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關于近日網(wǎng)上對帝王潔具產(chǎn)品質(zhì)疑事件的申明

    尊敬的顧客：

    8月22日，網(wǎng)上出現(xiàn)了帝王潔具的“噪音”，這對帝王潔具的品牌形象造成了嚴重的負面影響。針對此事，公司特別申明：這絕不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，也不是安全問題，更沒有以次充好、偷工減料等任何違反國家規(guī)定的行為。實際上，任何產(chǎn)品（包括汽車、冰箱等）被破壞后都目不忍睹。針對網(wǎng)上的不實報道，公司首先從技術上進行客觀說明：

    第一， 所謂“泡沫狀填充物”，是帝王潔具重要的創(chuàng)新技術工藝之一。實際上，這是一種新型發(fā)泡增強型材料，與冰箱門、汽車門的填充材料類似，由于其具有隔音、降噪等諸多優(yōu)點，是目前公認性能優(yōu)越的減震、吸音材料，用于坐便器制造，主要作用就是通過其減震吸音效能降低沖水時的噪音。

    第二， 關于質(zhì)疑亞克力厚度的問題，是亞克力潔具的常識問題。事實上，全世界的亞克力潔具都是采用這種工藝進行生產(chǎn)，包括亞克力浴缸。眾所周知，釉面厚度僅有零點幾毫米的陶瓷潔具，也并未影響其正常使用。

    實際上，十多年來，帝王潔具從未因為以上兩個因素而影響消費者正常使用，更未導致質(zhì)量問題，也從未因此被消費者投訴。顯而易見，這起事件對帝王潔具聲譽造成了嚴重侵害。公司目前已通過正式手段展開調(diào)查，同時，公司將保留通過法律手段解決此事的權利。公司在此鄭重申明：我們將全力維護帝王潔具全體消費者的權益,全力維護公司以及全體經(jīng)銷商的正當權益，并一如繼往堅持“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保、耐用的衛(wèi)生潔具為己任”的經(jīng)營宗旨！

    上述事件，公司正在盡一切努力妥善處理，我們相信，此次風波會很快平息。

四川帝王潔具股份有限公司

2011年8月23日