衷特價商品,其次則是41%的消費者選擇優(yōu)惠套餐產(chǎn)品。很顯然,企業(yè)是想太多了。

   另外,在消費者最看重的商家承諾中,“三年質(zhì)保,終身維護”以81%的高票當(dāng)選,其次則是49%的消費者選擇免費安裝,41%的消費者則選擇了免費送貨。

   探討 別搬起石頭砸自己的腳  

   走訪建材市場,記者聽到消費者最多的聲音就是現(xiàn)在陶瓷衛(wèi)浴品牌的促銷太多了,太頻繁,簡直就是天天在促銷。商家當(dāng)然也有別的借口,天公不作美。“五一”在下雨,今年建材市場本來就難做,等等。也對,這樣就很好解釋為何“五一”沒了原先的熱鬧。

   如今,為了終端市場全年銷售成績單漂亮,企業(yè)和商家是無所不用其極,促銷這一概念也被演繹得淋漓盡致。隔三岔五,企業(yè)就在終端市場推出一系列優(yōu)惠活動來吸引消費者,來打壓其他競爭對手,如此日子一長,消費者對促銷,對優(yōu)惠日漸麻木,那么節(jié)假黃金周的促銷也自然不再彌足珍貴,喪失其原有的意義。

   企業(yè)與企業(yè),商家與商家玩轉(zhuǎn)“促銷”的背后則是行業(yè)內(nèi)極其惡劣的價格戰(zhàn)。其最終,只會是大家俱傷。這是一種什么行為?這是一種搬起石頭砸自己腳的行為。如何讓節(jié)假促銷恢復(fù)至黃金的光澤,這并不是一家企業(yè)自律就能做到的,而是一個行業(yè)的事情。 (文/本報記者 付冬冬)

 

 

 

 

 

 

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