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企業(yè)培訓(xùn)貴在持之以恒

2011-08-25 來源:《中國陶瓷》 責(zé)任編輯:張芙蓉 閱讀:2121
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    企業(yè)培訓(xùn)是快速提升企業(yè)員工、經(jīng)銷商及銷售人員綜合素質(zhì)的最佳途徑。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭變得日益激烈,培訓(xùn)已成企業(yè)必不可少的組成部分。提高工作能力是培訓(xùn)的根本目的所在。據(jù)人力資源權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,我國有“健全培訓(xùn)體系”的企業(yè)占 24% ,“有基本的培訓(xùn)管理”的企業(yè)占65%,“培訓(xùn)管理毫無章法”或“從不進(jìn)行培訓(xùn)”的企業(yè)只有10%。當(dāng)今世界500強的絕大部分企業(yè)都對培訓(xùn)給予了前所未有的重視,企業(yè)為培養(yǎng)人才所花的費用已達(dá)到了企業(yè)總銷售額的10%,為培訓(xùn)所花費的人力成本也已占到了企業(yè)總?cè)肆ν度氲?0%。美國惠普公司幾萬名員工,堅持每周至少要有20個小時用于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。培訓(xùn)效果的好壞,直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認(rèn),目前,陶瓷行業(yè)的培訓(xùn)意識逐步在提升,也取得了很多成績,東鵬陶瓷、歐神諾陶瓷、瑪緹陶瓷等一大批企業(yè)都建立了諸如商學(xué)院、營銷學(xué)院等專職培訓(xùn)部門。東鵬學(xué)院每年為企業(yè)培訓(xùn)出500多名銷售精英及各類業(yè)務(wù)骨干。但隨著行業(yè)的發(fā)展,陶瓷企業(yè)培訓(xùn)還是暴露出很多問題。如培訓(xùn)不規(guī)范、缺乏培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容脫離實際、培訓(xùn)方式方法過于單一、培訓(xùn)成本和收益失衡等等。大部分企業(yè)都只是在行業(yè)低迷的時候才將培訓(xùn)工作提上議事日程,平時并不把培訓(xùn)當(dāng)回事。最終導(dǎo)致企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的財務(wù)管理人員、市場營銷人員、戰(zhàn)略分析和行業(yè)分析等專業(yè)人才;在終端市場也欠缺既能攻城略地又無比忠誠的經(jīng)銷商。

    企業(yè)培訓(xùn)要與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),一次培訓(xùn)不可能解決所有問題。專家提出,培訓(xùn)是一個不間斷的、潛移默化的、反復(fù)進(jìn)行的一系列行為的疊加過程,而不是一蹴而就的行為。佛山歐神諾營銷學(xué)院之所以被稱為建陶行業(yè)最好的學(xué)院,并深得經(jīng)銷商的支持和行業(yè)的認(rèn)可,是因為他們自2008年成立學(xué)院以來,就持之以恒地針對企業(yè)的不同發(fā)展階段,如新產(chǎn)品推出、渠道拓展方式轉(zhuǎn)變等設(shè)定培訓(xùn)主題,開展企業(yè)內(nèi)外部的特訓(xùn)營。2011年初至今,歐神諾營銷學(xué)院已經(jīng)組織開展了“營銷精英”、“卓越店長”、“導(dǎo)購精英”、“小區(qū)、家裝”等四場針對性極強的特訓(xùn)營。

    行之有效才能持之以恒。在知識經(jīng)濟(jì)的今天,陶瓷企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的競爭環(huán)境,企業(yè)人才隊伍的素質(zhì)不僅參差不齊,而且其結(jié)構(gòu)也在頻繁調(diào)整,因此,培訓(xùn)工作更應(yīng)是一項長久的、持續(xù)推進(jìn)的工作。只有持續(xù)有效地培訓(xùn),才能使企業(yè)各種不同素質(zhì)的員工、良莠不齊的經(jīng)銷商隊伍獲得不間斷的知識更新以及素質(zhì)提升,才能使企業(yè)適應(yīng)日新月異和充滿挑戰(zhàn)的競爭環(huán)境。  (文/歐富相)  

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