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400-115-2002
如何整合營銷渠道,成為目前困擾眾多地板企業(yè)的共同問題。想要找到一種行之有效的營銷網(wǎng)絡(luò),以及適合企業(yè)發(fā)展的銷售渠道,就必須多元化整合產(chǎn)品推廣的途徑。地板企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,獲得贏利,使產(chǎn)品最終流向消費(fèi)者手中,一個(gè)有效辦法就是,擴(kuò)大自身的渠道商網(wǎng)絡(luò),并服務(wù)好渠道商。
在沈陽,近期就出現(xiàn)了一種全新的家裝營銷模式——整合渠道商。通過家裝設(shè)計(jì)師和家裝企業(yè)在為裝修業(yè)主服務(wù)的過程中,融入了目前流行的“一站式”營銷服務(wù)。消費(fèi)者進(jìn)入到裝修公司店面,不僅可以咨詢最新最全的家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)產(chǎn)品資訊,還能“零距離”接觸到各大家居建材企業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)館。家裝公司和地板專賣店融為一體,連帶銷售,通過這種家裝渠道整合的方式,不僅提升了家裝公司自身的業(yè)績,更帶動(dòng)了一直處于市場低迷狀態(tài)的地板產(chǎn)品的銷售,可謂一舉兩得。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 實(shí)現(xiàn)雙贏
雙贏,是目前所有家居建材企業(yè)都想達(dá)到的效果。從過去盲目地發(fā)展渠道商,到現(xiàn)在有效地整合渠道商,很多企業(yè)都經(jīng)歷過坎坷和挫折。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí),很多地板企業(yè)都開始思考這樣一個(gè)問題:地板產(chǎn)品的營銷方式難道不可以多元化嗎?地板企業(yè)的渠道商不可以出現(xiàn)在其他行業(yè)嗎?在經(jīng)歷了思考和大量的市場驗(yàn)證后,我們終于可以肯定地回答。因?yàn)槭袌龈偁幦遮吋ち?,地板企業(yè)在爭奪銷售陣地的同時(shí)更應(yīng)該加快發(fā)展步伐,同其他行業(yè)加強(qiáng)合作,結(jié)成聯(lián)盟,有效地整合銷售渠道。在我國有一家成功整合渠道商的企業(yè)——業(yè)之峰裝飾公司,他們通過聯(lián)合各類家居產(chǎn)品渠道商入駐業(yè)之峰店面,從而讓眾多消費(fèi)者在光顧業(yè)之峰的時(shí)候就有機(jī)會(huì)看到各類家居建材產(chǎn)品的頂尖品牌業(yè)之峰裝飾公司董事長張鈞告訴筆者:“很多人曾經(jīng)質(zhì)疑我們這樣做的可行性,我能告訴你的是,過去我們是請(qǐng)品牌進(jìn)場,現(xiàn)在是品牌排隊(duì)等著入場。”很多業(yè)內(nèi)人士也質(zhì)疑,如果同居然之家、紅星美凱龍做比較,這種模式是否可行?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),業(yè)之峰在整合渠道商、進(jìn)行擴(kuò)展銷售一年后,出現(xiàn)了一組驚人的數(shù)字:店內(nèi)的瓷磚、潔具、地板等建材品牌銷售額同比沈陽其他賣場至少高出17%。通過業(yè)之峰的先例,這種模式很快得以復(fù)制,很多地板企業(yè)都開始關(guān)注并尋找這種多元化業(yè)態(tài)的經(jīng)營模式,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手從而讓企業(yè)和渠道商真正實(shí)現(xiàn)雙贏。
整合渠道 顛覆傳統(tǒng)
一種全新模式的出現(xiàn),必然帶動(dòng)業(yè)界一次新的變革,然而一次革命性的創(chuàng)新,又必然會(huì)顛覆過去的傳統(tǒng)模式??v觀家建材行業(yè)的發(fā)展,地板企業(yè)從單一的經(jīng)營模式到現(xiàn)在多角度,多元化的聯(lián)盟合作,這其中經(jīng)歷了重重困難,過去的渠道營銷,僅僅表現(xiàn)在單一的家居建材賣場店面里,而隨著新興的家居賣場如居然之家、紅星美凱龍的強(qiáng)勢擴(kuò)張,原有的地方品牌賣場受到嚴(yán)重沖擊,從而影響眾多地板企業(yè)的終端銷售。
一直以來,讓沈陽企業(yè)認(rèn)為是無法撼動(dòng)地位的本土賣場,一夜之間就被顛覆了。原有的家居賣場在居然之家、紅星美凱龍等新興賣場進(jìn)駐沈陽之后,不到兩年時(shí)間破產(chǎn)倒閉的賣場就有五家,剩下的賣場大多也只是勉強(qiáng)維持生計(jì),生存艱難。然而,目前沈陽市場還處于家居賣場過剩時(shí)期,家居賣場過多和家居賣場的新一輪洗牌,其結(jié)果導(dǎo)致地板企業(yè)左右為難:進(jìn)駐這些賣場,陣地是占領(lǐng)了,但可能產(chǎn)品銷路不暢,進(jìn)駐紅星美凱龍、居然之家等賣場,高昂的店面租金又讓企業(yè)頭疼。即便進(jìn)駐紅星美凱龍和居然之家,產(chǎn)品就一定好賣嗎?產(chǎn)品銷量就一定會(huì)提升嗎?答案是不一定。因此,企業(yè)銷售渠道的重新整合,就值得業(yè)界深入思考。新的渠道模式來臨,傳統(tǒng)模式就必須顛覆。應(yīng)時(shí)而變,應(yīng)時(shí)而生,順應(yīng)發(fā)展趨勢,做出正確的變革才是王道。在有效整合了渠道商,家裝企業(yè)和地板企業(yè)得到了雙贏。一系列實(shí)例證明了這是一條行之有效的渠道整合之路。
