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“只要登錄紅星美凱龍官方微博成為粉絲,就有機(jī)會(huì)贏得5萬(wàn)元裝修基金、時(shí)尚筆記本電腦、蘋(píng)果iPad等豐厚大獎(jiǎng)。”微博以迅雷不及掩耳之勢(shì)滲透到人們生活的方方面面,許多商家嗅到了其中的商機(jī),紛紛學(xué)織“圍脖”,與網(wǎng)友互動(dòng),宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。現(xiàn)在,家具業(yè)的微博營(yíng)銷正如火如荼,儼然成了商業(yè)營(yíng)銷的又一個(gè)“新戰(zhàn)場(chǎng)”,越來(lái)越多的企業(yè)或企業(yè)家開(kāi)始在微博安營(yíng)扎寨。
微博營(yíng)銷成本低傳播廣
微博營(yíng)銷是新推出的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,微博的火爆快速催生了微博營(yíng)銷。
微博營(yíng)銷有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一、成本低,發(fā)布信息幾乎沒(méi)有成本;二、形式多樣,可以利用文字、圖片、視頻等多種形式展示品牌和產(chǎn)品;三、傳播廣,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便,一傳十,十傳百,形成口碑傳播;四、既可以利用其做營(yíng)銷,又可以做客服,還可以做公關(guān)。
據(jù)悉,北京的城外誠(chéng)、居然之家金源店及麗澤店、紅星美凱龍、東易日盛、科寶博洛尼、史丹利、索菲亞、圣象地板等眾多家居企業(yè)及賣(mài)場(chǎng)已開(kāi)通了官方微博,每日更新企業(yè)活動(dòng)、新品發(fā)布等消息。
在紅星美凱龍官方網(wǎng)站上,現(xiàn)在就有這樣一條信息:“無(wú)論你是微博達(dá)人還是愛(ài)家人士,只要你愿意與大家分享家居生活的故事,登錄紅星美凱龍官方微博成為粉絲,參與征集25萬(wàn)條微博祝?;顒?dòng),就有機(jī)會(huì)贏得5萬(wàn)元裝修基金、時(shí)尚筆記本電腦、蘋(píng)果iPad等500多個(gè)豐厚大獎(jiǎng)!”
在家就能搶購(gòu)特價(jià)商品
此外,紅星美凱龍某專賣(mài)店發(fā)起了“微博搏殺1元名品”活動(dòng)。其營(yíng)銷負(fù)責(zé)人介紹,為了真正方便消費(fèi)者,特別推出這個(gè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,消費(fèi)者買(mǎi)特價(jià)商品不用再排隊(duì),或購(gòu)買(mǎi)簽售卡,只需在家動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),就能輕松搶購(gòu)到特價(jià)產(chǎn)品。該活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率高,數(shù)日內(nèi)就達(dá)到數(shù)萬(wàn)人次。
作為中國(guó)最大沙發(fā)制造企業(yè)的顧家家居,也在新浪微博上發(fā)起“歡樂(lè)Kong”活動(dòng),參賽者只需上傳自己要更換的物品圖片,如自行車、椅子、床和結(jié)婚照,便可以參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)“自行車換悍馬、椅子換沙發(fā)、舊床換新床、結(jié)婚照換悍馬婚車”的愿望,引起了廣大網(wǎng)民的關(guān)注。
顧家家居作為家居行業(yè)微博營(yíng)銷的先鋒,成功開(kāi)啟了家居營(yíng)銷的“微時(shí)代”,創(chuàng)造了家居行業(yè)微博營(yíng)銷的典范。
