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    5月18日上午，位于佛山市禪城區(qū)季華三路1號(hào)的佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司營銷總部展廳內(nèi)，大部分的工作人員除了日常工作之外，都在忙碌著另一件更重要的事情：搜集資料、多方取證。

    實(shí)際上，這家公司從高層到員工，這樣的忙碌已經(jīng)持續(xù)了將近半年的時(shí)間。他們正在準(zhǔn)備一項(xiàng)重要的工作：盡一切可能搜集有力證據(jù)，擇期將一家名為英國英皇衛(wèi)浴有限公司的企業(yè)告到法院，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

    這是一樁持續(xù)多年的糾紛，最近再起波瀾。

    兩個(gè)英皇

    自去年以來，佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司（以下簡稱佛山英皇衛(wèi)?。┵F陽總代理貴州海天建材有限公司董事長田旭就不斷接到消費(fèi)者打來的投訴電話。消費(fèi)者稱買到的英皇衛(wèi)浴產(chǎn)品是偽劣、假冒產(chǎn)品，這使田旭深感困惑。

    后經(jīng)田旭了解發(fā)現(xiàn)，除他們在貴陽紅星美凱龍?jiān)O(shè)立的英皇衛(wèi)浴專賣店外，同城的雙龍精品潔具城不知何時(shí)又冒出了一家“英皇衛(wèi)浴”專賣店。這家專賣店由一家名為英國英皇衛(wèi)浴有限公司（以下簡稱英國英皇衛(wèi)?。┑男l(wèi)浴企業(yè)設(shè)立，該專賣店除商標(biāo)形狀與佛山英皇衛(wèi)浴貴陽專賣店的商標(biāo)形狀略有不同外，無論是專賣店外觀、店面裝修、設(shè)計(jì)還是門店字體，幾乎與佛山英皇衛(wèi)浴貴陽專賣店如出一轍。

    “這家店除分布位置與我們不同之外，可以說是‘形神相似’，這就讓貴陽的消費(fèi)者產(chǎn)生了錯(cuò)覺，誤以為我們在貴陽又開設(shè)了一個(gè)分店，實(shí)際上風(fēng)馬牛不相及。”5月18日上午，田旭在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說道，他們代理的佛山英皇衛(wèi)浴專賣店位于貴陽市眾知名品牌云集的紅星美凱龍高端建材超市，而英國英皇衛(wèi)浴專賣店則設(shè)在相對(duì)低端的建材市場。由于兩家專賣店的價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，對(duì)方主要以低價(jià)格為主，再加上許多消費(fèi)者不知情，購買產(chǎn)品時(shí)不少消費(fèi)者選擇了后者，于是出現(xiàn)了上述問題。

    “很多消費(fèi)者均認(rèn)為是我們在開分店賣假貨坑害消費(fèi)者，這不但給消費(fèi)者造成了極大的損失，同時(shí)令英皇衛(wèi)浴的品牌形象在貴陽大大受損。”田旭說道。

    田旭告訴本報(bào)記者，其實(shí)早在2009年之前他們就發(fā)現(xiàn)有“英國英皇衛(wèi)浴”的專賣店在貴陽存在，但是當(dāng)時(shí)他們并不在乎，因?yàn)楫?dāng)時(shí)該專賣店生意冷淡，瀕臨倒閉關(guān)門，對(duì)他們并無多大影響。

    直至去年開始，田旭不斷地接到消費(fèi)者的投訴電話后才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。“這家專賣店不知道從何時(shí)開始，也叫‘英皇衛(wèi)浴’了，與我們的專賣店并無兩樣。如此全面模仿，真叫人佩服他們的‘勇氣’。”田旭說道。

    市場爭端

    實(shí)際上，自去年以來，非但在貴陽，佛山英皇衛(wèi)浴與英國英皇衛(wèi)浴在沈陽、上海、深圳、重慶等多個(gè)城市的終端市場進(jìn)行了一場場的“激戰(zhàn)”。并且，英國英皇衛(wèi)浴的攻勢表現(xiàn)得異常迅猛，而且直擊要害，效果明顯。

    “對(duì)方與我們爭奪終端市場也不是這兩年才有的事情，早在2007年的時(shí)候他們就和我們在全國市場范圍內(nèi)都有過比較激烈的競爭。那時(shí)候我們進(jìn)行了大量的宣傳、打假活動(dòng)，消費(fèi)者也有所了解。在那段時(shí)間里，他們似乎難以生存而‘低調(diào)’了較長一段時(shí)間。”18日上午，佛山英皇衛(wèi)浴品牌管理中心推廣部經(jīng)理曾蓉蓉告訴記者，2007年的時(shí)候，兩家企業(yè)以上海為中心，進(jìn)行過多次“激戰(zhàn)”，不過當(dāng)時(shí)佛山英皇衛(wèi)浴給予了對(duì)方重創(chuàng)。

