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企業(yè)培訓貴在持之以恒

2011-08-25 來源:《中國陶瓷》 責任編輯:張芙蓉 閱讀:2059
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    企業(yè)培訓是快速提升企業(yè)員工、經(jīng)銷商及銷售人員綜合素質(zhì)的最佳途徑。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭變得日益激烈,培訓已成企業(yè)必不可少的組成部分。提高工作能力是培訓的根本目的所在。據(jù)人力資源權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,我國有“健全培訓體系”的企業(yè)占 24% ,“有基本的培訓管理”的企業(yè)占65%,“培訓管理毫無章法”或“從不進行培訓”的企業(yè)只有10%。當今世界500強的絕大部分企業(yè)都對培訓給予了前所未有的重視,企業(yè)為培養(yǎng)人才所花的費用已達到了企業(yè)總銷售額的10%,為培訓所花費的人力成本也已占到了企業(yè)總?cè)肆ν度氲?0%。美國惠普公司幾萬名員工,堅持每周至少要有20個小時用于學習業(yè)務知識。培訓效果的好壞,直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認,目前,陶瓷行業(yè)的培訓意識逐步在提升,也取得了很多成績,東鵬陶瓷、歐神諾陶瓷、瑪緹陶瓷等一大批企業(yè)都建立了諸如商學院、營銷學院等專職培訓部門。東鵬學院每年為企業(yè)培訓出500多名銷售精英及各類業(yè)務骨干。但隨著行業(yè)的發(fā)展,陶瓷企業(yè)培訓還是暴露出很多問題。如培訓不規(guī)范、缺乏培訓計劃、培訓內(nèi)容脫離實際、培訓方式方法過于單一、培訓成本和收益失衡等等。大部分企業(yè)都只是在行業(yè)低迷的時候才將培訓工作提上議事日程,平時并不把培訓當回事。最終導致企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的財務管理人員、市場營銷人員、戰(zhàn)略分析和行業(yè)分析等專業(yè)人才;在終端市場也欠缺既能攻城略地又無比忠誠的經(jīng)銷商。

    企業(yè)培訓要與企業(yè)發(fā)展階段相適應,一次培訓不可能解決所有問題。專家提出,培訓是一個不間斷的、潛移默化的、反復進行的一系列行為的疊加過程,而不是一蹴而就的行為。佛山歐神諾營銷學院之所以被稱為建陶行業(yè)最好的學院,并深得經(jīng)銷商的支持和行業(yè)的認可,是因為他們自2008年成立學院以來,就持之以恒地針對企業(yè)的不同發(fā)展階段,如新產(chǎn)品推出、渠道拓展方式轉(zhuǎn)變等設定培訓主題,開展企業(yè)內(nèi)外部的特訓營。2011年初至今,歐神諾營銷學院已經(jīng)組織開展了“營銷精英”、“卓越店長”、“導購精英”、“小區(qū)、家裝”等四場針對性極強的特訓營。

    行之有效才能持之以恒。在知識經(jīng)濟的今天,陶瓷企業(yè)面臨著復雜多變的競爭環(huán)境,企業(yè)人才隊伍的素質(zhì)不僅參差不齊,而且其結(jié)構(gòu)也在頻繁調(diào)整,因此,培訓工作更應是一項長久的、持續(xù)推進的工作。只有持續(xù)有效地培訓,才能使企業(yè)各種不同素質(zhì)的員工、良莠不齊的經(jīng)銷商隊伍獲得不間斷的知識更新以及素質(zhì)提升,才能使企業(yè)適應日新月異和充滿挑戰(zhàn)的競爭環(huán)境。  (文/歐富相)  

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