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400-115-2002
近段時間,某陶瓷企業(yè)相關(guān)負責人向記者大吐苦水,他快要被數(shù)以千計的陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量投訴弄得焦頭爛額。陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量問題糾紛并不是行業(yè)的個案,而是陶瓷行業(yè)的通病,特別是瓷磚產(chǎn)品,由于產(chǎn)量大、工藝復雜,不可能每片瓷磚都能確保沒有質(zhì)量問題。有問題不要緊,主要是如何去解決。因此,記者就產(chǎn)品質(zhì)量問題請教了眾多行業(yè)人士,看看他們是如何解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的。

培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才
澳維絲整體衛(wèi)浴市場部經(jīng)理蘇銳彬
陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量問題主要有以下兩種:一、陶瓷干燥不當造成陶瓷產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷;二、在燒結(jié)過程中烤瓷的蠕變常會牽拉金屬變形,尤其多單位烤瓷冠橋反復燒結(jié),變形的可能性更大。
產(chǎn)品質(zhì)量問題會對企業(yè)的口碑和聲譽造成很大的影響,乃至關(guān)系到一個企業(yè)以后的生存狀態(tài),興衰與否。因此,企業(yè)應該密切關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量這個問題,為使自己的企業(yè)有個更好、更廣闊的發(fā)展空間而努力提升產(chǎn)品質(zhì)量。
企業(yè)在解決產(chǎn)品質(zhì)量問題中遇到的困難主要是企業(yè)自身定位,應該樹立質(zhì)量管理理念,提高質(zhì)量管理意識,從生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)方面進行改進和更新,培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才推進全面質(zhì)量管理體系。(整理/通訊員/劉繼湘 洪健靖)
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