    曾蓉蓉說，去年開始，他們與英國英皇衛(wèi)浴之間的激戰(zhàn)再次爆發(fā)，并且比以往任何一次都激烈。在曾蓉蓉看來，對(duì)方此次似乎重新調(diào)整了戰(zhàn)略，專攻佛山英皇衛(wèi)浴銷售業(yè)績最好的終端市場，如貴陽、沈陽、長沙、深圳、重慶、杭州等地。

    “英皇衛(wèi)浴進(jìn)駐這些城市至少在8年以上，多年來，經(jīng)過總部和經(jīng)銷商的共同推動(dòng)，無論是品牌影響力還是口碑，都已經(jīng)深入人心。對(duì)方正是利用這點(diǎn)巧鉆空子，但是造成的不利影響則由我們來買單。”曾蓉蓉說道。

    田旭也證實(shí)了這一點(diǎn)。他表示，他從1999年開始加入英皇，在貴陽地區(qū)代理佛山英皇衛(wèi)浴已經(jīng)十多年。經(jīng)過多年的沉淀和打造，這個(gè)品牌已經(jīng)深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可。“有的消費(fèi)者甚至整個(gè)家族都只選用我們的產(chǎn)品，可以說在貴陽地區(qū)，英皇衛(wèi)浴已經(jīng)形成了極其牢固的品牌忠誠度，對(duì)方的種種行徑令我們大受傷害。”

    商標(biāo)權(quán)益

    事實(shí)上，佛山英皇衛(wèi)浴與英國英皇衛(wèi)浴之間的核心矛盾在于維護(hù)商標(biāo)權(quán)益問題。

    18日上午，曾蓉蓉向本報(bào)記者詳細(xì)介紹了有關(guān)佛山英皇衛(wèi)浴商標(biāo)與英國英皇衛(wèi)浴商標(biāo)兩者之間存在的一些細(xì)微差異。

    據(jù)了解，佛山英皇衛(wèi)浴的商標(biāo)圖樣僅為簡易的皇冠圖形，皇冠下有“CRW”的商標(biāo)字樣。而英國英皇衛(wèi)浴的商標(biāo)則在皇冠的左右兩邊添加了兩條形似鐮刀狀的圖紋，如不仔細(xì)看，并不覺得有何差異。

    此外，讓佛山英皇衛(wèi)浴方面深感氣憤的是，在終端市場的專賣店，英國英皇衛(wèi)浴直接打出了“英皇衛(wèi)浴”的招牌，并且連“英皇衛(wèi)浴”這四個(gè)字的字體、大小均與佛山英皇衛(wèi)浴相差無異。

    “這些種種的酷似，不仔細(xì)觀察很難發(fā)現(xiàn)其中存在的差異，使得不熟悉市場行情和商標(biāo)概念的消費(fèi)者難以理解和辨別。往往消費(fèi)者在購買英皇衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)，只認(rèn)‘英皇’二字，并不知道兩家公司之間存在著什么差異。但是對(duì)于同一款‘英皇’的產(chǎn)品，消費(fèi)者往往只會(huì)選擇價(jià)位更低的產(chǎn)品。”曾蓉蓉說，從他們目前所了解的情況來看，價(jià)格極為低廉的“英皇”產(chǎn)品頗受消費(fèi)者的歡迎，但是消費(fèi)者在質(zhì)量投訴與售后服務(wù)上，找的確是并沒有出售產(chǎn)品給他們的佛山英皇衛(wèi)浴，“各種質(zhì)量投訴電話經(jīng)常讓經(jīng)銷商和我們丈二和尚摸不著頭腦，或者經(jīng)常忙得暈頭轉(zhuǎn)向。”

    曾蓉蓉稱，在成都、貴陽等佛山英皇衛(wèi)浴銷售形勢好的終端市場，英國英皇衛(wèi)浴或借用佛山英皇衛(wèi)浴在當(dāng)?shù)氐木薮笥绊懥?、或利用佛山英皇衛(wèi)浴的促銷活動(dòng)“半路攔截”顧客，造成佛山英皇衛(wèi)浴客戶的大面積流失。同時(shí)，連綿不斷的客戶投訴電話，讓佛山英皇衛(wèi)浴的品牌形象大跌。

    對(duì)此種種情況，曾蓉蓉告訴記者，佛山英皇衛(wèi)浴去年也采取過到工商部門投訴等措施來維護(hù)自身合法權(quán)益。“對(duì)于英國英皇衛(wèi)浴通過玩品牌概念、大打低價(jià)格戰(zhàn)、銷售質(zhì)量低劣的產(chǎn)品、采取不正當(dāng)?shù)母偁幏绞降确N種行徑，我們?nèi)ツ暌苍啻蜗虍?dāng)?shù)毓ど滩块T舉報(bào)、反映，但收效甚微。工商部門也勒令其停業(yè)整改，但是稍過一段時(shí)間對(duì)方又重新以相同的方式繼續(xù)營業(yè)，不少地方的工商部門也覺得十分無奈。”

