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廣東恒潔衛(wèi)浴有限公司華中區(qū)總監(jiān)甘慶海
在因?yàn)榻?jīng)營(yíng)有道而暢銷于鄭州市場(chǎng)之前,恒潔衛(wèi)浴已經(jīng)默默無(wú)聞地在鄭州沉寂了很長(zhǎng)時(shí)間。恒潔衛(wèi)浴的存在印證著,在對(duì)的時(shí)間遇見對(duì)的人,盡可以從無(wú)盡的寂寥迎來(lái)無(wú)盡的繁華。
在鄭州眾多或大或小的品牌中,恒潔衛(wèi)浴是格外幸運(yùn)的。從單店面發(fā)展到鄭汴路的鳳凰城、商都路的紅星美凱龍和居然之家、北環(huán)路的新家園建材超市、西南部的中原百姓廣場(chǎng),還有黃河路的好易家六大賣場(chǎng)都有恒潔衛(wèi)浴的影子,而且在這些商家必爭(zhēng)的知名賣場(chǎng)中,恒潔衛(wèi)浴備受寵愛,每個(gè)周末或者活動(dòng)日,人來(lái)人往的客流量足以見證恒潔衛(wèi)浴的風(fēng)采。
很多人好奇恒潔衛(wèi)浴是怎樣從寒冷的冬天走進(jìn)熾熱的夏天,而這一切要從甘慶海在2009年接任恒潔衛(wèi)浴河南公司總經(jīng)理說(shuō)起。就在鳳凰城的專賣店,記者見到了風(fēng)塵仆仆剛從工地趕回來(lái)的甘慶海。
他儒雅的氣質(zhì),學(xué)者模樣的外表讓人很難和他的真實(shí)身份連在一起,而唯一能證明他是個(gè)商人的,或許就是眉宇間因操勞引起的斑紋可以印證。
曾經(jīng)有人用“大器晚成”來(lái)形容甘慶海,因?yàn)樗M(jìn)入陶瓷行業(yè)時(shí)已經(jīng)30多歲,從倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管到市場(chǎng)銷售到業(yè)務(wù)經(jīng)理,再?gòu)囊粋€(gè)品牌到另外一個(gè)行業(yè)。10年來(lái),他積累了豐富的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深諳品牌推廣與公司化運(yùn)營(yíng)之道,并在陶瓷行業(yè)積累了廣闊的人脈關(guān)系,這為他在陶瓷行業(yè)取得驕人的業(yè)績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
任何一個(gè)成功的生意人都會(huì)非常注重口碑的建設(shè),甘慶海作為職業(yè)經(jīng)理人,更深諳此道理。其實(shí),所有品牌只是個(gè)空概念,它的真正意義在于消費(fèi)者怎么評(píng)價(jià),凡是能真正讓消費(fèi)者感覺到實(shí)實(shí)在在的好處,才稱得上成功品牌,這就是為什么恒潔在河南顧客心目中有強(qiáng)烈的認(rèn)同感的關(guān)鍵所在。他認(rèn)為恒潔衛(wèi)浴區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢(shì)就在于質(zhì)量品質(zhì)高、價(jià)格透明化、售后服務(wù)好。甘慶海以“讓客戶感動(dòng)”為口號(hào),以“客戶零投訴”為目標(biāo),用品質(zhì)和服務(wù)贏得老百姓的口碑。
如今站在一個(gè)高度俯瞰鄭州,就可以發(fā)現(xiàn)從鄭汴路商都路的成熟商圈到西區(qū)雨后春筍般崛起的建材家居市場(chǎng),鄭州家居行業(yè)的布局正跟隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展而悄然改變。隨著鄭州東區(qū)土地的稀缺和鄭州城市框架的拉大,鄭州西區(qū)已然硝煙四起,成為建材家居企業(yè)群雄逐鹿的新陣地。在品牌云集的中原百姓廣場(chǎng)建材總部基地,如何突出重圍,成為西南市場(chǎng)的寵兒,甘慶海著實(shí)費(fèi)勁了心思,他投入100萬(wàn)建成800平方米的展廳,全部進(jìn)行實(shí)體裝修,堪稱“中原第一店”,“全國(guó)第一家”。實(shí)體裝修的創(chuàng)意讓人眼前一亮,給顧客“別有一番滋味在心頭”的體驗(yàn)和感覺。該創(chuàng)意的特點(diǎn)是,不再只滿足產(chǎn)品的實(shí)用功能,而是以巧妙的設(shè)計(jì),創(chuàng)新和靈感等元素,使展廳不再是展廳,而是顧客自己的家。“好的東西更需要好的展示舞臺(tái)。”甘慶海此舉之意不僅在于展示自己產(chǎn)品和產(chǎn)品,更“欲與國(guó)際品牌試比高”。
2010年,恒潔衛(wèi)浴在河南衛(wèi)浴市場(chǎng)取得了非常好的銷售業(yè)績(jī),年銷售額翻了一倍,躍居恒潔全國(guó)省級(jí)銷售前三甲,這一驕人成績(jī)憑借的不僅是恒潔衛(wèi)浴產(chǎn)品自身的品質(zhì),更離不開中原銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力。甘慶海是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人,他首先不斷招納高素質(zhì)的專業(yè)人才,為員工的職業(yè)成長(zhǎng)提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,短短不到一年的時(shí)間就打造出一支團(tuán)結(jié)、向上的精英團(tuán)隊(duì)。他說(shuō),團(tuán)隊(duì)就是一切。
“大家都只會(huì)記得冠軍,所以既然做了,就要把每一步都做到極致。”甘慶海是一個(gè)在路上的人,他追求極致,追求完美,無(wú)論在生活還是工作中,都是如此。至今,他依然保持著每天讀書的習(xí)慣,仍然保持每天七點(diǎn)半到公司的習(xí)慣,因?yàn)樵谒壑?,生活就是一個(gè)良好的習(xí)慣。
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