取長補(bǔ)短 穩(wěn)步發(fā)展
各取所需,揚(yáng)長避短,這是家裝企業(yè)和地板企業(yè)渠道整合之后的最明顯優(yōu)勢,過去的家裝企業(yè)僅限于家裝服務(wù)方面,消費(fèi)者在和家裝公司溝通時(shí)候,不能直觀感受家裝公司在裝修中提供的家裝建材產(chǎn)品的質(zhì)量和款式,只能從最后的裝修“效果圖”上得到片面的認(rèn)知。這種結(jié)果往往導(dǎo)致顧客不滿意,因?yàn)楹屠硐胫械男Ч钐h(yuǎn),以及盲目相信“效果圖”的不良后果。而地板企業(yè)在沒有和家裝公司渠道整合之前,他們的產(chǎn)品大都以專賣店形式出現(xiàn)在各大賣場中,由于賣場內(nèi)品牌繁多,產(chǎn)品質(zhì)量各異。這樣一來,消費(fèi)者在選購的時(shí)候往往舉棋不定,不知道究竟應(yīng)該選購哪個(gè)品牌。結(jié)果是,消費(fèi)者放棄購買,或者買到商品拿回家使用后才發(fā)現(xiàn)不是自己想要的。但家裝企業(yè)和地板企業(yè)整合渠道后,情況就大不同了,家裝設(shè)計(jì)師可以在自己的裝修公司第一時(shí)間領(lǐng)著消費(fèi)者進(jìn)入家居店面,讓消費(fèi)者直觀地了解符合自己需要的設(shè)計(jì)風(fēng)格和產(chǎn)品質(zhì)量。并且這種整合渠道的營銷模式有唯一性,簡單地說就是消費(fèi)者的選擇單一,反而會(huì)刺激消費(fèi)者的購買欲。筆者曾經(jīng)做過相關(guān)的調(diào)查,在沈陽一家比較大的購書中心向工作人員了解某經(jīng)濟(jì)類書籍的銷售情況,隨后又到另一家面積不到20平方米的小書店調(diào)查該類書籍的銷售情況。得到的答案是,同類書籍小書店的銷量要遠(yuǎn)高于大型購書中心。原因很簡單,購書中心同類書籍種類繁多,同質(zhì)化嚴(yán)重,而小書店經(jīng)銷的該類書籍不超過三種,唯一性決定了其銷量。同理,把家居建材產(chǎn)品搬到家裝公司,消費(fèi)者在挑選的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生排他性,雙方實(shí)現(xiàn)了取長補(bǔ)短,共贏銷售的局面。從而提升家裝公司的業(yè)績和家居建材產(chǎn)品的銷量。目前這種家裝公司和地板企業(yè)全新的渠道整合模式在我國發(fā)展時(shí)間還不是很長,還需要廠商不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善這種渠道整合模式。
顧客歡迎 前景廣闊
其實(shí)無論怎樣整合渠道商,我們都要把目光放到這個(gè)話題的落腳點(diǎn),那就是消費(fèi)者。無論對(duì)家裝企業(yè)還是地板企業(yè)而言,消費(fèi)者買賬才是關(guān)鍵。要判斷一種新的整合模式是否可行,是否可持續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的還是消費(fèi)者。也就是說,地板行業(yè)的發(fā)展和變革,其實(shí)質(zhì)就是針對(duì)消費(fèi)者和市場需求的,消費(fèi)者的購買心理發(fā)生變化,商家就要及時(shí)做出調(diào)整來應(yīng)對(duì)這種變化。才能得到消費(fèi)者的歡迎,整合渠道模式,才會(huì)真正地成功?,F(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快,越來越多的消費(fèi)者在購買物品時(shí)需要“一站式”服務(wù)。也就是說,眾多消費(fèi)者需要在最短的時(shí)間里,用最省力的方式買到所有的相關(guān)產(chǎn)品,這就要求商家多動(dòng)腦筋。目前,我國很多行業(yè)都開始嘗試一站式營銷模式,小到孕嬰商店,大到樓盤銷售,“一站式”購物無處不在。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,“一站式”購物顯得尤為重要,因?yàn)檠b修是件十分繁雜而又傷腦筋的事情,不僅要耗費(fèi)大量時(shí)間、金錢,還要耗費(fèi)很多精力。如此一來,家裝企業(yè)和地板企業(yè)渠道整合,剛好迎合了消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者不僅在裝修上省心,而且會(huì)得到滿意的裝修效果。所以這種全新的整合非常受消費(fèi)者歡迎。消費(fèi)者買賬,極大地提高了這種變革的可行性。目前在我國,整合渠道商的營銷模式才剛剛起步。只要順應(yīng)市場變化,不斷滿足消費(fèi)者的購買需求和消費(fèi)心理,這種模式的發(fā)展前景十分廣闊。當(dāng)然,全新的整合渠道商還需要企業(yè)一步一個(gè)腳印地走下去,需要眾多企業(yè)不斷深入研究,深入思考,讓一種全新的營銷理念進(jìn)入更多的家庭,讓企業(yè)和消費(fèi)者之間架起一座溝通的橋梁。
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