    “佛山英皇”與“英國英皇”

    據(jù)記者從中國商標(biāo)網(wǎng)查詢到的信息顯示，英國英皇衛(wèi)浴旗下有兩大商標(biāo)注冊信息。其一是注冊號(hào)“3606724”的英國英皇衛(wèi)浴有限公司商標(biāo)圖樣，其服務(wù)列表也注明了“水龍頭、地漏、水暖裝置用管子零件、抽水馬桶、洗滌槽，浴室裝置、管道（衛(wèi)生設(shè)備部件）、可移動(dòng)盥洗室”，申請人為英國英皇衛(wèi)浴有限公司。該商標(biāo)于2003年6月25日開始申請，2005年4月14日成功注冊，代理人為北京天平專利商標(biāo)代理有限公司，申請人地址為英國倫敦五月花新聯(lián)大街72號(hào)。另一個(gè)注冊信息是注冊號(hào)為“3824529”的“英皇”二字中英文設(shè)計(jì)樣圖，其服務(wù)列表也注明了“水管龍頭、龍頭、壓力水箱、水龍頭”，申請人、公司總部地址與前者相同。

    而成立于1996年的佛山英皇衛(wèi)浴，旗下也有三大商標(biāo)注冊信息。其一是注冊號(hào)“1921162”的佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司商標(biāo)圖樣，申請人為龐健鋒，2001年8月2日開始申請，2004年1月7日成功注冊，專用權(quán)期限為2004年1月7日到2014年1月6日。第二個(gè)注冊信息是注冊號(hào)為“6527468”的佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司“英皇”二字中文設(shè)計(jì)樣圖，申請人同樣為龐健鋒，2008年1月24日開始申請，2010年6月21日成功注冊，專用權(quán)使用期限為2010年6月21日至2020年6月20日。第三個(gè)注冊信息是注冊號(hào)為“3993881”的佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司商標(biāo)及文字的總圖像，專用權(quán)使用期限為2006年4月28日至2016年4月27日。目前，佛山英皇衛(wèi)浴商標(biāo)已取得“廣東省名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，是國內(nèi)資深的衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，主要生產(chǎn)的電腦蒸汽房、按摩浴缸、浴室柜、陶瓷馬桶、淋浴房、五金制品等六大品類產(chǎn)品。

    據(jù)相關(guān)信息顯示，英國英皇衛(wèi)浴在中國境內(nèi)僅委托上海歐蕾士衛(wèi)浴潔具制造有限公司、臺(tái)州市路橋美豹潔具廠生產(chǎn)。目前，英國英皇衛(wèi)浴已于上海、江蘇、浙江、湖北、湖南、山東、河南、重慶等較大范圍內(nèi)都有終端專賣店。

    除此之外，記者通過網(wǎng)絡(luò)等多方面渠道均未能了解到有關(guān)英國英皇衛(wèi)浴的其他詳細(xì)信息。其企業(yè)法人代表系何人、公司成立于何時(shí)、公司運(yùn)營狀況如何、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模大小怎樣、廠區(qū)地理位置等信息在業(yè)內(nèi)一直未有人能夠真正的了解其廬山真面目。就連佛山英皇衛(wèi)浴方面對(duì)于這家公司的其他詳細(xì)信息或基本狀況也不完全了解。

    據(jù)商標(biāo)注冊相關(guān)信息顯示，英國英皇衛(wèi)浴注冊人為英國英皇衛(wèi)浴有限公司、公司地址位于英國倫敦五月花新聯(lián)大街72號(hào)，作為企業(yè)最主要的信息，這似乎顯得過于模糊。而佛山市英皇衛(wèi)浴注冊人為龐劍鋒、申請人地址為廣東省佛山市張槎鎮(zhèn)青柯管理區(qū)等信息透明而實(shí)在。對(duì)于英國英皇衛(wèi)浴總部到底位于何處、企業(yè)負(fù)責(zé)人究竟為“何方神圣”，這些原本看似簡單的問題在此時(shí)卻顯得十分地深?yuàn)W和神秘。

    5月19日，記者根據(jù)該公司在某衛(wèi)浴雜志刊登的招商信息公布的招商電話，致電該公司一位徐姓負(fù)責(zé)人。這名負(fù)責(zé)人表示，英國英皇衛(wèi)浴有限公司系國外注冊，也算是一家外國企業(yè)，目前，總部設(shè)在上海。據(jù)他透露，在一個(gè)地級(jí)城市代理該公司產(chǎn)品前期投資需要15萬左右，店面面積大于100平方米，裝修費(fèi)用中，他們會(huì)按一平方米30元錢的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。

