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400-115-2002
前段時間與佛山一陶企的商學院幾位主管人員一齊閑聊有關陶企逐步做大之后在內部是否容易出現(xiàn)大企業(yè)病的問題,大家認為目前不少大型陶企都明顯出現(xiàn)癥狀輕重程度不一的大企業(yè)病,甚至一些企業(yè)由于大企業(yè)病問題致使企業(yè)的效益、效率明顯下降,而影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。另一方面社會、政府及企業(yè)家本身都希望將自己的陶企做大做強,由于大企業(yè)病的普遍存在,也使不少陶企在做大的同時沒有能將企業(yè)做強,而影響了企業(yè)的競爭力。一般來講,大企業(yè)病的普遍特征就是機構臃腫、多重領導,公司內部有許許多多的高層領導與中層領導,遇到利益時一大堆領導競爭,遇到困難責任時眾人相互推諉,致使企業(yè)缺乏凝聚力,人浮于事,效率低下,難于管理,企業(yè)發(fā)展緩慢。然而對于大型陶企來講,其大企業(yè)病還特別具有自身的一些具體特征,在營銷、研發(fā)、采購等方面表現(xiàn)得尤為突出。
現(xiàn)代陶企由于規(guī)模的不斷擴大,產(chǎn)量銷量快速增長,產(chǎn)值過十億幾十億的陶企普遍擁有多個或十幾二十個品牌,在整個銷售系統(tǒng)內部劃分為十幾個大區(qū)銷售極為正常,公司擁有過千的經(jīng)銷分銷,因此公司也就有相應龐大的銷售隊伍。在如此龐大的銷售系統(tǒng)面前,大型陶企經(jīng)常出現(xiàn)的大企業(yè)病癥有:大區(qū)經(jīng)理必須經(jīng)常“孝敬”(或曰收買)品牌經(jīng)理,才能拿到較好的銷區(qū)或較低的銷售任務指標,才能拿到一些排產(chǎn)或價格的優(yōu)先;大區(qū)經(jīng)理時常對銷售終端滲透過深,與終端經(jīng)銷商聯(lián)合起來侵蝕公司的利益,甚至個別大區(qū)經(jīng)理直接入股終端,或安排親朋好友加入經(jīng)銷,對公司產(chǎn)品提前作降價處理,對充足庫存產(chǎn)品作小堆頭尾貨處理,更多時候站在經(jīng)銷商的利益方,而不是陶企一方。
大型陶企由于產(chǎn)量產(chǎn)能的不斷增長,而沒有相適應的產(chǎn)品研究開發(fā)隊伍,綜觀不少大型陶企,整體研發(fā)水平完全沒有與其陶企本身的生產(chǎn)、銷售、管理水平相匹配,研發(fā)人員也不夠充足,缺少行業(yè)內出色的研發(fā)專家。其形形色色的瓷磚產(chǎn)品很難跟上市場變化的步伐,這也直接導致在行業(yè)里經(jīng)常出現(xiàn)大型陶企在產(chǎn)品開發(fā)上模仿抄襲中小陶企的不正?,F(xiàn)象,而引起不少知識產(chǎn)權糾紛,嚴重影響了行業(yè)內部陶企之間的團結,互助、聯(lián)合、自律也就一直遠離著陶企與行業(yè)。
大型陶企采購供應方面的潛規(guī)則與即得利益,對于年產(chǎn)值過十億的陶企,在采購供應方面一年幾千萬掉進黑洞被認為是再正常不過的事情,特別化工、配件、原材料的非標采購,由于市場不透明、信息不對稱、知識不專業(yè)、管理層次復雜等多方面的原因,其中的潛規(guī)則與即得利益幾乎是路人皆知的事情。 在一些大型陶企,幾乎到了雁過拔毛的地步,采購管理人員要傭金,技術研發(fā)人員拿回扣,財務人員開支票也不能少茶水費,具體職業(yè)經(jīng)理人更是要得大頭,有些陶企甚至到了半公開的地步,回扣傭金根據(jù)掌控人員按不同比例內部分配,也有傳說陶企老板也在不同程度上默認這種潛規(guī)則,對相關“肥缺”降低工資報酬,對有貓膩的供應商延期付款。
由于當前社會腐敗現(xiàn)象的普遍存在,潛規(guī)則四處盛行,現(xiàn)代陶企的大企業(yè)病在中小陶企也有所存在,只是由于中小陶企內部管理比較簡明,而有時不會顯得過于嚴重。對于現(xiàn)代陶企的大企業(yè)病,應該在陶企逐步做大的過程中就有所準備并有所戒備,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德,將關鍵部門的工作量化簡化科學,建立完善的考核機制與激勵機制,在企業(yè)做大的同時更要將企業(yè)做強做精。(文/尹虹)
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