一貫走在潮流前沿的科寶博洛尼集團(tuán),也利用時(shí)下流行的微博營(yíng)銷平臺(tái),掀起粉絲圍觀熱潮。去年12月28日至12月30日,科寶博洛尼總裁蔡明先生在微博中發(fā)布了他去馬場(chǎng)騎馬,以及在林場(chǎng)種樹(shù)的圖文微博,引來(lái)粉絲熱情圍觀。三天之內(nèi),粉絲轉(zhuǎn)帖數(shù)及評(píng)論數(shù)累計(jì)達(dá)到3.7萬(wàn)多次,粉絲人數(shù)上萬(wàn)名。這次活動(dòng)是科寶博洛尼引入新?tīng)I(yíng)銷手段的一次成功試水。據(jù)悉,科寶博洛尼今后將長(zhǎng)期利用微博平臺(tái)與廣大消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷。
微博就像一個(gè)文字廣播
曾參與微博促銷活動(dòng)的周先生認(rèn)為:“現(xiàn)在越來(lái)越多的人在通過(guò)微博獲取信息,微博就像是一個(gè)文字廣播,資訊簡(jiǎn)短明了,更新迅速,更符合現(xiàn)代都市人的閱讀習(xí)慣。”
微博作為一個(gè)縮小版的博客,正走上它的“同胞兄弟”未曾走過(guò)的產(chǎn)業(yè)化道路。微博在短時(shí)間內(nèi)就能引起全國(guó)網(wǎng)民關(guān)注,這在“眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,當(dāng)然具有極大的誘惑力。
電子商務(wù)專家呂伯望認(rèn)為,微博的關(guān)注度和影響力不容小覷,加上微博營(yíng)銷成本低,幾乎不需要成本,這讓一些商家嗅到了商機(jī)。很多企業(yè)紛紛開(kāi)通微博,在網(wǎng)絡(luò)推廣自己的品牌,微博正成為企業(yè)新的營(yíng)銷手段。
不過(guò),從目前掌握的情況來(lái)看,微博營(yíng)銷真正取得成功的案例還不多。一位參與過(guò)微博營(yíng)銷的航空業(yè)人士認(rèn)為,微博一旦轉(zhuǎn)變成生意人的面孔,就會(huì)失去交流的樂(lè)趣,讓粉絲流失。這還有待市場(chǎng)驗(yàn)證。
控制風(fēng)險(xiǎn)言論務(wù)必謹(jǐn)慎
在利用微博的同時(shí),也要學(xué)會(huì)掌控微博傳播產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。微博是把雙刃劍,在網(wǎng)絡(luò)世界里,任何細(xì)小的瑕疵都可能會(huì)曝光在顯微鏡下。正如人們常講:一人一口唾沫淹死一個(gè)品牌,在微博上絕不是夸大其詞,而是血的教訓(xùn)。記得金山軟件去年的“筆誤門(mén)”,市值一夜間蒸發(fā)逾6億港元,這是最慘痛的反面案例。
微博營(yíng)銷同時(shí)要把握好度。推廣產(chǎn)品和推廣自己是一樣的,最根本的一點(diǎn)就是不要討人嫌。商家在微博上發(fā)廣告無(wú)疑就是一種討人嫌的行為,容易引起大家的反感。若企業(yè)家以個(gè)人微博的名義展開(kāi)營(yíng)銷,廣告色彩就不會(huì)顯得太濃厚,網(wǎng)友也更容易接受。
北京師范大學(xué)傳媒學(xué)院于丹教授認(rèn)為:“從營(yíng)銷角度看,企業(yè)需要找到受眾的各個(gè)接觸點(diǎn),微博也算是個(gè)接觸點(diǎn),而且現(xiàn)階段還是免費(fèi)的,所以商家還是應(yīng)該做。但商家在運(yùn)用微博的時(shí)候要格外小心,因?yàn)榫W(wǎng)友對(duì)微博內(nèi)容的解讀有多角度、多層級(jí),這可能會(huì)放大負(fù)面效應(yīng)。因此,無(wú)論是企業(yè)官方微博、還是企業(yè)管理者的個(gè)人微博,言論一定要謹(jǐn)慎。”
微博作為現(xiàn)在最熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)傳播工具,是所有企業(yè)都不能忽視的一個(gè)重要傳播渠道。家居企業(yè)應(yīng)該很好地利用微博這個(gè)平臺(tái)去營(yíng)銷,用心去研究微博營(yíng)銷的策略,這樣才能用較小的成本產(chǎn)生較大的傳播效果。
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