    此外，這名負(fù)責(zé)人表示，他們與佛山英皇衛(wèi)浴之間不存在侵權(quán)，因?yàn)殡p方都是通過了國家工商總局驗(yàn)證的合法商標(biāo)和產(chǎn)品。“要代理我們的產(chǎn)品，經(jīng)銷商可以跟消費(fèi)者解釋清楚我們與佛山英皇衛(wèi)浴的區(qū)別。相比佛山英皇衛(wèi)浴，我們的產(chǎn)品更加齊全，而且也具有很大的價(jià)格優(yōu)勢，同一款產(chǎn)品比他們要便宜40%—50%左右。”這名負(fù)責(zé)人說道。不過對(duì)于其他較為敏感的問題，該負(fù)責(zé)人表現(xiàn)非常謹(jǐn)慎，拒絕再透露。

    “佛山英皇”的維權(quán)

    據(jù)記者了解，依照《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十二條規(guī)定，有下列行為之一的，均屬侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)：（一）未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)的；（二）銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的；（三）偽造、擅自制造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)的；（四）未經(jīng)商標(biāo)注冊人同意，更換其注冊商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場的；（五）給他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的。

    就目前而言，對(duì)于佛山英皇衛(wèi)浴與英國英皇衛(wèi)浴之間的種種糾紛，是否存在商標(biāo)侵權(quán)，究竟又是誰侵犯誰的權(quán)等一系列問題，尚無定論，仍需有關(guān)部門繼續(xù)調(diào)查考證。據(jù)本報(bào)記者了解，今年以來，佛山英皇衛(wèi)浴已經(jīng)進(jìn)行過幾次維權(quán)行動(dòng)。

    而維權(quán)之路對(duì)于佛山英皇衛(wèi)浴而言，似乎顯得有些過于漫長但又成效甚微了。今年年初以來，佛山英皇衛(wèi)浴在多家新聞媒體及雜志發(fā)表維權(quán)聲明，表示“佛山英皇衛(wèi)浴是‘CRW英皇’注冊商標(biāo)的權(quán)利人，一切假冒、仿冒‘CRW英皇’的行為，嚴(yán)重侵犯了本公司的合法權(quán)益；不法廠家偽造、仿制、假冒的‘CRW英皇’商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量粗糙，性能不穩(wěn)定，嚴(yán)重侵犯了本公司和用戶的正當(dāng)權(quán)益，本公司將采取法律途徑（包括向工商行政管理部門和司法部門舉報(bào)、投訴、維權(quán)和訴訟等方式），堅(jiān)決制止和打擊偽造、仿制、假冒‘CRW英皇’品牌產(chǎn)品的不法行為。”

    4月25日，佛山英皇衛(wèi)浴再次召集各大媒體在其營銷中心召開全國商標(biāo)維權(quán)暨新LOGO發(fā)布會(huì)。此次發(fā)布會(huì)上，佛山英皇衛(wèi)浴首次對(duì)外公開了新的維權(quán)LOGO。新LOGO對(duì)比舊LOGO皇冠圖標(biāo)顏色更加鮮艷，英皇衛(wèi)浴四個(gè)字的字體改變并縮小，英文書寫由原“CRW SHOWER EQUIPMENT“更改為“CRW BATHROOMS”。 在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上，佛山英皇衛(wèi)某高層表示，今后佛山英皇衛(wèi)浴將堅(jiān)決依法采取維權(quán)行動(dòng)，堅(jiān)決打擊侵權(quán)行為，旨在規(guī)范和凈化市場，維護(hù)客戶和本公司的共同利益，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善的售后服務(wù)。

    同時(shí)，據(jù)曾蓉蓉介紹，自今年年初開始，佛山英皇衛(wèi)浴就開始委托律師介入此事調(diào)查。目前仍處于證據(jù)收集階段，一旦證據(jù)充足便向法院提起訴訟。

    而相對(duì)于佛山英皇衛(wèi)浴幾次大型的維權(quán)活動(dòng)，英國英皇衛(wèi)浴方面則一貫保持低調(diào)，外界很難獲知有關(guān)它的信息。

    事態(tài)發(fā)展到目前，佛山英皇衛(wèi)浴與英國英皇衛(wèi)浴之間上演的“英皇之爭”仍在激烈地進(jìn)行著。一個(gè)是自1996年就開始植根中國、現(xiàn)享譽(yù)國內(nèi)外的廣東名牌產(chǎn)品，一個(gè)是2003年進(jìn)入中國市場、現(xiàn)發(fā)展迅速但鮮為人知的國外品牌，到底是誰在侵權(quán)、此事又該以何種結(jié)局落下帷幕，尚待時(shí)間來揭開如此種種困惑。（周建盛 操儒冰）