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促銷的目的有很多,主要是實現(xiàn)鋪貨率、擴大銷量、消化庫存、推廣新品、應對競爭、提高品牌知名度等。但是,如今多如牛毛的促銷已經(jīng)導致了消費者的視聽疲勞,令廠商們陷進了“促而難銷”的境地。而為了達到促銷的目的,廠商們不得不出奇招、怪招。殊不知,有些抓破腦門才想出來的促銷手法卻碰觸了法律的紅線。
抽獎促銷是常見的手法,但是,有些商家就在上面栽了跟斗。歐亞達家居的漢陽店和秋濤店,因分別在2009年10月慶開業(yè)和2011年3月慶2 周年舉行促銷活動而被工商部門查處。遭查處的原因是兩次促銷活動都有抽獎環(huán)節(jié),大獎分別是一輛寶來轎車和馬自達6的使用權,觸犯了《反不正當競爭法》的條例:企業(yè)實施抽獎式有獎銷售,最高獎金額不得超過5000 元。而1993年12月24日依據(jù)《反不正當競爭法》發(fā)布的《關于禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規(guī)定》,對有獎銷售活動進行了進一步的詳細規(guī)定:以非現(xiàn)金的物品或者其他經(jīng)濟利益作獎勵的,按照同期市場同類商品或者服務的正常價格折算其金額。若經(jīng)營者違反以上規(guī)定進行有獎銷售的,監(jiān)督檢查部門除責令停止違法行為外,可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上十萬元以下的罰款。
像歐亞達家居等廠商的行為是屬于擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為,損害了其他經(jīng)營者的合法權益。而目前更為常見的一些促銷宣傳方式,則大多是違反了《消費者權益保護法》。如持續(xù)幾個月的“本店三天后裝修,全場商品1折”,煽情的“拆!血本無歸大甩賣”等,以上這些宣傳行為如屬虛假,一經(jīng)查實,工商部門可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款,沒收違法所得的,處以1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
違反法規(guī)的廠商,有些是不懂法,有些則是知法犯法。如果是前者,那么,請在實施想法前,咨詢一下法律人士或查閱一下相關法規(guī),因為世界上是沒有后悔藥賣的。如一些廠家的促銷活動是主題促銷,是全國聯(lián)動的,在這種情況下,廠家就有必要在確定活動方案前弄清楚活動的合法性,不然會給企業(yè)帶來巨大的損失。如果是后者,那么,得學學被譽為世界第一商族的猶太民族——舉世聞名的守法商人,不做虛假廣告,取信于民。
商人重利,但獲得利潤的前提是合法經(jīng)營。在信息傳播越來越迅速、消費者越來越精明和經(jīng)營法規(guī)越來越嚴明的時代,廠商們耍的小伎倆不僅不能獲取利益,反而會弄得自己一身騷——聲譽、錢財兩失。
君子愛財,取之有道。廠商應該通過提高出產(chǎn)率、合理利用設備、加強工藝和技術創(chuàng)新等來降低產(chǎn)品成本,合理定價,讓消費者買得開心,用得順心,從而提升自身品牌在消費大眾心目中的認知度和美譽度,再配合合法的、消費者認同度高的營銷手法,讓被動銷售變主動銷售。否則,企業(yè)違法的促銷將等同自殺。(文/袁園)
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