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關(guān)于近日網(wǎng)上對(duì)帝王潔具產(chǎn)品質(zhì)疑事件的申明
尊敬的顧客:
8月22日,網(wǎng)上出現(xiàn)了帝王潔具的“噪音”,這對(duì)帝王潔具的品牌形象造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。針對(duì)此事,公司特別申明:這絕不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,也不是安全問題,更沒有以次充好、偷工減料等任何違反國家規(guī)定的行為。實(shí)際上,任何產(chǎn)品(包括汽車、冰箱等)被破壞后都目不忍睹。針對(duì)網(wǎng)上的不實(shí)報(bào)道,公司首先從技術(shù)上進(jìn)行客觀說明:
第一, 所謂“泡沫狀填充物”,是帝王潔具重要的創(chuàng)新技術(shù)工藝之一。實(shí)際上,這是一種新型發(fā)泡增強(qiáng)型材料,與冰箱門、汽車門的填充材料類似,由于其具有隔音、降噪等諸多優(yōu)點(diǎn),是目前公認(rèn)性能優(yōu)越的減震、吸音材料,用于坐便器制造,主要作用就是通過其減震吸音效能降低沖水時(shí)的噪音。
第二, 關(guān)于質(zhì)疑亞克力厚度的問題,是亞克力潔具的常識(shí)問題。事實(shí)上,全世界的亞克力潔具都是采用這種工藝進(jìn)行生產(chǎn),包括亞克力浴缸。眾所周知,釉面厚度僅有零點(diǎn)幾毫米的陶瓷潔具,也并未影響其正常使用。
實(shí)際上,十多年來,帝王潔具從未因?yàn)橐陨蟽蓚€(gè)因素而影響消費(fèi)者正常使用,更未導(dǎo)致質(zhì)量問題,也從未因此被消費(fèi)者投訴。顯而易見,這起事件對(duì)帝王潔具聲譽(yù)造成了嚴(yán)重侵害。公司目前已通過正式手段展開調(diào)查,同時(shí),公司將保留通過法律手段解決此事的權(quán)利。公司在此鄭重申明:我們將全力維護(hù)帝王潔具全體消費(fèi)者的權(quán)益,全力維護(hù)公司以及全體經(jīng)銷商的正當(dāng)權(quán)益,并一如繼往堅(jiān)持“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保、耐用的衛(wèi)生潔具為己任”的經(jīng)營宗旨!
上述事件,公司正在盡一切努力妥善處理,我們相信,此次風(fēng)波會(huì)很快平息。
四川帝王潔具股份有限公司
2011年8月23日
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